Què hauria canviat si tu no haguessis participat?

Revisant una vídeo de fa uns mesos de William Arruda titulat El seu personal superpotència Marca he recordat una pregunta poderosa:

Què hauria passat si no haguessis participat en un projecte?

Sé que tens la resposta ja navegant per la teva ment. Ho hauria fet una altra persona. d'acord. Som substituïbles en el QUÈ, Però què passa amb el COM?

Hi ha molts / es metges, però cap és igual que un altre ni fa les coses de forma idèntica i robòtica a l'altre. Es parla de l'AI (intel·ligència artificial) com una solució per estandarditzar l'execució de processos des de l'excel·lència. Però fins a l'excel·lència és relativa: els rècords, tard o d'hora, es trenquen.

Identificar el com

En personal branding és clau identificar aquest com, tot i que no és sempre fàcil des d'un mateix. La resposta tipus de molts professionals a la pregunta: què fas diferent als altres, o com ho fas diferent? sol ser el silenci. És important treballar la nostra marca personal de forma introspectiva abans de presentar-la al món. I això inclou demanar feedback i treballar-molt bé.

Amb fer les coses diferents no em refereixo a obsessionar-se per sortir de la línia. Parlo d'un ADN, d'una forma de fer les coses que ens identifica, és un senyal d'identitat. Pot estar relacionat amb els Valors (els meus superpoders) o amb comportaments que hem donat per bons en la nostra tasca professional.

el Dr. Bernardos

Vaig estar escoltant al Doctor Gonzalo Bernados en una xerrada. En acabar la xerrada, compartim taula amb els patrocinadors d'un esdeveniment que va tenir lloc a Manzanares (Ciudad Real). Bernardos és igual a l'escenari que entre bastidors. El seu ADN és el de generar polèmica, però sempre utilitzant com a base dades reals.

Si sabem que l'objectivitat no existeix (fora d'algunes ciències), ¿Per què ens entestem en què, per exemple, la premsa interpreti els fets com ho faríem nosaltres? Aquest seria l'error. La riquesa resideix en el com, no en el què. Cada un compra el diari la interpretació s'adequa més als seus valors, a la seva forma de veure les coses. Doncs el mateix passa amb les persones.

Bernardos té SEU forma d'interpretar uns fets que poden ser reals, però TU també.

Evitar la superficialitat

Una cosa és fer broma, i una altra ser superficials. L'escriptor i periodista uruguaià Eduardo Galeano deia "Estem en plena cultura de l'envàs. El contracte de matrimoni importa més que l'amor, el funeral més que el mort, la roba més que el cos i la missa més que Déu. "Però, ironies del destí, els periòdics que se solen vendre més són els que tracten la informació de forma més superficial.

És millor aprofundir. La persona més famosa d'Espanya és superficial, arriba a milions de persones cada dia a través d'un programa TV de tarda. Però el seu llegat desapareixerà amb la pluja, ja que en aquest cas hi ha sobredosi de com i absència absoluta de què. Es necessita cert balanç.

Fa uns dies vaig llegir un post que porta per títol "Empodera teva branding personal amb un hashtag” ¿No és una cosa superficial? Un hashtag pot ajudar a que et trobin millor, però no a donar poder teva marca personal. I per això necessites aportar valor i ser fidel als teus valors.

Valor i valors: el cor de la marca personal, i la gran resposta al com. I és important entendre quin és aquest com que farà que aquest projecte, sense tu, hagués anat de forma completament diferent.

 

Fotografia: Sonia Troncoso

Espanyols ... la seducció ha mort

La seducció està en hores baixes. Què està passant?

Veiem un tràiler d'una pel·lícula que ens sedueix per anar a veure-la. Després es veurà si respon a les expectatives o defrauda.

En un mercat de barri, un xarcuter ens deixa provar una mica de formatge i ens sedueix per comprar una peça.

Veiem a un esportista famós portant unes sabatilles, i ens sedueix la idea de tenir-les.

M'agrada escoltar "Lucía” de Serrat o “amor particular” de Lluís Llach, dues obres d'art. Les dues em sedueixen tant com per reproduir-les sense treva. ¿Sóc rar?

Per què llavors la seducció està morta en la política espanyola?

Ningú et pot obligar a sentir

La situació que està vivint Espanya respecte a Catalunya, és d' pura falta de seducció. Et poden obligar a pagar impostos, a circular per la dreta, a ser puntual a la feina, però ningú pot obligar-te a sentir. siguis espanyol, argentí o xinès. El sentiment ve de la seducció (m'agrada el que em proposes) i la convicció (em convé), però mai de l'obligació.

No consum pernil ibèric perquè sigui andalús o extremeny, el consum perquè m'agrada. El mateix em passa amb el formatge cabrales, les anxoves del cantàbric o un bon Ribera de Duero. I no penso renunciar a això passi el que passi ¿sóc rar?

Legalitat vs Legitimitat

Estem assistint a un combat de boxa en què els contrincants són la legalitat contra la legitimitat. En un combat a tres assalts, sempre guanyarà la legalitat, però si és a 20 assalts la legitimitat té les de guanyar.

Per aclarir conceptes, mentre la legalitat genera obligació, la legitimitat genera responsabilitat (l'ètica política) i reconeixement.

El trist de tot això és que els que defensen la legalitat (Govern d'Espanya) i els que defensen la legitimitat (Govern de Catalunya) hagin de pujar a un ring. Per què no en una taula, sense cops, amb arguments que sedueixin a l'altra part?

A un poble, o a una bona part del mateix, no se li pot obligar a sentir alguna cosa que va contra els seus valors. I encara que alguns no ho entenguin, els valors de molts catalans són diferents, ni millors ni pitjors, només diferents.

Qüestió de relat

sóc publicitari, i quan parlo de seducció, parlo d'emocions, de persuasió. El relat català ha aconseguit seduir la meitat dels catalans per iniciar una relació diferent amb Espanya. I ni més ni menys que un 80% dels catalans està disposat a votar per decidir entre continuïtat o canvi. Per descomptat, ambdues opcions són lícites.

El Govern Espanyol podia haver optat per seducció o desencant. no ara, fa uns anys. Esgrimint l'argument únic de la legalitat, el Govern s'ha oblidat de seduir On és aquell Adolfo Suárez i aquell primer Felipe González de jaqueta de cuir que van seduir amb tanta força per acceptar majoritàriament "el canvi"?

¿Utopies?

El fàcil sempre és donar la culpa a qui no compleix la llei. Curiosament, els grans progressos de la humanitat han arribat gràcies al diàleg, i també a posar per davant la legitimitat enfront de la legalitat. Així ha succeït en totes les revolucions. Així es va abolir l'esclavitud, així es va aconseguir el vot femení, trencar el mur de Berlín…

Ho sé. En molts casos aquests canvis han comportat sang, violència. Però en ple segle XXI hi ha altres camins explorables. I estan al nostre abast.

Seducció o força

És possible que per al cas català sigui massa tard per seduir, i l'única opció contemplable per al Govern Espanyol sigui la força. Aquest seria el fracàs de la legitimitat. La Moncloa pot aconseguir una Catalunya aplacada i resignada a seguir com una comunitat autonòmica ¿però quant de temps pot sostenir un Estat-Nació, una idea tan caduca i obsoleta com la mateixa monarquia?

El President del Govern Espanyol pot guanyar l'actual batalla contra la independència. El que està clar és que si no activa mecanismes de seducció, la meitat dels catalans seguiran sense sentir-se espanyols.

Entendre que la solució a això passa per tenir vencedors i vençuts és retrocedir 300 anys i tornar a Felip V que va abolir la institucions catalanes i va prohibir la llengua catalana. La història demostra que de res va servir. Aquesta llengua està més viva que mai, i amb ella, una cultura i idiosincràsia particulars.

Necessitem pensadors amb el cap clar i sense creences limitants que pensin en com seduir. I no valen polítics ni periodistes (ja que aquests últims depenen de les inversions en publicitat dels polítics). Si no arrenca aquesta iniciativa el divorci està més que consumat. No és la fi del món, és un canvi de relació, és la fi de la seducció.

Alguna idea? (ho sé, sóc rar).

Photo by shutterstock.com

Valor i Valors, el cor de la marca personal

Una marca personal és la que transmet Valor i Valors

  • fa 40 anys: Un factor d'elecció de professionals de fa 40 anys es basava en mèrits, família, contactes, experiència acumulada…
  • fa 20 anys: El mateix factor de fa 20 anys valorava per sobre de tot les competències i la reputació, especialment per part de “caps”.
  • Avui: Avui un dels factors d'elecció principals és la combinació del Valor i els Valors. M'explico. Amb Valor em refereixo a proposta de Valor, la capacitat de resoldre problemes d'una forma única. amb Valors em refereixo a la nostra forma d'afrontar els problemes, les solucions i de connectar amb els altres. Avui una marca personal és la que deixa entreveure Valor i Valors.

No es tracta de comunicar, es tracta de comunicar bé

Aviat es compliran 10 anys d'aquest bloc, i 9 que escric sobre marca personal. Jo vaig ser dels primers a encunyar la frase: "Si no comuniques no existeixes", però transcorregut aquest temps m'adono que la frase no defineix en absolut al cor de la marca personal.

No es tracta de comunicar, es tracta de comunicar bé, i per a això necessitem missatge que transmeti la nostra proposta de valor i un estil (forma de fer, d'interactuar ...) que transmeti els nostres Valors.

Per descomptat, també necessitem un públic, a un destinatari del missatge, també uns canals, unes vies de transmissió,..

Sobre la proposta de Valor s'ha parlat i escrit molt. Si em coneixes, saps que no m'agrada andarme amb embuts, la meva definició preferida de proposta de Valor és: quin problema resolc. I la forma en què resols el problema reflecteix les teves Valors. Pot semblar molt simple, però el difícil és trobar la proposta i la millor manera de reflectir-la.

proposta de valor

Exemple d'una bona proposta de valor

Si dius que ets bomber em transmets una professió, una activitat. Si em dius que ajudes a salvar vides m'estàs dient quin problema resols; i pot ser que això no sigui suficient.

A la imatge, Tsavo Neal ajuda a consultors a guanyar clients a través del seu web perquè dediquin menys temps al màrqueting i més a facturar. És una proposta de Valor completa, que no només indica quin problema resol Neal sinó què surt guanyat el seu client.

Els Valors són els factors -al meu judici- determinants d'una elecció. M'explico. Davant dos professionals amb idèntiques propostes de Valor sempre ens inclinarem a elegir el que transmeti uns valors que ens donin confiança i que siguin concordes a l'activitat que requerim.

Tens a dos candidats per a un lloc de treball; tots dos han estudiat el mateix grau i el mateix màster, tenen semblant edat i experiència a qui tries? Et dones una volta per Instagram i descobreixes al candidat A treballant com a voluntari de recollida d'aliments per Nadal. A això em refereixo, el candidat A no ha dit que és algú solidari, altruista, compromès; ho ha transmès amb una simple imatge.

Transmetre millor que explicar

En poques paraules, en les nostres relacions no només busquem a professionals competents, també a bones persones. El primer el tenim amb la proposta de Valor, el segon amb els Valors.

 

Els Valors no s'expliquen, es transmeten. Per més que diguis que ets una persona compromesa, l'hauràs de demostrar o hauràs d'aconseguir que els altres et reconeguin com a tal. Les teves paraules, en aquest cas, tenen poc efecte.

A la imatge, la meva col·lega Paula Fernández-Ochoa des del seu perfil Instagram @vivircorriendo transmet els valors de l'esport: autosuperació, disciplina, preparació, esforç,

Bloc, proposta de Valor i Valors

Sòl repetir que tot deixa marca, el que fem i el que no fem, el que diem i el que callem. En un moment en què comunicar (bé) és connectar, aprofito aquest espai de Valor i Valors per reivindicar el bloc com a gran transmissor de tots dos conductors.

El bloc podria considerar-se una casa digital. I a casa nostra guardem menys secrets que en les cases alienes (xarxes socials). Però com en tot, cada un decideix la graduació sobre l'exposició de la seva personalitat. He vist blocs sense un sobre mi i he vist altres en què l'autor ha publicat resultats de les seves tests psicotècnics o d'intel·ligència emocional.

Com diu el meu col·lega Arancha Ruiz, no hi ha regles, però considerem que nostre relat importa. Cada vegada més. La generació dels nostres pares, anomenada “silenciosa” advocava per la discreció. Novament, avui, si no comuniquem "bé" no existim. Amb això no dic que donem en orris la privacitat. Cal ser curós amb el que es publica, però també val la pena ser un mateix. Recordo que els Valors no es comuniquen, es transmeten.

Al blog dominem el medi, tenim l'última paraula. A les xarxes, just al contrari. Hi ha persones que eliminen els comentaris negatius en els blocs, i crec que això és un error. És tot un repte respondre amb elegància un comentari irat. A les xarxes lluitem a camp obert, sense protecció. Twitter ha “matat” a més d'un polític, artista, empresari. És una xarxa que requereix grans dots de comunicació assertiva, encara que no l'única. No hi ha res més cruel a veure els comentaris troll de centenars de persones després d'una notícia en un diari digital. ¿Som així de dolents? possiblement no, però l'anonimat i l'alleujament que es permeten alguns ciberextremistas és una resposta a alguna frustració. Quan es treuen la màscara, però ¿segueixen sent ells mateixos?

La forma de transmetre la nostra proposta de valor i els nostres Valors en diferents entorns digitals pot i ha de diferenciar. Cadascú tria el grau d'intensitat de la seva privacitat. Jo tinc una estratègia diferenciada per a cada xarxa social, i únicament he pogut "clonar" una publicació a Instagram amb Facebook, i ho he fet molt poques vegades. Cada xarxa té els seus codis i els seus públics. No tindria sentit publicar el mateix i amb el mateix to en totes les xarxes socials o professionals, encara que estigui ple de gurus dient per aquí que hem de vincular totes les nostres xarxes socials.

Un Valor essencial

La autenticitat és un dels Valors obligatoris. Posicionar políticament és un risc fins i tot sent de pensament moderat i pactista. Lloar un gol de CR7 pot tancar portes a Barcelona com lloar un Piqué les pot tancar a Madrid. Sembla que ens hem tornat intolerants, així que la transmissió de valors hauria de imposar-se a la de credos. És un tema complex, del qual hi ha poca ciència però molta experiència. Em costa explicar que les persones tenim una sola marca personal però que podem tenir diferents rols.

 

Resumint, cada cop estic més convençut que l'essència de la marca personal és aquesta combinació poderosa de Valor (proposta de valor) i Valors (superpoders). sense això, ja podem fer SEO, SEM o estar presents en moltes xarxes socials. el secret (si n'hi ha) és prioritzar essència sobre presència. Ser sobre estar. Connectar sobre fer soroll. una abraçada!

foto bombers per Shutterstock.com

Índex de competitivitat digital a 60 països

0.0 00

23 raons per posar-te en valor

 

 

Posar-te en valor és la culminació d'un procés de marca personal. Hi ha moltes raons per fer-ho, però de moment amb 23 tindrem suficient. M'he inspirat en idees i insights de persones a les que segueixo i admiro en aquest petit però vibrant món del personal branding.

23 raons poderoses per posar-te en valor en un marc de canvi constant

 

#1 Control

Si no dius qui ets, els altres diran el que no ets (Ramon Freixa)

Si vols tenir tu el comandament a distància de la teva vida és important gestionar la teva marca. La frase del filòsof i periodista Ramon Freixa no pot ser més explícita. Busquen el teu nom en una guia sectorial i no et troben. Et busquen a Google i surt una altra persona que es diu igual que tu amb fotos de persones que no són tu. Si no comuniques, existeixes, però ningú et va a trobar

#2 Coherència

Una marca personal ha de ser sòlida, humana, creïble i autèntica (Eva Collado)

Una de les expressions que m'enamora de la meva bona amiga Eva Collado i autora de Marca eres tú és que sense un pla anem per la vida com pollastres sense cap. Més clar i gràfic, aigua. la coherència, que no està renyida amb la creativitat, és una consigna bàsica, i en marca personal aporta solidesa, credibilitat, autenticitat i humanitat. No és poc.

#3 Diferenciació

Els distingeixes vostès els extingues li (J. Manuel Casado)

Sòl dir que en un món de més de 7.000 milions de persones, diferenciar-se no és opció, és necessitat. Sí, la frase del consultor i CEO de 2C José Manual Casat obliga a una reflexió. I afegeixo, a més de diferència recordem la rellevància.

#4 Habilitats directives

Gestionar la nostra marca personal és com fer una junta directiva d'un mateix (Raquel Gómez)

Va arrencar Tom Peters parlant del nostre Me Inc (una cosa semblant a JO, S.A.) en un ja llunyà 1998. recentment, la advocat, coach i especialista en marca personal Raquel Gómez, autor de Com vendre la seva marca personal ha fet referència a la nostra capacitat de ser mànagers de nosaltres mateixos, amb el nostre pròpia junta directiva.

#5 Reputació

Tot deixa marca, el que fem i el que no fem (un que conec)

Tot deixa marca. El que diem i el que callem. El que fem i el que no fem. La xarxa no oblida, i sempre hi haurà una persona disposada a danyar la teva reputació. Camina amb cura i dedica't a a construir, a crear valor, a deixar una marca personal referent i sincera, de valor. I no oblidis que no podem agradar a tothom, també cal conviure amb els nostres enemics íntims.

#6 Vocació de servei

Si et centres en tu no deixes empremta; la teva marca té sentit si aportes als altres. (Andrés Pérez Ortega)

Potser un de les millors reflexions que he llegit és la de Andrés Pérez Ortega, amic i mentor, autor de quatre llibres grans sobre marca personal (l'últim, Marca Personal para Dummies). La sumo a la frase de Daniel H. Pink a la seva còmic Les aventures de Johnny Bunko “no es tracta que”. I afegeixo, marca personal no és autopromoción, ni autobombo. És la teva proposta de valor cap als altres.

#7 Impuls

El major risc que pots cometre és no arriscar. Atreveix-te i venç les teves pors. (Paula Fernández-Ochoa)

Por a destacar (síndrome Salomó). Por a canviar d'empresa. Por a emprendre. Por a volar. La meva runner favorita i personal Brander Paula Fernández-Ochoa ha trencat les seves pors i ens anima a arriscar. Encara que sigui a costa de cometre errors, de fracassar; en definitiva, de ser humans. Ella és pur impuls, pur #vivircorRiendo.

#8 Iniciativa

Emprendre és convertir en negoci el que saps fer, no inventar-milongas (Alfonso Alcántara)

sense embuts. Pots treure partit del que fas millor que ningú, però difícilment convertiràs cosa que queda fora del teu àmbit de competència en or. El gran Alfónso Alcántara (@Yoriento per als amics), autor superprofessional i blocaire prolífic, ho sap bé.

#9 Difusió

Si les idees no es comparteixen, moren. No cal mantenir-les en secret (Marta Grañó)

Lluny queden els temps en què la discreció imperava en tots els àmbits professionals. Cal donar aire a les idees, siguin pròpies o alienes. És un principi bàsic que comparteixo amb la professora i doctoranda Marta Grañó, una gran brand advocate del personal branding.

#10 Reconeixement

el camí: coneguts, reconeguts, memorables i triats (Jordi Collell)

Cal autoconèixer abans de donar-se a conèixer. I cal ser coneguts abans de ser reconeguts. Però no tot s'acaba en el reconeixement. Hi ha professionals als quals respecte però amb els que mai m'embarcaria. El meu soci en Soymimarca i company de batalles Jordi Collell té clar que necessitem un tercer factor clau abans de ser elegits: ser memorables, treure els nostres valors a la llum.

#11 Connexió

Comunicar no és parlar. Comunicar és transmetre. (Arancha Ruiz)

Quantes idees ets capaç de retenir d'un discurs de 15 minuts? L'orador s'ha d'esforçar per transmetre, i això inclou emocionar, arribar, treballar en una proposta rellevant, gest, interessar. molts parlen, pocs arriben. El meu admirada Arancha Ruiz, autor de El mapa del teu talent, sap molt bé que del que escrivim o diem només transmetem una part ínfima.

#12 Influència

No hi ha Marca Personal si no tens el poder d'influir en els altres, de fer que la gent canviï (Xavi Roca)

És difícil no compartir aquesta reflexió de Xavi Roca, un amic especialista en lideratge i marca personal, autor Desmárcate. Si no aconseguim un canvi en els altres, influir, nostre objectiu no s'haurà complert. He anat a moltes xerrades i conferències inspiradores. Moltes m'han deixat empremta. Però poques m'han fet incorporar rutines noves.

#13 Disciplina

El Personal Branding només és apte per a aquelles persones disposades a prendre les regnes de la seva vida i això requereix esforç, temps i dedicació (Ami Bondia)

Gestionar la teva marca personal no és llegir un llibre, assistir a un curs o llegir 5 blocs sobre la matèria. És definir un pla amb objectius clars. I implementar. Com ens recorda Ami Bondia, autor de Un cafè amb Chan, cal entendre el fracàs com a lliçó d'aprenentatge, i si creus en els teus somnis has insistir, insistir fins aconseguir-. disciplina pura.

#14 Autenticitat

Prefereixo ser odiat pel que sóc que estimat pel que no sóc (Kurt Cobain)

Ho sé, la frase és una cosa polaritzant, però és real com la vida mateixa. també val “Sigues tu mateix, els altres llocs estan ocupats” de Oscar Wilde. Fa pocs dies vaig parlar en aquest bloc del efecte aparador, de projectar una falsa imatge d'èxit en xarxes socials. Per a què? Es enxampa abans a un mentider que a un coix.

#15 socialitzar

compartir, però, tractar als altres amb amabilitat i respecte. escoltar, sentir-se escoltat. comunicar, connectar. crear. (Raquel Roca)

L'autora de Knowmads, els treballadors del futur, Raquel Roca, insisteix: “aquestes són les característiques pròpies de l'ésser humà; el que necessitem fer, el que ens converteix en éssers socials i sociables. El que fa que em agradis, em caiguis bé. El que determina que vulgui col·laborar / treballar amb tu.”

#16 Actitud

L'actitud venedora és avui imprescindible. Hem de tenir-TOTS. (Ricard Pons)

el major 16 el reservo per al bon amic Ricard Pons, personal brander, venedor personals i excel·lent entrenador de ponents TEDxLleida. El personal branding comporta una actitud de venda clara. Tots volem vendre. Però no es tracta de vendre 'a un mateix (això ho fan millor els altres), es tracta de vendre el que sabem fer, nostre producte. Actitud pura venda personal.

#17 capitalitzar

La maduresa professional, el millor moment per desenvolupar la marca personal (Alicia Linares)

Cal no llençar la tovallola. Algunes persones creuen que arribats a la maduresa professional ja no hi ha temps per prendre les regnes de la nostra marca personal. Jo, en canvi, comparteixo la idea del meu col·lega Alicia Linares. Seria absurd no capitalitzar una vida d'experiència, fracassos, èxits, persones, fites. Mai és tard.

#18 Xarxes

Gràcies a la teva marca personal desenvoluparàs relacions professionals més autèntiques (Fran Segarra)

Deixa una marca de valor atrau comunitats. Com diu el meu soci, gran amic i humanització Fran Segarra, no es tracta només d'atraure quantitats de persones, sinó a qualitats, a generar relacions professionals autèntiques. El networking no es basa en estar tot el dia trepant a la gent, és màrqueting d'atracció sobre la base de continguts de valor.

#19 Resultats

La fi de tota marca personal és la conversió: que el que t'apassiona i per al que vals ajudi els altres i et paguin per això. (Tronc de Jane)

A qui volem enganyar? No volem mer reconeixement. volem acció, veure que el nostre compte de resultats i compte corrent milloren el seu bon estat de salut. Comparteixo amb la meva amiga Tronc de Jane seva decisió audaç: el primer indicador d'èxit de la gestió de la nostra marca personal és el resultat. Ni Klout ni seguidors ni altres vanitats.

#20 Dignitat

El que no es veu, no existeix. El que no demostres, no val. (Pablo Adán)

Una reflexió que em va arribar a l'ànima és la del meu bon amic Pablo Adán. Pau és autor prolífic de marca personal (el seu últim llibre és una joia, el Repte). Defensa que la dignitat pròpia és fer-se valer com a persona, amb responsabilitat, serietat i respecte cap a un mateix. I que la dignitat social, enfront dels altres, és guanyar-te el respecte dels que t'envolten a través de la teva pròpia actitud de respecte a tu mateix. clavat!

#21 Humilitat

Si no saps, ¿Per què no escoltes? Per què no aprens? Per què no creixes? (Elena Arnaiz)

Un dels meus últims descobriments en persones que fan créixer la marca personal és sens dubte Elena Arnaiz. Des de la seva experiència com a reclutadora, seves reflexions són brutals. la humilitat, el saber escoltar, el saber aparcar la supèrbia, són eixos motors d'una marca personal ben enfocada. Humilitat és humanitat.

#22 Confiança

El món creu en qui creu en si mateix (Francisco Alcaide)

No anirem enlloc sense creure en nosaltres mateixos. Com esperar que creen els altres en nosaltres sense tenir fe en nosaltres mateixos? Excel·lent reflexió de Paco Alcaide, Autor del millor venedor Aprenent dels millors. I a punt una mica més: avui els motors de confiança en marques i empreses som nosaltres. les persones. tot dit.

#23 Memorabilitat

Sense petjada emocional no hi ha Marca Personal. Deixa't veure tal com ets (un que conec)

assumptes de la vida va ser la conclusió de la meva ponència al 1er Personal Branding Lab Day. La proposta de valor no és suficient per connectar. Explicar qui ets tampoc. Falta un nexe primordial: que les teves accions expliquin com ets. El postureo professional constant sense unes gotes d'essència personal no porten enlloc.

 

Tres missatges subliminals

No sé si ho hauràs notat. Però en el text hi ha tres missatges subliminals:

  1. Avui, 23 d'abril, es Sant Jordi, i ahir va ser l'aniversari de la mort de Cervantes. El dia del llibre. Espero que puguis aprofitar els onze llibres que t'he recomanat.
  2. avui és 23. I potser per això m'han sortit 23 raons per posar-te en valor.
  3. Parlant de posar-te en valor, aquesta setmana he presentat al costat d'Eva Collado i Fran Segarra Posa't en Valor Express, un nou format de workshop d'un sol dia (dissabte) per descobrir, planificar i aprendre a comunicar la teva marca personal. Vamos, posar-te en valor. Al juny arrenquen els primers tallers a Barcelona i Madrid.

imatge: Shutterstock

Els recursos humans necessiten transformar-se: recursos fora!

torn… Què i per a què?

Dimecres passat 1 de febrer 2017 vaig assistir com a convidat i ponent en taula rodona del #DCH (Organització Internacional de Directius de Capital Humà) que va tenir lloc al Cercle Eqüestre de Barcelona sota el títol “torn… Què i per a què?”

Abans de res, agraeixo a Pau Hortal i Juan Carlos Pérez Espinosa aquesta invitació, que em va permetre temptejar l'estat general dels mal anomenats Recursos Humans i la seva capacitat de transformar-se i adaptar-se al canvi social i tecnològic.

A quina empresa t'agradaria treballar? en cap

Una de les intervencions estel·lars va ser la de Pablo González, de pangea, un centennial de 22 anys que va donar una lliçó sobre el format laboral que ja s'està instal·lant, i que està molt allunyat dels estàndards de les empreses clàssiques, dels departaments RR.HH, i, com el mateix va recalcar, dels hàbits Millennial.

Notes de González: El 50% dels llocs de treball d'avui dia desapareixeran en 2025. Aquí queda això, i només falten 8 anys.

González va recomanar als reclutadors que contractin per actitud, no per experiència. Tota la raó: massa 35 anys d'experiència laboral avui només em són útils els últims 5. Però encara hi ha molts baby boom reclutant que valoren l'experiència acumulada i el prestigi dels centres educatius per sobre de l'actitud i les competències.

referència: “Com analitzen el teu CV segons la generació de la teva reclutador

RR.HH i transformació digital sota mínims

Per alguna raó desconeguda, el sector RR.HH advoca per la transformació digital sense aplicar-se-primer. Serà això de “a casa del ferrer…”, i Joana Sánchez (començar, INESDI) convidar als responsables que estaven a la sala a transformar digitalment com a pas previ a “vendre” transformació digital per als altres.

Jo vaig compartir taula rodona amb Joana i, a més d'estar d'acord amb el que va dir, vaig apuntar que de res serveix la transformació digital si no comença des de la cúpula de l'empresa.

referència: “La transformació digital comença des de dalt… o fracassa

Innovar i transformar: Hi ha diferències?

La pregunta que vaig haver de contestar per arrencar la meva intervenció era sobre la diferència entre innovar i transformar. No hi ha diferència. El problema és que molta gent confon innovar amb crear, i això sí que és diferent. Una esferificació de pa amb tomàquet, oli i sal no és una creació, és una nova manera (innovació) de plantejar una recepta clàssica, és una transformació. Com recorda el diccionari María Moliner, “innovar: Introduir novetats en alguna cosa”.

referència: “Consideracions sobre la innovació i el màrqueting de marca” Ignacio Muñoz, Branward

La transformació passa per no només atraure talent, sinó per tenir cura al de dins

Quan van preguntar què barreres cal vèncer per aconseguir la transformació, vaig exposar que RR.HH sempre parla de Employer Branding, tècniques per atraure el talent extern, i ningú parla de Employee Branding (o la defensa dels empleats, estratègies guanyar / guanyar per projectar la marca amb la força i credibilitat dels professionals de l'empresa). En aquest sentit, vaig confessar la meva no pertinença al “gremi” i vaig advocar per la introducció del personal branding en la gestió de recursos humans, cosa que avui és una utopia en el sector.

referència: “Personal Branding a l'empresa: aplicacions, pros i contres

El que diu la gent de tu serà la mètrica més important del futur

Per als amants del big data i les mètriques, vaig recordar la genial reflexió de Shiv Singh, responsable d'Innovació en VISA Inc.: “El que diu la gent de tu serà la mètrica més important del futur”. marca pura de personal que vostè pensa.

Em vaig entretenir a “googlejar” als ponents de les taules rodones, i la marca personal digital projectada no era exemplar en general. Es salven Juan Carlos Pérez Espinosa (DHC & Facthum), el ja referit Pablo González, Pol Hortal, Joana Sánchez, Joan Clotet y Cristobal Paus.

referència: La marca personal del directiu, una assignatura pendent

El talent està lent

Pot semblar una broma, però el joc de paraules de Joan Clotet (Ferrovial) tancava una reivindicació molt clara. El sector del talent requereix de major innovació (transformació) i agilitat per afrontar els reptes ja no del futur, també d'avui. Joan va parlar del digital Hub que ha organitzat la seva companyia per atraure talent i formar en competències digitals als professionals de Ferrovial.

referència: “Ferrovial crea 1 Digital Hub per a la implantació de l'estratègia digital a la companyia

Funcions i disfuncions de l'era digital

Quim Falgueras (e-magister) va destacar que les eines digitals representen una oportunitat, però al mateix temps permeten disfuncions que poden provocar el tancament d'empreses i la desaparició de marques (Nokia, Kodak…).

referència: “Com va perdre Nokia la batalla de la innovació

propòsit, visió i ètica

Silvia Vilchez (MRW) va posar el punt de “seny” pel que fa a la febre digital: “Davant la urgència digital, el propòsit, visió, ètica, no generalitzar, valentia”.

referència: “Un dia a la vida del director de persones“. el País.

Els humans no som recursos

Al llarg de les diferents intervencions vaig poder veure que hi havia dos tipus de directius, els que mantenen com a vàlid el títol de “recursos Humans” i els que han buscat altres fórmules, com el cas de la pròpia Silvia Vilches “Director de Persones”. Per descomptat, tinc clar que els humans som alguna cosa més que recursos. Un recurs és el big data, el cloud computing o l'energia eòlica. Però les persones som més. Fa un parell d'anys vaig escriure en aquest mateix bloc que hem de passar de recursos humans a humans amb recursos. Hi ha una altra alternativa: recursos fora!

referència: “De Recursos Humans a Humans amb Recursos

imatges: DCH

Personal Branding a l'empresa: aplicacions, pros i contres

En aquest escrit bord les possibilitats que ofereixen els diferents programes de personal branding a l'empresa, les seves aplicacions, avantatges i desavantatges. Finalment, indico quin és el perfil de consultor / formador idoni per dur a terme aquests programes.

El personal branding a l'empresa: aquest gran desconegut

A Espanya i alguns països de Llatinoamèrica, el desenvolupament d'aquest tipus de programes en l'empresa és testimonial. El responsable d'aquesta situació no són les mateixes empreses, som els consultors i formadors en personal branding, que no hem sabut transmetre els avantatges i el retorn que obtindrien les organitzacions en incloure en els seus plans de formació i consultoria les aplicacions derivades del personal branding corporatiu o personal branding a l'empresa (d'employee advocacy, Executive Branding, employer branding…).

Per la meva part, vaig a tractar d'esmenar l'error.

L'origen del Personal Branding

Encara que la paraula “personal” ens porta a pensar que es tracta d'una acció individual, el primer autor que va encunyar l'expressió “personal branding”, Tom Peters, es va referir al personal branding com la potenciació de la marca personal dels empleats i a descobrir el seu rol com intraemprenedors. És a dir, professionals entesos com micro-empreses (ell en diu Me Inc., traduït com Jo S.L.) amb iniciativa i capacitat d'anar més enllà de les seves funcions laborals en la creació de valor cap als stakeholders.

El desenvolupament del Personal Branding

Pocs anys després que Peters encunyés l'expressió (va ser en 1998), la literatura al voltant de la gestió de marca personal es va deslligar de l'empresa i els seus avantatges es van associar -única i equivocadament- als professionals independents.

L'arribada del web 2.0 i la seva influència en la gestió de marca personal

Cal observar que encara que Internet ja existia en aquell moment, les xarxes socials i professionals no van consolidar la seva presència fins al final de la primera dècada 2000. Aquí es va produir un canvi important: qualsevol persona podia utilitzar -per bé o per mal- el mitjà Internet per vehicular el seu missatge i la seva proposta de valor. tímidament els mercats van començar a ser converses i les empreses van haver de canviar de monòleg (publicitat, RR.PP) a un diàleg permanent amb els seus clients, col·laboradors, accionistes, d'influencers, detractors. En definitiva, stakeholders. Aquest diàleg va tenir com a plataforma els blogs i les xarxes socials.

reputació digital

emergeix reputació digital corporativa com a mecanisme de monitorització i defensa de la identitat de marca i d'empresa. Les organitzacions comencen a crear i activar perfils en xarxes socials per protegir-se de crisi i atacs, però també com a mitjà de comunicació paral·lel als tradicionals per traslladar el valor de marca.

Es produeixen dos fenòmens curiosos:

1. Finalment les crisis les resolen sempre persones amb noms i cognoms que està a l'altra banda del telèfon o de l'ordinador. lectura: les marques no resolen problemes de reputació, això ho fan persones.

2. Encara avui hi ha empresaris que pensen que si la seva empresa no té un perfil a Facebook es van a lliurar d'atacs en aquesta xarxa. Cridem a això ingenuïtat 2.0. La solució no és estar present en totes les xarxes socials o blocs, està en controlar-les i en tenir a un petit exèrcit de “fans de la marca” -interns o externs- que puguin conversar amb els detractors i establir un diàleg constructiu. És difícil que les marques puguin ser assertives, però les persones poden ser-ho.

Posar a un administrador de la comunitat no és la solució

Un error de moltes empreses i departaments de màrqueting i comunicació és creure que un community manager ho resol tot.

El community manager pot monitoritzar la xarxa per trobar problemes de reputació, detectar fans i influencers de la marca. Pot compartir els missatges corporatius en els diferents suports digitals. Pot fer informes de seguiment i evolució de la tendències dels stakeholders en l'entorn digital. En alguns casos pot ser un generador o curador de continguts. Però no pot afrontar una crisi per si sol.

Com diu Iván Díaz (Branzai) el branding va de problemes, no de solucions. Es refereix a la nostra obsessió malaltissa per trobar la solució abans d'estudiar a fons l'arrel del problema.

En quin moment està ara el personal branding?

entre 2010 i 2015 molts professionals han pres consciència de la importància de gestionar la seva marca. La crisi ha ajudat, sens dubte. També la major presència de consultors de marca personal els textos, metodologies i idees han ajudat a moltes persones a autogestionar la seva marca (amb o sense mentors).

Des de 2015, proliferen els cursos, tallers i xerrades al voltant del personal branding. Molts d'ells, a més, patrocinats per institucions públiques, altres per entitats privades, i altres per escoles de negoci.

a Espanya, per exemple, s'han publicat excel·lents textos, llibres, blocs sobre això. Destaco els següents llibres: Y tú, ¿qué marca eres? (Neus Arqués), Expertología, Marca Personal para Dummies (Andrés Pérez Ortega), el Repte (Pablo Adán), Marca eres tú (Eva Collado Durán), Desmárcate (Xavi Roca), Un cafè amb Chan (Ami Bondia), El mapa del teu talent (Arancha Ruiz), La teva marca professional (Fabián González) i, escombrant cap a casa, tota la col·lecció d'ebooks de Soymimarca (7 fins al moment).

A l'albor d'aquesta petita eclosió, apareix el intrusisme. És una cosa habitual. Emergeixen falsos gurus de marca personal, que s'autoanomenen experts però que ni tan sols han tingut la decència de llegir algun llibre sobre el tema o tenir cura de la seva pròpia marca. El format clàssic d'intrusisme sol venir de la mà dels experts en multinivell i dels autodenominats experts en marca personal 2.0.

El personal branding sembla estar en un bon moment. La qüestió hi ha un públic que es resisteix a adoptar-lo: les empreses. Hi ha diversos motius: por (de promoure als empleats i que marxin), desconeixement (és l'habitual), i el que jo anomeno “transversalitat tòxica“. Em refereixo a que l'aplicació del personal branding a l'empresa afecta tres departaments importants: comunicació, recursos humans, comercial (i per tant, a la direcció general). I aquí vénen els problemes ¿qui hauria de pilotar els programes de personal branding? la síndrome “això és d'un altre departament, no és competència meva” s'imposa. Inacció perillosa on les hagi.

Aplicacions del personal branding a l'empresa

Aplicacions del personal branding a l'empresa

vector mitjançant Shuterstock.com

Els diferents tipus de programa que de poden adoptar de personal branding a l'empresa tenen un triple beneficiari, d'una banda empresa i la seva marques corporatives, per l'altra els propis professionals de l'organització i per l'altre el mercat. Sense entendre aquest principi quid pro quo és impossible avançar.

Executive Branding

Terme encunyat per l'especialista William Arruda. bàsicament el Executive Branding tracta de programes de consultoria individual realitzats a directius de l'empresa. És el millor inici possible, ja que els directius prenen consciència de gestionar la seva marca en simbiosi amb les marques corporatives de l'organització. Quan el mindset es crea de dalt i flueix cap a la resta de l'empresa és operatiu. A l'inrevés és inútil.

Formació en marca personal

Es tracta d' tallers de diversa durada (idealment un o dos dies) en què els professionals (comandaments intermedis, els alts directius…) prenen consciència de quina és la marca que projecten en els seus companys, caps, clients…, analitzen el seu model de negoci, missatge, i donen les possibilitats de comunicació personal, tant en mitjans interns (aspecte clau) com externs.

Employee Advocacy (marca de l'empleat)

El Employee Advocacy, ambé conegut com programes de Employee Branding, Ambaixadors de marca Interns o branding Advocat. Es tracta de programes mixtos de formació i consultoria per a projectar la marca de l'empleat en paral·lel a la marca corporativa, reforçant les accions de comunicació de l'empresa i les seves marques. Converteix als empleats (només de forma voluntària) en els millors d'influencers de les marques l'organització. bé utilitzats, aquests programes inclouen tècniques de el social selling per obtenir resultats mesurables en millora de la confiança, exposició mediàtica i vendes.

El principi que regeix aquests programes és el La gent confia en la gent (les persones confiem en persones) i el encunyat per Arruda La seva gent és la seva Marca (teus professionals són la teva marca).

Employer Branding (marca ocupadora)

Són programes de captació de talent extern sobre la base de la projecció dels valors de la marca, el clima de treball a l'empresa, testimonis d'experiències (storytelling). actuen com llençar, són part d'una filosofia inbound màrqueting. Un candidat preferirà treballar en una empresa “El millor lloc per treballar” que en una altra que li ofereixi millors condicions econòmiques.

Avantatges del Personal Branding a l'empresa

Humanització de les marques

Les marques necessiten humanitzar-seCom més avança la tecnologia, més necessitem escoltar una veu humana. Les persones confiem en persones amb noms i cognoms, de carn i ossos, amb una història única darrera, amb una cara que transmeti proximitat.

Un bloc corporatiu sense signatures personals no és un bloc, és una secció de notícies 1.0 incapaç de connectar emocionalment amb el públic al qual s'adreça.

Les persones ens atrauen. La meva col·lega Fran Segarra, humanitzador on els hi hagi, refereix sovint a la pareidolia com a fenomen psicològic en què tendim a identificar rostres humans en objectes o en la naturalesa. En Instagram aquest fenomen se segueix amb el hashtag #Iseefaces, que suma més de 450.000 imatges.

generar confiança (o recuperar la confiança perduda)

Sabem gràcies a l'excel·lent treball d'Edelman i el seu baròmetre anual Edelman Trust que els grans caps de les empreses no inspiren confiança. Per contra, els nostres parells, les persones com nosaltres, els perfils tècnics i els perfils acadèmics ens inspiren confiança.

Recuperació de confiança

Gràfic de Confiança Edelman 2019 traduït per Guillem Recolons

El gràfic mostra com el vector de credibilitat d'una persona com nosaltres (algú com tu) és important, com també ho són els perfils d'expert tècnic i empleat.

Alineació de valors (corporatius i personals) en una sola veu

Un dels avantatges dels programes de formació en personal branding a l'empresa és que ajuden al fet que marques i empleats posin sobre la taula els seus valors i s'analitzin coincidències i afinitats. És important que els corporate statements (visió, missió, valors) no estiguin redactats de manera que siguin aliens als professionals que donaran suport a les marques de la companyia. De la mateixa manera, és important que els empleats interioritzin el seu rol com a portaveus de la marca i entenguin molt bé cap a on es dirigeix ​​la seva empresa i cadascuna de les marques.

En un article que vaig escriure fa uns anys al blog de Soymimarca titulat Com transformar empleats en ambaixadors de marca, detallava els tres passos essencials per implementar un programa de d'employee advocacy:

  1. Promoure l'autoconeixement i la identitat personal (personal branding) entre els empleats
  2. Convertir el coneixement de marca intern en una prioritat (La marca corporativa)
  3. Connectar el personal i el corporatiu

Amplificació del missatge

Què pensaria el director de comunicació d'una empresa si li digués que gràcies als seus empleats pot multiplicar per sis l'abast dels missatges de les seves marques? Segurament que ment. Però per a mi descàrrega, les dades estan publicats en l'excel·lent llibre de Cheryl i Mark Burgess L'empleat socials. El text relata casos reals d'empreses com IBM, AT&T, Dell, Cisco, Southwest Airlines, tova, casa, o Acxiom en els seus plans de social media compartits amb els seus empleats com a ambaixadors de marca.

Lluny de veure els seus professionals com una amenaça per als plans de comunicació corporativa, els veuen com a aliats en un quid pro quo en què els empleats reforcen interna i externament el seu reconeixement professional, la seva marca personal.

Aquest era el tema en particular que vaig tractar en el TED “dades petita, el poder de les persones“, en què basava la força de la connexió empresa / mercat a la connexió VALORS dels empleats / VALORS dels stakeholders. Una cosa que jo anomeno superpoders.

Ajuda en entorns de crisi

Deixaré alguna cosa clar per evitar malentesos: la gestió d'una crisi interna és responsabilitat de Comunicació, vicepresidència, protocol… I no dels empleats. Però aclarit aquest aspecte, qui millor pot donar suport a la companyia en una gestió de crisi són persones humanes com a màxims generadors de confiança i credibilitat.

En aquest extracte d'un article acadèmic titulat “empleats: El vincle clau per a la gestió de la reputació corporativa” ja s'entreveu la importància dels empleats en una gestió de crisi.

Retenció del talent

És evident que un empleat compromès serà més impermeable a propostes externes de canvi que un que no ho estigui. Més que retenció jo prefereixo anomenar- “convicció del talent“. Els anglosaxons en diuen d'energia a llarg, però sigui quina sigui l'expressió que el defineixi, parlem de motivació, d'il·lusió, de projecte compartit, de participació en el futur i en la presa de decisions, d'implicació.

Diferenciació

Sóc el primer que defensa que la diferència no és res si no la unim a la rellevància. però el personal branding a l'empresa converteix una marca en diferent als seus competidors. Encara que pugui semblar utòpic, una marca s'imbueix també dels valors de les persones que la impulsen. No m'agrada utilitzar a persones famoses, però per il·lustrar el cas ens servirà: Amazon porta l'ADN de Jeff Bezos, un dels CEO més ben valorats del món i un dels majors impulsors del personal branding.

Diferenciació en el Personal Branding a l'empresa

vector mitjançant Shutterstock.com

Blaise James, un consultor estratègic de marca de Gallup, conclou en una entrevista anomenada “El valor de la Marca Personal” (2009) el següent:

“Els empleats amb marca pròpia són autosuficients i més innovadors. Són solucionadors de problemes, i es comprometen a fons amb la marca corporativa”

Xarxes

El principi que tots podem connectar pren vida amb el personal branding d'empresa. Normalment s'atribueix el rol del networking l'equip directiu, consell d'administració i equip comercial. Però amb un programa degudament aplicat els contactes sorgiran també des de la conversa que projectin els empleats. La meva col·lega Ricard Pons sosté -i li dono la raó- que tots venem. matís: venem, però no ens venem. Venem els productes i serveis que oferim, amb els quals ens sentim còmodes, alineats.

El pla B

Què passaria si la companyia es veiés forçada a tancar per problemes financers, legals…? L'aplicació de programes de personal branding dotarà als professionals d'aquesta organització de competències d'autoconeixement, autogestió, emprenedoria, i comunicació com per desenvolupar-se millor en un escenari de crisi.

Desavantatges del Personal Branding a l'empresa

On hi ha avantatges també hi ha desavantatges. I el Personal Branding a l'empresa no és aliè. Aquí detallo les més rellevants:

Mentalitat (mentalització)

És l'enemic públic N1 del Personal Branding. Aquest tipus de programes s'han d'iniciar des de dalt i cap a baix perquè siguin efectius. Imaginem que entre les recomanacions del consultor extern, figura la posada en marxa d'una xarxa social corporativa (tipus ploriquejar). Si no hi ha implicació dels directius, sempre estarà mal vist que un empleat estigui posant un like en un comentari de la xarxa social interna.

Els grans problemes de falta d'ús d'aquests recursos vénen donats per la falta de mentalitat positiva per part dels “caps”, que únicament valoren aquest tipus de canals de comunicació com una pèrdua de temps.

Retorn no immediat

Els administradors d'avui són essencialment curt termini. No es plantegen una inversió si el retorn no és ràpid. No les culpo. Però els programes de personal branding a l'empresa no són el conill del barret de copa. Requereixen diverses fases: mindset, estructura, definir les persones que realitzaran el programa, realitzar les formacions, implementar els plans d'acció, mesurar els resultats i millorar les àrees pitjor valorades.

El ROI no és el d'una inversió en maquinària per a una fàbrica d'embotits. les competències tova -i el personal branding ho és- tenen en general un retorn positiu però més lent que el del maquinari.

L'avantatge de cara al ROI és que els bons consultors triaran als professionals més proclius a desenvolupar els programes de personal branding. Això no només accelera la implantació, sinó que garanteix el seu èxit i posterior difusió interna.

recursos

La idea associada als programes de personal branding a l'empresa és de cost. Poques vegades es planteja com una inversió amortitzable. El fet que un programa d' Employee Advocacy pugui contribuir a reduir el pressupost en màrqueting estarà ben vist per Recursos Humans, però no per Màrqueting. Amb l'església hem topat.

La organitzacions de tipus molt vertical difícilment aconseguiran consensuar un responsable d'aplicació del personal branding a l'empresa. O el paper l'ostenta la direcció general, o els programes de personal branding es “arxivar” a la paperera.

Fuga de talent

Molts directius amb els quals he parlat afirmen que el personal branding pot contribuir a la fuga de talent. No és fàcil convèncer-los que els que es fugaran són els que no rebin cap formació ni mentoria. No és fàcil convèncer-los que com diu el directiu de Gallup, els professionals amb marca pròpia es comprometen més amb la companyia.

Qui pot implementar programes de Personal Branding a les organitzacions

per acabar, alguns consells per a qualsevol empresa que s'animi a implantar aquest tipus de programes.

  1. els consultors / formadors han de projectar una marca personal sòlida, fora de línia i en línia, i ser reconeguts pel mercat com a especialistes. Un professor de marca personal sense marca personal poc pot mentorizar. En aquest sentit, convido a llegir el post Un professor de marca personal sense marca personal? que va implicar certa polèmica. a Espanya, per exemple, hi ha uns 15 professionals que complirien amb aquest requisit.
  2. els consultors / formadors han de tenir experiència en consultoria i formació en personal branding integral. I amb integral em refereixo al fet que no tinguin únicament habilitats relacionats amb les xarxes socials, o únicament amb estratègia o amb tècniques d'introspecció. Han de poder tractar-lo tot. El procés de marca personal és un iceberg, que requereix molta part submergida perquè l'emergent brilli.
  3. els consultors / formadors han de tenir experiència com a empleats i directius en organitzacions. D'una altra manera serà difícil que puguin entendre la problemàtica del seu client o valorar i quantificar l'oportunitat que representa implementar els programes.

Espero haver ajudat a aclarir una mica el paper essencial del personal branding a l'empresa (gestió de marca personal en les organitzacions). Queda molt per fer, però el primer és trencar barreres.

Disposo d'un programa detallat de com implementar el personal branding a l'empresa. I el millor, conte amb el suport d'equip d'alguns dels millors consultors i formadors en personal branding. La decisió és teva.

 

Si vols descartar-aquest article a PDF, aquí tens el enllaç. Si vols una infografia gratuïta que resumeix el tractat, aquí te la pots descarregar.

cares imatge Shutterstock.com

El millor de 2016 en Personal Branding

Hoy dejamos atrás 2016 y es momento de balance. El personal branding segueix el seu impuls a Espanya i LATAM, però segueix en fase de creixement i amb grans perspectives, especialment en la seva aplicació a l'empresa (Executive Branding, d'employee advocacy…).

A continuació detallo els 15 articles que més profund m'han calat (l'ordre no és rellevant), cuatro libros recomendados, un evento imprescindible y también los 10 posts més llegits en aquest bloc.

15 lectures imprescindibles en clau de marca personal

  1. Els teus empleats són la teva cultura. Branzai. Iván Díaz. Un al·legat extraordinari sobre la força del component humà en la cultura de marca. Iván sostiene (i jo comparteixo) que la Cultura de tu Marca es la Cultura de tus empleados. I no a l'inrevés. I conclou amb una reflexió magistral: “les persones ho són tot i tot són les persones”.
  2. La teva història és la teva marca. Neus Arqués. Les lectures de Neus no deixen indiferents, i menys si ens planteja un dilema… Vols que les teves històries curin o fereixin? Y para ello nos regala un espléndido vídeo sobre una anécdota en la historia de Francine Cristophe que nos devuelve la fe en el ser humano. Més que recomanable, la lectura i el visionat del vídeo (alerta, el vídeo et pot arrencar algunes llàgrimes de felicitat).

  3. No és només TEU somni. DoctorBrand. Enrique Rueda. La meva debilitat pel relat em pot. I pocs com el gran Enrique (literal i metafòricament) narren amb elegància victoriana un fet quotidià que desemboca en una lliçó de branding, i en aquest cas de personal branding. Si el teu somni no coincideix amb el dels teus clients, no hi ha marca, només empresa.
  4. Vols saber com es deixa una marca personal? llegeix biografias. Andrés Pérez-Ortega. Andrés, l'autor més prolífic en marca personal (dos posts a la setmana) dóna en el clau amb aquest insight: una marca, una empremta, només existeix si hi ha algú a qui deixar-la. Res més cert. I com a exemple, suggereix llegir biografies per veure com personatges exemplars van saber deixar aquesta empremta. La veritat és que hagués col·locat una llista de 10 posts d'Andrés imprescindibles en 2016, però hi ha bon material d'altres autors que val la pena analitzar.
  5. El crit de la nostra identitat. Jordi Collell. És difícil quedar-se amb un únic post del meu soci en Soymimarca, però aquest em va deixar marca. Coincideix amb Andrés en un plantejament: l'empremta es deixa en persones. I així afirma: “La gestió de la nostra marca personal s'inicia amb la presa de consciència que estem amb altres persones en un món que podem canviar perquè tenim una missió que complir, una vocació, que ens fa transcendents”.
  6. La marca personal no va de gurus. Arancha Ruiz. Arancha arrenca aquesta lectura amb una reflexió que comparteixo sobre això que “a casa del ferrer, cullera de pal”, refieriéndose a una guru que no practicava el que ella mateixa predicava. Però a més d'aquesta història, el post conté una xerrada TED de la mateixa autora d'obligada visió i revisió.
  7. La maduresa professional, el millor moment per desenvolupar marca personal. Alicia Linares. De nou un relat, un text esperançador amb una moralitat de “mai és tard” i amb consells de gran valor sobre quatre accions per invertir en el teu JO, S.A..
  8. la xarxa, les persones i la marca personal. Eva Collado Durán. Si algú ha entès el potencial de la xarxa com a plataforma de connexió, engagement i vehicle de transmissió de marca personal, aquesta és Eva. La seva forma d'utilitzar la xarxa és la mateixa que a la vida real, i aquesta és la seva marca. Després de la publicació de “Marca eres tú” al 2015, arrenca aquest post amb una frase que no per lògica és menys impactant: “Si vols créixer i avançar en aquest mitjà, no pots mai oblidar, ni un sol segon, que les xarxes estan habitades per PERSONES”.
  9. ¿Personal Branding o venda personal? Ricard Pons. Des del bloc Soymimarca. A Ricard li devem la introducció del factor venda a la gestió de marca personal. Encara que alguns autors hem insistit que això no va de vendre, Ricard ens treu la màscara del bonisme i advoca pels resultats a mig termini de les nostres accions a través d'accions llençar i no de les clàssiques i agressives empenta.
  10. Coherència, autoengany i acceptació. Fran Segarra. Si algú necessita entendre la connexió entre marca personal i psicologia, ha de llegir a Fran amb freqüència. és posat, publicat a Soymimarca, és un bon exemple d'aquest vincle. A partir d'una faula d'Isop, arriba al concepte de dissonància cognitiva, i d'aquí a una sèrie de consells de gran valor per prendre decisions meditades.
  11. Quina importància li dones a la petjada que deixa la teva marca personal? David Barreda (des del blog Gestiona la teva Marca). He de començar dient que Enrique F. Brull està fent un excel·lent treball amb aquest bloc, en què ha inclòs a autors com Sylvie Fernández, David Barrera, el propi Enrique, Miguel Ángel García, Ylse Roa, Ileana Cascos, Paco YañezDavid Barreda nos dice en el post que con los ojos en el culo es imposible darte cuenta de las oportunidades que tienes delante. Una mica d'humor per a una reflexió encertada.
  12. Fora taló i corbata! Paula Fernández-Ochoa. és posat, publicat a Soymimarca, és breu però intens, i tracta de connectar la professió amb la passió perquè la nostra vida estigui alineada i aconseguim estar més a prop de la utòpica felicitat.
  13. Gestionar la teva marca personal no és el més important. Xavi Roca. A Xavi li agrada polemitzar amb les seves reflexions, però sempre l'encerta. Amb el seu llibre “Desmárcate” (2015) batent rècords, en aquest post l'autor ens parla de l'excel·lència, en hacer bien las cosas como preludio de cualquier estrategia de personal branding. I és cert, sòl dir que sense producte no hi ha marca (i sí al revés), així que aquest text obre els ulls i adverteix sobre les nostres prioritats.
  14. 365 dies de marca personal. Cristina Mulero. Interessant resum del que ha donat de si 2016 en clau de marca personal vist des de la perspectiva de Cristina, una veu imprescindible que a més aquest any ha publicat l'ebook “Saltar de la pecera“, que no incloc de moment a la secció de llibres recomanats perquè encara no l'he llegit.
  15. Xerrada TEDx i el Personal Branding: sigues tu mateix el canvi. Mireia Trias. La Mireia és una de les millors curadores de continguts que conec. Els seus resums d'esdeveniments són excel·lents, i la seva visió de la marca personal, especialment en la seva difusió online, és inspiradora. En aquest post, inspirat en la xerrada TEDxGracia que va tenir lloc a Barcelona, La Mireia detalla la idea de canvi present en tots els ponents.

Cuatro libros recomendados

  1. El reto. Pablo Adán. Potser el projecte més ambiciós de Pablo, aquest llibre és un excel·lent tractat de marca personal plantejat des del possibilisme del JO i orientat cap al VALOR. Com diu el propi Pau, “el repte ets tu mateix”, i davant teu està un camí ple d'oportunitats.
  2. Tu plan de visibilidad 40+. Neus Arqués. Una petita joia enfocada a aquelles persones que creuen estar allunyant-se -per edat- del mercat laboral. El claim del llibre és “Si no et veuen, no et compren, ni et contracten ni et promocionen”. més clar, aigua. Però no és teoria. El llibre inclou 24 exercicis pràctics per perdre la por de ser visible.
  3. Territori de Marca Personal. Diversos autors. Soymimarca. L'ebook que cada any publica Soymimarca aquest any està ben armat. Amb un pròleg de Nilton Navarro (infojobs), compta amb els millors 40 articles del bloc des 15 autors diferents. Destaco l'epíleg del Professor Vladimir Estrada “Marca Personal: Construir amb veu pròpia i expressar-se des d'ella“, una joia d'obligada lectura.
  4. Noves narratives digitals. Cristina Aced. Va ser el primer ebook que vaig llegir aquest any passat, i encara que no és estrictament de personal branding, l'afecta profundament. De fet, el subtítol de l'ebook és “Aplicacions en relacions públiques, periodisme i marca personal”, i en cadascuna de les eines que presenta detalla les aplicacions per a aquests tres camps.

Un esdeveniment imprescindible

  1. Personal Branding Lab Day 2016. Aquest esdeveniment ja va arribar al juny 2016 al seu 2a edició amb ponents de luxe, i ja s'ha consolidat en el panorama del personal branding com un esdeveniment imprescindible. Patrocinado por La Facultat Blanquerna Comunicació i Relacions Internacionals (Universitat Ramon Llull), el PBLabDay està vinculat al Postgrau en Personal Branding que es cursa en la mateixa facultat. Ja està en marxa l'edició 2017.

Els 10 post més llegits en guillemrecolons.com

  1. Com analitzen el teu CV en funció de la generació del reclutador Publicat al juliol, aquest article és el més llegit no només en 2016, sinó en els 10 anys de vida d'aquest bloc. per fer-ho, vaig entrevistar a diversos reclutadors de generacions diferents. Arran d'aquest post, Expansió va publicar al desembre 2016 un artículo titulado Digues-me l'edat del teu entrevistador i et diré si aconseguiràs el treball.
  2. I tu? Has descobert ja els teus superpoders? #TEDxLleida16 Publicado en noviembre, l'article exposa el vídeo de la xerrada TED que vaig donar a Lleida parlant dels superpoders com a metàfora de la força dels nostres valors. La xerrada parla de la influència positiva que aquests valors poden aportar a organitzacions i marques corporatives.
  3. 11 claus sobre el que mai has de fer per trobar feina. Publicat al febrer, el post resumeix el capítol del mateix títol de l'ebook “La ruta de l'ocupació” que va llançar Infojobs, y en que comparto autoría con amigos como Alfredo Vela, Eva Collado Durán, Maria Luisa Moreno, Antolín Romero, Iñaki González, Helena Huerga, Elena Gómez Pozuelo, José Luis Orihuela, Alfonso Alcántara i Jaume Gurt.
  4. A qui seguir a les xarxes socials. Publicat al febrer, el pal defineixen una 4 públics als que hem -al meu judici- seguir de prop: qui ens aporti valor, qui ens ajudi a difondre els nostres continguts, nethunters i reclutadors i a qui vulguem tornar la cortesia. A més ho detalla segons els tipus de xarxes.
  5. i Pla de Personal Branding B: les claus de la transició Publicat al febrer, es tracta d'un itinerari basat en casos reals sobre com encarar un canvi de departament en una empresa o un canvi d'empresa. A més, inclou una pràctica infografia.
  6. L'anti-branding també funciona I si ho fem tot al revés? Publicat a l'abril, tracta de la necessitat ja no de saltar-se les normes sinó de crear unes normes pròpies. Va més enllà de la necessitat de diferenciar-se, tracta de la rebel·lar-se contra certs protocols que ens esclavitzen.
  7. Paraules inútils i marca personal Publicat al setembre, el post va implicar certa polèmica en qüestionar l'ús de paraules “gastades” en els nostres perfils. Palabras como Apasionado, creatiu, motivat, Estratègic, especialitzat, Lideratge, multinacional, responsable, expert, experiència internacional… Arran del post, Andrés Macario va realitzar una sempre útil infografia.
  8. #MarcaPersonal i l'estupidesa dels estereotips Publicat al juny, el post és un manifest personal contra la rigidesa dels estereotips que s'utilitzen contínuament per definir models de persona, i que solen ser excloents, és a dir que no pot un ser un % d'un i un % d'un altre, el que encasella de manera irracional.
  9. La marca personal del directiu Publicat al setembre, el post és una posada en valor de les necessitats dels directius pel que fa a la seva gestió de marca personal / professional, i llista una sèrie d'avantatges associades a un bon model de gestió. També anuncia els workshops del projecte col·laboratiu Posa't en Valor al costat d'Eva Collado i Fran Segarra.
  10. 5 formes de donar a conèixer la meva JO com a producte Publicat a l'octubre, el post recull la meva col·laboració amb la Personal Branding Academy de Guudjob. Presenta cinc maneres originals i diferents en les que podem donar-nos a conèixer als nostres stakeholders.

Benvolguts lectors, benvinguts a 2017!

imatge: Shutterstock

I tu? Has descobert ja els teus superpoders? #TEDxLleida16

¿Superpoders? De què va això?

El 30 de setembre rebut una trucada d'algú amb superpoders. Ricard Pons, bon amic i personal Brander, a més d'altres rols no menors. Solem parlar de tant en tant, i veure'ns quan es pot. Em proposa per a un TEDx de ponent. No m'ho crec. Per què jo? Ostres! Sembla que va de debò! Poc després parlo amb Pau Samo, la seva gran col·lega, bon amic meu i coordinador del TEDxLleida. Pau confirma.

Renoi! La cosa es complica. La data que em proposen no em va bé. consulta amb Eva i Fran, els responsables del compromís que tenia adquirit per al 11 de novembre, data prevista per al TED. ¡Salvados! L'altre compromís és flexible en dates. El 12 d'octubre ja està anunciada la meva participació al web de TEDxLleida. Queda menys d'un mes. Ja no hi ha marxa enrere. O sí. Una grip oportuna. No. em llanço. amb dos. A més, preparar pot ser divertit. allà vaig. vaja… ¿I de què parlo? Em diuen que l'audiència és molt àmplia, no especialitzada. Vamos, que entre el públic podria estar la meva mare. un repte.

buscant tema

parlar de personal branding com si estigués en un congrés no funcionarà. Però hauré vist centenars de xerrades TED al llarg de la meva vida. I hi ha un patró. Sempre hi ha una idea inspiradora. Gairebé sempre hi ha un relat personal relacionat amb aquesta idea. Miro cap a la meva interior. ¿Per què sóc aquí? Tinc una visió? Sí! És això! Ajudar a dibuixar futurs. Aquesta és la meva visió des de fa molts anys. I ara la qüestió: Què em va portar a definir aquesta visió? És clar! Treballar amb persones. Vaig passar de treballar per “grans” marques i empreses a treballar amb “petites” marques. I no hi ha color. De gran a petit. Les petites són humanes, són persones, reals, duradores, autèntiques. De fet, sense les petites no existirien les grans. Això es posa bonic. Però necessito una mica més. Què ens diferencia a empreses i persones? Aquí! ho tinc. I comença per “V”. Són els valors.

dades petita: el poder de les persones

dades petita: el poder de les persones. Genial. Ja tinc títol. Segurament no sóc la primera persona a qui se li ocorre el de “dades petita”. En efecte. Miro a Google. Ricard mira a Google. compartim enllaços. Però no cal témer res. El meu enfocament és diferent, parla d'humanitzar, de dotar marques corporatives i empreses d'ànima. I això només s'aconsegueix amb el poder de les persones. Les persones i els seus superpoders. Sense ser molt conscients, les persones tenim alguna cosa, un conductor, que ens converteix en superherois… Què serà? Són els valors.

Els superherois ja no gasten capa

No. Aquesta idea d'un tipus que vola o s'enfila i porta capa la deixem per al cinema i els còmics. A la vida real els superherois no porten capa. I moltes vegades no sabem que ho són. El món està ple de persones que han superat obstacles impensables. persones corrents. Viuen en la teva escala. Entre els teus amics. Entre els teus familiars, teus col·legues, teus clients… Viuen dins teu. Tenen més aspecte de Woody Allen que d'Arnold Schwarzenegger. I llavors, Què els ha permès aixecar el cap i tirar cap endavant? Són els valors.

Les empreses encara no coneixen l'abast d'aquest conductor a les persones

Està molt verd. Poques empreses han comprès el poder de la seva gent més enllà de les seves competències professionals bàsiques. encara, en ple SXXI, diuen “empleats” als seus professionals. RAE. Empleat = Utilitzat, usat, gastat. Així no anem enlloc. On està la nostra humanitat? Però tornant al moll de la qüestió. Les empreses tenen gent, i aquesta gent té superpoders. Ho sé. Pensaràs que estic com una cabra. I no vas malament del tot.

Estàs a pocs segons de saber què nassos són els superpoders. I com poden ajudar les empreses a multiplicar la seva força de connexió amb els seus mercats. Et deixo amb el vídeo Scentre de dades: El poder de les persones. Conté una petita història personal. Estic molt segur que quan acabis de veure-ho palparás la teva pròpia esquena a la recerca d'una capa. No busques, són els teus valors.

Feliç setmana!