#Storytelling com teixir la història perfecta

Algú pot dir que una història, ben dit que és, és immillorable? potser una història perfecta?

He estat seguint els grans de la relat corporatiu, llegint els seus llibres, anar a xerrades (els que he pogut), articles de lectura, assistir a tallers, remullant el millor Ted. Fins i tot he impartit els meus propis tallers sobre el tema i alguna altra presentació. En el fons, la història és un dels formats de missatge més importants en la gestió de la nostra marca personal donada la seva capacitat de connectar.

Hi ha la història perfecta?

Com tu, des que era un nen, històries em va captivar. Primer les històries, i narradors. Anys més tard, Em vaig dedicar a la publicitat per ajudar a explicar històries (això és el que, amb patrocinador). Podria parlar d'una dotzena d'anuncis, Llibres, Cançons, pel·lícules i obres d'art properes a la història perfecta. De la meva història perfecta, Naturalment.

Hi ha innombrables exemples d'excel·lents història personal en el discurs Martin Luther King “Tinc un somni”, en el discurs final de Chaplin a “El Gran Dictador”, en discursos de graduació com Steve Jobs a Stanford (anglès), l' J.k. Rowling a Harvard o la de Emmanuel Faber a l'HEC (anglès).

Però estava llegint el llibre “L'empleat social” on vaig trobar una història que juraria conté tots els ingredients que constitueixen aquesta història, Que relat corporatiu Perfecte.

El cas Chipotle, màrqueting de continguts en estat pur

Cap al final del llibre és un capítol dedicat a com el màrqueting de contingut pot apoderar els empleats en una organització. Es tracta d'una història d'èxit, la marca mexicana de càtering i restauració Menú: Bufet i plats a la carta.

La campanya que van crear a 2011 pel seu nom Part posterior de l'inici (tornar al principi) relata magistralment a través d'un vídeo animat el història de la marca a través de la seva Valors. És una marca que advoca per l'agricultura sostenible i la ramaderia. Encara que no tothom Preu mitjà per nit amb aquest missatge, el vídeo va directament a l'escorça emocional, amb un missatge clar, Ressonant.

La idea original de Chipotle era simplement deixar-lo en un Post Des de YouTube. Però es va fer viral, que demostra que la capacitat d'un vídeo per difondre's com una plaga només es deu a l'excel·lència, no desitjar. Va començar a guanyar premis i a crear debats d'alta qualitat i també controvèrsia. Òbviament, competència va atacar durament la sostenibilitat en els valors de marca. Es va convertir en l'anunci de televisió més vist als EUA. Eua., tot i que no havia estat concebuda com a tal.

Una de les idees clau, d'acord amb L'empleat social, és el “consum contribució”. Es basa en l'opinió que a molts consumidors els agrada pensar que són “fent el bé” amb les teves decisions de compra. Sabem que, Eficaçment, com a consumidors ens agrada la idea de compromís amb alguna cosa. I no necessàriament ha de ser una causa com el càncer de mama o la pobresa. En els aliments, pot ser una cosa tan simple com la integritat. Si has vist el vídeo d'Emmanuel Faber (Conseller Delegat de Danone) He esmentat anteriorment, el compromís amb una causa com justícia social pot estar darrere d'una gran marca.

Tornar a començar

No vull mantenir-te en el camí per més temps.. Si encara no coneixeu la campanya, aquí és el vídeo:

Els components de la història perfecta

Aquest exemple de chipotle va com un anell al dit per estructurar el que podria ser l'esquema de components de la història perfecta. I si puc, T'ho explicaré amb una imatge:

Infografia: components de la història perfecta, per Guillem Recolons
Infografia de fons per Shutterstock

Humans

La component humà la història és essencial per portar el missatge al cervell i al cor. Recordo la pel·lícula d'animació Robots, on tot i ser màquines, robots tenien comportament humà i emocions, el que els va fer tancar i va generar empatia. Hem d'assegurar-nos que el contingut es connecti i mostri els nostres valors de marca, ja siguin comercials o personals. Hem de trobar el nucli emocional de la història i la seva relació amb la visió, missió i valors.

En narració corporativa, Scott Davis el defineix d'aquesta manera en el llibre referenciat:

Si l'historial no arriba als teus empleats, si no són capaços de convertir-lo en l'Elevator Pitch, si no saben quin paper han de desenvolupar per vitalitzar la marca, no sentiran la marca com a pròpia. En aquest cas, l'empresa perd una gran oportunitat de branding

Diferents

No hi ha dues gotes d'aigua iguals. Ens agrada pensar que per entendre que som essencialment diferents als altres. Però la diferenciació no hauria de ser un fi en si mateix, però un poderós mitjà per donar valor a un discurs. Estigues famolenc, queda't ximple (mantenir-te afamat, mantenir la seva bogeria) No són les paraules de Steve Jobs., però va donar un sentit magistral a aquesta invitació per veure la vida de manera diferent en el seu discurs a una promoció de postgrau de la Universitat de Stanford.

Humanització i diferenciació van de la mà. Crear orgull de pertinença. No sé com se senten els empleats d'Apple., però jo estaria més que orgullós de treballar per una marca que advoca per pensar de manera diferent.

Simple

És la part més difícil.. El nostre objectiu és transmetre una idea. Un. Entre les coses que odiava treballar en publicitat, una de les pitjors és que molts clients ens van donar en el briefing una llista amb cinc objectius… Cinc? En 20 Segons? Impossible. La bona història és la que aconsegueix transmetre una idea central i que es pot resumir en poques paraules:

Al segle 33, hi ha un període de guerres civils a la galàxia. Una princesa rebel, amb la seva família, custodis i el tresor del clan, està sent perseguit. Si es pot creuar el territori controlat per l'Imperi i arribar a un planeta amistós, serà segur. El Sobirà ho sap i publica una recompensa per la captura de la princesa

Això sona una campana?? Elements com la proposta de valor i formats com l'esmentat l'Elevator Pitch ajudar a mantenir l'essència a l'hora de resumir i convèncer quan hi ha poc temps.

Relacionades amb: Treballant en la proposta de valor

Una disciplina que ajuda a simplificar conceptes és la mapa mental com un arbre de contingut. Ens obliga a estructurar les parts essencials d'un discurs abans de desenvolupar-les. De fet, cada part dóna suport al seu propi contingut.

Viralizable (viralizable)

El somni del creador de la història. Amb “viralizable” No he trobat una paraula millor per expressar que la història té elements prou atractius, sorprenent i prou ric com per expandir-se a l'estil d'un virus o epidèmia. Com he esmentat abans, el simple desig que una història sigui viralizable no és suficient, seria massa fàcil. El cas de Chipotle no ho volia dir., però la suma d'elements (Humanitat, Diferència, senzillesa i capacitat de transformació) Ho ha aconseguit..

Així, abandona la idea de donar un briefing a un professional o a una agència amb una “Vull que sigui viral”. Això implicaria que el viral es fabrica en sèrie, I no és així. Depèn del nivell de transgressió d'una història. Joan Salvat-Papasseit, una completa desconeguda, amb un aspecte escrupolós que tenia la paraula impresa “Fracàs”, va arribar a un escenari amb el seu cant a l'espectacle Gran Bretanya té talent. En aquest cas, la clau de l'èxit de la història (més que 150 milions de visualitzacions a YouTube) va ser l'element de sorpresa: Boyle va trencar les creences limitants, Barreres, l'statu quo.

Transformador

Aquest és el meu favorit. Transformador. Això mou el canvi, que mobilitza, que amplia la visió d'alguna cosa. En el vídeo de Chipotle, transformació es porta a terme dins de la pròpia història, i el públic l'assumeix com a pròpia: és el viatge d'un granger i ramader a la producció en massa i després el retorn a la veritable, a la natura. Qualsevol persona que vegi que l'anunci pot canviar la seva idea sobre la comoditat de les grans cadenes de menjar ràpid i pagar el servei de Chipotle. I no només per la sostenibilitat del planeta, per la de cadascun dels seus habitants, persones i animals.

Certament, Històries de Martin Luther King, Kennedy, Joan Salvat-Papass, Obama, Gandhi, J. K:i (K:i). Rowling, Emmanuel Faber o Steve Jobs ens han traslladat a canviar alguna cosa. Han tingut efecte transformador.

 

Espero que aquest text l'ajudarà a interioritzar les claus d'una història perfecta, o almenys el més rodó possible. Dono les gràcies a aquells que m'han ajudat a comprendre millor la importància de la història, Especialment Antonio Núñez, Jordi Lakoff, Daniel Iglesias, Víctor Gay Saragossa, Salmó Cristià… i Chipotle, Naturalment.

Subscriu-te al blog

A més de rebre la notícia en el seu correu electrònic, prendre el llibre electrònic de forma gratuïta:
41 dones de marca

41 dones amb llibre electrònic de marca 3D

11 Reflexions sobre "#Storytelling com teixir la història perfecta”

  1. Gràcies per l'article. És genial..
    Estigues famolenc, queda't ximple

    Per cert, quan et podem veure a madrid?

    Una salutació

    Resposta
    • Hola Elia! Sempre sembla fàcil quan ho veus fet, però el camí exigeix trencar els convencionalismes. I això és difícil..

      València? Espero que aviat, Realment vull fer alguna cosa a la teva ciutat. Gràcies per escriure!

      Resposta

Deixa el teu comentari

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable» Guillem Recolons argenter

Finalitat» gestió de dubtes i serveis al client

Legitimació» consentiment de l'interessat

Drets» tens dret a accedir, rectificar i suprimir dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional» podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades personals a la meva pàgina web guillemrecolons.com