pensament lateral

Baix cost, Una nova forma de pensament lateral?. La xerrada sobre low cost i TVLowCost a ESADE

els passats 13 i 15 de maig van tenir lloc a Madrid i Barcelona respectivament els monogràfics sobre low cost sota el títol “El model de negoci low cost i les principals opcions estratègiques dels competidors”. La conferència es dirigia a antics alumnes d'ESADE, i la veritat és que ambdues sessions van ser un èxit tant des del punt de vista d'assistència com d'interès. El professor a càrrec de la xerrada, Michele Quintano, va comptar amb l'ajuda de Guillem Recolons per descriure el model de TVLowCost.

L'objectiu principal de la sessió va ser demostrar que el model de negoci low cost "s'allunya del concepte de baix preu i és una cosa diferent", segons va expressar Michele Quintano, professor visitant del Departament de Direcció de Màrqueting, que va partir de la idea que low cost "és plantejar, mitjançant la innovació, nous processos de producció i comercialització de productes i serveis ", on no necessàriament ha de lligar-se preu baix amb baix valor.En primer terme, el professor Quintano va comentar el model tradicional de "baix preu" amb exemples típics com el discount en la distribució de béns de consum, les marques blanques, les promocions, etcètera, on hi ha una relació directa entre preu i qualitat en l'àmbit de les expectatives. No obstant això, el low cost és un model nou que "intenta eliminar tots els costos de complexitat (diferenciació)", en el qual es baixen els preus de venda però, al mateix temps, "S'està oferint valor i es potencia la satisfacció al consumidor". Entre els aspectes clau d'aquest model, Quintano va destacar l'optimització dels processos (gestió de la informació, distribució, negoci electrònic, etcètera), que permet garantir el manteniment d'alts nivells de qualitat, tot i que es redueixin preus.

Quintano també va al·ludir als diferents sectors en què les empreses apliquen el model de negoci (transport, assegurances i banca, automòbil, moda, mobles, informàtica i sector farmacèutic, entre d'altres) i va dir que aquestes "han contribuït a l'increment de la mida de mercats madurs". Després de ressenyar alguns exemples, es va centrar en les companyies aèries de baix cost i en les fórmules que utilitzen per assegurar una reducció de costos i preus sense sacrificar la qualitat dels seus serveis com, per exemple, les connexions punt a punt o l'ajust de preus a la demanda que realitzen easyJet o Ryanair. En la mateixa línia, va repassar altres casos d'interès (dacia, ING Direct, IKEA i Línia Directa Asseguradora) pel concepte diferenciat de negoci que apliquen.

Michele Quintano va finalitzar la seva exposició comentant les estratègies alternatives amb les que les organitzacions poden enfrontar-se al èxit d'aquestes companyies low cost: espera i veuràs (observar i esperar); coexistir a través del finançament; emprendre una estratègia dual, oferir solucions o convertir-se en low cost.

 

A continuació, Guillem Recolons va prendre la paraula prosseguint amb l'anàlisi del concepte i va assenyalar que "el low cost és una actitud, perquè en el fons no deixa de ser una compra intel·ligent influïda pels valors que cada persona atorga als serveis que intervenen en el procés de compra ". D'altra banda, va posar en relleu la dicotomia que hi ha entre el posicionament de les empreses que utilitzen aquest model, com Zara IKEA, i la percepció que tenen els consumidors de les mateixes.

posteriorment, Recolons ha relatat com es va originar la idea de TVLowCost, "D'un aparent buit en el mercat", en un entorn caracteritzat per l'existència de dos tipus d'empreses de publicitat: d'una banda, les agències pertanyents a grans multinacionals, que ofereixen uns serveis costosos i, per un altre, petites empreses locals, normalment incapaços de projectar-se més enllà del seu àmbit d'acció. Així neix aquesta iniciativa, "Que es materialitza a través d'un vehicle: el pack tot inclòs ", amb una oferta de serveis preestablerts (per exemple, una campanya en la televisió nacional, producció, investigació i honoraris inclosos, sense fee mensual), a un preu molt atractiu.

Així mateix, el soci fundador de la multinacional TVLowCost va indicar que l'objectiu no és competir amb les grans agències, sinó "generar un nou mercat", dirigint-se a aquelles companyies amb facturacions entre els deu milions d'euros i els trenta milions que fins ara no s'havien plantejat l'ús de la televisió per publicitar-ja que, en general, tenen una important barrera pressupostària. La seva fórmula no és altra que un conjunt de variables adequadament combinades, com l'especialització en el mitjà televisiu, una estructura pròpia mínima -i la consegüent subcontractació de creatius d'alt nivell-, la presentació de múltiples propostes creatives o la màxima utilització de les noves tecnologies i d'Internet.

Per finalitzar la sessió, Guillem Recolons va comentar diversos exemples d'espots publicitaris realitzats per TVLowCost, en què els assistents van poder conèixer produccions senzilles i diferents formats pensats per a empreses de mida mitjana.

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soci d'Integra Personal Branding i de Soymimarca, també col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers,, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF i el de la UVIC, en diversos programes en ISDI, ponent al EMBA d'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Vols veure el meu TEDx talk?

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
0 respostes

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com