missatges

Tant de bo haguessis existit abans, Postgrau en Personal Branding

Ja fa dos anys que el rotatiu La Vanguardia situava el personal branding com una de les professions de futur de 2020. s'equivocaven. La cosa s'ha avançat uns quants anys.

Encara que varia segons l'autor, la meva definició va així: Personal Brand és la marca que projectes en els altres i Personal Branding seria el procés estratègic per gestionar aquesta marca.

Hem de donar les gràcies a Tom Peters, Neus Arqués, Andrés Pérez Ortega, Dan Schawbel, William Arruda, Brenda Bence, els sapadors del personal branding, els que van començar a parlar del tema publicant els llibres de referència en la matèria. Després hem estat altres els que hem entrat, com Jordi Collell, Pablo Adán, d'Oscar Del Santo, Arancha Ruiz, molts altres… i jo mateix.

Encara que tot evoluciona, avui hi ha moltíssima bibliografia sobre el personal branding, però fins ara, i que jo sàpiga, no s'ha tractat el tema des d'una perspectiva formativa universitària. fins ara. El primer pas -no serà l'últim- lo ha dado Blanquerna Comunicació, de Universitat Ramon Llull, presentant el primer Postgrau en Personal Branding.

El que fa aquest postgrau únic és la novetat, però sobretot la qualitat dels que van a impartir-i del seu director i coordinador, Jordi Collell (Soymimarca) i Antoni Solanilla. També és destacable el complet del programa, que es pot consultar al micro-lloc del postgrau.

M'hauria encantat que existís una cosa així fa uns anys, quan era estudiant. No tinc cap dubte que ho hagués triat. Però no em queixo, ara ho podré veure des del professorat, que compartiré amb col·legues d'excepció entre els quals hi ha alguns dels pioners de la marca personal.

Si tens mentalitat creativa i emprenedora, si t'agrada ajudar les persones, si vols sentir la satisfacció de convertir-te en un dels pocs consultors en personal branding, no ho dubtis, aquest és el teu postgrau. Crec que comença a l'octubre, així que no t'adormis, les places són les que són.

La felicitat després de l'acomiadament

És un tòpic parlar de acomiadament i depressió, fase de dol, d'indefinició, desorientació, crisi. Com hagués dit Louis van Gaal, "Sempre negatiu". La qüestió, Què passa amb el costat positiu de l'acomiadament? Per què mai es parla de persones que han descobert que hi ha una vida millor després d'un ERO? Què hi ha de tots aquells que, de la nit al dia, han descobert que eren autèntics emprenedors? Per què insistim tant en tapar els nostresfracassos? Hi ha vida després de l'acomiadament?

Com no podia ser d'una altra manera, començaré amb un cas que crec conèixer bé, el meu.

El cas GR. La vida comença als quaranta

Foto presa en el meu funeral publicitari, al 2004

el què

Conte amb el privilegi personal i professional d'haver experimentat un acomiadament, el que va ser la palanca de llançament d'una nova vida amb més sabors que disgustos. Amb més espurnes de felicitat que de tristesa. Si avui em dedico al personal branding és gràcies al que va esdevenir a la fi de 2004.

el com

Vaig iniciar la meva carrera professional molt jove. La meva primera nòmina, un contracte de pràctiques en l'agència de publicitat Tiempo BBDO, està datada al gener de 1979. jo tenia 16 anys i estudiava a les nits. Aquí vaig entendre que l'entorn de la comunicació, lacreativitat, la publicitat i tota la bogeria que comporten es convertirien en el meuprofessió.

I així va ser. vaig passar 11 anys per J. Walter Thompson, després per Bassat & Ogilvy i després per Saatchi & Saatchi. en total, uns 20 anys a l'entorn de l'agència de publicitat internacional, treballant per anunciants de gran pressupost i per marques globals. després d'aquests 20 anys vaig voler provar el gust de formar part de l'accionariat d'una empresa, així que vaig acceptar l'oferta per dirigir l'agència barcelonina Altraforma. Corria l'any 1998 i l'experiència no va poder començar millor.

Em sentia a gust, treballa amb la mateixa intensitat o més, caps de setmana, algunes nits. Però treballa "per a mi". Un trosset del resultat (si no recordo malament un 15%) va ser el meu. Al 2000 i 2001 vam aconseguir col·locar a l'agència en llocs de rànquing reservats a grups molt grans. Érem un bombó. Rebem moltes ofertes de compra de grups multinacionals. Les circumstàncies van fer que no s'acceptés cap d'aquestes ofertes (gran error) i que en 2003 s'albiraran signes de desacceleració. Algun client perdut, algun acomiadament inoportú, coses que passen a les millors famílies i que es solen superar.

Però va passar una cosa que marcaria la meva vida per sempre. sense saber-ho, em vaig instal·lar a la "zona de confort", en aquesta zona cerebral que impedeix veure la necessitat de canviar la manera de fer les coses. És possible que alguna circumstància adversa en el meu entorn familiar influís en el meu estat d'ànim, però fora com sigui al setembre de 2004 vaig arribar a un acord de sortida amb el soci majoritari de l'agència. Eufemismes al marge, em van acomiadar de la companyia. Parlem clar, si us plau. Vaig vendre les meves accions i me'n vaig anar al desembre d'aquest mateix any, després d'una festa de Nadal que es va convertir en el meu funeral publicitari.

Al gener de 2005, i gràcies a algun anunciant que no es volia desprendre de la meva, vaig iniciar el meu propi negoci, Consulting lateral. El de lateral venia per la influència positiva de Edward de Bono i el seu "pensament lateral", un llibre que s'hauria de llegir als nadons al bressol.

Aquí vaig descobrir que es podia treballar com un ruc i ser feliç. Les pressions eren els meus pressions, ningú em posava metes, me les posava jo només. sense saber-ho, joDee meu propi personal branding pla. Al 2007 vaig acceptar una oferta per gestionar a Espanya el negoci de TVLowCost, una jove agència francesa que va trencar motlles i va obrir en dos anys filials arreu del món desafiant amb la seva filosofia a les grans multinacionals. L'invent no va funcionar aquí, el que em va donar nous paràmetres per saber el que no cal fer, però afortunadament el meu negoci amb Lateral Consulting funcionava bé.

Al 2007, des Lateral, vaig començar a treballar en projectes d'estratègia i comunicacióorientats a persones, a professionals. polítics, emprenedors, persones que havien patit un acomiadament ... Encara no ho sabia, però la meva bona amiga Linda Reichard un dia em va dir que el que jo feia es diu "personal branding".

A principis de 2010, de la mà del que després seria el meu actual soci, Jordi Collell, assistim a una jornada a Madrid sobre marca personal capitanejada pel xerpa Andrés Pérez Ortega, ia l'octubre d'aquest mateix any obríem SOYMIMARCA.

el perquè. aprenentatges clau.

La felicitat existeix. Només cal anar a buscar-la. I això s'aconsegueix superant pors.

Arriscar és clau. Si no arrisques pots viure raonablement bé amb un sou digne, però serà difícil que vagis a treballar amb el grau de motivació adequat.

Es pot viure amb menys. Moltes persones es tanquen en banda a emprendre per por de no arribar als nivells de retribució que tenien treballant com a empleades.

Pensa en gran. Pensa en gran. Si tens una bona idea, posa-li recursos, no siguis garrepa. No hi ha idea prosperi sense una inversió decent.

Envolta't dels millors. Fins aquí el tòpic. Però vull dir Envolta't de les millors persones, de gent a la qual puguis confiar les claus de la teva vida. Desprèn-te ràpidament de qui no comparteixi teu grau de entusiame pel projecte, es convertirà en un agent tòxic.

Fes-te un pla. assignar. Segueix un guió. I veus adaptant segons les circumstàncies. No et tancaments a canvis de rumb, però mantingues la destinació. I recorda, com va dir el poeta grec Constantino Kavafis, que l'important no és només arribar a la destinació, sinó aprendre del viatge sense forçar la travessia.

 

L'estratègia del CEO ultradiscreto

Us remeto l'article de Tino Fernández “L'estratègia del CEO ultradiscreto” publicat dijous passat a expansió en què he participat juntament molts altres, i que analitza la conveniència o no dels CEO de donar la cara davant l'opinió publica. Hi ha gustos i opinions per a tot. I el teu Què penses?


són fundadors, presidents i primers executius de firmes. Gairebé mai concedeixen entrevistes, i solen racionar de forma exagerada les seves aparicions en públic. Pot ser un pla ben estudiat o simplement la seva manera de ser, però aquesta actitud particular té conseqüències en la marca, a l'empresa i en les persones que hi treballen.


A l'abril de 2009, dos empleats d'un establiment de de Pizza Domino a Carolina del Nord van penjar a YouTube un vídeo en el qual realitzaven actes repugnants amb el menjar que pensaven a enviar a domicili. aquell presilla va aconseguir un milió de visites en dos dies. La rapidesa amb la qual es va propagar la broma letal per al bon nom de la firma va contrastar amb la tardança a respondre del seu primer executiu, que es va disculpar en un vídeo. La companyia es va mobilitzar també en Twitter i Facebook, però la lentitud de la resposta va fer que només la veiessin 66.000 persones al final del dia. Algú va comentar llavors que “el dany fet a 30 minuts d'exposició a internet a 49 anys d'història de la marca no es cura amb aquest pegat”.


Els CEO són ​​la cara pública de la seva organització i, en temps de confusió, s'espera que siguin visibles i sincers sobre qualsevol problema que sorgeixi. L'episodi de Domino 's Pizza planteja el debat dels directius, fundadors de companyies o presidents que prefereixen mantenir un perfil baix; que poques vegades concedeixen entrevistes ni surten en fotografies o participen en actes públics. La qüestió és si es tracta d'una estratègia dissenyada al cas o és més aviat una qüestió personal. I sigui el que sigui, convé analitzar quines conseqüències té aquesta discreció -en ocasions excessivament en la companyia i en la seva marca, així com en aquells que hi treballen.


Vivian Acosta, sòcia directora general de consultoria de Norman Broadbent, recorda que “hi ha un estil de lideratge que resulta ser auster en la comunicació. És propi d'aquells que vinculen el seu èxit de la seva organització abans de buscar el seu reconeixement personal. Relacionen la seva marca personal amb el seu lloc i amb la companyia; treballen més cap a dins que cap a fora; i generen més equip. La marca d'una empresa la construeix un equip. Així es genera més cohesió i més consciència de grup. És per tant l'equip directiu qual crea la marca i no un sol directiu”. Un cas de discreció en aquest sentit és el de qui va ser CEO de Bankinter, Juan Arena, qui mai es va deixar fer fotos durant el seu mandat ni compareixia davant els mitjans, a excepció de les juntes d'accionistes. “L'important és el banc, i no jo”, semblava ser el seu lema. Aquesta actitud li va generar molt sentit de grup i pertinença, i una estratègia de diferenciació. En els seus anys a Bankinter volia demostrar que es pot gestionar una companyia a l'ombra sense necessitat de ser la cara visible de l'empresa.


Santiago Álvarez de Mon, professor de l'IESE, explica que “hi ha fins i tot directius molt transparents internament però que es repleguen de cara a l'exterior. Prefereixen que siguin els seus equips els que surtin a la palestra i figurin. Es tracta d'un perfil baix típic d'aquells que estan a gust amb el seu treball i als que els agrada el que fan, però volen minimitzar l'impacte exterior de l'activitat que desenvolupen. No volen personalitzar l'empresa”.


Acosta recorda les teories de Jim Collins referides al cinquè nivell de lideratge, que es basen en el fet que la majoria de les firmes grandioses d'avui sempre han estat grandioses. La majoria de les empreses, però, només arriben a ser bones. Els directius que converteixen les companyies bones en excel·lents destaquen per ser discrets, humils i no mantenen massa intervencions públiques.


segons Collins, el veritable líder de nivell 5 és el que genera un canvi a llarg termini i sostenible; a qui li interessa més l'èxit de l'organització que els seus èxits personals i té prou confiança en si mateix per contractar gent competent; el que és modest; qui assumeix responsabilitats -no tira la culpa als altres quan les coses no funcionen com es esperava; i aquell la màxima ambició és l'organització.


Álvarez de Mon considera que aquesta actitud de discreció és, abans que una estratègia, una manera de ser, i coincideix amb Ovidi Peñalver, soci director de Isavia Consultors, en què “hi ha exemples de líders que són tímids, que pateixen de recursos al presentar-se davant el públic; que no tenen bona imatge, o que no es troben còmodes”.


Peñalver afegeix que “per a qualsevol companyia resulta molt convenient estar present. Es tracta d'una qüestió de supervivència, perquè si no estàs, no existeixes, i aquesta presència pot ser molt variada: publicar llibres, fer anuncis, concedir entrevistes, estar en fires i esdeveniments”.


Per a qualsevol organització resulta convenient 'estar present’


L'expert identifica tres estratègies possibles: la primera és “només imatge de marca de la companyia i opacitat personal”. És característic de grans empreses, i es porta a terme a través del responsable de comunicació o d'una agència de mitjans. En aquest sentit Andrés Pérez, consultor en posicionament personal, assegura que “alguns departaments i directors de comunicació té excessivament 'ocults’ als seus directius. Són ells els que realment dominen la comunicació de l'empresa i la discreció excessiva d'aquests CEO, presidents o fundadors, abans que una estratègia o una raó meditada, es deu a una qüestió de bloqueig, o al fet que els han ficat certa por a intervenir en públic”. Peñalver explica que en aquesta primera estratègia “es ven el nom de l'organització i qui apareix en públic necessita el permís d'aquesta. Si posem com a exemple algun país, podríem dir que Suïssa té molt bona imatge de marca, però molt poca gent podria dir el nom del seu president. En aquest cas, el que es ven és el país”.


Un altre pla és el de les companyies que giren al voltant de la marca d'una persona. Peñalver aclareix que “es tracta de líders molt mediàtics, amb una personalitat arrasadora. Aquí, més que d'una estratègia, es tracta de la personalitat d'aquests individus. al Banesto de Mario Conde tot girava al voltant seu. Si ens anem a altres exemples, a Veneçuela es parla molt de Chávez i menys del país. I hi ha partits polítics, com UPyD, que giren entorn de la seva líder, Rosa Díez“.


El soci director de Isavia identifica també un model mixt: el qual es basa en una companyia molt valorada i un fundador o president amb un segell personal esplèndid. “És el cas de Steve Jobs alApple. I podria dir-se que és el cas de Emilio Botín al Santander“.


Qüestió de mínims


Santiago Álvarez de Mon adverteix que no es pot ser un primer executiu sense assumir que s'ha de representar la marca: “Hi ha d'haver uns mínims per això. Va en el sou i és la seva responsabilitat. La discreció ha de ser practicada amb moderació perquè no sigui secretisme”.


Per la seva banda Vivian Acosta afirma que “quan un no crea una marca, els altres la creen per ell. Si deixes que altres falquin aquesta marca, el que resulta pot ser negatiu”.





per Guillem Recolons, soci de Soymimarca, la no presència “provoca una deshumanització de l'empresa. Si no hi ha una persona al capdavant és més freda. En gestió de crisi, no hi ha ningú que assumeixi la responsabilitat, i es tendeix a carregar contra la marca. Davant la inaccessibilitat, a més, es dóna una manca de diàleg, i no hi ha qui doni la cara. El primer ambaixador de la marca és el CEO. Si la seva imatge és opaca tota la companyia traspua opacitat“. Andrés Pérez coincideix que “aquesta opacitat genera desconfinza. Si ets invisible es pot arribar a pensar que tens alguna cosa a amagar”.


El soci de Soymimarca afegeix que “a llarg termini a Espanya anem a importar el tipus d'actituds dels líders que utilitzen la comunicació persona a persona“, atenent a com perceben els altres el missatge i com ho transmeten a la seva xarxa de persones de confiança. És el cas de barack Obama i les accions al voltant de la seva persona, que van convertir la seva marca personal en tot un símbol i icona adorat per les grans masses socials.


líders mediàtics


En plena crisi de la indústria de l'automòbil a Detroit, en la dècada de 1980, el president de Chrysler,llegeix Iacoca, es va fer famós a posar la seva imatge i la seva personalitat al servei de la companyia, convertint en mundialment coneguda la frase “si troba un cotxe millor, comprar-”.Quinze anys després, Chrysler va utilitzar el seu potencial mediàtic per a una nova campanya d'ofertes.


El Iacocca espanyol va ser Manuel Luque, director general de Campament, que com a líder mediàtic va posar de moda el lema dels automòbils aplicat als detergents. Fins i tot els que mai ho han vist coneixen l'anunci de Colom i la seva “busqui, comparar, i si troba alguna cosa millor… comprar”.


De la mateixa manera que una discreció exagerada pot ser negativa, aquells líders que decideixen ser mediàtics poden caure en l'excés. Hi ha qui pensa que els líders més eficaços semblen ser aquells que “fill” seva pròpia empresa i que encarnen la imatge de la seva companyia, sobretot quan es tracta de transmetre valors i emocions. Andrés Pérez, consultor en posicionament personal, cita els exemples exageradament mediàtics de Donald Trump o Richard Branson.


Pérez recorda que “el lideratge es basa en algú amb objectius clars, que ha de tenir definits els objectius de la seva gent. Branson sap el que vol, el que volen les persones, i ho comunica perfectament”.


La decisió de ser un directiu mediàtic es pot deure a una visió patrimonialista del tipus “l'empresa sóc jo”; o també al model “la companyia és el meu trampolí”, una cosa pròpia d'aquells directius que utilitzen la plataforma mediàtica per posar-se a tir dels caçatalents. A més, la gran personalitat emblemàtica de certs caps, com pot ser el cas de Jack Welch, CEO de General Electric, o Steve Jobs, CEO d'Apple,, pot arribar a convertir-se en un inconvenient, perquè una figura gegant com la d'aquests líders pot provocar un eclipsi de talent en l'organització, que en ocasions queda atrofiada i resulta incapaç de respondre adequadament quan aquests dirigents se'n van de la companyia (Welch) o moren (llocs de treball).


Aquest lideratge implica que aquells que l'exerceixen passin molts anys com a CEO, influint en el disseny i l'estratègia de les firmes. La seva forma de gestionar queda institucionalitzada i resulta gairebé impossible trobar nous líders que els reemplacin.

I Soymimarca es va treure el xumet

Ahir va fer un any des que Soymimarca va obrir les seves portes. Com molts sabeu, estic involucrat en aquest projecte de personal branding fins a la cella. La veritat és que ha estat un any interessant, ple d'idees, de projectes, d'experiències, de presses, nervis, clients, col·laboradors, amics, alegries, esperances.

Encara que sembli mentida, el projecte continua. I ho dic per que ja sabeu que moltes de les noves iniciatives empresarials no passen del primer any. Soymimarca ha aconseguit consolidar-se en el panorama del personal branding amb una nota bastant bona. I ha superat el primer any. Ara, sense xumet ni bolquers, encara una segona fase plena de reptes.

Durant aquest any han aparegut iniciatives molt bones en aquest camp que val la pena esmentar: Javier Zamora amb la seva o IDEA Comunicació, Arancha Ruiz que ha reconvertit el seu “Històries de Cracks” a un format molt potent en marca personal, Ruth Rius i el seu equip en Verbung Comunicació, Jane Rodríguez del Tronc des del Grup TBC-Aranda, Jessica Rius, Pablo Adán de MGT Comunicació, al qual “vam fitxar” per al projecte Soymimarca, i alguns més…

els mestres, els que han obert el camí, segueixen estant aquí. gràcies Andrés Pérez Ortega i gràcies Neus Arqués per animar-nos a seguir dia a dia.

També hi ha hagut un costat fosc, el dels falsos gurus que han envaït el mercat venent-se com fórmules màgiques de marca personal en línia o “creatiu” personal branding. és inevitable, però és el que hi ha i és el que seguirà havent.

Sigui com sigui, aquest segon any promet. Si algú s'ha perdut el llibre que regala Soymimarca “Personal i Transferible. Un any de marca personal intensiva” encara està a temps. Només ha de subscriure (sense RSS) per e-mail al blog i llestos. www.soymimarca.com

Els professionals busquen 'personal branding'

Aquí us deixem l'article de María Paz López aparegut el passat dijous a La Vanguardia

Estratègies per a l'ocupació en temps de crisi

Els professionals busquen 'personal branding'

El mètode té dues fases: autoanàlisi de punts forts i com comunicar-los a altres | La identitat digital es fonamenta en interacció i contactes; si no interactues, no existeixes

Fa pocs anys, parlar de marca personal suggeria un univers esportiu de millora de temps de competició. Però els vocables muten amb els usos socials, i l'eclosió en el món de l'empresa i de les professions del concepte anglosaxó personal branding -això és, la marca en sentit comercial aplicada a les persones- ha donat a l'expressió marca personal un nou significat.

augusto costhanzo

a Espanya, cada vegada més directius i executius d'empreses, i professionals de disciplines diverses, inclosos mestres d'oficis, recorren a agències i experts perquè els ajudin a configurar la seva pròpia marca personal, la qual, en el millor dels casos, els portarà a aconseguir una nova feina, avançar en la seva carrera o brillar més en el seu àmbit d'actuació. Internet i les xarxes socials s'han convertit en elements essencials d'aquesta aposta.

"El mètode de creació de marca personal pren elements de la psicologia, el màrqueting, la gestió d'empreses, la comunicació i la filosofia ", explica el químic Andrés Pérez Ortega, assessor de personal branding (www.marcapropia.net) i autor dels llibres Expertología. La ciència de convertir-se en un professional de referència (ed. Alienta) i Marca personal. Com convertir-se en l'opció preferent (ed. ESIC). atenció, aclareix Pérez Ortega: "La creació d'una marca, ja sigui per a una persona o per a un producte, té dues etapes. La primera és d'anàlisi d'un mateix, de les seves creences, valors, fortaleses i habilitats, i la segona és de comunicació d'aquesta marca, d'establiment de relacions. I tot ha de fer-se buscant l'autenticitat, no el maquillatge o les falses aparences ".

La marca -recalcan els experts- no és un mer envàs; és confiança dels altres en aquesta persona o producte, és transmissió de credibilitat. Entre els casos esmentats per les agències consultades, hi ha alguns il·lustratius (que prefereixen no donar el seu nom). Un directiu del Barça, per exemple, empresari consolidat en el seu sector, va fer a l'estranger un curs d'actualització per a emprenedors. En aquest curs va ser premiat, amb el que va créixer la seva reputació com a "jove emprenedor", la qual cosa paradoxalment va lesionar el seu perfil d'empresari ja assentat. per reposicionar, va donar conferències en escoles de negocis, i així va crear una marca personal d'expert sènior en gestió empresarial.

Un altre cas: una periodista mexicana especialitzada en gestió de projectes de comunicació al seu país desitjava donar un gir a la seva carrera. Amb ajuda d'un expert en marca personal, redefinir la seva: centrar-se en projectes de comunicació en l'àmbit de la dona i treballar a Europa. Les sessions es van realitzar a través de Skype i va pagar els serveis per PayPal.
Les eines d'internet resulten bàsiques per crear i transmetre la marca personal. Convé tenir targeta de visita també en format electrònic, i empaquetar a la xarxa el currículum vitae clàssic segons noves maneres que ensenyin el que el professional sap fer, amb minivídeos, gràfics i enllaços. Portar un bloc temàtic ajuda (els motors de cerca els privilegien), així com tenir perfils en LinkedIn iFacebook, i no descuidar els missatges de Twitter.

"La identitat digital a la xarxa es caracteritza per la interacció i pels contactes", explica Neus Arqués, sòcia i directora d'una gestora d'identitat digital d'empreses (www.manfatta.com) i autora del llibre Y tú, ¿qué marca eres? 12 claus per gestionar la teva reputació personal (ed. Alienta). interacció: "Si no interactues, no existes –alerta Arqués–. El simple fet de tenir donat d'alta un perfil a internet no n'hi ha prou, cal interactuar. I els contactes que es tenen a la xarxa, les persones que coneixes, fan d'aval d'aquesta identitat digital ". Arqués i el seu equip treballen amb empreses, no amb individus, però donen seminaris a grups d'executius i estudiants d'escoles de negocis, als que animen a autogestionar aquesta marca personal a internet.

"El bloc és una excel·lent eina de visibilitat, així com estar en les xarxes socials, però també cal tenir cura del networking clàssic ", afegeix Guillem Recolons, soci i assessor d'una consultoria de marca personal (www.soymimarca.com). L'intercanvi de targetes de visita a conferències i congressos encara funciona, de la mateixa manera que el contacte visual genera una empatia que no dóna una foto, per la qual cosa el més sensat és combinar els dos tipus de xarxes de contactes.

Per definir i encarrilar la marca personal, Recolons i els seus socis i equip practiquen elsistema iceberg amb un enfocament multidisciplinari: "La part de l'iceberg que no es veu inclou autoconeixement i introspecció, en mans d'un psicòleg i un coach, i estratègia de producte, que porta un especialista en màrqueting; mentre que la part visible de l'iceberg és la comunicació de la marca, de la qual cosa s'ocupa un publicitari, en aquest cas jo ". Entre els seus clients figuren: estudiants carregats de màsters, emprenedors i professionals desocupats o en actiu.

"La marca personal té a veure amb els valors que volem projectar, tant a la feina com a societat, amb com volem ser percebuts ", ho deixa clar Nadine Kazerounian, britànica establerta a Barcelona, propietària de l'agència Praxis Image Consultants (www.praxisimageconsultants.co.uk). La qüestió, segons Kazerounian, no s'ha de subestimar el concepte clàssic d'imatge, entès en mode presencial. "Les primeres impressions sobre algú, i fins i tot les següents, es formen llargament a través de pistes visuals: vestuari, maneres, llenguatge corporal i to de veu -argumenta-, així que tenir una bona imatge personal és bàsic per projectar els valors de la marca personal, Igual que l'envàs és fonamental en la marca d'un producte ". Com ajudi a bé posicionar-se és benvingut.

No tinguis por de fer-ho millor

M'he permès “robar-li” aquesta frase a Pau Hortal per introduir el post. De fet, faig ressò de l'anunci d'avui mateix en què SOYMIMARCA anuncia la incorporació com a soci de Pau, un dels referents en l'àrea de RRHH a Espanya.

Per no repetir els continguts del post d'soymimarca, us diré que conec Pau fa alguns anys i que és una de les persones més operatives, clarividents i inconformistes que m'he trobat mai. Una persona que no té por de dir NO (us recomano, per cert, el post d'Andrés Pérez Ortega “Digues que no“, d'ahir), una persona que no permet que se li escapi una gota de temps, que creu que hi ha poques coses impossibles i que ha sabut entendre que avui és difícil emprendre un negoci sense comptar amb les noves tecnologies relacionals. Una persona que no tem les reaccions adverses d'una primera impressió, que va al fons de les coses.

Per la resta, tenim poques coses en comú; compartim calvície i una certa inclinació a assaborir una copa sense gel de The Macallan molt de tant en tant.

des d'avui, no tindrem por de fer-ho millor.

#lateraltwits 27 Twitter fórmula joc el més just (fi de la saga)

Ja hem parlat més d'una vegada del famós fair play de Twitter. Però us ho resumeixo en pocs punts per a una millor comprensió:

  • Segueix i seràs seguit. No es tracta Tenir 1.000 seguidors si no ets famós i més no segueixes a ningú. El raonable en aquesta xarxa de microblogging és tenir un equilibri entre seguidors i seguits.
  • Dóna gràcies pels RT (retweets) que et facin. No costa res fer-ho, i fidelizarás millor als teus seguidors.
  • Si reenvies alguna cosa, esmenta sempre a l'autor de l'original Tweet.
  • Evita respostes mecàniques en forma de missatge directe per als teus nous seguidors. Això canta de lluny a “pre-cuinat”. Millor no fer res i, senzillament, tornar el “seguir”.
  • Si tens algun amic despistat que fa temps que no publica res, Fes-li un #FF (follow Friday) un divendres qualsevol. Li faràs sentir millor. La fórmula és simple: #@guillemrecolons ff.

Hem arribat al final d'aquesta sèrie de 27 apunts sobre Twitter que es va iniciar el 20 de desembre de 2010. No voldria acomiadar la sèrie sense referir-me a l'amic i xerpa Andrés Pérez Ortega, al que és obligat seguir per trobar la visió anti-Twitter que més ha fet per Twitter de la història: Seguiu sense demora a Andrés en el seu perfil @marcapersonal i, per descomptat, en el seu Bloc.

una imatge sobre fair play val més que mil paraules

Aquí teniu una relació de tots els #lateraltwits.

Twitter com a mitjà de comunicació, Twitter com una plataforma per al diàleg, Twitter com a mitjà d'informació ,Twitter com a mitjà de contacte, Twitter com a fòrum públic, Twitter com a mitjà de denúncia,Twitter com a xarxa social oberta, Com Twitter SMS socials, Twitter com a eina de marca personal, Twitter com a eina de treball, Twitter com a termòmetre de l'opinió pública, Twitter com a plataforma per a entrevistes i debats a temps real, Twitter com a mitjà de vida , Twitter com a gran base de dades pública o privada (les llistes de Twitter), Twitter com a estímul a la creativitat, Twitter com a agenda pública (política i Twitter), Twitter Com pàgina de fans, Twitter com una pàgina personal, Twitter com un element de promoció per a les empreses, Twitter com a símbol web 2.0, Twitter Com sumari, Twitter com un llibre obert, Com error de Twitter, Twitter com a testimoni del dia a dia, Twitter com a fòrum de recomanacions i Twitter com a mitjà de captació de persones

La marca personal i els venedors de fum / 2 (by Andrés Pérez Ortega)

Seguint el fil del post publicat la setmana passada sobre la marca personal i els venedors de fum / 1, aquesta vegada vam actuar d'amplificador del post que publica aquest mateix matí el bloc del xerpa de marca personal Andrés Pérez Ortega. Aquí teniu el contingut:

coopetidors, saquejadors i conversos

Fa uns mesos, en l'esdeveniment que es va organitzar sobre marca personal, vaig conèixer a Guillem Recolons i a Jordi Collell. Ya hacía tiempo que el Google Alerts me informaba de su trabajo en temas de Marca Personal, y me hizo mucha ilusión poder conocerles personalmente. Ahir van llançar un nou projecte sobre Marca Personal i crec que val la pena comentar-ho aquí.

Supongo que algunos pensarán que soy gilipollas por hablar bien de mi “competencia”. No dic que no ho sigui, però, per descomptat, si ho sóc, no es por eso. Creo que una Marca Personal o comercial se refuerza si quienes forman parte de su mercado tienen un buen nivel. Un profesional o una empresa no puede alegrarse por ser el único en el mercado. Eso solo debilita y adormece.

Quan treballava en distribució, aprendí que la mejor forma de hacer crecer una categoría es con productos de calidad, i com més, encara millor. Si algú es dedica a ficar "merda" al mercat, acaba perjudicando a todos. per això, siempre que ha surgido alguien que ha intentado hacer las cosas bien en este asunto, com el meu amic Tomàs Marc o la gent de Sóc la meva marca, m'he posat a la seva disposició.

En el cas del projecte que estic comentant, solo hay que ver el nivel de los profesionales para darse cuenta de que van a ayudar a profesionalizar este concepto y llevarlo a un buen nivel. Y eso es bueno para todos. A més, está claro que han entendido que el Branding Personal es mucho más que un avatar bonito o una cuenta en Twitter. És una combinació de Màrqueting, entrenament, comunicació, imatge, Gestión de Empresa… y eso se refleja en sus perfiles.

Per això crec que en aquest món de xarxes, algunes coses han canviat. El que fa un afecta als altres. Si un fa bé les coses, refuerza el posicionamiento de los demás. Ya no podemos hablar de competidores, sinó de coopetidors.

Todo esto es especialmente importante porque una de las cosas en las que coincidimos es en una visión del marca personal que requiere esfuerzo, treball i estratègia.

Ara que es multipliquen les webs que parlen de fer-se ric amb la Marca Personal, és important escoltar la veu de professionals seriosos. Podéis identificar a los vendehumo por sus webs con enormes letras en rojo y con exclamaciones en las que se prometen cosas como “¡¡¡Pierda 15 kilos en tres horas!!!".

Cada vez que surge un nuevo concepto interesante y atractivo ocurre como cuando hay una catástrofe, es multipliquen els "saquejadors". Aquí ocurre lo mismo. De la nada surgen montones de sitios que se dedican a prostituir un concepto que no conocen y en el que claramente no creen.

Aunque estos buitres de ideas no son los únicos que se han olido dinero. Encara pitjors són els "conversos". Normalmente se trata de gente de R2H2 que hasta hace dos días despreciaba la Marca Personal y me consideraba un antisistema por hablar de ella.

headhunters, professionals del outplacement o directius de R2H2, de pronto han empezado a hablar de Branding Personal como si lo hubiesen inventado ellos. Perquè això si, no esperes que ninguno de ellos cite el trabajo de quienes llegaron antes y pavimentaron el camino que ahora utilizan.

Tant els "conversos" som els "saquejadors" són oportunistes. Aprofiten el moment, rapiñan i després canvien d'activitat. Son mutantes como los virus de la gripe. Quan han arrasat amb tot, busquen un nou "hoste". Això ha passat amb el coaching, con lo dospuntocero o con cualquier tendencia interesante.

Crec que vivim en un món en el qual ja no val tot. Por eso es fundamental apoyar y colaborar con quienes hacen bien las cosas y quienes elevan el nivel y denunciar a quienes lo debilitan.

La marca personal i els venedors de fum / 1

Guanyar diners fàcil i ràpid amb el personal branding = FALS

Fa uns dies twitteábamos amb l'amic Andrés Pérez Ortega, el gran xerpa de la marca personal, sobre la conveniència de desemmascarar els falsos gurus de personal branding que basen el seu missatge en la facilitat d'aconseguir ingressos ràpids a través de la marca personal.

Ho podem dir més alt, però no més clar: LA MARCA PERSONAL cal treballar- a fons, S'ha de treballar. Tots sabem que Roma no es va construir en un dia.

Estem fins als nassos de veure com apareixen com bolets webs i blocs d'empreses sense escrúpols que prometen la lluna si decideixes a crear la teva marca personal. pura xerrameca.

La marca personal, anem a deixar-ho clar, és una inversió a mitjà termini. I que cadascú ho interpreti a la seva manera. El meu bon amic i client Juan Torres Tomás ha necessitat una gestació de 9 mesos de la seva marca abans de veure la primera recompensa en forma de contractació. I el mateix us podria dir dels meus altres clients. Cap s'ha “folrat” a la setmana següent de crear-se un perfil a Linkedin, Twitter, un bloc o el que sigui.

Darrere de la marca personal hi ha un procés estratègic, amb uns terminis i unes metes parcials. I no es tracta de crear perfils en xarxes socials. Tota marca requereix un POSICIONAMENT, i això és una cosa molt seriosa. Tota marca requereix uns objectius. el bloc, el twitter o la resta és només la punta de l'iceberg de la marca personal. Qualsevol xaval és capaç de crear perfils a les xarxes socials. Però crear una marca és una cosa molt seriosa.

No feu cas a ningú que us prometi ingressos ràpids amb la marca personal. Us estaran venent fum, res més que fum.

És sempre bo que la seva gent sigui la seva marca?

Adjuntem article de Tino Fernández sobre marca personal publicat en Expansió i Ocupació, en el qual col·labora Guillem Recolons

Moltes companyies recelen dels professionals clau que arriben a un protagonisme superior al de la identitat corporativa. Resulta difícil lluitar contra això.

Expansió i Ocupació

Són ambaixadors excepcionals de les empreses, de les seves marques i dels seus productes. Però la seva gran capacitat de comunicació, la quantitat de seguidors que arrosseguen i el protagonisme que assoleixen, impulsat per les xarxes socials i professionals, espanta a més d'una companyia.

Eva Levy, fundador sòcia d'Eva Levy & Socis, parla d'empleats amb molt talent que són excel·lents comunicadors. Es tracta de professionals clau que han entès el poder de les xarxes socials fent màrqueting de la seva marca personal alhora que impulsen la de les seves firmes, creant un autèntic valor econòmic i establint relacions amb els clients, els mitjans, els analistes i els accionistes.

Mónica Deza, sòcia directora de W&M Consulting Group, afegeix que aquests empleats clau aprofiten els avantatges i circumstàncies d'un nou paradigma econòmic: “Cada vegada hi ha més freelance en el que es coneix com la gigeconomy, l'entorn del petit treball. Es tracta de professionals ben formats, amb una bona gestió de la seva marca personal i que aprofiten el talent fora de les organitzacions, amb grans possibilitats de desenvolupar la seva pròpia carrera”. Ensenyar a la gent clau on és la suma de la seva marca personal amb la de la companyia és un benefici indubtable per a la pròpia empresa.

nous experts
Dan Schawbel, soci director de Millennial Branding i autor del best-seller Em 2.0, assegura que la recessió implica que no sigui prou de ser bo en el propi treball. “L'escenari econòmic obliga que cada un sigui un expert en el seu camp. Cada vegada més, cal ser creatiu per a distingir-se dels altres. El teu gent és la teva marca -talent és el mateix que marca-, i una companyia ha de decidir si finalment permet als seus empleats aquest tipus d'evangelització. Les avantatge de fer-ho és comptar amb una veu molt més poderosa, amb un missatge més consistent per als clients i que els empleats se sentin autoritzats i molt més productius. Si les empreses no veuen a les seves plantilles com a ambaixadors de la seva pròpia marca corren el risc de perdre'ls per a altres companyies”.

Guillem Recolons, fundador lateral Consulting, explica que “les organitzacions es van adonant que resulta cada vegada més difícil frenar el fet que la gent amb talent desenvolupi una identitat forta. És millor donar-los suport, perquè al final van a favor de la corporació, sempre que aquesta marca personal estigui vinculada a esta. Cal deixar camí per desenvolupar aquesta marca personal, que parlin d'ella en la companyia, perquè és un mitjà de comunicació amb més força i credibilitat que els missatges corporatius. I s'ha de vincular als valors positius de la signatura”.

Aturar o retenir
Eva Levy coincideix que “si no us diferències i no tens als millors no és possible sobreviure en un mercat tan competitiu. Avui hi ha una necessitat de distinció de les empreses, i aquesta es dóna més per les persones que pels productes. Fins ara les organitzacions donaven poca importància a aquests professionals”.

Levy adverteix que, evidentment, aquesta visibilitat pot implicar que headhunters i altres companyies puguin licitar per aquests professionals més brillants. La qüestió és com retenir el talent, i això implica més una simbiosi que oferir més diners. La recerca dels millors ha de ser constant.

Mónica Deza assegura que “les empreses les fan les persones. Moltes companyies estan en la fase d'aturar el talent, en comptes de retenir-. Cal intentar que la gent no marxi, invertint en ella”. En aquest sentit Andrés Pérez Ortega, expert en marca personal, afirma que una de les claus és “captar aquest 1% de professionals que realment volen desenvolupar aquest tipus d'activitats, utilitzant com a eina de màrqueting a aquesta minoria que té voluntat de sobresortir. De directors de recursos humans s'ha de passar a gestors de marques personals”.

sintonia
Per la seva banda Dan Schawbel creu que “a reclutar cada professional cal estar segur que hi ha una visió i una missió comuna, i atributs de marca. Si no es contracta talent que es pugui integrar en la cultura de l'empresa, aquest pot abandonar l'organització en poc temps i arruïnar l'ambient corporatiu”.

La idea és que, una vegada que es capta als empleats adequats, cal formar-los en tot el que es refereix a l'agenda de la companyia i permetre'ls l'ús de les xarxes socials per construir la seva marca i donar suport a la missió de la seva companyia.

Schawbel considera que “la marca personal es torna egoista i tracta de ser més important que la pròpia companyia quan la persona i l'organització no estan en sintonia. És llavors quan l'empleat tendeix a abandonar l'organització, a crear la vostra pròpia o a treballar per a una altra empresa que sí que estigui alineada amb els seus principals interessos”.

Guillem Recolons es refereix així mateix a la por que mostren nombroses firmes davant la possibilitat de desenvolupar les marques personals. “En això influeixen negativament els casos de persones que no estan contentes en la seva companyia. Creen la seva marca personal per dir 'Sóc aquí!'; és una forma alternativa de sortir de l'empresa. L'ideal seria que les organitzacions coneguin amb quins empleats poden comptar, i que aquests sàpiguen que les empreses compten amb ells”.

Andrés Pérez recorda que “moltes companyies tenen por de la informació que surt, que la percepció que es té des de l'exterior no sigui la que controla el departament de comunicació. Que la imatge que ofereix la companyia no sigui la que aquesta desitja que es tingui. És una por absurd a perdre el control, perquè no es pot amagar ni tractar de controlar, sinó treure el màxim rendiment a aquesta capacitat de comunicació i afavorir les eines de visibilitat”.