senyals (sense KPI) d'una marca personal saludable

Ja et avanço que una marca personal saludable no consisteix a tenir molts seguidors a les xarxes socials. Encara que tampoc és incompatible amb això.

Existeixen alguns signes, sovint imperceptibles en el nostre dia a dia, que indiquen que progressem adequadament.

Per contra, una malaltia molt pròpia de l'entorn llatí, coneguda com #NoFeedback, impedeix entendre el bon o mal ritme de la nostra marca personal. Els caps no donen feedback als seus equips ni els equips als seus caps. Però amb feedback tot és progrés, ja que podem reforçar el positiu i minimitzar o corregir el negatiu.

aquí van 10 senyals atípiques (però veritables) d'una marca personal saludable

  1. Ets un crack (o això diuen). El teu grup d'amistats es reuneix cada sis mesos i diverses persones coincideixen en dir-te que ets el crack de ............………..... (posa aquí la teva especialitat). Et semblarà banal, però té més importància de la que creus: t'han identificat com un especialista amb una proposta de valor clara i robusta.
  2. La teva mare sap a què et dediques. I no només això, et aconsegueix clients. Si sou Community Manager (per exemple) i la teva mare entén el que fas, premi. Llegeix el punt 1. Ets un crack, ja ho deia la teva mare.
  3. Et desvirtualizas sobre. Les persones a les que coneixes en xarxes socials volen conèixer-te personalment. Assisteixen a les teves presentacions, tu també a les seves, o t'envien missatges per prendre una cafè i desvirtualizarte (mot de nou s'encunyo que fa a passar del món dels bits al dels àtoms).
  4. No siguis ordinari. Passes de l'ordinari a l'extraordinari. Fas coses que per a tu són normals, però la gent al teu voltant ho considera una fita. I mai li havies donat importància.
  5. La síndrome d'enyorança. Quan estàs algun temps sense fer alguna cosa que feies habitualment, teu entorn et pregunta si estàs bé, si et passa alguna cosa.
  6. Mahoma i la muntanya. Estàs acostumat a buscar clients, i de sobte són els clients els que et busquen a tu. I no només això, a més et troben (símptoma de marca personal saludable i de SEO impecable).
  7. El teu Bucay / Coelho interior. Cada vegada necessites menys a Bucay i a Paulo Coelho per motivar-te. Has après a fer-ho sol i al fet que el teu entorn ho faci per tu. No deixis mai la teva vida en mans de les frases Mr. Wonderful que trobis a Facebook, Google, Pinterest ...
  8. caminant, si hi ha camí. Aprens com el teu brúixola ja sap marcar el nord del teu camí. T'ha costat anys aconseguir-, però ara pots prendre decisions ràpides, precises, i sense consultar massa amb l'oracle (ni amb el GPS).
  9. Nois i noies per a tot. El meu avi em deia que si vols que algú faci alguna cosa, encárgalo a una persona ocupada. Quan a l'oficina oa la teva tasca diària compten amb tu per a qualsevol batuda, vol dir que t'has convertit en un líder informal. d'acord, no et paguen per això, però ets influecer del cap als peus. I això, en un futur, es carrega.
  10. T'ha tocat. I pensaves que no tenies cap nombre. T'han escollit, sí. ets tu. Tanques els ulls i els tornes a obrir, et pessigues, es tracta de tu ... Has pensat que no és sort? Has pensat que potser ho mereixies?

gràcies Ana Reyes i Fran Segarra per ajudar-me amb les vostres idees a escriure aquestes 10 senyals d'una marca personal saludable.

imatge de Shutterstock.com

La marca personal de l'autònom (relat frugal)

Aquesta setmana han passat dues coses que uneixen un element comú: el meravellós món de l'autònom.

La nova llei d'autònoms

Els autònoms portem temps reivindicant un estatus més humà per part de la Hisenda espanyola, que nos trata más o menos como a apestados.

  1. Una de les reivindicacions principals gira al voltant de la reducció de la quota mínima mensual d'autònoms (267,03€), que la pagues igual factures 0 € o 5.000 €.
  2. Una altra és que la quota fos proporcional als ingressos, que com tothom sap, les seves variables.

Una altra vegada serà, no hi ha hagut sort

Doncs ni la 1 ni la 2. La quota pujarà lleugerament i no serà proporcional als ingressos. ¡brau!

Sí, d'acord, hi ha alguns supòsits de millora. Els podeu llegir en aquest article, però una cosa em queda clara: tots els que han debatut, redactat i votat aquesta llei són polítics en nòmina; ni un sol autònom. Això pot explicar la manca de sensibilitat davant les reivindicacions d'aquest col·lectiu al qual pertanyo i és possible que tu que llegeixes això també.

L'autònom no malalta, no té accidents, té un metapoder

Sempre que es comparen les estadístiques, s'arriba a la conclusió que malgrat el mal tractat que està aquest col·lectiu per l'administració (o precisament per això), l'autònom mai cau malalt. I quan ho fa, és per morir.

Sí, en efecte, si un autònom no treballa, no cobra. Però sí paga. Aquí hi ha una diferència important. Per això l'autònom s'ha forjat per treballar en condicions infrahumanes de febre alta, fortes migranyes o malalties que per a un altre col·lectiu significaria una baixa laboral prolongada. això els (nosaltres) confereix un estatut especial, el supercrack, un metapoder que no s'apaga ni amb kriptonita.

Una remor frugal (i real) per confirmar la teoria anterior

el detonant

dijous tarda. Fa dos dies. La Doctora Francisca Morales, coordinadora i tutora acadèmica del Màster en Direcció de Comunicació Empresarial i Institucional de la UAB (Universitat Autònoma de Barcelona), m'havia convocat per tercera vegada en els últims cinc anys per donar la classe de cloenda de l'any acadèmic. Sobre què? has encertat: Personal Branding.

El viatge de l'antiheroi

Faig el trajecte amb moto, com he fet sempre (tinc certa al·lèrgia a l'automòbil), i quan estic entrant al campus universitari de la UAB a Bellaterra, passa alguna cosa.

L'enemic invisible

desperfectes de la moto

Reguero d'oli a la part central de la calçada / detall de cavallet incrustat en motor

El sol de front m'impedeix veure amb claredat una reguera d'oli que es perllonga durant més de cinquanta metres. Sense si més no tocar el fre (IBA només 20 km / h), la roda davantera llisca i fa que la moto i el seu ocupant (jo) caiguem del costat esquerre. L'oli era l'enemic invisible.

No va ser una caiguda espectacular, d'aquestes de les pel·lícules. Però jo no anava preparat. sense guants, en màniga curta, vaig acabar amb la meva banda esquerra ple de rascades, els hematomes, els pantalons trencat, la sabata trencat.

La reacció il·lògica

¿Què hauria fet una persona en el seu sa judici? Trucar a una ambulància, les marques d'asfalt estaven presents en les ferides, amb perill d'infecció. Hi havia un lleuger cop al casc. Un conductor que va veure la caiguda em va ajudar a aixecar la moto (pesa més de 200K), jo m'havia aixecat pel meu propi peu.

Què vaig fer jo? Mirar el rellotge, faltaven 15 minuts per començar la meva conferència i encara quedava poc més d'un km fins arribar a la sala de graus de l'Escola de Postgrau. La moto no arrencava. Vaig esperar dos minuts. Va arrencar. Vaig veure que el cavallet s'havia clavat al càrter causa de l'impacte i d'un costat gairebé fregava amb el terra. Calia anar amb compte. Vaig arribar al recinte.

primers auxilis

Li vaig preguntar al porter si hi havia farmaciola. Per descomptat. Em vaig rentar les ferides amb aigua i sabó. vaig deixar assecar. Després ben fort amb aigua oxigenada. vaig deixar assecar. I després vaig afegir antisèptic iodat. Faltava un minut per començar la classe.

Pujo un pis, veig la Doctora, la meva bona amiga Francisca. Em creu boig per voler donar la classe. Però quan veig tantes persones assegudes i esperant la xerrada, em vinc dalt. No hi ha renúncia. cou, però la meva ment ara no està en les ferides, està amb un equip de cracks preparats per ser DirCom (director de comunicació) per compte d'altri o propi (els han explicat la veritat sobre el que hi ha allà fora).

francisca Moralesa

la Dra. Francisca Morales introduint la classe al Màster DCEI / estat després de l'accident

No hi ha dolor

No hi ha dolor. hi ha motivació, hi ha diversió, hi ha ganes de que et preguntin i que sàpigues contestar. va ser ben. Almenys aquesta va ser la meva impressió. Un parell d'hores que em van passar com 10 minuts. És com una droga, l'efecte és breu però intens.

la marca personal de l'autònom

Moment de la classe

acaba, aplaudiments, més preguntes, aquest cop individuals. Han muntat un piscolabis amb quatre coses de picar i una espècie de Lambrusco. Tot entra bé. Moment d'eufòria per a ells (se'n van de vacances) i per a mi.

segons auxilis

Francisca m'acompanya a un petit dispensari de la Universitat. Una dona genial. em netegen (bé) les ferides i em posen gases.

L'endemà vaig a l'hospital. radiografies, més neteja. res trencat. Contusió costal esquerra i dermoerosiones diverses en braç, colze, avantbraç, mà i genoll. tractament: repòs (busco en un diccionari què significa), cures tòpiques durant uns dies, antiinflamatoris i beure molta aigua per no esternudar (el costellam està tocat).

La vida segueix igual

Estic bé, caram! ¿No t'he dit que sóc un autònom?

 

vector mitjançant Shutterstock.com

PD: La notícia de la xerrada ha quedat recollida en aquest article de la UAB: Fi de curs per als DirCom de la UAB

Què és un stakeholder i com afecta la gestió de marca personal o personal branding?

 

Encara que va néixer per definir als inversors, stakeholder es refereix avui a totes aquelles persones o col·lectius afectats o influenciats per les activitats d'una empresa. O encara millor, persones o col·lectius influïdes o interessades per les activitats d'una empresa, col·lectiu i -afegeixo- professional independent.

Tipus de stakeholder a l'empresa

Existeixen els stakeholders interns i externs. Una imatge ho explica a la perfecció:

Els interessats Segons Wikipedia

font: Wikimedia Commons

 

El Stakeholder en la gestió de marca personal

 

El gràfic anterior d' Wikipedia és molt útil per a organitzacions amb estructures clàssiques. Però com es dibuixa el mapa de stakeholders d'una persona, treballi per compte d'altri o propi?

 

El primer a considerar és que en el teu em Inc. (definició de Tom Peters a The Brand Called You, 1998, aquí traduïble com JO, S.L.) tens stakeholder interns diferents, i en el seu lloc tens socis clau, mentors…, aquestes persones o entitats que t'ajudaran a arribar als stakeholders externs.

 

El segon és que l'empresa ets tu, i per tant hi ha diferències també en els stakeholder externs. per començar, hauríem de considerar dos gràfics, el de persones amb un únic client (definició de Andrés Pérez Ortega dels que treballen per compte d'altri) i persones amb diversitat de clients (emprenedors, autònoms, professionals per compte propi en general).

 

A continuació es descriu en dos gràfics els grups de stakeholder personals més importants i de detalla el qui són, quins objectius o funció compleixen en la nostra carrera professional i on podem trobar-los.

 

Stakeholders personals professionals per compte d'altri

Professionals per compte d'altri. Gràfic creat per Guillem Recolons amb infografia de base de shutterstock

 

Stakeholder personals professionals per compte propi

Professionals per compte propi. Gràfic creat per Guillem Recolons amb infografia de base de shutterstock

 

Una estratègia per a cada stakehoder

 

Donada l'enorme diferència entre uns i altres, seria absurd unificar-com un de sol a l'hora d'elaborar el teu missatge, la teva oferta i la teva comunicació. ¿Et dirigeixes igual a un col·laborador que a un client?

 

Interns de les parts interessades

 

mentors

 

Qui són: mentors, consultors, entrenadors, la gent gran, llançadores d'ocupació, professors, cursos, MOOCs, llibres, blocs, articles de premsa, programes de ràdio, TV ...

 

El seu objectiu: Són el nostre far, una llum que guia. No faran la feina per tu, però en fases inicials t'ajudaran a equivocar-te menys, i ho faran en base a la seva experiència i competències específiques.

 

on trobar-los: Cada tipus de mentor té la seva forma de localització específica. A majoria els trobaràs per referències directes. No et fiïs massa dels cercadors d'internet en casos així, ja que molts saben més de SEO que del seu. El millor és tirar d'agenda personal i demanar consell a persones de confiança. millor Paraula de la boca que SEO.

 

Col·laboracions

 

Qui són: És l'equivalent a una UTE (Unió temporal d'empreses), però personal. Som a l'era de l'economia col·laborativa (Airbnb, concentradors, Bicing, Co-Habitatge…). Però el que interessa aquí és el co-treball. Parlem de socis clau, competidors no directes (coopetidors), clients satisfets, col·legues de treball, col·legis professionals, gremis, cooperatives, projectes col·laboratius afins, autònoms.

 

El seu objectiu: alleugerir-infraestructura, proveyéndonos de habilitats que nosaltres no tenim, i en els quals ens poden complementar i acompanyar per a un projecte. A diferència d'un proveïdor, molts faran el camí amb nosaltres sense cobrar una mensualitat (van a resultats), posant únicament el seu temps i coneixement. Seria l'equivalent als departaments d'una empresa.

 

on trobar-los: A la majoria els trobem durant el camí. Els hem vist treballar i vam pensar que podríem arribar a un acord no societari, un acord per projecte. També podem trobar-los via mentors, guies professionals o W-O-M.

 

Empresa (professional monoclient)

 

Qui són: Les organitzacions disposades a contractar el teu temps i competències, habitualment de forma exclusiva i habitualment a temps complet i per integrar-te en una estructura jeràrquica.

 

objectiu: Posar teva proposta de valor personal al servei d'un projecte més gran amb altres propietaris per millorar el rendiment d'una organització.

 

on trobar-los: Et troben a tu a través de vies múltiples: universitats, llançadores d'ocupació, empreses o autònoms selecció de recursos humans, xarxes socials, llançadores d'ocupació, portals d'ocupació (exemple: infojobs). També et troben a través de les teves propi desenvolupament de marca personal, inbound marketing i SEO personals: vostè blog, perfil a Linkedin, activitat a les xarxes socials, publicacions, conferències, presentacions. Per descomptat, tu també pots buscar als teus empreses objectiu, localitzar les persones clau i iniciar estratègies d'acostament. Però és més efectiu atreure d'empènyer. Per accedir al 80% d'ofertes ocultes del mercat laboral et recomano llegir aquest article.

 

entorn personal (més efectiu en professional multiclient)

 

Qui són: amics, família, companys d'estudis, ex-companys de feina, amics d'amics. En definitiva, el nucli més proper de persones de confiança al que solem acudir en primera instància per a la primera consulta o ajuda.

 

objectiu: Donar-nos una primer assessorament de confiança. Tirar-nos el primer cable. El meu primer treball en pràctiques en una agència de publicitat m'ho va aconseguir la meva mare. Només hi ha una, i de tant en tant cal aprofitar els seus recursos.

 

on trobar-los: En els números de marcatge ràpid del nostre smartphone. A l'habitació del costat…fàcil.

 

Externs de les parts interessades

 

clients

 

Qui són: per als professionals multiclient o independents, són els que et pagaran per aportar-los valor: empreses, sector públic, ONG, associacions, cooperatives, professionals, estudiants, desocupats, la gent gran…. Per als que treballen per compte d'altri (monoclient) poden ser client intern (per exemple, per a un empleat RR.HH, d'administració ...) el client extern (els que paguen a l'empresa per aportar valor). En el cas dels que treballen per compte d'altri, el client principal (el que paga) és la pròpia empresa, i especialment la persona que decideix cada mes seguir comptant amb els teus serveis.

 

objectiu: Són la base de la nostra remuneració. Són, sens dubte, nostre stakeholder principal i els que ens garanteixen el nostre progrés i supervivència laboral. Solem dedicar la major part del nostre temps.

 

on trobar-los: Si treballes per compte d'altri, és la pròpia organització qui s'ocupa d'això, i potser això es converteixi en un dels avantatges clau de treballar per a altres. Pero también en 01:00 espasa de Dàmocles: Casos no falten: Nokia, pa Am, blockbuster, Concorde, Olivetti ... Si treballes per compte propi, aquest serà part del teu treball permanent: trobar clients, i després mantenir-los. Perquè et trobin a tu: inbound màrqueting (Bloc, publicacions, ponències, xarxes socials…), SEO, recomanacions de col·legis professionals, Linkedin, nadó, Guudjob, Twitter, About.me, SEM, publicitat, RP, e-mail màrqueting,.. Per trobar-los a ells tens directoris sectorials, col·legis professionals, al gran Google i resta de cercadors i les xarxes professionals. Potser la font més important segueixi sent els clients satisfets i les seves recomanacions

 

contactes

 

Qui són: Molts formen part de la nostra agenda. Persones que han passat o passaran en un moment donat per la nostra vida real o virtual. No són amics, són tot just coneguts o, com diria Josep Pla, saludats. Però poden activar-se i passar a ser stakeholders de qualitat. Convé tenir-los a mà o anar a buscar-los. La majoria són amics dels nostres amics.

 

objectiu: Si s'activen, poden ajudar-nos a arribar amb més facilitat a clients, proveïdors, col·laboradors, mentors i, en definitiva, a la resta de stakeholders. Tenen una funció pont. Si ells ens activen, també podem fer-ho nosaltres.

 

on trobar-los: En els racons perduts de la nostra agenda, en xarxes professionals com Linkedin, al llistes de Twitter (una funció que pocs utilitzen però és tremendament útil), en xarxes personals i, per descomptat, a través del nostre entorn personal.

 

proveïdors

 

Qui són: professionals o entitats que ens proveeixen a canvi d'un pagament pels seus serveis o matèries primeres. TIC, serveis, logística, D'R + D, compres, màrqueting i comunicació, finances… A diferència dels col·laboradors, no pugen al nostre vaixell a ajudar-nos en la navegació sinó que ens venen el combustible.

 

objectius: Els necessitem per completar la nostra proposta de valor, perquè l'experiència client sigui més fàcil.

 

on trobar-los: no et preocupis; vindran a tu. També hi ha múltiples directoris professionals. Però si vols assegurar-te tenir els millors, torna al boca-orella (W-O-M), a recomanacions de persones properes. I per descomptat, Internet, els cercadors, les webs, les xarxes socials ...

 

Treballis per compte propi o aliè, espero haver-te ajudat conscienciar de la seva importància i identificar als teus stakeholders principals, aquestes persones o entitats tan importants en la teva model de negoci.

Per aclarir conceptes sobre marca personal, et deixo el vídeo Què és Marca Personal? (personal brand).

 

Marca Personal i ètica empresarial: un binomi que funciona i va a més

S'atribueix a Jesús de Natzaret la frase “aquell de vosaltres que estigui lliure de pecat, que tiri la primera pedra…”. Amb això vull recordar que, “qual més qual menys, tots per què callar tenim”.

ètica empresarial

Més enllà de l'accepció filosòfica de la ètica empresarial, m'agrada analitzar-la en el sentit de: conjunt de costums i normes que dirigeixen o valoren el comportament humà d'una comunitat.

Marca Personal i ètica empresarial

L'ètica té una estreta relació amb la marca personal. En la gestió de la nostra marca personal treballem la proposta de valor, cosa que projecta un benefici cap als altres. El comportament ètic de cada persona té conseqüències cap als altres. Si fóssim anacoretes, aquest comportament seria irrellevant. En viure en comunitat, ens comprometem a respectar uns valors arrels.

Tres exemples d'ètica empresarial

He recollit tres casos d' ètica empresàrial que penso són exemplars, dos d'ells en l'àmbit inspirador i positiu, l'últim com un exemple de la misèria humana, de contravalors. Els tres són o han estat persones influents, poderoses en el seu univers laboral.

1. Cristóbal Colón, l'ànima de La Fageda

Encara que el nom remeti al descobriment d'Amèrica, avui el món es vanta de tenir en vida a un descobridor de l'ètica més inspiradora. El psicòleg Cristóbal Colón va entendre que els bojos del manicomi eren, abans de res, persones. així que, de la mà de 14 malalts mentals va buscar i va trobar la manera de fundar una empresa exemplar. I ho va fer. Va fundar La Fageda. Còlon ​​va ser personatge social de l'any, guardó de la revista compromís Empresarial. En aquest vídeo del programa “salvats” de Jordi Évole està el seu relat. No t'ho perdis.

 

2. Emmanuel Faber, negoci i ètica després de l'estela de Danone

Si et pregunto com és el CEO (president mundial) de Danone, sense conèixer-, ¿Què et ve al cap?… ¿corbata? ¿milionari? ¿disciplina? A mi em passava el mateix. Fins que en un taller de storytelling, Víctor Gay Saragossa em va presentar el vídeo d'Emmanuel Faber que deixo a continuació i que et convido a veure. El seu relat és ingent, meravellós, però gràcies a ell el millor és el propòsit del Sr. Faber, i que impregna tota l'empresa: justícia social. Esbrina el poder del el propòsit en la marca personal:

3. el Sr. X, un exemple de baixesa moral

el Sr. X és un empresari, ja retirat, l'estil de lideratge estava basat en la síndrome de la cadira calenta. I també en què no es poden fer negocis sent bo en el teu, sinó per pur amiguisme. Això va funcionar en una època, però ara no se sosté.

Per avatars del destí, el Sr. X s'ha vist involucrat en un cas de finançament il·legal de partits. En les seves declaracions davant el jutge, va defensar la idea que la seva empresa necessitava cobrar i que no li importava la manera de fer-ho. Fins aquí res massa escandalós, una anòmala normalitat. Però quan el jutge li pregunta qui era el seu contacte del partit, el Sr. X indica que qui era responsable en la seva empresa dels contactes amb el partit era la directora financera, ja morta. Passar el mort al mort és un exemple de baixesa ètica, principalment perquè el mort no pot aixecar-se per dir: “això no és veritat”.

Els mals exemples de ètica empresarial són tan inspiradors com els bons, ens ensenyen el camí que no cal prendre. I repeteixo el que s'ha dit al principi “aquell que estigui lliure de pecat…”.

foto de la portada: Santi Rodríguez. Primers raigs de sol al bosc de La Fageda d'en Jordà a la Garrotxa, Girona, Catalunya. Shutterstock.com

les empreses, ¿Comuniquen eficaçment amb la seva gent?

Ara és més fàcil saber quin percentatge d'empreses comunica eficaçment amb els seus professionals. S'ha perdut la por a respondre enquestes anònimes, i els mal anomenats “empleats” -com odio aquesta paraula- prefereixen ser més transparents que abans.

Aquesta dada podria ser irrellevant, però en plena era del promoció de la marca dels empleats és del tot rellevant. Ho és perquè un CEO no pot exigir a la seva gent que actuï com a ambaixadors positius de l'empresa o de la seva marca (defensors de la marca) sense compartir abans informació clau. I tampoc sense permetre'ls a un desenvolupament adequat de la seva marca personal.

Les empreses suspenen en comunicació interna

En efecte, i amb suspens no em refereixo a compartir la informació que tothom puc veure en una web. Em refereixo a conèixer els objectius a mitjà termini de l'empresa i de les seves marques.

només un 42% coneix els objectius de la companyia

la dada, extret d'un estudi de l'empresa Weber Shandwick recollit l'informe L'augment dels empleats, sobre una base de 2.300 professionals que treballen en empreses de +500, és revelador.

empleats ascendent

font: Weber Shandwick

El mateix estudi indica que el pitjor flux d'informació es produeix des del CEO a baix (només una 17%) comparat amb el d'un supervisor immediat (31%).

La utopia del empleat contractat entre el caos de la comunicació

A les empreses els sona a música celestial això de “empleat contractat” (empleat actiu i compromès, portaveu natural de la companyia). Però en un context de comunicació deficient això és una utopia.

Com pot l'empresa esperar més participació activa de la seva gent en la construcció de la marca sense compartir la informació més bàsica sobre els objectius a mig termini de la mateixa?

I el que és pitjor, Com pot l'empresa esperar més participació activa de la seva gent sense donar res a canvi?

Ajudar en el reforç de la marca personal

Fa pocs dia vaig escriure al blog d'Soymimarca que el employer branding (foment de la marca ocupadora per atraure talent extern) és una inversió sense retorn si abans no s'inverteix en qui ja està dins.

A les persones no se les reté, tampoc deté. Se'ls ha de crear el marc perquè puguin desenvolupar la seva marca personal. amb informació, amb formació, amb programes mentoritzats, amb participació en la presa de decisions, amb signatura pròpia en mitjans de comunicació corporatius, tant interns com externs.

El costat humà del branding

Curiosament, la paraula branding (procés de construcció de marca) està més associada a elements icònics -la marca, el camp de significats, la comunicació interna, la publicitat, les relacions públiques, el manual d'estil…- que a persones. Error.

El branding té forçosament un component humà. Els autèntics transmissors de valors i de confiança estan dins.

Fa dos dies vaig escoltar a Micky Ribera, CEO ser[agència], que avui vendre marques és vendre fum. Al principi pot semblar xocant. Però té raó, les marques no s'han de vendre, han de confiar aquest rol en el màrqueting de productes i serveis. El paper de la marca no és vendre, és tendir ponts, és generar confiança, de tu a tu, humanització, connectant.

Per a això, és imprescindible que flueixi la comunicació de qualitat des del CEO fins al becari. Així s'assegura que les accions potenciadores de empleat de la marca i el compromís de l'ocupador són eficaços.

D'empleats a implicats: Una solució de #Branding

Un dels grans reptes de les organitzacions és aconseguir que el seu capital humà passi d'empleats a implicats. Les diferències són ingents, com ja he manifestat en algun posat. Però que ningú s'enganyi: en aquest moviment han de sortir guanyant les dues parts en joc; si no, no funciona.

Superpoders ajudeu-me

Fa uns dies parlava de superpoders, refieriéndome als valors. Era en una xerrada de TED, en què insistia en aquest fet: sense l'empatia ni els valors dels professionals de les organitzacions, conquerir el cor dels mercats serà una tasca si més no complexa.

El bombardeig massiu de la publicitat, la promoció i les relacions públiques és cada vegada menys eficaç per generar complicitats. Aquí deixo aquest vídeo que ho explica d'una manera més simple (excuses per la falta d'accents, una mancança del programari):

Requisits per alinear valors personals i corporatius

Alinear valors personals i corporatius NO és una tasca fàcil. Es requereixen disciplines molt diferents per fer-ho amb èxit:

  • Comunicació personal i corporativa
  • Personal Branding
  • Experiència directiva en organitzacions
  • Competències digitals avançades

Això és branding

En definitiva, parlem d'una solució de BRANDING amb majúscules. Això que tants associen amb crear un logotip és molt més. Em quedo amb la idea magistral d'Iván Díaz (Branzai): El principal objectiu d'una Marca és crear Valor i Preferència.

Què necessita posar l'organització

Per la seva banda, les organitzacions han de posar a treballar, des de la direcció general, als seus equips de comunicació, RR.HH i formació. Els programa d'Ambaixadors de marca (Ambaixador de la marca, branding empleat, branding Advocat) són realment transversals. I si es requereix algun requisit previ per arrencar, aquest es diu mindset, una clara mentalització per part de la direcció sobre la necessitat i beneficis del procés.

Una qüestió de confiança i d'amplificació del missatge corporatiu

Si la teva empresa necessita millorar la seva confiança en els mercats i amplificar els teus missatges, no ho dubtis, necessita implementar aquest programa, i convertir el seu ADN humà d'empleats a implicats. Tinc la sort de comptar amb partners realment preparats per desenvolupar amb èxit el programa. Parlem.

 

I tu? Has descobert ja els teus superpoders? #TEDxLleida16

¿Superpoders? De què va això?

El 30 de setembre rebut una trucada d'algú amb superpoders. Ricard Pons, bon amic i personal Brander, a més d'altres rols no menors. Solem parlar de tant en tant, i veure'ns quan es pot. Em proposa per a un TEDx de ponent. No m'ho crec. Per què jo? Ostres! Sembla que va de debò! Poc després parlo amb Pau Samo, la seva gran col·lega, bon amic meu i coordinador del TEDxLleida. Pau confirma.

Renoi! La cosa es complica. La data que em proposen no em va bé. consulta amb Eva i Fran, els responsables del compromís que tenia adquirit per al 11 de novembre, data prevista per al TED. ¡Salvados! L'altre compromís és flexible en dates. El 12 d'octubre ja està anunciada la meva participació al web de TEDxLleida. Queda menys d'un mes. Ja no hi ha marxa enrere. O sí. Una grip oportuna. No. em llanço. amb dos. A més, preparar pot ser divertit. allà vaig. vaja… ¿I de què parlo? Em diuen que l'audiència és molt àmplia, no especialitzada. Vamos, que entre el públic podria estar la meva mare. un repte.

buscant tema

parlar de personal branding com si estigués en un congrés no funcionarà. Però hauré vist centenars de xerrades TED al llarg de la meva vida. I hi ha un patró. Sempre hi ha una idea inspiradora. Gairebé sempre hi ha un relat personal relacionat amb aquesta idea. Miro cap a la meva interior. ¿Per què sóc aquí? Tinc una visió? Sí! És això! Ajudar a dibuixar futurs. Aquesta és la meva visió des de fa molts anys. I ara la qüestió: Què em va portar a definir aquesta visió? És clar! Treballar amb persones. Vaig passar de treballar per “grans” marques i empreses a treballar amb “petites” marques. I no hi ha color. De gran a petit. Les petites són humanes, són persones, reals, duradores, autèntiques. De fet, sense les petites no existirien les grans. Això es posa bonic. Però necessito una mica més. Què ens diferencia a empreses i persones? Aquí! ho tinc. I comença per “V”. Són els valors.

dades petita: el poder de les persones

dades petita: el poder de les persones. Genial. Ja tinc títol. Segurament no sóc la primera persona a qui se li ocorre el de “dades petita”. En efecte. Miro a Google. Ricard mira a Google. compartim enllaços. Però no cal témer res. El meu enfocament és diferent, parla d'humanitzar, de dotar marques corporatives i empreses d'ànima. I això només s'aconsegueix amb el poder de les persones. Les persones i els seus superpoders. Sense ser molt conscients, les persones tenim alguna cosa, un conductor, que ens converteix en superherois… Què serà? Són els valors.

Els superherois ja no gasten capa

No. Aquesta idea d'un tipus que vola o s'enfila i porta capa la deixem per al cinema i els còmics. A la vida real els superherois no porten capa. I moltes vegades no sabem que ho són. El món està ple de persones que han superat obstacles impensables. persones corrents. Viuen en la teva escala. Entre els teus amics. Entre els teus familiars, teus col·legues, teus clients… Viuen dins teu. Tenen més aspecte de Woody Allen que d'Arnold Schwarzenegger. I llavors, Què els ha permès aixecar el cap i tirar cap endavant? Són els valors.

Les empreses encara no coneixen l'abast d'aquest conductor a les persones

Està molt verd. Poques empreses han comprès el poder de la seva gent més enllà de les seves competències professionals bàsiques. encara, en ple SXXI, diuen “empleats” als seus professionals. RAE. Empleat = Utilitzat, usat, gastat. Així no anem enlloc. On està la nostra humanitat? Però tornant al moll de la qüestió. Les empreses tenen gent, i aquesta gent té superpoders. Ho sé. Pensaràs que estic com una cabra. I no vas malament del tot.

Estàs a pocs segons de saber què nassos són els superpoders. I com poden ajudar les empreses a multiplicar la seva força de connexió amb els seus mercats. Et deixo amb el vídeo Scentre de dades: El poder de les persones. Conté una petita història personal. Estic molt segur que quan acabis de veure-ho palparás la teva pròpia esquena a la recerca d'una capa. No busques, són els teus valors.

Feliç setmana!

 

Mostra't tal com ets en persona, en paper i online

Tal com ets

Si no us mostres tal com ets serà difícil que puguis sostenir una marca personal sòlida, coherent i atractiva. Sí, ho sé: Avui costa molt distingir-se en un mercat tan competitiu. Els mitjans en línia estan a l'abast de tots. Molta gent creu que omplir-se de màsters i postgraus els garantirà el millor treball. No és així.

Per impressionar a les empreses o als inversors ho has de fer amb el teu autèntic JO, i no importa en quin format, en una entrevista (en persona) en un Pla de negocis O CV (paper) oa Internet (online).

Avui, mantenir la línia no va de nutrició, va de coherència

La coherència és clau: No pots mostrar un JO diferent en una cafeteria, a Twitter o en aquest paper que alguns s'entesten a seguir demanant que es diu CV. Si vols adoptar un paper diferent al professional, pots fer-ho, no hi ha problema. Penso que les nostres accions i els nostres valors parlen més de nosaltres que els pomposos títols que ens posem a Linkedin o en un CV.

La teva vida importa, la teva marca importa

La teva marca és la teva reputació, teva targeta de visita. És el que deixes en la ment dels altres i l'experiència que els proveeixes. És explicar la teva per què, la teva com i el teu què.

La teva marca l'potències traslladant una proposta de valor i una experiència a aquelles persones amb les que interactues i que poden obrir-te la porta a un univers d'oportunitats. Negar la teva personalitat, el teu ADN de marca, al teu missatge principal és NO mostrar-te com ets, és ensenyar una màscara de tu, un perfil Matrix.

Estem fets de triomfs i fracassos, aquesta és la nostra força

Em va impactar pel·lícula la llegada (la d'arribo), una joia recent d'obligada visió. No explicaré de què va per no trencar la màgia, però em va cridar l'atenció una pregunta poderosa: Si poguessis fer-ho, ¿Canviaries alguna cosa de la teva vida anterior?

La resposta està en el cinema, però insisteixo una vegada més en la idea que estem fets d'èxits i fracassos. El que ens fa forts no són uns o altres, sinó uns I altres. No benes la idea que has crescut en un llit de flors perquè no m'ho creuré. Però a més et va a ser poc útil. Mostra amb orgull els teus cicatrius, Projecta't com ets. Em persona, en paper o en la xarxa. Que tinguis una setmana genial.

màscara imatge Shutterstock.com