quarta revolució industrial

Personal Branding a la quarta revolució industrial ¿amenaça o oportunitat?

Ja estic començant a escoltar l'expressió “darwinisme tecnològic“. T'ho pots imaginar: qui no s'adapti al canvi tecnològic no aconseguirà sobreviure. La quarta revolució industrial ja és aquí.

Què suposa la quarta revolució industrial

Podria explicar una teoria sobre el que això significa, però prefereixo posar alguns exemples de les seves implicacions en les nostres vides i en els nostres treballs:

  • automatització: Què serà dels taxistes -incloent a Uber i similars- quan les flotes de taxis siguin d'automòbils autònoms sense conductor? ¿I de les autoescoles?
  • IO: El nou Apple veure és un telèfon autònom (dades integrades), a més d'un petit ordinador multifunció què serà dels smartphones? ¿I dels pulsòmetres?
  • logística: El primer Ara, el nou servei de supermercat d'Amazon, et porta un encàrrec a casa en dues hores sense passar per la botiga, què serà dels supermercats en línia? ¿I dels tradicionals? Una farmàcia podria enviar un encàrrec a través d'un drone a 200 Km en només vint minuts ¿què serà dels serveis tradicionals de missatgeria?
  • Dades massives: Alfabet (Google, YouTube…), Facebook (Whatsapp, Instagram…), Amazones, WeChat, Weibo… són capaços de generar dades més precises a temps real que ningú ¿què serà de les empreses d'investigació i demoscòpia?

Això no és res de nou. Cada revolució porta canvis, i la societat acaba adaptant-se (encara que alguns dels seus individus no ho facin). La primera revolució industrial, amb la màquina de vapor, va modificar el mapa de la indústria i de la feina. La segona revolució, a principis del S. XX va fer el mateix amb el petroli, l'electricitat, el zinc, l'acer, l'alumini, l'automòbil… la tercera, més propera i global, és la de la intel·ligència, on convergeixen les noves tecnologies de la comunicació amb els nous sistemes d'energia.

Aquesta quarta revolució industrial, ve marcada per la convergència de tecnologies digitals, físiques i biològiques, que anticipen que canviarà el món tal com el coneixem. Així ho descriu un excel·lent article de BBC.

I el millor és la vertiginosa rapidesa amb què es produeixen els canvis. Si entre la 1ª revolució i la 2a van passar més de 50 anys, ara els nous entorns digitals i d'intel·ligència artificial propicien velocitats increïbles.

Les males notícies

La visió pessimista de tot això és que potser el nostre treball desaparegui. Fa poques setmanes, un excel·lent professional del món de les assegurances que prefereix cert anonimat, em va donar a conèixer una app anomenada ¿Els robots prendre el meu treball?

Si col·loques la teva professió actual (de moment està en anglès) et dóna un percentatge de robotització previst per 2024, sent zero una professió segura i 100 01:00 professió sense futur. No només això: et dóna una estimació de salari (1 Estats Units) i nombre de “competidors”.

Cal llegir amb precaució els percentatges, ja que es refereixen al mercat nord-americà i no tenen en compte els elements que conformen la proposta de valor diferencial en un currículum (idiomes, experiència, competències, fites…).

Aquí alguns exemples: agent d'assegurances, dissenyador gràfic, comptable, advocada, executiu de publicitat o taxista.

robotització agents assegurances

Alt nivell de robotització. “Ets condemnat”. Futur incert per als agents d'assegurances.

robotització dissenyadors gràfics

Baix nivell de robotització. Futur assegurat per als dissenyadors gràfics.

robotització comptables

Altíssim nivell de robotització. Futur negre per als comptables.

robotització advocats

Molt baix nivell de robotització. Futur sense perill per als advocats.

Robotització executius publicitat

Nivell de robotització en alerta per als executius de publicitat

robotització taxistes

Alt nivell de robotització per als taxistes i xofers. futur incert.

Les bones notícies

com avançava, cada revolució industrial a portat amenaces per a qui no es “pugés al carro” però també oportunitats per a qui ho fes. En aquesta recomanable lectura d'Enrique Dans, l'autor no descarta que es pugui provocar destrucció de llocs de treball, però creu que la velocitat serà més lenta del que preveu el web de willrobotstakemyjob.

Ja de collita pròpia, la clau en personal branding ve donada per factors poc “robotizables” que tenen a veure amb la intel·ligència emocional més que per les pures competències. Un factor clau, com al seu dia va avançar el responsable d'innovació de VISA Inc. és la gestió de la nostra marca personal (personal branding), sens dubte una de les noves competències transversals indispensable per identificar la proposta de valor, les àrees diferencials i de rellevància que projecti la nostra marca.

Transformació digital i valor

La transformació digital és un concepte que -al meu judici- al 15 anys s'extingirà. Bàsicament perquè el concepte està dirigit a les generacions no digitals -Préssec Baby boomers i gen X-, que hauran d'adaptar-se al canvi o morir en l'intent. Però en uns anys, els nous professionals tindran integrat el xip digital de manera natural.

Això no treu que no hi hagi nous reptes i canvis de gestionar, i sembla clar que tot girarà al voltant del Valor, a la capacitat de comunicar-se amb els altres i de la facilitat d'adaptar-se a nous entorns.

Recordem que sense transformació personal no hi ha transformació digital.

La gran oportunitat

Si ets comptable, agent d'assegurances, taxista o estàs en la llista de “condemnats”, no desesperis. De la mateixa manera que plana una amenaça sobre el teu futur, hi ha la possibilitat de ser tu mateix qui busqui quina part del teu treball és automatitzable i quina part aporta més valor.

Per exemple, per a un agent d'assegurances la tramitació de sinistres és una cosa automatitzable (aplicacions, programes de gestió, CRM…) però la tasca de venda o assessoria personal no tant. En aquest cas el valor estaria al voltant de la capacitat de connectar, de persuadir, i l'agent podria centrar-se en aquesta tasca per augmentar la seva Valor i evitar l'obsolescència.

foto de portada per Shutterstock.com

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soci d'Integra Personal Branding i de Soymimarca, també col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers,, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF i el de la UVIC, en diversos programes en ISDI, ponent al EMBA d'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Vols veure el meu TEDx talk?

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
5 respostes
  1. M. Teresa Villalba
    M. Teresa Villalba diu:

    Hola Guillem. Com administrativa comptable i a poc per complir 40 no puc sinó estar-li agraïda per aquest article. Intuïa que el meu tipus de treball podria desaparèixer perquè any rere any veig empreses que no renoven aquests llocs de professionals que es jubilen. La revolució digital cal entendre-la, segons entenc, com una oportunitat i no només com una amenaça. Com pensa vostè que una professional com jo podria reinventar?
    El felicito pel blog, realment interessant.

    M. Teresa

    respondre
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      Hola Teresa, veig que et trobes a prop de la tempesta. És complex respondre't “en sec” sobre una forma de reinventar. Seguint el consell del post, valdria la pena que analitzis quina part del teu treball és 100% automatitzable (és la que té menys valor) i en quina part intervé menys l'anàlisi de dades i més la interpretació dels mateixos seguida de consells i idees per millorar el rendiment de l'organització. Per descomptat, també ajudaria que poguessis formar-te complementàriament com a consultora en big data, gestora núvol… De totes maneres, cada cas és únic i és difícil generalitzar, però sovint més que una reinvenció és un reposicionament, una actualització.
      Mil gràcies per escriure!

      respondre

Trackbacks i pingbacks

  1. […] gerents de compte ...) al costat dels executius que prenen les grans decisions. Però amb la quarta revolució ha emergit una figura nova: els Changemakers o agents del […]

  2. […] de donar una xerrada sobre personal branding (sorpresa) a un grup de professional bankers de Banc Mediolanum. Quan ha acabat el meu […]

  3. […] un post recent vaig tractar sobre professions amb risc d'automatització. Si ets agent d'assegurances o comptable hauràs vist que moltes de les tasques que exercies […]

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com