Coca-Cola 0 – gintònic 1

Valora és post

La crisi sense precedents de Coca Cola a Espanya

Als que mai bevem Coca-Cola ens sona com estrany tot el que està passant aquests últims mesos amb LA MARCA. D'una banda Coca-Cola ha estat el referent aspiracional en comunicació des de fa molts anys. Tot es recorden les campanyes de “L'espurna de la vida” o la genial campanya de Nadal dels 70 “al món sencer vull donar un missatge de pau...” el vídeo he recuperat per als nostàlgics.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v = YHf6I2kwP0o[/youtube]

D'altra banda Coca-Cola sempre ha estat darrere dels grans esdeveniments, els esportius, els musicals, nacionals, regionals, locals. Coca-Cola va aconseguir el posicionament més desitjat per una marca en el nostre planeta: la marca de la felicitat.

Però una crisi acaba afectant tot déu, i Coca-Cola no és una excepció. Marcos de Quinto, directiu de la marca a Espanya i gran conversador, afirmava fa pocs dies des del seu compte de refilo “L'ERO de Iberian Partners resulta de la fusió de 8 empreses espanyoles. Donem suport la seva lògica empresarial encara que ens faci mal el seu impacte laboral”. Les paraules són boniques, però fa poc el Economista afirmava que Les set antigues embotelladores de Coca-Cola a Espanya -fusionadas avui a la nova Iberian Partners- han obtingut entre 2010 i 2012 1 benefici operatiu conjunt de 860,9 milions. No obstant això, l'empresa justifica el pla de reestructuració posat en marxa, que afectarà 1.250 treballadors i suposarà l'acomiadament o la prejubilació de 750 persones, perquè els seus guanys s'estan reduint.

¿Perd diners Coca-Cola?

Seguint amb El Economista, en els nou primers mesos de 2013 va obtenir uns guanys de 127,5 milions d'euros. I no només això. El seu marge, a més, és cada vegada més gran. El 2012 era del 50 per cent i ara, tot i els arguments que utilitza la companyia, se situa en el 54 per cent sobre vendes. Per tant, ja sabem alguna cosa, potser Coca-Coca ha reduït el percentatge de creixement, però per a res està en números vermells. Ja li agradaria a moltes empreses de l'Ibex 35 tenir aquests beneficis. és clar, Coca-Cola no perd diners.

Què passa amb la presidenta?

Hem pogut llegir en diversos mitjans que Sol Daurella, la presidenta de Coca-Cola Iberian Partners va tancar 2012 amb un benefici personal de més de 23 milions d'euros i un patrimoni 50,7 milions. Però com comenta Andrés Toledo de Puro Marketing, la reputació de Daurella està per terra a causa del seu escaqueig fiscal (tributa a Luxemburg).

La resposta social

Com era d'esperar, els moviments socials i els sindicats treuen foc pels queixals, ja que no entenen que una empresa que no té pèrdues i la presidenta res en l'abundància i “enganya” al fisc espanyol pugui organitzar un ERO que afecta 1.250 treballadors. Però aquesta vegada han estat les xarxes socials les que han acalorat el debat i s'està començant a generar una campanya anti-Coca-Coca sense precedents al nostre país.

La resposta de Coca-Cola

Clic per ampliar

Clic per ampliar

Avui Coca-Cola Iberian Partners ha publicat aquest anunci per justificar la decisió del seu ERO: La veritat és que sembla que posin més llenya al foc, ja que estic convençut que el 80% d'espanyols no coneixia l'existència d'una crisi a Coca-Cola. I a més, l'efecte derivat de la seva lectura no convenç gaire si ets un dels afectats directes per l'ERO.

Els models es revisen. Serà aquest el principi del final de Coca-Cola?

Els espanyols han passat del “cubata” al gintònic. Aquesta realitat no la pot negar ningú. D'altra banda, la dieta mediterrània recomana begudes no ensucrades ni carbonatades: aigua, vi amb moderació , sucs… El model de consum es revisa, i els centenars de milions d'euros invertits per aquesta marca en els últims anys no poden frenar el fenomen de la volta als consums de proximitat.

Coca-Cola no morirà, almenys a curt i mig termini, però haurà de recuperar el seu costat més humà, el costat que la va impulsar, per tornar a gaudir d'un lloc preferent en les nostres ments. Com comentava en l'article publicat el passat divendres a Soymimarca La marca corporativa + Personal Branding Branding = completa, de res serveix a una marca un gran esforç en Corporate Branding si després la imatge que donen els seus directius (Personal Branding) no acompanya. Coca-Cola necessita recuperar el seu model “branding completa”, i no ho farà amb anuncis a la premsa, ho farà utilitzant les armes del màrqueting d'atracció i les de la integració d'un model de branding corporatiu amb un de personal. La sort està tirada. actualment, crec que qui sortirà més ben parat d'aquesta crisi és el gintònic.

[Subscribe2]

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers, Soymimarca, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF, ISDI, en l'EMBA de l'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
6 respostes
  1. Pau Samo
    Pau Samo diu:

    es diu: Qui a bon arbre s'acosta bona ombra li alberga. Amb això em refereixo al fet que l'espurna de la vida està molt xulo, els anuncis de aquaris molt vitalistes i els de la fanta per granujillas en potència són molt “diversos”.

    Però la pregunta és, -Com de ranci és l'arbre que aixopluga a tot aquest bonrotllo?-

    Els que sabeu de marques, branding i persones potser veureu que exite un bretxa entre els valors que projecten i els que practiquen. Un pecat que acaba per passar factura.

    Tornant als refranys, “Digues-me amb qui vas i et diré qui ets.”

    respondre
  2. Ramón Lombera
    Ramón Lombera diu:

    No hi ha dubte que l'actitud dels directius d'una empresa impregnen a la marca. O com bé dius, la marca personal pot influir positiva o negativament en la marca de la companyia per a la qual treballes.
    Si li sumes a això unes explicacions sobre l'ERO que es contradiuen amb les dades econòmiques de la companyia, el dany a la marca ja està fet i pot ser profund.
    Coca-Cola com marca, és fort i el producte addictiu, però res dura per sempre si no es té cura, es renova i es reforcen els valors que t'han fet gran.
    I el més important i perillós del cas és quan s'oblida que el vital per a una marca no és posicionar-se en la ment del consumidor sinó, sobretot, posicionar-se en el seu cor.
    I aquí, l'actitud de la companyia i dels seus directius en aquest assumpte de l'ERO, són els que poden provocar aquesta ruptura emocional que, fins ara, havia estat la gran fortalesa de la marca.

    respondre
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      Cert Ramón, res dura per sempre, ni tan sols per a una marca tan arrelada en les nostres vides com Coca-Cola. Pel del cor ho claves: una marca és tan fort com el lloc que ocupa en el teu cor, no al teu cap. Mil gràcies per escriure!

      respondre

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com