la síndrome “sóc l'última cocacola del desert”. Diagnòstic i tractament.

Permet-me que aquesta setmana abusi una mica de la meva marca sarcàstica en un breu post. Fa uns dies, vaig recuperar un dels test de personalitat que està fent furor a la xarxa, Crystal Knows, i va aparèixer aquest titular sobre mi:

tradueixo: “Guillem aprèn ràpidament, i té fortes competències analítiques, creatives i socials… encara que de vegades es pot mostrar sarcàstic”. Ja veus. Un és com és. per cert, he de reconèixer que Crystal és un bon test, ja que permet que altres persones a la xarxa puguin confirmar o ampliar el feedback sobre una persona. Una bona eina, ia més utilitza la base de DISC per traçar els seus perfils.

Tornant al meu sarcasme, avui vull analitzar un perfil que observo de forma repetitiva dins i fora de les xarxes socials. El d'aquesta persona que creu ser la salvadora de la humanitat. La síndrome de ser “l'última cocacola del desert“. Tom prestat el nom a la meva bona amiga i soci dominicana Anabel Ferreiras.

diagnòstic

Veurem aquest perfil amb facilitat. Són persones que creuen que els altres hem de comportar d'acord amb les seves regles. I si no ho fem, nosaltres “abroncarán” públicament, arribant a extrems de confrontació. No toleren un altre codi de conducta que no sigui el seu, i en base a això gestionen la seva comunitat.

els seus valors dicten el seu comportament d'una manera rígida, impertorbable i inviolables. Aquestes persones caminen dretes com un pal, i els costa molt mostrar el costat humà que tots tenim. El seu propòsit vital, més enllà del seu treball, de la seva proposta de valor, és ser guardians de la moral. Si existís la inquisició, molts de nosaltres ja hauríem estat torturats i cremats per marcar clares diferències amb el seu model.

tractament

No és fàcil gestionar el canvi d'aquestes persones. El fet que actuïn guiats pels seus veritables valors ho posa difícil: un valor arrel no canvia de la nit al dia.

L'experiència és un grau, diuen. Així que jo em permeto dos suggeriments, o almenys dues maneres de reaccionar que no són excessivament sagnants:

1. ignorar-los. Deixa que segueixin creient que són l'última cocacola del desert. Ja saps que no els vas a moure al canvi. això -Avís- els va a molestar més que una reacció irada. Però és elegant per la teva part i no deixa excessives seqüeles.
2. Porta l'ampolla de rom i prepara un cubalibre. A vegades descol·loca més un acostament amistós a “enemic” que la reacció irada o fins i tot a ignorar. Tractar de mostrar proximitat quan et conviden al combat és desmuntar l'estratègia. Imagina-t'ho. Té les armes carregades i a punt, i el teu apareixes amb una ampolla de rom, gel, llimona i dos gots. T'acostes amb una bandera blanca -per si de cas- i comentes amb aspecte educat: “porto rom, gots i gel. M'han dit que vostè té Coca Cola… ¿Unim forces?”

Triïs una o altra opció, t'asseguro que no aconseguiràs generar un canvi. Però almenys, en la segona opció, te n'aniràs content a casa havent compartit un cubata amb les persona que creu ser l'última cocacola del desert. Per explicar-ho als néts.

bona setmana, i no oblidem que el que facin els altres, ens agradi més o menys, forma part de la seva marca personal.

Coca Cola per imatge Shutterstock.com

Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers, Soymimarca, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF, ISDI, en l'EMBA de l'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.