missatges

Oportunitats offline per reforçar la marca personal

El desenvolupament de marca personal no és quelcom exclusiu de l'entorn digital

Fa uns dies vaig veure un vídeo de William Arruda que em va interessar per la utilització d'un vocable gairebé oblidat en els nostres dies: el món real, també conegut tècnicament com el món fora de línia.

Pot semblar xocant que parlar del món real sigui una excepció, però en aquest cas, Arruda ho justifica amb una invitació a convertir un esdeveniment real (offline) en un esdeveniment en línia.

Podríem posar un exemple. Imagina't que ets un especialista en màrqueting i has de fer una xerrada sobre la importància del packaging en la comunicació. aquest esdeveniment, al qual és possible que acudeixin 20 o 30 persones, pot convertir-se en un excel·lent reforç de la marca personal si es provechan adequadament els recursos 2.0., convertint un fet real en un fenomen virtual.

Abans de començar l'esdeveniment, ja podríem redactar una nota de premsa i enviar-la via email a les revistes del sector (en aquest cas de branding, disseny gràfic, embalatge) i també a algun suport més generalista.

Després podríem publicar un post al nostre blog per donar a conèixer a la nostra comunitat virtual nostra xerrada, i no només això: podríem demanar als nostres lectors que ens donin les seves entrades sobre l'entorn del packaging, cosa que contribuirà a enriquir la nostra presentació.

També podríem actualitzar el nostre estat en xarxes socials, des de les professionals com LinkedIn, Plaxo, Viadeo o Xing fins a les personals com Facebook o les de microblogging com Twitter.

Quan tingui lloc la xerrada, cal recordar als organitzadors que ens interessa una còpia de la filmació, ja que amb un bon editatge de la mateixa tindrem material per poder crear petits clips a YouTube.

Per compartir la xerrada amb la nostra comunitat seguirem els mateixos passos: post al blog, Tweet, actualització de xarxes, però a més aquí podem publicar el powerpoint utilitzat en la xerrada en SlideShare OA Issuu.

En definitiva, un event offline pot esdevenir un gran esdeveniment a la xarxa sense excessiu esforç.

No es tracta de la quantitat de contactes, es tracta de com interactuem amb ells

En la nostra gestió de marca personal, sovint es confon quantitat amb qualitat.

És cert que el networking es basa en propabilidades, i com més altes, encara millor. Encara que també és cert que estem en l'època de les afinitats, de la segmentació personal, de l'un-a-un, i, en definitiva, de personalització. tenir 5.000 contactes a LinkedIn és molt interessant, però encara ho serà més si dividim aquest patrimoni en grups afins (consultors, directius, pensadors, periodistes….) i ens dirigim a ells d'una manera més afí.

Tant a Facebook com a LinkedIn, Plaxo, Viadeo… la caça del contacte es converteix de vegades en un sense sentit. Puc entendre que un candidat polític necessiti una base molt àmplia de “amics” per desvelear la seva agenda, els seus pensaments i les seves propostes. Potser el problema resideixi en la nomenclatura “amics”. No nego que hi pugui haver algú amb molts, molts amics. Però aquestes xifres que veiem sovint de 5.000 amics són irreals. En la nostra gestió de marca personal, sovint es confon quantitat amb qualitat.

El cas de Twitter és una cosa diferent, ja que aquí és possible “seguir” a persones pel que pensen i el que escriuen, no per la nostra relació amb aquestes persones. Twitter, a més, ofereix en el seu interface la possibilitat de crear grups per afinitat. De manera que, segons l'estat d'humor del moment, a un li ve de gust llegir coses de “entrenador”, de “polítics” el “futbol”…

Twitter ofereix la possibilitat de crear grups per afinitat

En el fons, la gestió de contactes online no hauria de distar molt de la gestió offline. Quan un crea una base de dades, sempre hi ha un camp que defineix el sector. Aquesta és la clau de la personalització. així doncs, no es tracta de la quantitat de contactes, es tracta d' com interactuem amb ells.

11. Quantes connexions virtuals tens?

Amics a Facebook, contactes a LinkedIn, amics a MySpace, seguidors a Twitter, lectors de bloc…

Aquest és el teu patromonio virtual. Si vols que també sigui un patrimoni real, interactua con ellos. envia missatges, publica notes, els tuits, felicita aniversaris, crea grups temàtics. Les teves connexions virtuals són més importants del que creus. Potser Twitter sigui la plataforma més virtual, on pots tenir seguidors als quals no coneixes de res, però que es in sen per les teves idees. És una fantàstica oportunitat de conèixer món. No la facis malbé.

8. Què és el que trobes quan poses el teu nom a Google?

En altres paraules, Com gestionem la nostra presència a la xarxa?

El teu nom a Google què diu?

Ens hem trobats amb diversos casos entre clients del nostre Personal Branding

  • En un cas, el personatge només apareixia en un contenciós jurídic de fa 10 anys per una deute impagat (que després va ser satisfeta, però això no ho reflecteix la xarxa)
  • en un altre, trobem que el personatge tenia un fals “un altre jo” creat per un tercer en LinkedIn. òbviament, impossible trobar les claus i contrasenyes per eliminar aquest compte fraudulenta.
  • En molts casos, els personatges només apareixen en llistats de competicions de golf, caure, de windsurf. Una cosa que no sol ajudar molt quan es tracta de trobar feina o buscar clients.
  • En casos de gent més jove, és habitual veure el nom associat a frases poc edificants a MySpace o Facebook, relacionades amb festes, sexe…
  • Però en la gran majoria de casos veiem que el que apareix a Google no ha estat gestionat per la persona interessada. La xarxa s'ha encarregat de marcar les seves preferències.

Com evitar-? Una resposta fàcil seria contractar un personal Brander (consultor en gestió de marca personal o personal branding). Però en línies generals, es tracta d'aplicar cert sentit comú. No comprometre en frases que tinguin efecte bumerang. Evitar al màxim els conflictes. Generar notícies positives. ús Twitter és una bona recomanació. Són frases curtes (tipus de SMS, de 140 caràcters -fins 280) que ajuden a posicionar a la persona amb un àmbit particular.

Per a més informació Contáctame.

 

Google recerca d'imatges per Shutterstock.com

7. Com comuniques el teu valor?

el passat 2 de març fèiem referència en un post a la pregunta De quina manera creguis valor?

De quina manera comuniques el teu valor?

Està molt bé crear valors, tenir valors, defensar valors. Però si no es comuniquen ningú ho sabrà. ¿Servirà d'alguna cosa? Sí, per omplir el buit de la satisfacció personal. Poc més.

La veritat és que avui hi ha moltes maneres de comunicar. Ha passat el temps en què era necessari publicar alguna cosa en un diari perquè el món s'assabentés d'alguna notícia. Ara no és així. Som a la societat de la hipercomunicació, així que la web 2.0 ens dóna recursos per fer arribar la nostra marca personal, nostre valor, a qui nosaltres volem. És una comunicació menys massiva, més individualitzada.

El poder de la informació ja no està en el medi, està en l'individu

Quan algú escriu una nota a Facebook, vol compartir-la amb amics. Si aquesta nota s'escriu en LinkedIn, vol compartir-la amb els seus contactes professionals. Ara la informació és intercanvi. Quan algú vol compartir més obertament una opinió, utilitza els blocs i també microblogs (refilo). Però això no és tot. Ara podem entrar en l'edició digital de La Vanguardia, el País, el Mundo, abecedari… i escriure un comentari sobre una notícia. Sortirà publicat en l'acte, i possiblement tindrà resposta immediata. Podem influir directament en la creació i definició de les paraules a través de Wikipedia. El poder de la informació ja no està en el medi, està en l'individu.

Y tú, Com comuniques el teu valor?

 

Foto de portada per Monster Ztudio a Shutterstock.com

Si Facebook fos un país, seria el NOMBRE 4 DEL MÓN després de la Xina, Índia i USA

Algunes estadístiques esgarrifoses del web:

– Facebook : 174.000.000 d'usuaris es connecten un cop al dia

– Twitter té ja 75.000.000 d'usuaris

– LinkedIn té 50.000.000 d'usuaris

– Flickr acumula 4.000 milions d'imatges

– més de 35 milions d'usuaris de Facebook actualitzen el seu perfil cada dia

– La Viquipèdia té avui més de 14 milions d'articles

– Al món hi ha més de 200.000.000 blocs

– Índia té a 3 milions d'usuaris de LinkedIn

– El 70% de los blogueros hablan de marcas en sus blogs

¿Més? Donar un cop d'ull a aquest vídeo. valor.

[youtube = https://www.youtube.com/watch?v = sIFYPQjYhv8&hl = ca_ES&fs = 1&]

Tiickr, publicitat a canvi d'incentius

Transcric literalment un article que vaig recollir en yorokobu.es sobre una nueva fórmula (molt lateral, a la meva manera de veure) para reclutar y fidelizar clientes a traves de las redes sociales:

Fa uns mesos, Alberto Lorente (llavors director de màrqueting de l'operadora de telefonia MÁSmovil) va tenir una espècie de revelació. Preparava una petita acció en què la marca regalava als seus participants 7.000 condona a canvi d'omplir un breu formulari i comentar-ho amb els seus amics. En qüestió de minuts ja tenia més de 40 comentaris en Facebook.

tiickr"Més enllà de la campanya en si, em vaig adonar que tenim a la Xarxa un exèrcit que ens ven", explica Llorente. Unió aquesta idea del poder dinamitzador de les xarxes socials amb la filosofia de agents Bzz, una agència nord-americana especialitzada en word of mouth offline, i va llançar Tiickr.

"Es tracta d'ajudar les marques a propagar-se i conversar en temps real. Hi ha un gran nombre d'usuaris disposats a promocionar-te si guanyes la seva confiança parlant amb ells de manera honesta. És important que tothom pugui opinar sense censura ". La idea d'Lorente es basa en construir una comunitat repartida entre les principals xarxes socials, que s'involucri en projectes, a canvi de certs incentius. "Per exemple, un saldo de 10 euros en el teu mòbil si et compromets a donar la teva opinió o participar en concursos ".

A més d'ajudar a moure campanyes i estratègies de màrqueting, Tiickr ofereix altres serveis. "En el passat, quan treballava en una multinacional, paguem 100.000 euros per un estudi que trigava tres mesos a realitzar-se. No estava malament, però ara tinc aquesta informació en temps real a través dels mitjans socials ", explica Llorente. I com pensa convèncer els directors de màrqueting reticents a apostar pels social media?

"Al final, els pressupostos en aquest tipus d'accions són tan petits que no deixen de ser experiments interessants. A més, el retorn és súper mesurable i es pot crear un informe similar a un recull de PR ". la companyia, que començarà a operar al novembre, ja té a MÁSmóvil com a primer client.

Atrevir-se a canviar o deixar-se morir

Ahir vam tenir l'oportunitat de llegir la interessant entrevista a La Vanguardia de Víctor Amela l'publicitari Toni Segarra. Més enllà dels tòpics d'èxit d'algunes campanyes, Segarra aprofundeix en el concepte de canvi i d'adaptació d'una manera definitiva, com ho feren en el seu moment Philip Kotler i Fernando Trias de Bes en el seu llibre “Marketing Lateral”, del qual està tret el títol d'aquest post “Atrevir-se a canviar o deixar-se morir”.

Segarra defensa que la publicitat és un concepte global, holístic. No és un espot de 20″ un televisor, també és ubicar una botiga de 300 ma la 5a Avinguda de Manhattan. Moltes marques es defensen avui mitjançant estratègies “parapublicitarias” (si em permeten l'expressió), no basades en els paràmetres clàssics de publicitat exterior, patrocini, premsa, revistes, TV… La hiper-segmentació provoca que els publicitaris necessiten pensar estratègies diferenciades per a grups diferenciats.

El aparatat digital cobra una nova dimensió, ja que permet segmentacions de màxima precisió. Un anunci de neveres quan no busco nevera és absurd. D'aquí la importància dels cercadors com Google. En fraccions de segon trobem els millors llocs i preus per trobar la nostra nevera, incloent catàlegs interactius, donem en 3D i llistats de botigues per zones. És la nova publicitat. Estar on i quan cal estar. Eines de web 2.0 com els blocs, refilo, facebook són ja nous mitjans publicitaris que escapen (sovint) al control de les agències de publicitat.

activia-768803

Segarra encara el tema de la fuerza de la marca blanca, i ho fa amb resignació: La publicitat i el suposat valor que ella genera no ha estat una arma per lluitar contra la marca blanca: tot el contrari. El nou consumidor “fa olor” el màrqueting i fuig d'ell. Entre un Activia Danone i un iogurt bífidus hacendado, Quina és la diferència? molta, però al consumidor li arriba una: Activia gasta molt en publicitat i per això és més car. De poc li ha servit a Danone o Nestlé haver invertit sumes astronòmiques en desenvolupar nous ferments per millorar la nostra salut. Uns inventen i els altres clonen, i clonen a la manera xinesa, més barat.

Potser la nova estratègia de les marques comercials consisteixi en reinventar cada dia, fent obsolet el producte de fa dos mesos. O potser consisteixi en centrar els seus esforços en abaratir el procés de producció, distribució i comunicació. O potser fabricar per al màxim nombre de marques blanques. O potser en convertir el consumidor en l'autor de les fórmules, involucrar, crear un vincle emocional a prova de bales.

Sigui el que sigui, estic amb Segarra, amb Kotler i amb Trias de Bes: Atrevir-se a canviar o deixar-se morir.

“A Europa hi ha crisi de valors, impera el 'islàmicament correcte', està malalta de laïcisme”

La frase, de Magdi Allam, m'ha cridat l'atenció. Té una càrrega emocional potent. Un estarà o no d'acord, però és innegable que el fenomen de la immigració està canviant perspectives. el cristianisme, predominant en els últims 2.000 anys a Europa, està perdent pes a favor del laïcisme i de les religions “importat” des de la immigració.

La frase apareix en article de Maria-Paz López, La Vanguardia, edició d'avui dimarts, pàgina 5 sota títol “La croada de Allam“. Versa sobre la història d'un ex-musulmà batejat pel Papa, que acaba de fundar un partit cristià a Itàlia. Tota una curiositat.

La part notòria de la frase és “impera el islàmicament correcte“. La veritat és que Europa s'està convertint en una civilització “esponja“, que absorbeix amb gran velocitat els fenòmens que vénen d'altres zones, altres cultures. Celebrem el Pare Noël com el més normal, oblidant-nos dels nostres Reis Mags, els nostres pessebres. Ens connectem al Facebook, veiem la CNN. Alguns ja no recorden l'origen de les vacances de Setmana Santa, però tothom sap quan cau el Ramadà. Crisi de valors? Potser. També hi ha nous valors que vénen de fora. Potser ara siguem més solidaris que abans. La veritat és que el panorama és canviant, i el Cristianisme necessita refrescar- empenta mediàtic per no perdre pes en la societat Europea. La .pregunta és ¿Cal un enfocament lateral del cristianisme?

kolbe_loquenecesitasesamorHe tingut l'oportunitat de mirar alguna vegada la revista “Kolbe“, un magazine produït per diversos creatius publicitaris catòlics que ensenya una nova manera, un enfocament lateral, d'entendre la religió catòlica. El meu bon amic Manolo Portabella és un dels autors de la revista. La direcció de la Fundació Kolbe a internet és https://www.fundkolbe.org i un dels seus objectius és “anunciar l'evangeli posant en un context modern, actual”. Si la manera de veure les coses de “Kolbe” s'estengués més, possiblement el cristianisme recuperaria part de la seva porció perduda.

Us deixo amb alguns exemples de la creativitat de Kolbe.

kolbe_la-chispa-de-la-vida

kolbe_rutabacalao2