missatges

¿Focus o dispersió? Un gran dilema en la gestió de la nostra marca personal

Ahir vaig estar donant una ponència sobre marca personal a un col·lectiu format per fotògrafs de família en un congrés celebrat a Barcelona anomenat Photoforum. Sóc conscient que preguntar sobre focus o dispersió implica resposta condicionada, ja que la dispersió té valoració negativa. Però veurem que no sempre és tan negatiu.

La qüestió és que una fotògraf especialitzada en casaments em va preguntar sobre la necessitat o no de focus en la seva oferta de serveis, i això em convida a escriure avui sobre el tema.

focus

Al llarg dels meus anys com a consultor en Personal Branding (ja va per 12 anys), la falta de concentració ha estat un dels problemes que més vegades he trobat en els meus clients. I és una cosa natural: no volen deixar passar l'oportunitat de "vendre" productes o serveis que es trobin en les seves competències.

Però la publicitat, la meva vida anterior al Personal Branding, em va ensenyar una cosa valuosa: en un anunci les persones només són capaços de retenir una idea. Una. Els sessions informatives de les empreses anunciants estaven plens de mandataris (requisits) sobre les 5 coses importants a comunicar en una campanya. I això sense comptar amb que s'havia esmentar la marca almenys 3 vegades en 20 segons. una bogeria.

Afortunadament, publicistes com Roser Reeves van generar un remei per evitar aquesta dispersió. primer la USP (proposta única de venda) del propi Reeves, després els Saatchi evolucionar cap a la SMP (sola proposició ment) i en els últims anys Alex Osterwalder no ha inventat però sí popularitzat la Proposta de Valor (Proposició de valor).

La proposta de valor i el focus

Un dels avantatges que li veig a la proposta de valor és que treballa sobre un eix que de màxima rellevància per al destinatari de la proposta (mercat, els interessats ...). el valor.

Analitzar una proposta de valor, tot i la dificultat que comporta, resol molts problemes que no resolen ni la USP ni la SMP. M'explico.

Un exemple. Ser l'únic fotògraf que fa fotos amb llum verda (per exemple), pot ser una proposta única de venda, però no comporta valor des del moment en què és fàcilment imitable i poc rellevant.

Tanmateix, ser un fotògraf que ha fotografiat nadons dels 5 continents i de moltes cultures és una proposta de valor, ja que és més difícil d'imitar i té més rellevància, ja que permet una lectura cultural del retrat que pocs més podrien tenir.

Dispersió o portfoli

Quan escrivia "dispersió" em referia a oferir més d'un servei. I això pot ser un problema ja que pot treure focus. Però si s'ha treballat correctament la proposta de valor, la dispersió esdevé portfoli.

Recuperem l'exemple (fictici) del fotògraf multicultural que ha treballat en els 5 continents. ¿No és potser capaç aquesta persona de retratar a altres persones en un casament, a professionals d'empresa, a nadons o nens a l'edat més tendra? El que canvia en cada cas són elements d'entorn: fons, llum, ombres, colors. Però hi ha un factor comú: saber quina és la millor versió de la persona que fotografies.

El que sí seria dispersió -en sentit negatiu- és que un fotògraf ofereixi serveis legals als seus clients, o que un retratista es vulgui dedicar a la fotografia documental de guerra.

una idea, una proposta, diversos serveis per posar-la en marxa

La conclusió de tot això és que si tenim clara la proposta de valor podem ampliar sense por el nostre portfoli de serveis o productes, sempre que tinguin relació amb la proposta.

Responent a la fotògrafa especialitzada en casaments, pot oferir serveis de fotografia de nadons o foto familiar, ja que estem en el marc del retrat de família en tots els casos. Això no és dispersió, és enriquir el focus.

imatge: shutterstock.com