Què impulsa el compliment social? (Experiment de Asch)

Fa algun temps vaig participar en un article de Alicia Pomares juntament amb els meus col·legues Jordi Collell i Colia HIL Titulat Des de cuques de llum fins a estrelles brillants. No va ser inherentment conformitat social, però ho fa en l'anomenada "síndrome Salomó Asch" una patologia derivada de l'experiment Asch. Aquesta patologia podria resumir-se en la por a la diferència.

Solomon Asch (1907-1996) va ser un psicòleg polonès-americà de fama mundial i prestigiós a causa del seu treball pioner en Psicologia social

Avui he d'abordar la raó principal de la Experiment de Asch, La conformitat social.

Què és el compliment social?

En una definició simple, La conformitat social es tracta d'individus d'un grup social que canvien el seu comportament, opinions i actituds per adaptar-se a les opinions del grup.

Sovint, i inconscient, "relaxa" el nostre criteri per no nedar contra els actuals i evitar conflictes potencials. I això no sembla que sigui una cosa que passi ocasionalment, però sembla que s'instal·li en una zona propera a cada dia.

En una definició més completa, psicòlegs García Sáiz i Gil Rodríguez, autors de "processos d'influència social". (Ed. Piràmide) Matís:

"Es podria parlar d'acord per Comissió (actuar sobre la línia on el grup prem), i per defecte (no actuar d'una manera determinada perquè el grup no aprova). Així, és més apropiat utilitzar el concepte de congruència amb el grup, en lloc de moviment ".

Experiment de Asch

Asch va realitzar un conjunt d'experiments relacionats amb tasques d'identificació visual. La tasca proposada era francament senzilla: els subjectes havien d'indicar quina de les tres línies d'un cartró era igual de grandària com la de model en un altre cartró..

Aquesta tasca es va fer en grups de fins a 9 Persones, i de tots els, excepte un (tema experimental i al mateix temps "tema ingenu"), van ser còmplices de l'experimentador. Els còmplices van ser instruïts per respondre correctament en els dos primers assajos i respondre incorrectament i unànime en la resta (en els dotze assaigs crítics), que van ser intercalats per quatre assaigs en què els còmplices responien correctament. Els subjectes havien d'expressar els seus judicis en públic en l'ordre en què estaven asseguts. La posició del subjecte experimental, col·locat en la penúltima posició, li va permetre conèixer les opinions de la majoria dels membres del grup abans de donar la seva resposta.

Aquí s'explica al vídeo:

Els resultats

Els resultats van ser sorprenents, fins i tot per al mateix Asch. Tot i que la tasca era molt senzilla es va produir conformitat social, que els temes experimentals donaven respostes incorrectes en una tercera (36,8 Per 100) assaigs crítics, el que gairebé mai va ser el cas si van fer la tasca sola (grup control) i, per tant, sense conèixer les opinions dels altres.

La majoria dels temes van assenyalar que havien deixat a therself anar perquè creien que la majoria tenien dret, i que estaven equivocats perquè no havien entès bé les instruccions o que la seva agudesa visual no era bona.

Només un d'aquells que van seguir la sentència de la majoria creien que les respostes eren correctes.

En un nou experiment sobre conformitat social el format del programa de televisió va mostrar resultats idèntics:

Un petit nombre era conscient que les respostes eren incorrectes, però responien seguint la majoria d'ells de manera que no es trobarien sols o mostren diferents.

Marca personal i diferència rellevant

Com diu el meu mestre, el psicòleg social Dr. Ricard FAURA, "A la conformitat social no és només vergonya el que la gent manifesta, és un dubte profund del propi judici davant el consens col·lectiu ".

Estem contents de no mostrar públicament la diferència. Aquest és el fet. Des d'una Perspectiva de marca personal, no mostrar la diferència ens fa autòmats ovelles. Però anem a veure a ser diferents sense més...

Jo apel·lo a la diferència pertinent. Quan treballem proposta de valor El personal sempre preguntar-nos per què han de triar-nos? I la resposta 1 és perquè podem resoldre un problema o satisfer una necessitat. I els dos és perquè ho fem d'una manera diferent. Una i les altres respostes es complementen entre si, que necessiten.

Imatge de portada per Bestiar emblemàtics a Shutterstock.com

Notícies (Integra personal branding)

Encara que la notícia va arribar fa uns quants mesos, Us informem que tinc l'honor de ser consultor de marca personal i soci de Integra personal branding, l'agència de marca personal més important de Mèxic i Iberoamèrica.

Personal integra personal branding

Ja hem col·laborat conjuntament amb Nancy Vazquez i Alan Urbina, socis fundadors, fa un temps, i ara part del meu treball serà ajudar a desenvolupar a Mèxic i LATAM l'àrea de personal branding corporatiu (Executive branding, Personal branding per a equips de Employee Advocacy i programes).

La nostra pròxima col·laboració es troba en el República Dominicana de l' 29/5 A 9/6. Aquí treballarem en diversos tallers sobre Marca personal i Employee Advocacy per a la Banco Popular i RE/MAX. També impartim dues conferències obertes sobre relat corporatiu i social Selling, en el marc de la #BrandingWeekRD, tot coordinat per Quifer consultors (+ anabel@quiferconsultores.com).

Subscriu-te al blog

A més de rebre cada mes les novetats en el teu email, prendre el llibre electrònic de forma gratuïta:
Del dolor al Valor, per Vladimir Estrada, Ylse Roa, Paul Adam, Nancy Vazquez, Fran Segarra, Paulo Moreti, Colia HIL, Eva Collado, Mireya Trias i Fabrizzio Ponce

Del dolor al Valor

2 Reflexions sobre "Què impulsa el compliment social? (Experiment de Asch)”

  1. Et felicitar per aquest interessant article sobre el comportament del grup, un mirall clar del que ha succeït en la nostra societat des de temps molt remots. Havia llegit abans sobre l'assaig de Asch, però ho atribuïa més a la por a la diferència que a la soledat o l'aïllament, que és la lectura que es deriva amb més èmfasi.
    Salutacions cordial,
    Ricardo

    Resposta
    • A mi em va passar el mateix, Ricardo. Jo el coneixia com “Síndrome de Salomó” associats a la por a la diferència. Una lectura minuciosa de l'experiment hágamelo saber que es tracta del compliment social, tenir por de ser socialment aïllat…
      Gràcies pels teus comentaris!

      Resposta

Deixa el teu comentari

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable» Guillem Recolons argenter

Finalitat» gestió de dubtes i serveis al client

Legitimació» consentiment de l'interessat

Drets» tens dret a accedir, rectificar i suprimir dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional» podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades personals a la meva pàgina web guillemrecolons.com