“Estic descobrint la necessitat d'una crisi setmanal”

Valora és post

Sense crisi no hi ha història

Un dels requisits clau perquè un relat connecti és que hi hagi conflicte, crisi. Les històries sense conflictes són “pastissets” que no mobilitzen cap àrea del nostre cervell. Aquests dies estic donant xerrades sobre “storytelling” com a eina de comunicació personal / professional en diverses ciutats de la província de Barcelona, i una cosa que a la meva companya Olga Villacampa i a mi ens crida l'atenció és la poca consciència que hi ha cap a l'eficàcia d'una comunicació més emocional. El podríem anomenar “el ROI de la comunicació emocional”.

Un dels exemples que utilitzem és el de l'home invident a qui un canvi en la forma de redactar el cartell “sóc cec. Si us plau, ayudame” modifica de manera immediata la reacció dels que passen al seu costat. Al final d'aquest post us deixo el vídeo, un excel·lent treball.

Però un punt d'acord cap a la comprensió de tot relat efectiu és la necessitat que hi hagi un conflicte. Antonio Núñez, expert en el tema, ho explica molt bé en el seu llibre “Storytelling en una setmana“. Sense conflicte no hi ha història, no hi ha resposta emocional.

Gerardo & quot; Tata" Martino

Gerardo “Tata” Martino

Potser per això no em sorprèn haver sentit una frase d' Gerardo Martino, nou entrenador del FCBarcelona de futbol: “Estic descobrint la necessitat d'una crisi setmanal“.

els mitjans competeixen entre ells per cridar l'atenció, i per a això utilitzen tots els recursos al seu abast, incloent la sobreexposició de temes aparentment banals o directament l'exageració sistemàtica de petits errors del dia a dia, que es converteixen en titulars mediàtics de primer ordre. A veure, Què nassos d'explicar els molts diaris esportius, programes de ràdio i televisió per omplir cada dia pàgines i hores d'informació futbolística?.

La frase del “Tata” Martino és brillant, i posa de manifest la necessitat constant d'un conflicte per apuntalar el relat del Barça. Si no hi ha un problema, no hi ha una solució. efectivament, el seguidor blaugrana necessita una crisi -com a mínim- cada setmana, alguna cosa que ompli pàgines i moments en els mitjans i que permeti connectar persones amb persones al voltant d'una història compartida en bars, oficines, trens…

Benvingut siguis al futbol europeu, Martino. Has arribat i t'has fet molt ràpidament amb el funcionament emocional de l'afició. Ara ja saps el que toca: evita els conflictes que no estiguin en el teu guió, dirígelos tu mateix, planifícalos. al final, ja saps que la solució de tot conflicte és una: guanyar tres punts cada cap de setmana.

Aquí està el vídeo “El poder de les paraules”.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v = ZF8EcHkSRSY[/youtube]

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soci d'Integra Personal Branding i de Soymimarca, també col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers,, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF i el de la UVIC, en diversos programes en ISDI, ponent al EMBA d'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Vols veure el meu TEDx talk?

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
0 respostes

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com