reputació en línia / blog guillem recolons

Diferències entre marca personal, reputació i reputació en línia

Feia temps que volia parlar-te de la reputació en línia i de la seva relació amb la reputació “real” i la marca personal. Tot és opinable, no hi ha una ciència exacta sobre això, però espero ajudar-te a entendre alguna cosa important: marca personal, reputació i reputació online són coses diferents.

La reputació en línia pot ser efímera

Si la nostra marca personal és una base sòlida, generada a través del que deixem en els altres (identitat percebuda) i en el que som (identitat), la reputació és el resultat de la nostra accions (o inaccions) vista pels altres. I la reputació en línia és el resultat d'una percepció positiva, neutra o negativa que es produeix en l'entorn d'internet.

Una persona pot gaudir d'una excel·lent reputació “real” i d'una mala reputació en línia. Això és possible. He treballat per directius amb una reputació entre els seus companys, equip i clients impecable, i en canvi la seva reputació en línia és negativa. Vegem quines poden ser les causes principals.

Reputación en línia negativa por ausencia digital

És la més comuna. Empreses que “amaguen” als seus professionals, o els mateixos directius que, per desconeixement, obvien un mínim de presència a la xarxa. La no presència fa aflorar el que anomeno com escombraria digital, és a dir, tot el que un no voldria que aparegués a la xarxa: dades personals, càrrecs públics, notícies negatives. Aquí la màxima que s'aplica és la de prendre les regnes de la nostra marca digital.

Protocol digital erroni

Si per a exercir com a enginyer necessites estudiar quatre anys, per traslladar la teva reputació a la xarxa necessites un mínim de formació. O això, o delegar en algú de l'organització que la gestioni per tu (no ho recomano excepte en un període de prova). Treballar la proposta de valor, el missatge per a cada stakeholder, el to, els continguts, les interaccions… no dista molt del món real, però requereix els seus protocols.

Relat equivocat

El narcisisme digital, o el parlar sempre d'un mateix o de l'empresa d'un s'avorreix a les mosques. És important que la narrativa digital sigui interessant, que generi interacció i, sobretot, valor. Compartir continguts d'altres empreses o persones no és pecat, al contrari, a la llarga ens converteix en bons curadors de continguts (una de les competències del professional del segle XXI).

Compartir continguts d'altres empreses o persones no és pecat

Fa uns anys, el cantant David Bisbal va publicar un tweet desafortunat sobre Egipte durant un dels seus viatges. Això va poder afectar la seva reputació en línia, però en absolut va trontollar la seva reputació real ni la seva marca personal. A vegades, fins i tot aquests errors tenen el seu costat positiu: humanitzen, ja que situen a la persona com un mortal com els altres.

A qui més pot afectar una “mala” reputació en línia és als directius més sènior de les organitzacions. Per combatre-la existeixen els programes de Executive Branding.

Cover photo by Sergei Nivens on Shutterstock.com

Esdeveniments

TEDxEixample Salon

Albert Vilalta

Albert Vilalta, primer espanyol a pujar a un escenari TED

TEDxEixample Salon és un TEDx en petit format (una única xerrada). Serà el 22 de gener a les 19h a l'Antiga Fàbrica Damm de Barcelona. Entrada gratuïta si et subscrius en aquest formulari.

Comptarem amb el privilegi tenir amb nosaltres a l'arquitecte especialitzat en sostenibilitat Albert Vilalta. Albert va ser 2011 el primer TED Fellow d'Espanya. La seva xerrada "Architecture at home in its community" acumula més d'un milió de reproduccions a la plataforma TED.

 

#BrandingWeekRD

Del 4 al 8 de febrer tindrà lloc la Branding Week a Santo Domingo (República Dominicana). Es tracta d'un esdeveniment organitzat per Quifer Consultores dedicat al Personal Branding tant corporatiu com individual. Entre els tallers que es duran a terme en destaco:

  • Employee Advocacy
  • Organitzacions Saludables
  • Personal Branding Polític
  • Transformació digital a Recursos Humans.

Branding Setmana RD

Formaré part del grup de formadors i conferenciants al costat de: Eva Collado, Paula Fernández-Ochoa i Nancy Vázquez. Per inscripcions, poseu-vos en contacte amb l'Anabel Ferreiras a www.madi.digital/brandingweekrd.

 

Ebook DAFO personal

Estic preparant un llibre sobre els passos per crear un DAFO personal. Serà exclusiu per a subscriptors. Encara no ho ets?, anima't!

 

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soci d'Integra Personal Branding i de Soymimarca, també col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers,, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF i el de la UVIC, en diversos programes en ISDI, ponent al EMBA d'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Vols veure el meu TEDx talk?

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
0 respostes

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com