missatges

De obligats a vèncer motivats per lluitar # EKHuelva18 #MarcaPersonal (el relat)

Els més joves potser no recordeu al gran Luis Arribas Castro (Don Pollo), el que va posar la veu a la Cadena Ser a Barcelona allà pels anys 80. Aquella Barcelona hospitalària, encara amb forta herència franquista, contestatària, perillosa, alguna cosa anàrquica, tancada al mar. Però molt humana. Vaig tenir l'honor de veure en directe com Arribas Castro acomiadava tots els dies el seu programa amb una frase que mai oblidaré:

La ciutat és un milió de coses

El veritable batec de la ciutat són la seva persones. Barcelona no estaba en el mundo, com ho està des 1992. Però estava en els nostres cors. entre 1975, any de la mort de Franco, i 1990, en aquests quinze anys, el FC Barcelona només va guanyar un campionat de lliga. I molts anys va estar a la zona mitjana i baixa de la taula. Però l'afició animava com avui ho fa amb el seu equip el fan del Recre o athletic club. No estaven obligats a guanyar, per això estaven motivats per lluitar, per jugar bé.

El cas Avilés.

Al maig de 2017 vaig tenir ocasió de conèixer la ciutat d'Avilés, a Astúries. Va ser de la mà de la meva estimada col·lega i personal Brander Elena Arnaiz. Elena, per a mi persona revelació 2017, ens va portar a uns quants a aquesta petita ciutat i va organitzar un petit congrés d'un dia que va reunir -atenció- a 300 persones. Hablé de ello hace un año en el post Si busques treball, millor anar a pel 80 i oblidar-se del 20 i també en El millor de 2017 en Personal Branding. I Elena ho va resumir en un post magistral de títol Deixar empremta en l'espai líquid.

Ahí coincidí con mis compañeros del alma Eva Collado Durán i Fran Segarra (Posa't en Valor) i els meus col·legues de l'ànima Andrés Pérez Ortega, Isabel Iglesias, Víctor Candel, amb la màgia de Nilton Navarro i la pròpia Elena, va ser un gran èxit. No només per la quantitat de gent que va assistir. Per la qualitat de les seves persones, les ganes, la proximitat, la quantitat d'amistats sorgides des d'aquell moment, de les que tots seguim connectats veient els seus progressos, escoltant les seves històries. Va ser un esdeveniment 100% humà. Hi havia set de coneixement, però sobretot hi havia ganes d'acollir, de saludar, de prémer mans, fer petons, repartir abraçades. una pujada.

Un èxit sense precedents a Espanya. El misteriós cas de l'Espai Knowmads Huelva 2018 (àlies # EKHuelva18)

En l'antípoda ibèrica d'Avilés es troba la vella ciutat de Huelva, La Latina Onuba. Potser penseu que Huelva no té res a veure amb Avilés. En el polític, històric i geogràfic, no. En l'aspecte social i humà, sí, absolutament sí.

Però anem a veure, ¿Com ha aconseguit Huelva omplir un Gran Teatre amb prop de 500 persones que fins i tot han ballat al ritme de Sobreviuré animat per una dona embarassada de 8 mesos i mig?

Deixeu que us expliqui alguna cosa que sembla increïble: No recordo esdeveniments de marca personal com aquest.

El secret està en recuperar la connexió humana

La ignición del proyecto se produce hace casi un año como iniciativa y patrocinio de la fundación pública andaluza Andalusia Emprèn, de Fundación Cajasol i de l'obstinació il·lusionant de David Barreda, des d'aquest gener 2018 persona revelació de l'any i “patró” de la marca personal. La seva biografia és impressionant, i més ho és la reflexió que deixen els seus escrits.

Crec que la clau d'això no era fer un esdeveniment massiu, era fer alguna cosa bonica.

La importància de marcar perfil propi

Els ponents vam poder, entre tots, donar una abraçada a gairebé tots els assistents, un petó, una conversa, una fotografia. Un “fa temps que et segueixo i m'has agradat més en persona”. normal, el diàleg persona a persona sempre superarà el text dirigit a un col·lectiu. Quan et conec m'atreveixo a ser imperfecte, a mostrar el meu costat vulnerable, a riure, a plorar.

#EKHuelva18 marca personal

foto: Manuel Morillo. Final de l'Espai Knowmads Huelva 18

gràcies, una paraula que es queda curta

Totes les persones que vaig conèixer a Huelva tenen perfil propi, humà, proper. Huelva no és el maduixot, el Recre, el pernil o la gamba, són les seves persones. Gràcies de cor a tots els que vau assistir a l'acte. Gracias a los onubenses Helen Gómez de Ruano y David Barreda. Gràcies també als que vau venir de molt a prop i vau donar ànima al EKHuelva18, com Meme Romero, Silvia Saucedo, Seve Izquierdo, Rocío Martín, als quals vau venir de lluny com Eva Añón, Claudio Inacio, Alex Duran, als meus companys d'escenari, Eva Collado Durán, Elena Arnaiz, Andrés Pérez Ortega, el propi David Barreda, Enrique Cejudo (Huelva, per cert), Patricia Vázquez, Adela de Mora, a tota l'organització. Un agraïment més que especial a tot l'equip de la fundació Andalusia Emprèn, la Fundación Cajasol, (discurs magistral del seu president Antonio Pulido), a l'Ajuntament d'Huelva i la Junta d'Andalusia. El que heu fet no té precedents. Sou la petita aldea dels contes d'Astèrix que es resisteix a ser un poble de insulsos, avorrits i clonats ciutadans. humanitat pura. contribueix, importeu, i molt. no canvieu, si us plau.

PD: Voleu saber de què parlem a l'Espai Knowmads? Atents al bloc de David Barreda.

imatge capçalera: Manuel Morillo (gran)

 

Els mercats ja són converses, no monòlegs

Per què diantres ens costen tant les converses en l'entorn digital?

Porto dies llegint articles que recomanen o alerten sobre la necessitat o no de mantenir converses a Internet, especialment en blogs, webs i xarxes socials.

sincerament, no sóc capaç de veure on pot estar la polèmica en alguna cosa que -per mi- és molt simple: ¿Qui ens diu que el protocol de la vida real hauria de ser diferent del protocol en entorns virtuals?

Tu pensa el que vulguis, jo no veig cap diferència entre la nostra manera de dirigir-nos als altres en un bar o al mur de Facebook

Vegem. Quan algú et regala un llibre què fas? primer, el agraeixes, i un altre dia potser correspons regalant un altre llibre. A la xarxa és exactament igual. Si algú et dóna un feedback sobre alguna cosa que has escrit, el normal és agrair-, fins i tot encara que el feedback no sigui positiu. Un altre dia, li regalaràs la teva feedback (creu-me, això és un regal de gran valor). I això va amb el caràcter, si ets d'agrair, agraeixes, si ets de deixar anar una maledicció, la soltes. Com en un bar.

S'han creat conceptes interessants com el de netiqueta (etiqueta a la xarxa), de la meva admirada Doctora mar Castro. D'ella us recomano la lectura de Netiqueta, una necessitat (2015), un post breu i concís. Destaco un passatge que encerta de ple en la idea del protocol digital.

A Internet es comparteixen coneixements, informació i experiències en espais de diàleg i interacció humana de mida incalculable, que promouen l'acció i aporten valor als participants (mar Castro)

En l'article es parla també de respecte. I jo afegeixo: el mateix respecte que mantens (o hauries mantenir) en un bar, una oficina, un dinar, una reunió familiar, una reunió de negocis, un centre de culte, un gimnàs. fins i tot, i excusa l'angle escatològic, en un lavabo públic. Mai t'has preguntat per què moltes persones són truges només fora de casa?

No conec personalment Mar Castro, però la meva manera de comportar-me amb ella en les xarxes és respectuosa, com ella amb mi.

Els mercats són converses

Amb aquesta frase comença el meravellós manifest Cluetrain, escrit en 1999 (abans de Facebook, Linkedin, YouTube, Instagram, Twitter…) per quatre visionaris. Deixa que destaqui els 6 primers punts del manifest, per a mi la base del nou protocol de comunicació i del que jo anomeno Human Branding:

  1. Els mercats són converses.
  2. Mercats consisteixen en éssers humans, no sectors demogràfics.
  3. Les converses entre éssers humans sonen humanes. Es duen a terme en una veu humana.
  4. Ja sigui transmetent informació, opinions, perspectives, discrepant arguments o notes humorosas, la veu humana és típicament obert, natural, uncontrived.
  5. La gent es reconeix com a tal pel so d'aquesta veu.
  6. Internet fa possible tenir converses entre éssers humans que simplement eren impossibles en l'era dels mitjans de comunicació.

traduït (per ells) i comentat per mi, seria una cosa així:

  1. Els mercats són converses. > afegeixo: Per tant, ja no són monòlegs. la publicitat, basada antany en un monòleg amb el “mercat”, té els dies comptats si no s'adapta a aquesta realitat (em consta que ho estan intentant, encara que dubto que la resposta sigui col·locar “influenciadors” per tot arreu).
  2. Els mercats consisteixen en éssers humans, no en sectors demogràfics. > afegeixo: (dedicat a un tal Zoido) no som “turbo”, som individus que ens unim després d'una causa, creença, afició. Potser ens unim en multituds, però seguim sent individus, humans. I això, com sosté Yuval Noah Harari en la seva obra “sapiens, d'animals a déus“, aquest mite, aquest relat, ens distingeix dels animals.
  3. Les converses entre éssers humans sonen humanes. Es condueixen a una veu humana. > afegeixo: Potser els robots puguin imitar moltes de les nostres coses, però no els donarem la nostra ànima. Aquí acabaria la raça humana en la dimensió en què la coneixem ara.
  4. Ja sigui transmetent informació, opinions, perspectives, arguments en contra o notes humorosas, la veu humana és oberta, natural, sincera. > afegeixo: Aquest concepte d'autenticitat i coherència és inherent a la marca personal i contrari a la idea dels trolls.
  5. La gent es reconeix com a tal pel so d'aquesta veu. > afegeixo: la paraula veu és una abstracció, no es fa al nostre so sinó al nostre ADN físic i emocional.
  6. La Internet fa possible tenir converses entre éssers humans que simplement eren impossibles en l'era dels mitjans massius de comunicació. > afegeixo: Ja era hora. Tenim l'oportunitat de connectar amb persones a les que no coneixem per afinitats professionals, creences o idees. fem-ho, carall!!

els monologistas, al teatre

Els mercats són converses, diàlegs, reunions, oportunitats. Ja no són monòlegs. Els monòlegs estan bé en el Club de la Comèdia, i ni tan sols són veritables monòlegs, ja que els assistents mostren les seves emocions: és un diàleg, una connexió absolutament fascinant (ostres, ja semblo el Punset).

SEO humana, una altra manera de veure-ho

El conegut com SEO (Optimització del Motor de Cerca) referit com a tècniques per destacar en llocs com Google ha -al meu judici- donar un tomb. El SEO no prioritza les converses entre humans, la qualitat d'una bona tertúlia, prioritza les relacions entre l'home i una màquina amb un algoritme canviant. Crec que Google em castigarà per aquestes paraules, però em dóna exactament igual. No vull milers de visites, vull arribar a possibles clients, amics, col·laboradors.

Fa anys que sento parlar del web 3.0, la 4.0 i la 5.0. I el que m'agradaria és sentir parlar de la web que imita al carrer. Si un semàfor en vermell fora Google, estaria ple de llums vermelles al voltant, rètols en tots els idiomes i repetits mil vegades. Què pesat, per Déu. En tinc prou amb un llum vermell, i si vols, un senyal acústic per a persones amb dificultats de visió.

A Google li cal ser més com el bar de l'esmorzar, una autèntica xarxa social en tota regla. I si no creus en la conversa (i el seu protocol) a la xarxa, imagino que tampoc creus en la conversa fora d'ella. Les coses són més simples del que semblen. Si et saluden, saludes. Si et recomanen, agraeixes. I que donen feedback, el tornes. Si comparteixen un contingut, el agraeixes… I com compartia fa poc el gran Dan Schawbel, “Si treballa com un robot, que serà reemplaçat per un robot”. Seguim sent humans. No és tan difícil, penso.

icon de Shutterstock.com

Una tecnologia al servei d'un món més humà és possible

Fa poques setmanes tractava la connexió humana en el post de títol Podem promoure una cultura de connexió humana en l'era de les màquines?

Com seguiment a les idees contingudes en aquest article, avui destaquem en aquest post col·laboratiu conclusions de dos fets que s'han produït recentment i que apunten en aquesta direcció, en la idea d'aconseguir un món més humà en plena era de les màquines.

Els humans estan infravalorats

La primera és el reconeixement per part del Elon Musk (Tesla) que l'automatització no sempre és sinònim d'eficàcia. Així es desprèn de l'article de Xataka signat per Raúl Álvarez, Els problemes de Producció en Tesla es deuen a l'excessiva automatització. Els humans estan infravalorats.

De la lectura es dedueix que potser la visió d'Musk d'un món automatitzat no és possible sense la connexió humana. De la mateixa manera que el que diferencia un humà d'una màquina és la capacitat d'errar, veiem que la intuïció, l'experiència i l'empatia segueixen sent -de moment- patrimoni de nosaltres els éssers humans.

El meu col·lega personal Brander Helena Casas, també psicòloga i fotògrafa, apunta que és cert que hem avançat en tecnologia d'una manera increïble en els últims anys. Tot i els errors en la línia de producció de Tesla, la robotització i automatització portada a l'excel·lència seran una realitat en molt pocs anys. Els experts no s'acaben de posar d'acord a causa de dos aspectes oposats:

  1. L'avanç de la tecnologia està sent exponencial en les últimes dècades
  2. La intel·ligència artificial tal com a tal segueix en bolquers a causa de que de moment només es tracta d'un algoritme producte d'un creuament de dades massius.

Aquesta falta d'acord ve precisament de la manca de coneixement que encara es té sobre el funcionament de la ment i l'ànima com a tal. No és una qüestió de neurociències, és una qüestió del que sembla ser física quàntica. No poden fer res només amb el cervell d'una persona ... "es necessita a la persona"

Hater, Per què vas escriure això?

La segona és una recent xerrada TED Dylan Brown (no disponible en mode obert encara). Marró està abordant un enfocament diferent al problema de l'odi a Internet. Els seus vídeos com “Assegut en un bany amb persones trans”, acumulen milions de visites, tot i que també generen tones d'odi a Internet.El neo-futurista Marró va desenvolupar un mecanisme de supervivència: connectar amb les persones que omplen la xarxa d'odi i fer-los una pregunta simple: “Per què vas escriure això?”

Aquests enregistraments s'han capturat al podcast d'Marron sota el títol: “Converses amb persones que m'odien“. Segons ell mateix reconeix, això no portarà la pau al món, però afirma que li ha causat un corrent d'empatia amb els seus matons. “Empatitzar amb algú amb qui estic profundament en desacord no esborra de cop i volta les meves creences profundament arrelades ni aprovo les seves”, adverteix. “Simplement estic reconeixent la humanitat d'una persona a la qual se li ha ensenyat a pensar d'una determinada manera, algú que pensa de manera molt diferent a mi”. En el fons Marró admet que necessitem posar les bases d'un món més humà.

El Branding Humà

El nexe comú de les dues històries és evident: necessitem posar mecanismes que ens permetin humanitzar. Humanitzar les empreses (cas de Tesla i de moltes altres). I humanitzar les relacions que es produeixen en els entorns digitals. Recordo un vell anunci de la US Army en què soldats nord-americans creuen amenaces amb soldats afganesos. Tots porten ulleres fosques. En el moment en que se les treuen, s'adonen que són persones iguals, de la mateixa espècie, i l'agressivitat es torna en confiança.

Pot semblar superficial reduir la idea d'un món més humà a un concepte com Human Branding (humà marca). Però cada un aporta el seu gra de sorra en el camp en què és competent, i aquí pot ser que tots els que ens dediquem a això puguem compartir un propòsit més gran que que el ajudar a poques persones.

Helena Casas afegeix que ens trobem davant del que podríem anomenar una nova era, més enllà del que coneixem actualment com a quarta revolució industrial:

És el moment en què toca ser més humans.. més persones!

Recordant la capacitat de desenvolupament intel·lectual i físic de l'època greco-romana, toca alimentar i fer créixer aquestes capacitats que ens diferenciaran, durant uns anys més, de qualsevol simulacre d'Intel·ligència Artificial. Tot el que es regeixi per patrons, automatització i falta de matisos, sucumbirà a la robotització.

siguem humans, siguem persones ben diferents les unes de les altres, per aportar el millor a aquesta nova era que fins i tot ens porti a ser capaços de fer conviure a les persones i a les màquines en pro de la raça humana i no a la seva exterminació. Un món més humà és possible.

 

Cover photo by Shutterstock.com

 

24 abril a Barcelona > Dono una xerrada sobre Marca Personal per a emprenedors a la Fundació Inceptum (c/Rector Triadó 31 de Barcelona) de la 19h, entrada gratuïta. Registra't aquí.

marca personal emprenedors

9 de maig a Huelva > Participo en la jornada # EKHuelva18 “Espacio Knowmads Huelva” patrocinat per la Fundació Cajasol i organitzat pel gran David Barreda, en què em trobaré a l'escenari a més de David a Andrés Pérez Ortega, Eva Collado Durán, Elena Arnáiz i Adela de la Mora. inscripció gratuïta (queden poques places) aquí.

2 al 6 de juliol a Barcelona > curs > Marca personal per diferenciar-te i aconseguir els teus objectius “Els Juliols” en la Universitat de Barcelona. cinc matins, en què intervindrem Mari Carmen Martín Muñoz, Paula Fernández-Ochoa, Francesc Segarra, Emili Rodríguez y un servidor Guillem Recolons. Inscripcions en aquest enllaç.

marca personal per diferenciar-te i aconseguir els teus objectius

 

Podem promoure una cultura de connexió humana en l'era de les màquines?

Sobre la connexió humana

Penso que els que ens dediquem al branding, ja sigui personal o corporatiu, tenim molt a veure amb la connexió humana.

Porto uns dies llegint textos i revisant vídeos interessants sobre aquesta connexió humana en un món en què les màquines cada vegada "aprenen" més i més.

Un vídeo de visió obligada és el de Yuval Noah Harari, autor Sapiens i Homo Deus. Es pregunta què passarà en el mercat laboral, en l'economia i amb el poder de l'ésser humà en les pròximes dècades. Espanta imaginar que les màquines aprendran intel·ligència emocional, aspectes com l'empatia, que crèiem reservats únicament al gènere humà. Però el camí és aquest.

Recomano també dos articles. el primer, signat per la filòsofa i investigadora glòria Origgi, ens diu que diguem adéu a l'era de la informació i donem la benvinguda a la de la reputació. Ve a confirmar que ja no consumim informació, consumim informació filtrada per fonts que per a nosaltres són de confiança.

El segon destaca l'informe de PwC (d'obligada lectura) Els robots seran molt robar els nostres treballs? (¿És veritat que els robots ens llevaran el treball?). Aquí ens dona una visió una mica més optimista però alhora preocupant en l'horitzó de 2030. Especialment en sectors com el transport, fabricació i construcció.

aquest gràfic, fruit d'aquest estudi, parla per si sol:

PWC robots de robar llocs de treball

Però més enllà de catastrofismes, PwC defineix quatre mons de colors:

  • El món vermell, territori emprenedor per mitjançar entre treballadors i empresaris oferint serveis d'alt valor des startups.
  • El món blau, on destaca tres àrees: mida de les organitzacions com a factor competitiu, habilitats dels professionals i competències digitals.
  • El món verd, definit pels entorns col·laboratius, on preval l'equitat i especialment la responsabilitat social dins i fora de les empreses.
  • El món groc, el dels knowmads que busquen un major significat al que fan i que podran competir millor donada la seva flexibilitat per moure en entorns de canvi.

M'agrada aquesta visió "color parxís" perquè crec que en ella està la clau per competir en entorns cada vegada més automatitzats. Els quatre mons utilitzaran la robotització com a instrument al servei de l'ésser humà.

George Orwell ja avançava que l'important no serà mantenir-se viu sinó mantenir-humà.

En qualsevol cas, i tornant a la responsabilitat dels brandólogos o Branders amb la connexió humana, aquí va la meva predicció:

La comunicació serà efectiva com més gran sigui la connexió humana entre marca i mercat. En altres paraules, la marca s'ha humanitzar, i l'única manera que té de fer-ho és comunicant els seus valors a través de persones.

Com es fa això? Fomentant els programes d'ambaixadors de marca interns. Ja he repetit diverses vegades que els consumidors són persones. Que les empreses són persones. I que persones parlen amb persones.

Promoure una cultura de connexió humana és posar direcció, vendes, màrqueting i recursos humans al servei de la filosofia La gent confia en la gent (persones confien en persones). Un bon exemple de cultura de connexió humana és la campanya de EY Espanya #YoConstruyoEY, que defineix sense complexos que la marca EY és la gent que la compon i construeix cada dia.

Els programes de personal branding corporatiu, employee advocacy i employer branding estan al servei d'aquesta idea: humanitzar les marques en l'era de les màquines. Siguem fidels a la idea d'Orwell, mantinguem la connexió humana per sobre de tot. Human Branding.

 

Imatge mans per Shutterstock.com

Marca Personal i ètica empresarial: un binomi que funciona i va a més

S'atribueix a Jesús de Natzaret la frase “aquell de vosaltres que estigui lliure de pecat, que tiri la primera pedra…”. Amb això vull recordar que, “qual més qual menys, tots per què callar tenim”.

ètica empresarial

Més enllà de l'accepció filosòfica de la ètica empresarial, m'agrada analitzar-la en el sentit de: conjunt de costums i normes que dirigeixen o valoren el comportament humà d'una comunitat.

Marca Personal i ètica empresarial

L'ètica té una estreta relació amb la marca personal. En la gestió de la nostra marca personal treballem la proposta de valor, cosa que projecta un benefici cap als altres. El comportament ètic de cada persona té conseqüències cap als altres. Si fóssim anacoretes, aquest comportament seria irrellevant. En viure en comunitat, ens comprometem a respectar uns valors arrels.

Tres exemples d'ètica empresarial

He recollit tres casos d' ètica empresàrial que penso són exemplars, dos d'ells en l'àmbit inspirador i positiu, l'últim com un exemple de la misèria humana, de contravalors. Els tres són o han estat persones influents, poderoses en el seu univers laboral.

1. Cristóbal Colón, l'ànima de La Fageda

Encara que el nom remeti al descobriment d'Amèrica, avui el món es vanta de tenir en vida a un descobridor de l'ètica més inspiradora. El psicòleg Cristóbal Colón va entendre que els bojos del manicomi eren, abans de res, persones. així que, de la mà de 14 malalts mentals va buscar i va trobar la manera de fundar una empresa exemplar. I ho va fer. Va fundar La Fageda. Còlon ​​va ser personatge social de l'any, guardó de la revista compromís Empresarial. En aquest vídeo del programa “salvats” de Jordi Évole està el seu relat. No t'ho perdis.

 

2. Emmanuel Faber, negoci i ètica després de l'estela de Danone

Si et pregunto com és el CEO (president mundial) de Danone, sense conèixer-, ¿Què et ve al cap?… ¿corbata? ¿milionari? ¿disciplina? A mi em passava el mateix. Fins que en un taller de storytelling, Víctor Gay Saragossa em va presentar el vídeo d'Emmanuel Faber que deixo a continuació i que et convido a veure. El seu relat és ingent, meravellós, però gràcies a ell el millor és el propòsit del Sr. Faber, i que impregna tota l'empresa: justícia social. Esbrina el poder del el propòsit en la marca personal:

3. el Sr. X, un exemple de baixesa moral

el Sr. X és un empresari, ja retirat, l'estil de lideratge estava basat en la síndrome de la cadira calenta. I també en què no es poden fer negocis sent bo en el teu, sinó per pur amiguisme. Això va funcionar en una època, però ara no se sosté.

Per avatars del destí, el Sr. X s'ha vist involucrat en un cas de finançament il·legal de partits. En les seves declaracions davant el jutge, va defensar la idea que la seva empresa necessitava cobrar i que no li importava la manera de fer-ho. Fins aquí res massa escandalós, una anòmala normalitat. Però quan el jutge li pregunta qui era el seu contacte del partit, el Sr. X indica que qui era responsable en la seva empresa dels contactes amb el partit era la directora financera, ja morta. Passar el mort al mort és un exemple de baixesa ètica, principalment perquè el mort no pot aixecar-se per dir: “això no és veritat”.

Els mals exemples de ètica empresarial són tan inspiradors com els bons, ens ensenyen el camí que no cal prendre. I repeteixo el que s'ha dit al principi “aquell que estigui lliure de pecat…”.

foto de la portada: Santi Rodríguez. Primers raigs de sol al bosc de La Fageda d'en Jordà a la Garrotxa, Girona, Catalunya. Shutterstock.com

Mostra't tal com ets en persona, en paper i online

Tal com ets

Si no us mostres tal com ets serà difícil que puguis sostenir una marca personal sòlida, coherent i atractiva. Sí, ho sé: Avui costa molt distingir-se en un mercat tan competitiu. Els mitjans en línia estan a l'abast de tots. Molta gent creu que omplir-se de màsters i postgraus els garantirà el millor treball. No és així.

Per impressionar a les empreses o als inversors ho has de fer amb el teu autèntic JO, i no importa en quin format, en una entrevista (en persona) en un Pla de negocis O CV (paper) oa Internet (online).

Avui, mantenir la línia no va de nutrició, va de coherència

La coherència és clau: No pots mostrar un JO diferent en una cafeteria, a Twitter o en aquest paper que alguns s'entesten a seguir demanant que es diu CV. Si vols adoptar un paper diferent al professional, pots fer-ho, no hi ha problema. Penso que les nostres accions i els nostres valors parlen més de nosaltres que els pomposos títols que ens posem a Linkedin o en un CV.

La teva vida importa, la teva marca importa

La teva marca és la teva reputació, teva targeta de visita. És el que deixes en la ment dels altres i l'experiència que els proveeixes. És explicar la teva per què, la teva com i el teu què.

La teva marca l'potències traslladant una proposta de valor i una experiència a aquelles persones amb les que interactues i que poden obrir-te la porta a un univers d'oportunitats. Negar la teva personalitat, el teu ADN de marca, al teu missatge principal és NO mostrar-te com ets, és ensenyar una màscara de tu, un perfil matriu.

Estem fets de triomfs i fracassos, aquesta és la nostra força

Em va impactar pel·lícula la llegada (la d'arribo), una joia recent d'obligada visió. No explicaré de què va per no trencar la màgia, però em va cridar l'atenció una pregunta poderosa: Si poguessis fer-ho, ¿Canviaries alguna cosa de la teva vida anterior?

La resposta està en el cinema, però insisteixo una vegada més en la idea que estem fets d'èxits i fracassos. El que ens fa forts no són uns o altres, sinó uns I altres. No benes la idea que has crescut en un llit de flors perquè no m'ho creuré. Però a més et va a ser poc útil. Mostra amb orgull els teus cicatrius, Projecta't com ets. Em persona, en paper o en la xarxa. Que tinguis una setmana genial.

màscara imatge Shutterstock.com

imperfectes benvinguts

En les últimes setmanes he tingut la sort de veure amb persones a les que respecto, admiro i amb les que, sobretot, connecto. El curiós d'aquestes trobades és que sempre sorgeixen idees i projectes, alguns acaben per materialitzar-se i altres no, llei de vida.

Un dels patrons d'aquestes trobades es regeix per el principi de confiança, i per la deliciosa imperfecció que envolta les vides i carreres professionals de les persones amb les que m'he vist. empatitzo ràpida: pura humanitat.

imperfectes benvinguts

Yohechismo

No sé si et passa, però quan parles amb algú l'únic discurs gira entorn al yohechismo, "Jo he fet això, i allò i allò altre, i he aconseguit ... "arribes a una conclusió: això, en un CV o en un perfil d' Linkedin està bé, llum, dóna brillantor, però en una conversa informal amb algú de confiança ronda la pedanteria. Amb aquest perfil es pot compartir un projecte puntual, però serà difícil connectar per arribar més lluny.

La imperfecció humanitza

quan parles (millor dit, quan escoltes un monòleg) d'algú perfecte sempre acabes amb la sensació que aquesta persona no té passat, ni pares, ni amics, mai ha trencat un plat. Si li han acomiadat d'una empresa és per un error de l'empresa, mai assumeix la propietat de la causa d'acomiadament. Aquesta tipologia de persones abunda més del que pensem, i no em fa pensar que són robots, només llops amb pell de xai, éssers deshumanitzats.

Quan es produeix una autèntica connexió emocional amb algú és quan es confessen pecats i errors: les cartes sobre la taula. El marca personal potser la imperfecció sigui el valor més humà: el de l'obertura, la nuesa, la màxima honestedat. Ve de "no et vaig a enganyar, jo l'he espifiat moltes vegades ".

Professionalitat i confiança

La carta als reis està clara: no es tracta d'associar únicament amb bons professionals o únicament amb persones en què confies i amb les que connectes: Ho volem tot! I això és difícil, però no impossible. Els professionals més joves pateixen d'un bon currículum d'errors, i potser això els deshumanitza, els col·loca en un fals pedestal. Necessiten passar per dues etapes fins arribar a la maduresa que inspira confiança:

  1. cometre errors
  2. reconèixer-

I entre una fase i l'altra poden passar anys.

El punt de bogeria

Si la imperfecció humanitza, un punt de bogeria posa la sal i pebre a aquesta aproximació personal. Y no hablo desde una perspectiva patológica tanto como de recuperar esos momentos de inmadurez de los que quizás alguna vez nos hemos arrepentido pero que forman parte de nuestro ADN.

Consti que estic d'acord amb Xavi Roca quan valora com exagerada la cultura del fracàs, però vull deixar clar que per a mi imperfecció no equival a fracàs, sinó senzillament a reconèixer que no podem saber-ho tot i que algun plat haurem trencat, encara que només sigui perquè l'excés de sabó va fer que es llisqués sense control de les mans.

Posa't en Valor

En un procés de marca personal sòl insistir molt en la proposta de Valor, un eix diferencial central que explica els motius d'elecció d'una persona. I de la mateixa manera insisteixo donar "el toc humà", el que et s'aproxima, t'apropa, s'humanitza. El relat personal és un altre eix clau en la gestió de la marca, i sovint s'oblida. Som deliciosament imperfectes: mostrémoslo, posem-en Valor. imperfectes benvinguts.

imatge: Shutterstock.com

 

L'anti-branding també funciona I si ho fem tot al revés?

Coneixes bé la marca: La seva filosofia és la de ser diferent i dirigir-se als que pensen diferent. Però a diferència d'altres empreses que així també ho declaren, algunes el practiquen fins al límit, com és el cas (no únic) de Poma. ¿Es eso anti-branding?

Coses que ni hagués fet ningú en el seu dia, però sí van passar a Apple:

  • Posar com a marca gràfica una poma a un ordinador, a un objecte inanimat
  • contractar Ridley Scott per fer un dels anuncis més cars de la història, ia sobre programar una única exposició del mateix en un intermedi de la famosa Super Bowl americana
  • Acomiadar l'ànima mater de l'empresa quan les coses anaven bé
  • Posar-se a fabricar telèfons quan tenies una bona part del pastís de PC
  • Dissenyar un híbrid entre ordinador i telèfon, després conegut com "Tablet" que ha revolucionat el món de l'ensenyament, entre d'altres
  • Crear i dissenyar les seves pròpies botigues redefinint el model de negoci, però respectant el dels distribuïdors tradicionals
  • Prohibir als empleats parlar de la marca en entorns digitals. És a dir, renunciar a l'advocate Branding que molts defensem com a sistema de la confiança entre marca i mercat. La frase "Apple no deixa que per exemple en la Biografia de Twitter posem que som treballadors d'Apple"És clarificadora
  • No tenir presència activa a les xarxes socials. Us recomano aquest article de Cat.Económica "Apple repudia a les xarxes socials i així i triomfa"

En el fondo el anti-branding es un estrategia de branding

Estàs pensant el mateix que jo? És clar, anti-marca és una gran estratègia de Branding. De fet, el pensador maltès Edward de Bono ja considerava la revisió de supòsits i el donar la volta a les coses com a eixos fonamentals del procés creatiu.

poma, per descomptat, no és l'única marca que tracta de donar la volta a la truita. En un excel·lent article de HBR que vaig llegir sobre transformació empresarial a partir de 1 pal AdQualis, es parla de Google (ara Alphabet) i el seu pas de la xarxa als automòbils intel·ligents. O Amazones i el seu camí del retail al cloud computing. O Netflix i el seu pas de la venda de DVD per correu a liderar les plataformes de streaming de pel·lícules i sèries.

Però tot i donar la raó a scott D. Antonio, autor de l'article de HBR, segueixo pensant que hi ha alguna cosa consubstancial en l'estratègia d'Apple. Ells no fan el contrari que els altres com a estratègia, ho fan com a visió de companyia, com a propòsit. Recordeu l'excel·lent TED de Simon Sinek i la seva Golden Cercle. El seu ideal és fer del món un lloc millor on viure, i això exigeix ​​posar en crisi tot allò que sigui millorable; és a dir, TOT.

Existeixen models anti-branding en persones?

Per descomptat: els que s'arrisquen a crear coses noves i no van a remolc del que fan els altres, els que es juguen la vida per millorar la condició política dels seus entorns, els que, de la mateixa manera que els amics de la poma, busquen fer del món un lloc millor per al qual viure. els que, en definitiva, tenen i el propòsit i van després d'ell.

I quan parlo d'anti-branding no em refereixo al moviment que va sorgir arran de la publicació del best-seller "no Logo"de naomi Klein ni em refereixo als moviments que han fet algunes grans marques globals per semblar locals.

No, amb anti-branding em refereixo a replantejar-se el manual de l'Branding i anar a la teva bola, sense remolc. Em refereixo a crear-te les teves pròpies normes de Branding i, molt important, no considerar-les com una bíblia sinó entendre que tot canvia, i el Branding també.

Si Apple repudia les xarxes socials és perquè això li permet concentrar-se en altres formats de comunicació i en l'eix motriu del seu negoci: la innovació i el replantejar-se constantment el seu model de negoci. Moltes empreses no posen en crisi el seu model fins que els va malament. Apple ho fa quan les coses van bé.

De totes maneres, yo sigo viendo a personas detrás de marcas y a marcas detrás de personas. Apple se asociará durante mucho tiempo a Jobs, Wayne i Wozniak, seus fundadors, Igual que és difícil veure a Amazon sense Jeff Bezos o a Virgin sense Richard Branson.

Human Branding

I si hagués d'arribar a algun tipus de conclusió de tot això és que les marques necessiten el component humà per sobreviure, per connectar, per arribar. L'anti-branding inclou, per què no dir-ho, això que moltes empreses repudien: marca personal. Si les marques no s'humanitzen no podran ser acceptades pels seus mercats. La forma de fer-ho no és important: no és rellevant si ho fan a través d'anuncis a TV, de xarxes socials o de campanyes conjuntes amb ONGs: la clau és connectar persones amb persones, la clau és que la conversa de les marques tingui lloc des de persones, no des de newsletters ni d'accions massives d'e-mail màrqueting. Quan vas a un Apple store, en el primer que et fixes no és en les màquines que hi ha, ni en les taules, ni en els lineals, ni en el Genius Bar: et fixes en un petit exèrcit de persones amb una samarreta blava que parlen el teu idioma i t'acompanyaran de principi a fi en la teva decisió de compra, fins i tot et cobraran ells mateixos i t'enviaran una factura per correu electrònic. Apple no està en les xarxes socials, però la seva política de personal Branding és de les millors que existeixen: Com seria William Arruda, "La seva gent és la seva Marca".

Ho vols fer a l'inrevés? fes-ho, però compta amb el teu equip. A això prefereixo cridar-ho "Human Branding", una versió de l'anti-branding que de moment sembla que poques empreses estiguin disposades a aplicar però que aviat venceran la por al canvi i es posaran mans a l'obra. aquí estarem.

imatge: Shutterstock.com