Som puntuals davant d'oportunitats?

Acabant ja la sèrie del DAFO que va arrencar amb Com afeblir les nostres debilitats y siguió con Com fortificar les nostres fortaleses i amb Amenaces per a mi? El Jousting, hoy llega el momento de concluir con la parte más onírica de este modelo de autoconocimiento: La oportunidades que nos pueden surgir del exterior.

Una de las mayores dificultades que entrañan las oportunidades es detectarlas. Y una vez cumplido ese trámite debemos analizarlas, si las vemos viables las debemos incluir en nuestro modelo de marca personal y luego prepara un lanzamiento del resultado en modo beta.

El tiempo dirá si la oportunidad detectada mereció la pena, pero seamos benévolos con nosotros mismos: muchas no tendrán cabida en el mercado.

Detectar las oportunidades

El blog del estratega Javier Mejías publicó hace unos años un post que -en mi opinión- sigue vigente respecto a 10 claves para detectar oportunidades. Os aconsejo su lectura, pero aquí va un resumen:

  1. Encontrar clientes mal servidos o muy bien servidos. Tots dos supòsits poden ser una inspiració.
  2. Buscar ineficiencias en el mercado. Per exemple, los comparadores de precios de seguros u hoteles, los deficientes servicios de atención al cliente de operadores telefónicos…
  3. Buscar nuevos segmentos demográficos o de mercado. Un buen ejemplo aquí sería el aumento de la población senior.
  4. Buscar frustraciones no resueltas. Aquí encaixa a la perfecció el cas de Viagra o els seus competidors.
  5. Nuevas tecnologías o productos. Per exemple, el IoT (Internet de las cosas), baterías ecológicas que sustituyan a combustibles fósiles…
  6. Nuevas legislaciones o políticas. La liberalización de un sector, la supresión de trabas a la exportación,...
  7. Cambios en la estructura de costes. Per exemple, el almacenamiento en la nube ha traído un descenso importante de costes.
  8. Posibilidad de eliminar barreras tradicionales. Aquí es refereix a qüestionar aquelles coses que són així perquè sí, sens dubte,.
  9. Encontrar variables competitivas incorrectas en mercados saturados. El ejemplo es el de la insulina, donde a las empresas les preocupaba la pureza y a los usuarios el precio.
  10. Buscar cosas que funcionan en otros países. No todo lo de aquí funciona allá ni lo de allá funciona aquí. Pero el caso de los churros en China, o el Halloween en España son excepciones.

Analitzar les oportunitats

És hora d'analitzar si alguna de les oportunitats que sorgeixen dels punts anteriors té cap viabilitat empresarial. Ningú més ho fa? ¿La idea es relevante? ¿Necesito financiación para ponerlo en marcha? ¿Hay patentes? ¿La demanda sería elástica o inelástica al precio? ¿Local, nacional, Món?

Aquest període triga temps, però també l'agilitat. No es tracta de caure en la "paràlisi per l'anàlisi". Potser el factor temps és fonamental per assegurar l'èxit del llançament, però sobretot la continuïtat.

Incluir las oportunidades en nuestro modelo de marca personal

Un modelo como el Model de negoci Canvas puede ser útil para analizar las variables no económicas del negocio:

  1. La proposta de valor. Es lo que hace que nuestra idea sea más difícil de imitar, un blindaje de valor que vendrá dado por una sucesión de atributos que unidos construyen un todo único. Debería empezar con la frase “soy la única persona que…”.
  2. Los mejores socios. No hay modelo de marca sin socios clave. ¿Quién nos ayudará a llegar mejor a nuestros futuros clientes, Col·laboradors, accionistas…? Vale la pena recordar que es más fácil llegar a nuestros stakeholders vía un amigo, socio, colega, que a puerta fría.
  3. Clients. ¿Quiénes son? ¿Dónde están? ¿Son de una sola venta (una casa) o de venta repetitiva (un restaurante)? ¿Qué valor les podemos aportar que justifique un precio mayor?
  4. Activitats. ¿Cómo definimos nuestra oferta? ¿A través de qué acciones construimos la propuesta de valor? ¿Qué problemas resuelven?
  5. Recursos clave. ¿Necesitaremos investigación? ¿Nuestras competencias -hard y soft- son suficientes como para garantizar que no se nos escapa nada? ¿Necesitamos financiación? ¿Necesitamos multi-idioma? ¿Necesitamos patentes?
  6. Roles. ¿Qué clase de relación estableceremos con nuestros clientes? ¿Largo o corto plazo? ¿Asistencia personal? ¿Autoservicio? ¿Training, mentoring, Coaching, consulting? ¿Transacciones?
  7. Canales. ¿A través de qué canales van a conocer nuestra nueva propuesta? ¿Cómo se integran esos canales? ¿Qué costes suponen en tiempo y recursos?
  8. Inversión necesaria. ¿Qué daremos para poner todo esto en marcha?
  9. Ingresos previstos. ¿Qué obtendremos?

A per això: lanzar la idea apoyada en esa oportunidad

Con el modelo de marca será posible generar un plan de acción. Es el momento, es el lugar, es nuestra oportunidad viendo la luz. Ara només queda un component necessari per a l'èxit: máxima motivación e ilusión.

Imatge: Shutterstock.com

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Convençut que tot deixa empremta, Jo ajudem a les empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i Employee Advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soymimarca Partner, Integra personal branding i el branding humà, També col·laboro amb Ponte en valor, Brandergizers, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Participo en diversos programes de l'IESE, ISDI i EAE, Graduats en xarxes socials de la UPF i UVIC, entre uns altres. Publicitat col·legiada, Màster en màrqueting. Estudiant de grau en Humanitats.

El meu ADN publicitari prové 20 anys en els organismes: Time/BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

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