Personal branding a l'empresa: Aplicacions, Pros i contres

Vaig escriure aquest article el 2017 I l'he posat al dia quatre anys després. Moltes coses han canviat, i no pensis pas que la Covid19 ha estat l'únic desencadenant..

Aquí trobaràs les possibilitats que ofereixen els diferents programes de personal branding a l'empresa, les seves aplicacions, pros i contres. Finalment, Indicar quin és el perfil del consultor / formador adequat per a la realització d'aquests programes.

Si vas curt de temps, t'he resumit el contingut en un minut:

El personal branding a l'empresa: aquest gran desconegut

A Espanya i alguns països d'Amèrica Llatina, el coneixement i desenvolupament d'aquest tipus de programes a l'empresa segueix sent molt baix.

El responsable d'aquesta situació no són les pròpies empreses, som els consultors i formadors en personal branding, que no hem sabut transmetre els avantatges i el retorn que les organitzacions aconseguirien mitjançant la inclusió en els seus plans de formació i consultoria de les aplicacions derivades del personal de branding corporatiu o personal branding a l'empresa (Employee Advocacy, Executive branding, l'Employer branding, reputació en línia, social Selling, relat corporatiu...).

Per la meva part, tractaré d'esmenar l'error.

L'origen del Personal Branding

Tot i que la paraula "personal" ens porta a pensar que és una acció individual, el primer autor a encunyar l'expressió "personal branding", Tom Peters, es va referir al personal de branding com la potenciació de la marca personal dels empleats i descobrir el seu paper com a intra-emprenedors a l'empresa.

És a dir, professionals entesos com a microempreses (ell l'anomena Me Inc., traduït com Jo S.L.) amb iniciativa i capacitat d'anar més enllà de les seves funcions laborals en la creació de Valor cap als stakeholders.

Si l'empresa és capaç d'entendre la suma de forces d'aquest Jo, S.L. en l'organització, estaríem parlant de personal branding a l'empresa.

El desenvolupament del Personal Branding

Pocs anys després que Peters encunyés l'expressió (va ser el 1997), la literatura al voltant de la gestió de marca personal de l'empresa i els seus avantatges es van associar - de manera única i errònia- als professionals independents.

Això ha portat associat que el personal branding és un exercici per destacar l'ego, una cosa molt allunyada de la realitat.

L'arribada de la web 2.0 i la seva influència en la gestió de marca personal

Cal tenir en compte que, tot i que Internet ja existia en 1997, les xarxes socials i professionals no van consolidar la seva presència fins al final de la primera dècada de 2000. Aquí es va produir un canvi important: qualsevol podria utilitzar - per bé o per mal- el mitjà d'Internet per transmetre el seu missatge i, en el millor dels casos, la seva proposta de valor.

Tímidament els mercats van començar a ser converses i les empreses van haver de canviar d'un Monòleg (Publicitat, Relacions Públiques) a un diàleg permanent amb els seus clients, col·laboradors, accionistes, influencers, detractors. En definitiva, stakeholders. Aquest diàleg tenia els blocs i xarxes socials com a plataforma.

Ara la situació és molt més rica, complexa i diversa gràcies a la consolidació de les plataformes de streaming en directe, podcasts, sales d'àudio, i la força d'aplicacions com Telegram, Wechat, Whatsapp.

A això li sumem la facilitat actual de generar newsletters, blogs corporatius, i màrqueting de continguts, la proliferació d'estratègies de venda social. La Covid19, a més, ens ha portat la consolidació del webinar, de l'esdeveniment online (congressos, cursets, mentoring, tallers...).

Les mateixes xarxes socials, de la seva part, han esdevingut omnicanals, a on la comunicació directa amb les persones és possible, el streaming gratuït i en directe, la creació de grups oberts o tancats, la creació d'esdeveniments, la venda directa de productes.

No puc oblidar Amazon, que ha canviat dràsticament el màrqueting personal.. Ho ha aconseguit "democratitzant" la possibilitat de publicar, d'anunciar el que s'ha publicat, de crear accions internes del SEM i crear i rebre ressenyes molt valuoses per a la marca personal.

Reputació digital

La importància de la reputació digital com a mecanisme de monitoratge i defensa de la identitat de marca i negoci.

Les organitzacions comencen a crear i activar perfils de xarxes socials per protegir-se de crisis i atacs, i també com a mitjà de comunicació paral·lela amb els tradicionals per canviar el valor de la marca.

Plataformes com Glassdoor, que amb prou feines tenia implantació fora dels Estats Units en 2017, són ara el nou "Trip Advisor de les empreses", on empleats i extreballadors comenten la seva experiència amb la marca. Això afecta directament les accions d'atracció de talent, dins de l'Employer branding, ja que molts candidats es faran enrere abans d'acceptar una oferta d'una empresa amb males crítiques a Glassdoor.

Apareixen dos fenòmens curiosos:

1. Finalment les crisis són sempre resoltes per persones amb noms i cognoms que es troben a l'altre extrem del telèfon o de l'ordinador. Lectura: les marques no resolen problemes reputacionals, això ho fan les persones.

2. Encara avui hi ha empresaris que pensen que si la seva empresa no té perfil a Facebook o TikTok o Twich es lliuraran dels atacs a aquesta xarxa. Diguem això Ingenuïtat 2.0. La solució no és estar present en totes les xarxes socials o blocs, es tracta de controlar-los i tenir un petit exèrcit de "fans de marca" - interns o externs- que poden parlar amb els detractors i establir un diàleg constructiu. És difícil que les marques siguin assertives, però les persones podem ser-ho.

Errors comuns en la gestió de crisis digitals

Un error per a moltes empreses i departaments de màrqueting i comunicació és creure que un community manager ho soluciona tot.

El community manager pot supervisar la xarxa per qüestions de reputació, detectar fans i influencers de la marca. Pot compartir missatges corporatius a través de mitjans digitals.

Pot informar sobre el seguiment i l'evolució de les tendències dels grups d'interès en l'entorn digital. En alguns casos pot ser un generador o "curador" de continguts. Però no pot afrontar una crisi per sí mateix..

Com diu Ivan Díaz (Branzai) el branding tracta de problemes, no de solucions. Es refereix a la nostra obsessió malalta per trobar la solució abans que estudiar a fons l'arrel del problema.

El branding comença a imposar-se sobre el màrqueting

No vull dir-ho en termes de lluita bèl·lica entre bàndols.. Són conceptes integrats. Les empreses encara estan entestades en crear departaments de màrqueting i CMO's (Director de Màrqueting) quan "el pare" de la família és el Branding.

La marca és una cosa que existeix en els nostres caps, es quelcom senzill i complex i requereix que es generin diferents estratègies, Mantenir-les i enfortir-les. Dins del branding, per exemple, hi ha l'estratègia de màrqueting, i també el personal branding, entre molts altres.

Empresari: la teva gent és la teva marca, no ho dubtis. Cada vegada busquem més la part humana de la marca, qui hi ha darrere, quin és el seu propòsit, com vol fer d'aquest món un lloc millor i quins valors defensarà per aconseguir-ho.

No fa gaire vaig tenir una reunió amb el meu col·lega. Luigi Centenaro, CEO de la consultora Bigname i autor del Personal Branding Canvas. Tots dos estem d'acord que el moment de la marca personal és dolç, i que bàsicament el que fem és desenvolupar i potenciar els models de negoci dels professionals perquè s'alineïn millor amb les marques per a les quals treballen.

En quin moment es troba ara el personal branding?

Entre 2010 i 2021, molts professionals han tingut coneixement de la importància de gestionar la seva marca. La crisi i la Covid han ajudat, sens dubte. També l'augment de la presència de consultors de marca personal, els textos dels quals, metodologies i idees han ajudat a moltes persones a auto-gestionar la seva marca.

Des de 2015, proliferen els cursos, tallers i xerrades al voltant del personal branding. Molts d'ells, a més, patrocinats per institucions públiques, altres per entitats privades, i altres per a escoles de negocis. Arran del coronavirus, l'oferta s'ha multiplicat força (compte, però, no és or tot el que brilla).

A l'estat espanyol, per exemple, textos excel·lents s'han publicat, Llibres, blocs sobre això. Ressalto els següents llibres: I et, Quina marca estàs? (Neus Arqués, Alienta), Expertologia, Marca personal per als maniquís (Andrés Pérez Ortega, Alienta), El repte (Paul Adam), Marca és vostè (Eva Collado Durán, Rasche), Sortir d'aquí (Xavi Roca, Llibres de capçalera), Un cafè amb Chan (Ami Bondia), El mapa del teu talent (Arancha Ruiz), La teva marca professional (Fabian Gonzalez, Plataforma), Estic a punt (Raquel Gómez, Connecta) Col·lecció de llibres electrònics de Soymimarca i, Si em permets, el llibre Si no aportes, no importes (Guillem Recolons, Rasche).

Teniu un monogràfic sobre llibres i llibres electrònics al post Llibres per gestionar eficaçment la teva marca personal.

A l'albor d'aquesta petita eclosió, apareix a Intrusió. És comú.. Emergeixen falsos gurus de marca personal, que es diuen experts però que ni tan sols han tingut la decència de llegir un llibre sobre el tema o tenir cura de la seva pròpia marca. El format clàssic de la intrusistat sol venir de la mà de la Experts multinivell i autodesende l'ordre Experts en marca personal digital.

El personal de branding sembla estar en un bon moment. Però hi ha una audiència reticent a adoptar-la: Empreses. Hi ha diverses raons: Por (de l' facultar als treballadors i a la marxa), Ignorància (és la norma), i el que jo anomeno "secció transversal tòxica". Vull dir que l'aplicació del personal branding a l'empresa afecta tres departaments importants: Comunicació, recursos humans, Comercial (i, per tant,, a la direcció general). I aquí vénen els problemes, que han de pilotar els programes de personal de marca? La síndrome "és d'un altre departament, no és la meva competència" s'imposa. Inacció perillosa on hi ha.

El propòsit 3P

Abans de parlar de les set aplicacions del personal branding en una empresa, Crec que cal explicar una cosa important com a condició prèvia per implementar-les..

  • Abstenir-se d'empreses sense un propòsit definit i un pla d'acció associat
  • Tampoc s'aplica a les empreses amb una finalitat falsa., de l'estil "ser líders en..."
  • Tampoc per a les empreses que oculten danys socials i danys a les persones en forma de polítiques de RSC o RSC de maquillatge pur
  • Ni per a les empreses que, encara que hagin definit un gran propòsit i pla d'acció, Tracten a la seva gent com a gossos abandonats.:
    • Falta de conciliació, horaris flexibles, Absència de teletreball, Salaris de pobresa, Contractes temporals, Manca de pla de formació, Manca de retroalimentació contínua i recíproca, gestors tòxics, Falta de pla de promoció, Falta de visió de negoci, Frenar la diversitat i la inclusió, Pròrroga...

Sé que acabo de deixar moltes organitzacions fora del tauler de jocs de negocis de marca personal.. Són els mateixos que cap candidat voldria treballar en ells..

La 3 P respon a les persones, Planeta, Beneficis. Sé que, Això seria el PPB., Per això l'escric en anglès, crec que tots ho entenem.- en forma de Gent, Planeta, Benefici. I l'ordre és aquest, Exactament això.

  1. Persones: Sense això no hi ha empreses, Són la seva ànima i són la seva marca.. Són el centre, tant els que treballen amb la marca com els que la gaudeixen.
  2. Planeta: Sense això no hi ha persones, És el nostre marc de convivència, i estem obligats: persones i institucions- Per tenir cura d'ell, evitar el desgast i, si és possible,- Per substituir els danys. Recomano veure el documental"Una vida al nostre planeta" de David Attenborough -Netflix-.
  3. Beneficis. Sense ells no hi ha empreses, gent... Ni el planeta. Les empreses no poden prescindir dels beneficis, En el marc de la Capitalisme conscient Ètica empresarial.

Aplicacions del personal branding a l'empresa

Els diferents tipus de programes que es poden adoptar des de personal branding a l'empresa Tenir un beneficiari quàdruple, d'una banda Empresa i les seves marques corporatives, d'altra banda, ells mateixos Professional Organització, i de l'altra, les persones que conformen la Mercat, Finalment, els inversors i accionistes.

Defineixo breument cadascuna de les 7 Disciplines:

  • Executive branding: El reforç dels primers portaveus, Els conductors. els creadors de canvi
  • Reputació online: la valoració de la petjada digital de les persones que dirigeixen l'organització
  • Marca personal: Empoderament dels empleats, Sempre d'acord amb l'objecte social i els valors.
  • Ambaixadors de marca: (Employee Advocacy), La nova comunicació de confiança entre la marca i els seus mercats
  • Venda social: la millora en la conversió de vendes gràcies a les xarxes socials, aplicacions i altres aplicacions en línia
  • Employer branding: l'empoderament intern i extern de la marca amb el focus posat en els seus professionals i candidats
  • Narració: La millor manera d'explicar l'objectiu, Valors, Els productes, Serveis, La història de la marca...

Executive branding

El vaig posar primer, perquè són els portaveus els que poden oferir més credibilitat i perquè sense ells cap de les aplicacions de Personal Branding Company és viable.

Bàsicament, el Executive branding es tracta de programes consultoria individual als executius de la societat. És el millor començament possible, com a directius prendre consciència de la gestió de la seva marca en simbiosi amb les marques corporatives de l'organització.

Quan la mentalitat es crea des de dalt i flueix a la resta de l'empresa està operativa. A l'inrevés és inútil.

Aquí us deixo articles per aprofundir en el tema:

Reputació personal en línia

Vaig escriure al principi que mesurar la reputació en línia de la marca corporativa és vital i moltes empreses ja ho fan.. Però avui en dia és igual o més important mesurar la reputació en línia dels seus gestors., una cosa que està estretament vinculada al punt anterior de l'Executive branding. La diferència és que no es tracta d'una consultoria puntual sinó d'un servei permanent..

Es tracta d'un, per tant, d'un servei de seguiment mensual que pot fer la pròpia organització si disposa de les eines, o pots contractar un agència o un professional del Personal Branding.

Per aprofundir:

Marca personal (o gestió de marca personal)

Es tracta de tallers de diferents durada (idealment d'un a dos dies) on els professionals (controls intermedis, alts directius...) prendre consciència de quina marca projecten en els seus companys, Caps, clients..., analitza el teu model de negoci, Missatge, i descobreix les possibilitats de comunicació personal, tant en mitjans interns com en mitjans interns (aspecte clau) com a externs.

Tot i que el contacte personal és ideal, després del Covid19 aquests programes formatius sovint es realitzen en línia en aprox 6 A 8 blocs de màxim 2h cadascun.

Employee Advocacy (Ambaixadors de marca)

La Employee Advocacy, També conegut com Branding empleat, Ambaixadors interns de marca O branding Advocat. Es tracta de programes mixtos de formació i consultoria per projectar la marca de l'empleat en paral·lel a la marca corporativa, reforçar les accions comunicatives de l'empresa i les seves marques.

Convertir empleats (només voluntàriament) en el millor dels casos influencers de les marques de l'organització. Ben utilitzat, aquests programes inclouen tècniques social Selling per obtenir resultats mesurables en la millora de la confiança, exposició i vendes de mitjans.

El principi que regeix aquests programes és el La gent confia en les persones (la gent confia en les persones) i Les teves persones són la teva marca (els teus professionals són la teva marca).

Per aprofundir:

Venda social

Sí, Avui en dia els clients de les empreses també són digitals, Cadascú a la seva manera. I no aprofitar aquesta oportunitat en un moment en què la venda online té 24 anys×7, Multicanal i global és una vergonya. Hi ha més, Avui, La venda no dorm.

Social Selling és un programa mixt de formació i consultoria que inclou una part de formació en personal branding i millora dels perfils online dels comercials. L'altre és el protocol., eines de venda i embuts sempre partint d'un format basat en continguts d'alta qualitat.

Per saber-ne més:

Employer branding (marca d'empresaris)

Els de Employer branding són programes de consultoria que persegueixen dos objectius principals: D'una banda, Enamorar-se o retenir el talent intern. D'altra banda, Un cop enamorat de l'intern (I no abans), arriba la captació de talent extern basat en la projecció dels valors de la marca, el clima laboral a l'empresa, testimonis d'experiències (relat corporatiu).

actuen com Tirar, formen part d'una filosofia Entrants Màrqueting. Un candidat preferirà treballar en una empresa"El millor lloc per treballar" o ben valorat en Glassdoor que en un altre que ofereix millors condicions econòmiques.

Per aprofundir:

Storytelling o storytelling corporatiu

Els programes Narració tenen com a objectiu central millorar la capacitat de connectar la marca amb les persones que conformen el mercat.

Tot i que són programes de consultoria de branding, també es tracta de formació per millorar les habilitats comunicatives dels professionals de l'empresa.

A nivell més corporatiu, Treballar en elements clau com la història de l'organització, el seu propòsit o raó de ser, els teus valors, missió i què dóna sentit a la feina dels seus professionals, L'EPV o proposta de valor empresarial.

A nivell personal i formatiu, la història es desenvolupa al voltant de la Proposta de Valor de l'Empleat o proposta de valor de cada professional., i la 6 Històries de presentació personal.

Per saber-ne més:

Avantatges del Personal Branding a l'empresa

Humanització de marca

Com més avenços tecnològics, més hem d'escoltar una veu humana. La gent confia en les persones amb noms i cognoms, Sang de la meva sang, amb una història única darrere d'ella, amb una cara i una veu que transmet proximitat.

Un bloc corporatiu sense signatures personals no és un bloc, és un feed de notícies 1.0 incapaç de connectar emocionalment amb el públic objectiu.

L'afirmació del human branding és: Més marques humanes, Més persones digitals. Aquesta és l'assignatura pendent d'empreses i persones, que necessiten aquest intercanvi d'habilitats per aconseguir una comunicació perfecta.

Creació de confiança (o recuperar la confiança perduda)

Sabem de l'excel·lent treball d'Edelman i del seu baròmetre anual Edelman Confia que els grans caps d'empresa no inspiren confiança. Per l'altre, els nostres companys, persones com nosaltres, perfils tècnics i perfils acadèmics ens inspiren amb confiança.

El gràfic de 2021 Mostra com és important el vector de credibilitat d'una persona com nosaltres, així com els perfils d'expert tècnic i treballador habitual.

Tot i que en 2021 Hi ha hagut una caiguda dràstica de la credibilitat., professionals amb perfil tècnic (D, producte & gestió de marca, Comercial, gestors de projectes...) Són els vectors màxims de confiança de les organitzacions..

Alineació de valors (corporatiu i personal) en una sola veu

Un dels avantatges dels programes de formació en personal branding a l'empresa és que ajuden a marques i empleats a posar els seus valors sobre la taula i analitzar coincidències i afinitats.

És important que estats corporatius (Visió, Missió, Valors) no es redacten de manera aliena als professionals que donaran suport a les marques de la companyia. De la mateixa manera, és important que els empleats interioritzin el seu paper com a portaveus de marca i entenguin molt bé cap a on es dirigeix la seva empresa i cadascuna de les marques.

En un article que vaig escriure fa uns anys al blog de Soymimarca, detalla els tres passos essencials per implementar un programa de marca personal a l'empresa:

  1. Promoció de l'autoconsució i la identitat personal (marca personal) entre els empleats
  2. Fer de la consciència interna de marca una prioritat (Corporate Branding)
  3. Connectar el personal i l'empresa

Amplificació del missatge

Què pensaria el director de comunicació d'una empresa si li digués que gràcies als seus empleats pot multiplicar per sis l'abast dels seus missatges de marca? Estic segur que menteixo. Però per a la meva descàrrega, les dades es publiquen en l'excel·lent llibre de Cheryl i Mark Burgess L'empleat social. El text relata casos reals d'empreses com IBM, AT&T, Dell, Cisco, Aerolínies del Sud-oest, tova, Cúpula, o Acxiom en els seus plans de xarxes socials compartits amb els seus empleats com a ambaixadors de marca.

Lluny de veure els teus professionals com una amenaça per als plans de comunicació corporativa, veure'ls com a aliats en un quid pro quo (quid pro quo) (en pro quo empleats de manera interna i externa reforcen el seu reconeixement professional, la teva marca personal.

Aquest va ser el tema particular que vaig tractar en la xerrada TEDx".Dades petites, el poder de les persones", sobre la qual va basar la fortalesa de la connexió de l'empresa / mercat a la connexió dels valors dels empleats / VALORS de la stakeholders. Una cosa que jo anomeno Superpoders.

Ajuda en entorns de crisi

Deixaré alguna cosa clara per evitar malentesos: gestionar una crisi interna és responsabilitat de La Comunicació, Vicepresidència, protocol... I no els treballadors.

Aclarit aquest punt, qui millor pot Suport a l'empresa en una gestió de crisi són les persones humanes com a màximes generadores de confiança i credibilitat.

En aquest extracte d'un article acadèmic titulat "Empleats: El vincle clau amb la gestió de la reputació corporativa" la importància dels empleats en la gestió de crisi ja s'albira.

He treballat en programes d'ambaixador de marca per a centres mèdics, Empreses del sector industrial, farmacèutic... i els resultats en l'eficàcia de la gestió de crisi després d'un taller d'ambaixador de marca són espectaculars.

Retenció de talent

És evident que un empleat compromès serà més impermeable a propostes externes de canvi que un que no és. Més que retenció prefereixo anomenar-la "convicció del talent". Els anglosaxons l'anomenen potència duradora, però qualsevol expressió la defineix, estem parlant de motivació, Il·lusió, projecte compartit, participació en el futur i la presa de decisions, Participació.

Atracció del talent

Si la gent de la casa és feliç, L'efecte serà com la bellesa, Que es transmet des de dins cap a fora. Un candidat que rebi una oferta o que sol·licita una empresa tindrà prioritat abans que els diners.: Saber si els de dins estan bé. I si és així, Atraure nous talents és més fàcil.

És per això que és important que l'organització fomenti la retroalimentació pública en plataformes socials o d'ocupació com Glassdoor..

Diferenciació

Sóc el primer a argumentar que la diferència no és res si no ens unim a la rellevància. Però el personal branding a l'empresa fa que una marca sigui diferent dels seus competidors.

Tot i que pot semblar utòpic, una marca també està impregnada dels valors de les persones que l'impulsen. No m'agrada utilitzar gent famosa, però il·lustrar el cas ens ajudarà a: Amazon porta l'ADN de Joan Salvat-Papass, un dels consellers delegats més ben valorats del món i un dels majors impulsors del personal de branding.

Blaise James, un consultor estratègic de marca gallup, Acaba en una entrevista anomenada "El valor del personal branding" (2009) els següents:

"Els empleats de les etiquetes privades són autosuficients i més innovadors. Són solucionadors de problemes, i estan profundament compromesos amb la marca corporativa"

Xarxes

El principi que tots podem connectar pren vida amb el personal branding a l'empresa. El paper de la Xarxes a l'equip directiu, consell d'administració i equip comercial. Però amb un programa degudament aplicat els contactes també sorgiran de la conversa que els empleats projecten.

El meu col·lega Ricard Pons manté -- i estic d'acord amb ell- tots venem. Matís: Vendre, però no ens venem a nosaltres mateixos. Venem els productes i serveis que oferim, amb la qual ens sentim còmodes, Alineat.

El Plan B

Què passa si l'empresa es va veure obligada a tancar a causa de problemes financers, Legal...? La implementació de programes de personal de branding proporcionarà als professionals d'aquesta organització habilitats d'autoconeixement, Allotjaments, Emprenedoria, comunicació pel que fa a millorar en un escenari de crisi.

Desavantatges del Personal Branding a l'empresa

Quan hi ha avantatges també hi ha desavantatges. I el Personal branding a l'empresa no és estrany. Aquí detallo les més rellevants:

Mentalitat (la mentalització)

És l'enemic públic N1 de Personal Branding. Aquests programes s'han d'iniciar des de dalt i cap avall per ser eficaços.

Imaginem-nos que entre les recomanacions d'un consultor extern, inclou el llançament d'una xarxa social corporativa (Tipus Preu mitjà per nit). Si no hi ha implicació dels directius, sempre serà invisible que un empleat està posant un Com en un comentari de la xarxa social interna.

Els grans problemes de manca d'ús d'aquests recursos ve donats per la manca de mentalitat positiva per part dels "caps", que només valoren aquests canals de comunicació com una pèrdua de temps.

Devolució no immediata

La Directors avui en dia són essencialment a curt termini. No hi ha inversió si la rendibilitat no és ràpida. No els culpo.. Però els programes personal branding a l'empresa no són el conill del comodí..

Requereixen diverses fases: Mentalitat, Estructura, definir les persones que faran el programa, realitzar les formacions, implementar plans d'acció, mesurar els resultats i millorar les àrees més ben qualificades.

El ROI no és una inversió en maquinària per a una fàbrica d'embotits. Competències Suau -i el personal de branding és- generalment tenen un retorn positiu però més lent que el de la Maquinari.

L'avantatge per al ROI és que els bons consultors triaran els professionals amb més probabilitats de desenvolupar els programes de personal de branding. Això no només accelera la implementació, però garanteix el seu èxit i posterior difusió interna.

Recursos

La idea associada a personal branding a l'empresa és costós. Poques vegades es planteja com una inversió depreciable. El fet que un programa de Employee Advocacy pot ajudar a reduir el pressupost de màrqueting serà ben vist pels Recursos Humans, però no per al Màrqueting. Amb l'església ens hem trobat.

Organitzacions molt verticals difícilment tindran èxit en l'acord amb un cap de personal de marca a l'empresa. O el paper el té la direcció general, o els programes de personal branding seran "arxivats" a les escombraries.

Vol de talent

Molts directius que he parlat per afirmar que el personal de marca pot contribuir al vol de talent. No és fàcil convèncer-los que els que s'escaparan són aquells que no reben cap formació o mentoria.

No és fàcil convèncer-los que com diu el gerent de Gallup, professionals de marca pròpia estan més compromesos amb l'empresa.

Qui pot implementar programes de Personal Branding en organitzacions

Per acabar, alguns consells per a qualsevol empresa que s'anima a implementar aquests programes.

  1. Consultors / entrenadors han de projectar una marca personal sòlida, tant fora de línia com en línia, i ser reconegut pel mercat com a especialistes. Un professor de marca personal sense marca personal no pot mentor. En aquest sentit, Us convido a llegir el post Un professor de marca personal sense marca personal? que va assumir certa controvèrsia. A l'estat espanyol, per exemple, hi ha alguns 15 professionals que compleixin aquest requisit. A Amèrica Llatina, a prop 30 Professional.
  2. Consultors / entrenadors han de tenir experiència en consultoria i formació en personal integral de branding. I per integral vull dir que no només tenen Habilitats relacionades amb les xarxes socials, o només amb tècniques d'estratègia o introspecció. Han de ser capaços de tractar-ho tot.. El procés de personal branding és un iceberg, que requereix una gran part submergida perquè l'emergent brilli.
  3. Consultors / entrenadors han de tenir experiència com a empleats i directius en organitzacions. En cas contrari, serà difícil per a ells comprendre el problema del seu client o avaluar i quantificar l'oportunitat d'implementar els programes.

Espero haver ajudat a aclarir una mica el paper essencial de la personal branding a l'empresa (gestió de marca personal en organitzacions). Queda molt per fer, però el primer és trencar barreres.

Si vols Descarrega't aquest article a Pdf, aquí és l'enllaç. Si voleu una Infografia resum gratuït del tractat, aquí el té:

Espero que us hagi agradat aquesta explicació sobre el personal branding a l'empresa, T'esperem la setmana que ve, Mentrestant, aquí teniu el podcast, alguna cosa més completa, en Preu per nit, Spotify, Podcast d'Apple i Google Podcast.

Stock Photos de IIIerlok_xolms, Mestre 1305, Llums, Grup Aris-Tect, Fizkes, Zerbor / Shutterstock

Subscriu-te al blog

A més de rebre la notícia en el seu correu electrònic, prendre el llibre electrònic de forma gratuïta:
41 dones de marca
41 dones amb llibre electrònic de marca 3D

23 Reflexions sobre "Personal branding a l'empresa: Aplicacions, Pros i contres”

  1. benvolgut Guillem
    Tinc aquest article per un contacte de Linkedin. Us felicito per aquest manual sobre l'aplicació de la marca personal a l'empresa. No hi ha molt material al respecte., i esperava alguna cosa com això així podria aconseguir alguns dels programes a l'empresa.
    Molt agraït. Sofia.

    Resposta
    • Gràcies Sofia! Potser el “Manual” és una mena d'exagerat, però és un bon aperitiu conèixer les possibilitats del personal branding en l'entorn de les organitzacions. Una salutació!

      Resposta
  2. Trobava l'article molt interessant. Tinc un petit negoci d'exportació i sempre estic en la recerca d'informació que m'ajudarà a ampliar els meus horitzons i la seva escriptura ha estat inspirador.

    Resposta
  3. Un dels grans problemes que vaig tenir tractant d'augmentar el meu personal de Branding a l'empresa on el vaig em va asemborsar fins abans de la pandèmia va ser l'amenaça que vaig causar al meu cap… és molt difícil semblar més actiu en xarxes com LinkedIn i que el propietari de l'empresa miri més en un que els caps. Gràcies per compartir, sempre és bo llegir-te Mestre.

    Resposta

Deixa el teu comentari

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable» Guillem Recolons argenter

Finalitat» gestió de dubtes i serveis al client

Legitimació» consentiment de l'interessat

Drets» tens dret a accedir, rectificar i suprimir dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional» podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades personals a la meva pàgina web guillemrecolons.com