RR.HH? recursos fora! Blog de Guillem Recolons

Els recursos humans necessiten transformar-se: recursos fora!

torn… Què i per a què?

Dimecres passat 1 de febrer 2017 vaig assistir com a convidat i ponent en taula rodona del #DCH (Organització Internacional de Directius de Capital Humà) que va tenir lloc al Cercle Eqüestre de Barcelona sota el títol “torn… Què i per a què?”

Abans de res, agraeixo a Pau Hortal i Juan Carlos Pérez Espinosa aquesta invitació, que em va permetre temptejar l'estat general dels mal anomenats Recursos Humans i la seva capacitat de transformar-se i adaptar-se al canvi social i tecnològic.

A quina empresa t'agradaria treballar? en cap

Una de les intervencions estel·lars va ser la de Pablo González, de pangea, un centennial de 22 anys que va donar una lliçó sobre el format laboral que ja s'està instal·lant, i que està molt allunyat dels estàndards de les empreses clàssiques, dels departaments RR.HH, i, com el mateix va recalcar, dels hàbits Millennial.

Notes de González: El 50% dels llocs de treball d'avui dia desapareixeran en 2025. Aquí queda això, i només falten 8 anys.

González va recomanar als reclutadors que contractin per actitud, no per experiència. Tota la raó: massa 35 anys d'experiència laboral avui només em són útils els últims 5. Però encara hi ha molts baby boom reclutant que valoren l'experiència acumulada i el prestigi dels centres educatius per sobre de l'actitud i les competències.

referència: “Com analitzen el teu CV segons la generació de la teva reclutador

RR.HH i transformació digital sota mínims

Per alguna raó desconeguda, el sector RR.HH advoca per la transformació digital sense aplicar-se-primer. Serà això de “a casa del ferrer…”, i Joana Sánchez (començar, INESDI) convidar als responsables que estaven a la sala a transformar digitalment com a pas previ a “vendre” transformació digital per als altres.

Jo vaig compartir taula rodona amb Joana i, a més d'estar d'acord amb el que va dir, vaig apuntar que de res serveix la transformació digital si no comença des de la cúpula de l'empresa.

referència: “La transformació digital comença des de dalt… o fracassa

Innovar i transformar: Hi ha diferències?

La pregunta que vaig haver de contestar per arrencar la meva intervenció era sobre la diferència entre innovar i transformar. No hi ha diferència. El problema és que molta gent confon innovar amb crear, i això sí que és diferent. Una esferificació de pa amb tomàquet, oli i sal no és una creació, és una nova manera (innovació) de plantejar una recepta clàssica, és una transformació. Com recorda el diccionari María Moliner, “innovar: Introduir novetats en alguna cosa”.

referència: “Consideracions sobre la innovació i el màrqueting de marca” Ignacio Muñoz, Branward

La transformació passa per no només atraure talent, sinó per tenir cura al de dins

Quan van preguntar què barreres cal vèncer per aconseguir la transformació, vaig exposar que RR.HH sempre parla de Employer Branding, tècniques per atraure el talent extern, i ningú parla de Employee Branding (o la defensa dels empleats, estratègies guanyar / guanyar per projectar la marca amb la força i credibilitat dels professionals de l'empresa). En aquest sentit, vaig confessar la meva no pertinença al “gremi” i vaig advocar per la introducció del personal branding en la gestió de recursos humans, cosa que avui és una utopia en el sector.

referència: “Personal Branding a l'empresa: aplicacions, pros i contres

El que diu la gent de tu serà la mètrica més important del futur

Per als amants del big data i les mètriques, vaig recordar la genial reflexió de Shiv Singh, responsable d'Innovació en VISA Inc.: “El que diu la gent de tu serà la mètrica més important del futur”. marca pura de personal que vostè pensa.

Em vaig entretenir a “googlejar” als ponents de les taules rodones, i la marca personal digital projectada no era exemplar en general. Es salven Juan Carlos Pérez Espinosa (DHC & Facthum), el ja referit Pablo González, Pol Hortal, Joana Sánchez, Joan Clotet y Cristobal Paus.

referència: La marca personal del directiu, una assignatura pendent

El talent està lent

Pot semblar una broma, però el joc de paraules de Joan Clotet (Ferrovial) tancava una reivindicació molt clara. El sector del talent requereix de major innovació (transformació) i agilitat per afrontar els reptes ja no del futur, també d'avui. Joan va parlar del digital Hub que ha organitzat la seva companyia per atraure talent i formar en competències digitals als professionals de Ferrovial.

referència: “Ferrovial crea 1 Digital Hub per a la implantació de l'estratègia digital a la companyia

Funcions i disfuncions de l'era digital

Quim Falgueras (e-magister) va destacar que les eines digitals representen una oportunitat, però al mateix temps permeten disfuncions que poden provocar el tancament d'empreses i la desaparició de marques (Nokia, Kodak…).

referència: “Com va perdre Nokia la batalla de la innovació

propòsit, visió i ètica

Silvia Vilchez (MRW) va posar el punt de “seny” pel que fa a la febre digital: “Davant la urgència digital, el propòsit, visió, ètica, no generalitzar, valentia”.

referència: “Un dia a la vida del director de persones“. el País.

Els humans no som recursos

Al llarg de les diferents intervencions vaig poder veure que hi havia dos tipus de directius, els que mantenen com a vàlid el títol de “recursos Humans” i els que han buscat altres fórmules, com el cas de la pròpia Silvia Vilches “Director de Persones”. Per descomptat, tinc clar que els humans som alguna cosa més que recursos. Un recurs és el big data, el cloud computing o l'energia eòlica. Però les persones som més. Fa un parell d'anys vaig escriure en aquest mateix bloc que hem de passar de recursos humans a humans amb recursos. Hi ha una altra alternativa: recursos fora!

referència: “De Recursos Humans a Humans amb Recursos

imatges: DCH

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soci d'Integra Personal Branding i de Soymimarca, també col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers,, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF i el de la UVIC, en diversos programes en ISDI, ponent al EMBA d'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Vols veure el meu TEDx talk?

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
0 respostes

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com