Què seria d'Internet sense aquests éssers sobrenaturals, els trolls?

Un cop més, veig que la RAE necessita posar-se al dia:

TROL

Del noruec Troll 'ser sobrenatural'.

  1. En la mitologia escandinava, monstre dolent que habita boscos o grutes.

Així que millor ens quedem amb la definició de Wikipedia, alguna cosa més propera a la realitat:

En l'argot d'Internet, un trol1 o Troll descriu una persona que publica missatges provocatius, irrellevant o fora de tema en una comunitat en línia, com ser un fòrum de debat, sala de xat, blog comentaris, similar, amb la intenció principal d'pertorbar o provocar una resposta emocional negativa en usuaris i lectors, amb fins diversos (fins i tot per diversió)2 o, d'una altra manera, alterar la conversa normal en un tema de discussió, aconseguint que els mateixos usuaris s'enfadin i s'enfrontin entre si.

Tampoc pensis que la definició de Wikipedia m'emociona. Això de "provocar una resposta emocional negativa ..." no sempre és característica d'un troll. En el temps que porto passejant per Internet, He aconseguit distingir cinc tipus de Troll, des dels més inofensius fins als més "sobrenaturals":

el alterego

Ara seriosament ... qui no té un costat canalla? el alterego, disposant d'un perfil amb el seu nom real i molt "net" crea un segon perfil, una màscara. I ho fa destapant seu costat canalla pel que FSRP (futbol, el sexe, religió i política).

És un troll molt comú: des d'alts executius que han de reprimir els seus instints primaris fins a professionals independents.

És aconsellable? No sóc ningú per recomanar-, però és un perfil inofensiu, normalment no actua contra ningú sinó a favor d'una causa.

el gracioset

Aquest perfil és una mica més molest. Podríem anomenar un "manefla", 01:00 toca pilotes. Sol ficar-se en fòrums i converses que li són alienes i fa broma des de la ignorància.

No arriba al punt d'agressivitat, però als integrants de la conversa els agradaria veure-ho desaparèixer. Sol ser creatiu en les seves expressions, utilitza bé les paraules, però fora de context.

El garrulo cibernauta, també conegut com hater

Potser és el troll més abundant i cridaner. Has entrat alguna vegada a veure els comentaris en un diari online? Sí, són ells. Cap actua amb el seu nom real, tots són savis, desqualifiquen i no saben escriure. Els internautes són garrulos.

La seva raó de ser és desfogar. Molts reprimeixen a la xarxa les seves frustracions. Solen abusar de les majúscules, emoticones ...

A la vida real són inofensius, però a la xarxa són matons. No és fàcil desfer-se'n, tenen més temps que tu i això els dóna sempre l'última paraula.

Per posar-li el punt d'humor a aquest perfil de troll, res millor que veure aquest clip Hater Hater d'Antonia San Juan:

El troll a sou

Sí, molts trolls cobren, són contractats per empreses, partits polítics, diaris ... per picar als seus adversaris. Són semi-professionals, poden fer molt de mal.

El seu lema podria ser "no és res personal, només negocis ".

Es dediquen a difondre falsos rumors, a fer gran el petit. Falsifiquen imatges i vídeos amb certa facilitat, seves competències digitals són àmplies. Voregen el delicte, però no arriben al nivell del següent grup:

El troll que busca la policia

És un professional. Treballa amb múltiples adreces IP, el que li facilita el delicte digital. És millor no ficar-se amb ells. Poden entrar en qualsevol xarxa, rastrejar qualsevol perfil. També poden practicar el phishing (suplantació d'identitat) o el ciberassetjament.

Alguns poden perseguir causes nobles, com desactivar a trolls perillosos, però en qualsevol cas el que fan és il·legal. No solen fer-ho per diners.

No són sobrenaturals

Com pots veure, no es tracta de ningú sobrenatural, però els ha caigut el nom de trolls. Alguns són oportunistes, altres alguna cosa malvats, però són persones humanes, d'això no hi ha dubte.

El que seria injust és posar-los a tots al mateix nivell.

He de crear-me un perfil troll?

depèn. Si la cosa va d'alter ego, endavant. Només hi ha un "però". Tindràs doble treball. I no impulsarà la seva marca personal, sinó la d'un personatge emmascarat.

imatge per trolls Shutterstock.com

Paraules inútils i marca personal

Últimament a tothom li dóna per recomanar “paraules clau” que no han de faltar en un CV o perfil de xarxes professionals. En molts casos, paraules inútils.

Les paraules que de tant utilitzar-perden força

Qui no reconeix que la paraula "qualitat" està una mica gastada i que de vegades produeix l'efecte contrari?

Moltes paraules que originalment tenen un significat positiu es poden tornar en contra nostra per abús d'utilització. "Qualitat" és un bon exemple, però també "coach" i moltes altres. Per què? Per excés d'ús, però també per intrusisme, pel fet que hi ha persones que utilitzen la qualitat sense tenir-la o el coach sense ser-ho (per posar dos exemples).

Sempre hi ha un perdedor

Sempre hi ha algú que surt perdent, i aquest és el que de veritat treballa amb principis de qualitat o el que de veritat s'ha tret un títol oficial de coach. Aquests professionals han esprémer seus cervells al màxim per aconseguir que el mercat els crea, que són autèntics.

Les 10 paraules que no poden faltar en un CV

Fa pocs dies vaig llegir un article amb aquest titular tan temptador. Però igual que és temptador és enganyós, ja que sembla que vol promoure que diguem coses que potser realment no som o no representem. O el que és pitjor: ens volen homogeneïtzar, fer que tots els CV siguin iguals.

Les paraules a les que fan referència com "obligades" a tot CV són:

  • Treball en equip
  • Lideratge
  • pro activitat
  • aprenentatge
  • formació
  • progrés
  • objectius
  • experiència
  • millorar
  • disponibilitat

L'estudi de LinkedIn

A aquestes paraules anteriors els sumem les que un estudi de LinkedIn atribuïen com més utilitzades en els seus perfils (a Espanya):

  • apassionat
  • creatiu
  • motivat
  • Estratègic
  • especialitzat
  • Lideratge
  • multinacional
  • responsable
  • expert
  • experiència internacional

Això vol dir que aquestes paraules estan prohibides?

No, per descomptat. Només vol dir que estan gastades, que han perdut part del seu valor i que moltes persones -potser de manera inconscient- les utilitzen encara que no siguin del tot certes perquè "ho fa tothom". En poques paraules, si fem servir aquestes paraules serem un més, membres un ramat indiferenciada. paraules inútils.

Creativitat al poder

Si de veritat no volem avorrir els reclutadors amb paraules inútils la clau és transmetre aquests conceptes utilitzant paraules diferents. El famós "passionate" utilitzat en perfils anglosaxons queda molt bé, però no distingeix. Què tal si en comptes de "apassionat per ..." parlem de "em consideren un referent en ..."? O què tal si en comptes de "lideratge" parlem de "compromís d'equip"?

Podem semblar ridículs?

El diari Expansión va publicar fa poc un article titulat Que et fa semblar ridícul i espanta als reclutadors en què s'abordava aquest tema de les paraules i també la ampul·lositat en els títols professionals. ¿Podem semblar ridículs? potser és exagerat, però el que és segur que que ens han de percebre com a poc originals i una mica "fantasmes".

la infografia

Pocs dies després de publicar-se el article, un dels professionals als que més admiro, Andrés Macario, s'ha convertit en una genial infografia el contingut. Mil gràcies, Andrés!. Aquí la tenim:

paraules que no aporten. Infografia by Andrés Macario basada en un text de Guillem Recolons

imatge Paraules per Shutterstock.com

reputació digital: Qui vol a un misogin i racista en la seva plantilla?

El cas de reputació digital del futbolista recentment expulsat del Lleida FC no és el primer i desgraciadament no serà l'últim

el fitxatge

per simplificar, el Lleida FC, de la 2a divisió B, fitxa a Eric Zárate (20 anys) com a nou davanter procedent de l'Albacete B de Tercera Divisió. Zárate també ha jugat en les seleccions inferiors de Catalunya, on ell va néixer.

El passat online del jugador

Quan el futbolista tenia 15 anys no podia reprimir les seves emocions a la xarxa i es dedicava a escriure en el seu perfil de Facebook comentaris racistes, masclistes i anti-catalans. Tot i que ja estan esborrats, heus aquí algunes de les seves perles:

reputación online eric zarate

Ja no el volen

El Lleida FC, poc temps després de contractar-, l'expulsa després de conèixer aquest passat digital, com també passés al seu dia amb el futbolista Sergi Guardiola que havia fitxat el FC Barcelona.

El nostre rastre digital pot acabar amb la nostra carrera

Tot i que els comentaris en xarxes estaven publicats quan el personatge només comptava amb 15 anys, l'efecte pot durar tota una vida: Qui vol a un misogin i racista en la seva plantilla?

Consells per evitar que la nostra marca digital no sigui negativa

  • Consell N1: Si ets una persona serena, compte fins 10 abans de publicar res
  • Consell N2: Si perds els nervis amb facilitat, compte fins 100
  • Consell N3: Si creus que Lewis Hamilton és pitjor que tu per ser negre, que les dones són éssers inferiors o que els catalans mereixen ser afusellats en massa, evita haver perfils en xarxa (fins i tot com troll) i visita amb urgència una clínica psiquiàtrica. El teu reputació digital t'ho agrairà.

Tot deixa marca

Tot deixa marca, el que diem i el que callem, el que fem i el que no fem. La xarxa no oblida, i sempre hi haurà una persona interessada en buscar coses que puguin danyar la teva reputació. Camina amb cura i dedica't a construir, a crear valor, a deixar una marca personal referent. Un cas de reputació digital (salvable amb el temps) es pot convertir en un cas de marca personal sense futur.

Caure per les escales per Shutterstock.com

Què passa quan l'ECO es queda sense ressonància?

El cas Umberto ECO i el seu testament

No deixa de sorprendre que el cèlebre escriptor, filòsof i catedràtic recentment mort hagi deixat un llegat que límit prohibeixi l'exposició del seu treball en àmbits de tota mena, des acadèmics fins artístics durant 10 anys, fins 2026. En poques paraules, el Sr. Eco, (DEP) no vol ressonància. A més de l'aparent broma semàntica, de la qual prego em perdoneu (sóc així, no puc evitar-ho) em sembla si més no curiós que una persona que ha estat pública -possiblement molt a desgrat- renunciï a que el seu llegat mantingui viva la seva marca, extensa, rica i en segons quins àmbits exemplar.

Encara a risc de ser políticament incorrecte, no sóc ni he estat mai un adulador de l'obra d'Eco. Sempre m'ha semblat una lectura tediosa, lenta, de vegades desesperant. Potser és el que ell volia aconseguir. Vaig tenir la sort que en l'examen de selectivitat no em va tocar un comentari sobre un text d'Eco, era una possibilitat que la meva zona visceral hagués rebutjat. Sóc del perfil de mal lector que no s'acaba un llibre les 50 primeres pàgines no diuen una cosa nova. Finalment, estic desvetllant moltes debilitats en les meves preferències lectores, però si us plau, aixequeu la mà els que després de les primeres 100 pàgines de “En nom de la rosa” no havíeu pensat en un suïcidi ràpid. En efecte, era insuportablement contemplatiu, i si el cinema ho aguanta tot (La pel·lícula de Jean-Jacques Annaud era magistral), el paper no ho suporta tot. Un amic em va regalar en un Sant Jordi (dia del llibre a Catalunya) “El pèndol de Foucault” que després d'una lectura lleugera de 10 pàgines passar a ocupar el paper de petjapapers.

Cert, la novel·la “En nom de la rosa” portava venuts a 2006 més de 15 milions d'exemplars, però sense la pel·lícula de Annaud de 1986 ho hagués aconseguit? Tu i jo sabem que no. Eco deu a Annaud seu llegat sencer, estic molt convençut que sense la ressonància de la pel·lícula a Eco se li coneixeria en cercles acadèmics com a catedràtic de diverses universitats i poc més.

En defensa d'Eco he de confessar que m'agradava el personatge: provocador, bevedor de whisky, àcid, crític contra el “nou periodisme”, aliè a la realitat creada per les xarxes socials: un tipus interessant, a més d'un dels millors coneixedors de l'etapa medieval i renaixentista que ha tingut la filosofia i la literatura.

El seu llegat personal és molt clar: no vol que ningú parli d'ell, faci homenatges de cap tipus fins 2026, on la seva família ha amenaçat en que obrirà la seva caixa de secrets. Doncs per la meva part, ho sento, sr, Eco, jo sí et dono la ressonància que em dóna la gana perquè cap testament d'un home públic em pot prohibir que parli d'ell i de la seva obra. Aquí va la meva peineta. si en 2026 estic per explicar-ho, veurem què és això tan important que et guardes, espero que sigui una bomba, però si us plau, prego que no sigui una nova novel·la. Espero que aconsegueixis el teu objectiu i que en 2026 el ressò de la teva veu ja no reverberi. Per mi no serà, sr. Eco.

PD: Com actual estudiant de grau d'Humanitats temo una revenja cruel dels meus propers professors de literatura per haver escrit aquest article. Veurem com em surto d'aquesta.

PD II: el personatge de la fotografia és Jean-Jacques Annaud, un geni que ens va regalar obres com “En nom de la rosa”, l'amant”, “l'ós”, “Set anys al Tibet”, “dos germans”…

Vols humanitzar la teva marca? III Evita el "no-reply"

Si ets nous amics en aquest blog et recomano començar per la part I d'aquesta petita sèrie d'humanitzar la teva marca, l'anomenat "evita automatismes"I també la part II"evita la irrellevància".

Avui parlo d'un dels mals vicis de les grans companyies: enviar per correu sense resposta, o traduït lliure, "Correu electrònic sense resposta". En poques paraules, reps un e-mail i no tens opció de contestar.

D'una banda entenc que grans companyies vulguin evitar costos innecessaris en atenció al client, i per aquest motiu molts CAT (centres d'atenció telefònica) estan aprimant -per utilitzar un eufemisme- a favor de fórmules més actuals i barates com el community management a les xarxes socials.

Per l'altre costat, no comprenc com es pot donar el cas que es paralitzi o tall la comunicació. Aquesta setmana m'ha passat amb Google, empresa de la qual he rebut diversos e-mails sense possibilitat de rèplica. La solució del telèfon d'atenció al client amb aquest tipus de companyies és una quimera, potser ho aconsegueixis però et costarà el seu.

sense resposta: Jo puc parlar amb tu però tu amb mi no pots

L'e-mail "no-reply" és una ruptura clara de la comunicació bidireccional que ens retorna a l'era pre-Internet. La quantitat de temps que es pot perdre per no tenir la possibilitat de respondre a un correu amb un simple "he executat les accions que em van suggerir en el seu correu i la resposta va ser negativa, ¿Alguna alternativa?"És ingent, ia més aquest tipus de tècniques sovint provoca reaccions dràstiques (baixes de subscripcions…).

El no-reply és comunicació unidireccional, es talla el procés, demostra arrogància i,al meu judici, hauria d'estar prohibit (em consta que en alguns països d'Europa és obligatori sempre mail de resposta). Els clients esperem que la comunicació a nivell humà, que requereix un model de negoci diferent que el que moltes marques utilitzen avui basat en un model de difusió “fer, vendre” passi a un model de “crear i participar”.

Les persones busquem experiències amb marques que són com nosaltres, i si la marca aconsegueix aquest nivell de connexió i de comunió de valors, la donarem suport sense fissures.

En el món en línia s'està vivint una contradicció: les persones i les empreses són capaços de mostrar el seu costat més humà, però també el seu costat més robòtic, impersonal i deshumanitzat. Penso que val la pena repensar aquestes tàctiques que només provoquen frustració, pèrdua de temps i en definitiva, desconnexió. Com trobo a faltar aquest "Connecting people" que ens proposava Nokia.

imatge: Dotmailer

La mata lliure: el cas WEAREWINE

Ja venim denunciant des de fa un temps que "el gratis"Està matant a molts professionals. La veritat, per a ser sincers, és que no sempre mata, de vegades, quan un comença, ha de picar molta pedra per ser un professional reconegut, i no negaré que he donat més d'una conferència sense cobrar -a canvi de exposició-.

és clar, si un vol exposició ha d'estar disposat a renunciar a remuneració, però no com a norma, sinó excepcionalment.

El cas wearewine

Us explicaré un cas molt particular d'una empresa que va contractar els meus serveis per ajudar-los en un cas de naming per un celler de vins online. Em va subcontractar una agència de disseny, i em va plantejar que organitzés un pluja d'idees per al seu client Freixenet. Un dels membres de la família es plantejava obrir una botiga en línia, així que primer vaig recollir el briefing per part de l'agència, i dues setmanes més tard, 22 de març de 2013, es va celebrar el pluja d'idees, dirigit per mi, a les instal·lacions de l'agència, però ja amb presència del futur propietari de la botiga online.

La meva forma de plantejar els brainstormings comporta hores de treball previ en backoffice, ja que per eliminar el clàssic síndrome del silenci durador el que faig és ambientar la sala amb una projecció de 100 o 150 imatges que estimulin la creativitat, dividides per categories. A més d'això, sòl anar a la reunió amb una llista d'uns 50 noms, ja amb domini Internet disponible verificat, per trencar el gel en els moments de "caiguda".

El dia D

Així, 22 de març de 2013 ens trobàvem a la sala unes 5 persones de l'agència de disseny, incloent al seu director, el client final de i jo mateix. La sessió va ser ben, no hi va haver excessius judicis de les paraules que anaven sortint (cosa que sol complicar el brainstorming), i de la cistella prèvia vestit, entre moltes altres, la proposta wearewine, som vi (som vi). En el moment d'exposar-la vaig comentar que el domini .com estava lliure, i pels comentaris que van sorgir sembla que aquesta proposta arribaria a la final.

remuneració

El tracte comercial, la meva remuneració, estava a expenses que aparegués un nom que pogués reservar-còmodament. Recordo que el client va fer un comentari sobre un domini que volien comprar -no vaig saber qual-, pel qual els demanaven més de 30.000 €. És a dir, que si agència i client decidien que no hi havia cap dels més de 200 noms que van aparèixer en el brainstorming que fos aprofitable, jo no cobrava ni un sol euro pels meus 8 + 2 = 10 hores de treball, però sobretot per les meves aportacions creatives, molt més valuoses que les hores. En cas d'acceptar el client un nom, jo seria remunerat a criteri de l'agència.

Van passar un parell de setmanes i no vaig tenir notícies, així que vaig trucar a l'agència, on em van informar que no havien pres cap decisió pel moments. Vamos, el típico ni fu ni fa. A seguir esperant.

No hi ha notícies, bones notícies?

Van passar quatre mesos i no vaig tenir notícies, però llavors es va acudir revisar si s'havien registrat els dominis d'algun dels noms del brainstorming a Internet. Bingo! precisament el 20 de juliol vaig comprovar que wearewine havia estat registrat, amb "who is" privat en els seus terminacions .com, .net, .jo, i .es a través d'Dinahosting. Era evident que es tractava de l'agència o de del client final. Immediatament vaig enviar un email a l'agència per saber si hi havia notícies, atès que semblava que els dominis havien estat reservats. La resposta va ser "No hi ha notícies. El client encara està dubtant de si obren aquesta botiga en línia o no ". En aquell moment jo podria haver reclamat els meus honoraris, ja que el domini d'un nom proposat per mi s'havia reservat. Però vaig tenir paciència i vaig esperar. Dos mesos més.

wearewine.com es llança

El 19 de setembre de 2013 es va llançar la web www.wearewine.com , uns 6 mesos més tard del brainstorming. Una botiga en línia de vins, caves, xampanys, que qualsevol observador veurà ràpidament que tots pertanyen al grup Freixenet.

En aquell moment em vaig dirigir a l'agència, ho reconec, alguna cosa irat. Era evident que havien estat treballant amb aquest nom, havien creat un logotip, dissenyat un web ecommerce ... Es em va ocultar durant tot el temps. El pitjor és que em van seguir donant llargues dient que no s'havien entès amb el client. Excuses de mal pagador.

Segueix sent gratis

Començo a estar cansat de la gent que s'aprofita dels professionals. Tant que he decidit -dos anys més tard- denunciar aquest cas en aquest bloc, i no només això, també vaig a donar els noms dels responsables:

Per part de l'agència, Consulting zàping, Liberto Alfonso Giménez, el seu director. Per part del client, Alberto Hevia Fulles, administrador únic de Dinamic Wine S.L.

La mata lliure. I com no vull morir (encara), vaig a iniciar el meu camí per reclamar el que és just, els meus honoraris. Sembla que Liberto Giménez ja no treballa en Zàping, no m'importa, em dirigiré -de bon rotllo- Alberto Hevia. Estic segur que aquest senyor ha pagat tot el referent a aquest web, dominis, disseny de la marca, desenvolupament web .... Només falta una cosa, pagar la meva feina i les meves idees.

Ja us explicaré com acaba, però de moment aquí va un consell: lligar molt bé i per escrit la forma com us van a remunerar.

[Subscribe2]

Vols humanitzar la teva marca? evita automatismes (1)

avui Internet, les xarxes socials i les aplicacions ens ofereixen moltes possibilitats de gestionar amb certa comoditat "La conversa" digital. Aquests gestors del temps ens ajuden a monitoritzar interaccions en diferents xarxes socials, i he de reconèixer humilment que algunes eines són una meravella pel que fa a la possibilitat que ens donen de planificar continguts a uns dies vista. entre aquestes, la meva reina és Hootsuite, sens dubte.

O Pla de robotitzar?

Distingeixo entre la planificació de continguts i la robotització de les respostes. Una cosa és la utilització d'eines que ens ajudin a crear un planning setmanal de continguts en diferents xarxes, ja que la Hootsuite Tweetdeck, i l'altra molt diferent és crear respostes automàtiques sense saber a qui estàs responent i si li importarà molt o poc a aquesta persona el teu missatge prefabricat. O Pla de robotitzar? La resposta és una: humanitzar la teva marca.

Avui parlem de Twitter

Twitter és un gran exemple de resposta estàndard planificada via MD (missatge directe). Detallo respostes-tipus:

1 Segueix-me a una altra xarxa: "Gràcies per seguir-nos! Tenim alguna sorpresa esperant-te a https://www.facebook.com/ejemplox – a través d'@unfollowersme " Anem a veure, estem al Twitter, Per què diables vols que et segueixi a Facebook? ¿No és prou interessant el que comptes a Twitter? Qui és @unfollowersme? Amb aquest nom fa por. Si no comptes coses interessants a Twitter, deixa-ho i torna a Facebook.

2 Segueix-me en el meu blog: "Hola. Fes una ullada al meu blog ejemplox.es Crec que t'agradaran els meus post sobre productivitat ;-) 1abraçada " No ets capaç de mostrar la teva proposta de valor fora del teu bloc? De veritat creus que ara faré clic al teu blog amb un missatge automatitzat que m'has enviat res més t'he tornat el follow? Per què suposes que pot importar-me 2 carajos la productivitat?

3 Gràcies per seguir-me: "Gràcies per seguir-me. Viure és compartir. bon dia. Gràcies per seguir-me. Viu és compartir. Que tinguis un bon dia". Sens dubte t'ha assessorat una bona coach. Es respira bon rotllo "everywhere". Llàstima que no diguis "gràcies per seguir-me, Guillem ... "perquè llavors em creuria que t'has molestat a saber a qui contestes. El dels dos idiomes és perquè si no entenen 01:00 entendran l'altre, però això se soluciona -també- sabent a qui contestes. bon intent, però no deixes de ser un robot.

4 Augmenta les teves vendes: "Obté més informació per augmentar les vendes dels teus productes i / o serveis utilitzant Màrqueting Digital, Som Socis Certificats de Google ". Llàstima dels accents, no? Si et dirigeixes a públic de parla hispana, no estaria malament considerar els accents com em vaig a creure que em vas a augmentar les vendes si no saps comunicar com cal?, i d'altra banda ¿qui t'ha dit a tu que vull augmentar les vendes?

5 Em segueixen i em deixen de seguir: «5 gent em unfollowed al Twitter, @useqwitter gràcies per deixar-me saber. He dit res malament?" Aquest és un dels que em crida poderosament l'atenció, ja que normalment el subjecte no s'adona de l'automatisme i aquest missatge (de merda, amb perdó) queda exposat a la vista de tots. A sobre resulta que ets de Villanueva del Pardillo i el missatge està en anglès. Responent a la pregunta "He dit una cosa dolenta?" No, no has dit res equivocat, només has deixat aquest tweet de merda arruïnant la teva reputació.

Què protocol utilitzar llavors?

l'humà. Contéstame havent esbrinat qui sóc i si m'interessa el que ofereixes. Ajusta la teva proposta de valor al que jo pugui necessitar. Esmenta el meu nom o el de la meva empresa. Elimina ia totes les aplicacions que expliquen la teva vida sense que tu t'assabentis (el cas N5). Som a l'era de la personalització i dels valors. Si una cosa ni l'altra som robots, i jo a un robot no li responc res.

El proper dia us parlaré de Linkedin, els automatismes generen "perles" de premi. feliç dia!

imatge: Freepik

La mata lliure, el mal pagat humilia

Fa pocs dies la meva bona amiga Eva Collado Durán publicar un post de denúncia sobre el valor cap al nostre treball com a professionals titulat ¿lliure? No, gràcies la lectura aconsello si no ho has fet ja, i en el qual exposa dos casos flagrants de menyspreu pel valor del treball personal. Jo diria que en algun cas es frega la frontera legal, però tots dos sobrepassen la frontera ètica.

Fa també pocs dies l'equip de Branzai publicava un post denunciant les pràctiques de moltes organitzacions, el sector públic i privat, en el procediment dels concursos com a via per seleccionar una idea o projecte. Val la pena llegir-lo, i em sento molt identificat, almenys en la meva etapa com a directiu d'agència de publicitat. El post és respecte, el concurs NO remunerat i aconsello la seva lectura per saber en quin mar nedem últimament.

I avui voldria completar el cercle amb un tema relacionat. Es tracta dels treballs pagats per sota del llindar de l'ètica. Si ets un consultor amb 15 anys d'experiència, que aportes un valor clar i diferencial, i el teu client pretén pagar-te a 8 € / hora (tinc un cas d'aquesta mateixa setmana), t'has de preguntar per què el teu client està disposat a pagar millor al personal de neteja (amb tots els meus respectes) que a tu.

En definitiva, i seguint el títol del post, una cosa mata, però aquesta, la d'una remuneració miserable, humilia. Per il·lustrar el cas, i seguint els exemples d'Eva i Branzai, exposo un mail que ens ha arribat aquesta setmana a Soymimarca:

Hola xxxxxxx,

et contacte, part de XXXXXXXXXXXX, que m'ha enviat a la vostra empresa, ja que aquest és el 2n any que col·laborem estretament amb XXXXXXX, per a la realització d'un espai amb tallers tecnològics per a nens d'entre 8 i 16 anys dins el context de la Fira Tecnològica X.

Aquest any impartirem per 3 grups de nens, un taller de Personal Branding de 1,5 hrs de durada cadascun (total 4,5 hrs entre el dilluns 2 al dijous 5) i he pensat en el vostre expertise i coneixement sobre aquest tema.

Els tallers han d'impartir en anglès i adaptar-se a cada grup de nens (nen: 8-10; nens:11-13 I Adolescents: 14-16 anys)

M'agradaria poder comentar amb vosaltres aquest tema, avaluar el vostre possible interès i propers passos que hauríem de seguir.

Us deixo el meu mòbil, XXXXXXXXXXXXX.

Donada la proximitat de l'esdeveniment (2-5 març) us pregaria una ràpida resposta,

Per endavant, gràcies i salutacions

xxxxxxxxx

Fins aquí tot sembla estar bé. Potser les dates són una mica justes però fent un esforç es podria arribar. Per descomptat, el nivell de dificultat és alt, ja que el briefing marca clarament que els tres tallers han de ser diferents, adaptats als nens de cada franja d'edat. A més, en anglès, ja que estan pensats per a fills d'executius que assistiran al Congrés de la ciutat.

En altres paraules, els tallers s'han de crear i adaptar expressament, fet que suposa un back office mínim per taller de 10 hores. Després s'han de validar, traduir, i assajar, fet que suposa algunes hores, i finalment impartir, fet que suposa 90 minuts x 3 cursos. És a dir, parlem aproximadament d'una preparació de 40h més un front office de 4,5h.

atenció, ¿Alguna idea de remuneració?. Vam trucar per telèfon, ja que el preu no estava inclòs en el mail inicial i aquí va arribar la sorpresa. Ens pagarien a 75 € per taller, és a dir, 225€ en total. Un treball de més de 40 hores, a més en anglès, ia més amb presses tindria una recompensa final de… 5€ / h (cinc euros l'hora). pura humiliació.

El pitjor del cas és que possiblement 30 executius que assisteixen a un congrés internacional possiblement entre tots puguin pagar una mica més de 225 € per formar els seus fills en un petit taller de marca personal. mirat bé, la venda una 7,5€ per executiu i nen. En altres paraules, estic bastant segur que els executius paguen moltíssim més, però els diners es perd amb l'intermediari, un autèntic pirata. amb perdó, però… que li donin.

El gratis mata i el mal pagat humilia, així que recupero el hashtag del meu amic i soci Jordi Collell #logratismata i em permeto afegir #lomalpagadohumilla.

[Subscribe2]

Sense llistes obertes no hi ha personal branding polític

Darrerament se sent parlar molt del personal branding polític. Molts ho confonen amb el màrqueting polític, però no va per aquí.

El personal branding polític té lloc en països com els EUA, on els electors normalment no trien partits sinó persones (al president, al congressista, al senador, al governador ...). És el que s'anomena el sistema de llistes obertes, i que a Espanya només funciona així en l'elecció de senadors. Però atès que el Senat espanyol dista de ser una cambra de representació territorial (hi ha 4 senadors per província, amb independència de la seva població), podríem dir que el sistema de llistes obertes a Espanya no té cap valor.

Què canviaria amb llistes obertes?

Alguns pessimistes creuen que res, fins i tot diuen que seria pitjor ja que es fomentaria amb més força la política de partits. Jo crec que és just a l'inrevés, que la democràcia sortiria guanyant perquè restaríamos paper als partits (les empreses) per donar-lo als professionals de la política (les persones). És a dir, humanizaríamos la política, la acostaríem més i evitaríem alguns vicis relacionats amb els partits com l'endogàmia, la unidirección, la corrupció i la manca de matisos.

Persones amb perfil propi

El personal branding polític tindria sentit si un professional de la política pogués marcar perfil propi amb independència del seu partit o el seu líder, és a dir, si a més de treballar les seves àrees de rellevància i coherència pogués introduir el seu àrea diferencial, la qual el converteix en un ésser humà únic amb idees pròpies. Això no impedeix que se segueixi una línia política, però no cal el seguiment a cegues que es practica avui (o estàs amb el líder o estàs fora).

finançament

Si a més de les llistes obertes es canviés radicalment la llei de finançament de partits, el personal branding polític tindria tot el sentit del món, ja que cada candidat hauria d'aconseguir els seus propis recursos, fomentant la intraemprenedoria afirmativament.

2015, any electoral

és 2015, tornarem a atipar-nos de veure missatges polítics dirigits des de la partitocràcia, sense ànima, només per tal de destrossar l'adversari o de treure pit del poc que s'ha fet. El personal branding té com a finalitat que una persona es converteixi en l'opció preferent, no un partit, així que temo que aquest 2015 tornarà a ser avorrit. Imaginem si la política avorreix que l'única sortida que troba és el sensacionalisme mediàtic promocionat per alguns canals de televisió, un format teleporqueria que no pretén donar a conèixer els candidats i els seus programes sinó fomentar titulars, generar discussions i en definitiva, crear temes de moda de baix cost.

Tots ho prometen, cap ho fa

Si alguna cosa sembla unir tots els partits polítics al voltant de les llistes obertes, el finançament i la transparència, és que tots ho prometen però cap ho fa per què? Segurament quan han guanyat no els interessa canviar res, no les beneficia. Fins que això no canviï, espero que els dirigents polítics no ens demanin la nostra confiança, no la mereixen.

imatge: Freepik

[Subscribe2]

Per què no canviem la fórmula de la majoria absoluta?

Política de baix cost. Aquesta setmana es produeixen dos fets de conseqüències lamentables que ens fan pensar que el nostre sistema electoral necessita una revisió urgent: l'LPI i la coneguda com a Llei Mordassa.

l'LPI

L'any en què molts vam celebrar 10 anys de xarxes socials, Espanya, de la mà d'un govern amb majoria absoluta, fa un pas enrere en el progrés i crea una llei, la nova LPI (Llei de Propietat Intel·lectual), amb un cànon AEDE inclòs que d'entrada ha provocat que Google News deixi d'operar a Espanya.

Ja tenim un primer rècord de retrocessos: Espanya ha estat el primer país en què Google ha tirat la tovallola i ha abandonat el seu servei com a agregador de notícies. I se senten rumors que l'altre gran agregador, Menéame, marxarà d'Espanya per evitar pagar el cànon.

El curiós del cànon és que penalitza amb pagar per enllaçar notícies dels principals diaris de AEDE (la majoria amb versió paper i versió online). En altres paraules, els ha enviat visites, per la qual cosa hauríem de cobrar, però no, paguem. És l'estupidesa elevada al cub, és la idea d'un grup de majaderos.

Les conseqüències no es faran esperar molt. a Alemanya, el grup Axel Springer va perdre milions de visites després de la llei que penalitzava enllaçar. Aquí Google News no va marxar, senzillament va deixar d'indexar als diaris que així ho van demanar.

Per a una explicació completa de les conseqüències del tancament de Google News aconsello llegir aquest excel·lent article del Diario.es (no adscrit a AEDE, per descomptat)

La llei Mordassa

Aquesta llei no ens fa retrocedir 10 anys sinó 60 anys. Molts dels seus aspectes recorden lleis pròpies del franquisme. L'explicació més gràfica d'aquesta llei l'he trobat en aquest vídeo còmic (afanya't a veure-ho, possiblement ho censuraran en breu).

Com es pot perdre tot el guanyat durant la transició només per l'obstinació d'un ministre que es que va equivocar de data de naixement?

La majoria absoluta

Des de la transició, no recordo ni una sola majoria absoluta, ni estatal ni autonòmica, que hagi suposat un progrés real per als ciutadans. al contrari, molts governants han entès el suport d'un 51% de votants com la llicència per a aixafar el 49% resta. I no és això.

Si per reformar la Constitució o per proposar referèndums calen 2/3 d'un parlament, Per què no apliquem la mateixa norma amb les eleccions corrents al Congrés i Senat, Comunitats Autònomes i Ajuntaments? ¿No sembla raonable?

[Subscribe2]