missatges

Les 5 etapes d'un missatge personal convincent

 

Recordo de la meva etapa en J. Walter Thompson un procés que analitzava el sistema de compra d'un producte. Començava per la necessitat, seguia per la recerca, la prova, la comparació, la compra, l'experiència i la repetició (si l'experiència era bona).

 

imatgeòbviament, “sistema de compra” era molt complet i sofisticat en una inversió gran -la compra d'un habitatge, d'un automòbil- i molt més simple en el cas d'un producte de compra impulsiva, com un gelat (fa calor, pas per un quiosc de gelats i compro).

És aplicable el sistema de compra a les persones?

 

En certa manera sí, però apuntaré a uns canvis lògics derivats del caràcter més emocional i durador de la condició humana. I atès que les persones no són objectes que es compren (d'acord, encara no ha desaparegut del tot l'esclavitud, però parlem en termes generalistes), ens centrarem en la EFICÀCIA DEL MISSATGE PERSONAL.

distingeixo 5 etapes per calibrar que un missatge personal cali profund i sigui efectiu:

1. notorietat. Et conec?
2. Afinitat Sé el que ofereixes?
3. Encaix Necessito el que em proposes?
4. elecció. Ets millor que la teva competència?
5. Fidelitat Compleixes les teves promeses?
La setmana que entrem a fons en l'etapa 1, notorietat.