missatges

La felicitat després de l'acomiadament

És un tòpic parlar de acomiadament i depressió, fase de dol, d'indefinició, desorientació, crisi. Com hagués dit Louis van Gaal, "Sempre negatiu". Però, Què passa amb el costat positiu de l'acomiadament? Per què mai es parla de persones que han descobert que hi ha una vida millor després d'un ERO? Què hi ha de tots aquells que, de la nit al dia, han descobert que eren autèntics emprenedors? Per què insistim tant en tapar els nostresfracassos? Hi ha vida després de l'acomiadament?

Com no podia ser d'una altra manera, començaré amb un cas que crec conèixer bé, el meu.

El cas GR. La vida comença als quaranta

Foto presa en el meu funeral publicitari, al 2004

el què

Conte amb el privilegi personal i professional d'haver experimentat un acomiadament, el que va ser la palanca de llançament d'una nova vida amb més sabors que disgustos. Amb més espurnes de felicitat que de tristesa. Si avui em dedico al personal branding és gràcies al que va esdevenir a la fi de 2004.

el com

Vaig iniciar la meva carrera professional molt jove. La meva primera nòmina, un contracte de pràctiques en l'agència de publicitat Tiempo BBDO, està datada al gener de 1979. jo tenia 16 anys i estudiava a les nits. Aquí vaig entendre que l'entorn de la comunicació, lacreativitat, la publicitat i tota la bogeria que comporten es convertirien en el meuprofessió.

I així va ser. vaig passar 11 anys per J. Walter Thompson, després per Bassat & Ogilvy i després per Saatchi & Saatchi. en total, uns 20 anys a l'entorn de l'agència de publicitat internacional, treballant per anunciants de gran pressupost i per marques globals. després d'aquests 20 anys vaig voler provar el gust de formar part de l'accionariat d'una empresa, així que vaig acceptar l'oferta per dirigir l'agència barcelonina Altraforma. Corria l'any 1998 i l'experiència no va poder començar millor.

Em sentia a gust, treballa amb la mateixa intensitat o més, caps de setmana, algunes nits. Però treballa "per a mi". Un trosset del resultat (si no recordo malament un 15%) va ser el meu. El 2000 i 2001 vam aconseguir col·locar a l'agència en llocs de rànquing reservats a grups molt grans. Érem un bombó. Rebem moltes ofertes de compra de grups multinacionals. Les circumstàncies van fer que no s'acceptés cap d'aquestes ofertes (gran error) i que en 2003 s'albiraran signes de desacceleració. Algun client perdut, algun acomiadament inoportú, coses que passen a les millors famílies i que es solen superar.

Però va passar una cosa que marcaria la meva vida per sempre. sense saber-ho, em vaig instal·lar a la "zona de confort", en aquesta zona cerebral que impedeix veure la necessitat de canviar la manera de fer les coses. És possible que alguna circumstància adversa en el meu entorn familiar influís en el meu estat d'ànim, però fora com sigui al setembre de 2004 vaig arribar a un acord de sortida amb el soci majoritari de l'agència. Eufemismes al marge, em van acomiadar de la companyia. Parlem clar, si us plau. Vaig vendre les meves accions i me'n vaig anar al desembre d'aquest mateix any, després d'una festa de Nadal que es va convertir en el meu funeral publicitari.

Al gener de 2005, i gràcies a algun anunciant que no es volia desprendre de la meva, vaig iniciar el meu propi negoci, Consulting lateral. El de lateral venia per la influència positiva de Edward de Bono i el seu "pensament lateral", un llibre que s'hauria de llegir als nadons al bressol.

Aquí vaig descobrir que es podia treballar com un ruc i ser feliç. Les pressions eren els meus pressions, ningú em posava metes, me les posava jo només. sense saber-ho, joDee meu propi personal branding pla. El 2007 vaig acceptar una oferta per gestionar a Espanya el negoci de TVLowCost, una jove agència francesa que va trencar motlles i va obrir en dos anys filials arreu del món desafiant amb la seva filosofia a les grans multinacionals. L'invent no va funcionar aquí, el que em va donar nous paràmetres per saber el que no cal fer, però afortunadament el meu negoci amb Lateral Consulting funcionava bé.

El 2007, des Lateral, vaig començar a treballar en projectes d'estratègia i comunicacióorientats a persones, a professionals. polítics, emprenedors, persones que havien patit un acomiadament ... Encara no ho sabia, però la meva bona amiga Linda Reichard un dia em va dir que el que jo feia es diu "personal branding".

A principis de 2010, de la mà del que després seria el meu actual soci, Jordi Collell, assistim a una jornada a Madrid sobre marca personal capitanejada pel xerpa Andrés Pérez Ortega, ia l'octubre d'aquest mateix any obríem SOYMIMARCA.

el perquè. aprenentatges clau.

La felicitat existeix. Només cal anar a buscar-la. I això s'aconsegueix superant pors.

Arriscar és clau. Si no arrisques pots viure raonablement bé amb un sou digne, però serà difícil que vagis a treballar amb el grau de motivació adequat.

Es pot viure amb menys. Moltes persones es tanquen en banda a emprendre per por de no arribar als nivells de retribució que tenien treballant com a empleades.

Pensa en gran. Pensa en gran. Si tens una bona idea, posa-li recursos, no siguis garrepa. No hi ha idea prosperi sense una inversió decent.

Envolta't dels millors. Fins aquí el tòpic. Però vull dir Envolta't de les millors persones, de gent a la qual puguis confiar les claus de la teva vida. Desprèn-te ràpidament de qui no comparteixi teu grau de entusiame pel projecte, es convertirà en un agent tòxic.

Fes-te un pla. assignar. Segueix un guió. I veus adaptant segons les circumstàncies. No et tancaments a canvis de rumb, però mantingues la destinació. I recorda, com va dir el poeta grec Constantino Kavafis, que l'important no és només arribar a la destinació, sinó aprendre del viatge sense forçar la travessia.

 

Una marca a Twitter Perill o oportunitat?

Recollint dades de la xarxa, veiem que gairebé un 20% d'usuaris particulars de Twitter segueix a alguna marca comercial. Les raons per fer-ho poden ser molt diverses:

  • Connexió emocional amb la marca (experiències positives, publicitat…)
  • Mantenir-se informat de les novetats de cada marca; productes, esdeveniments, fires…
  • Vigilar si es tracta la competència. També aquí a punt “aprendre”.
  • Beneficiar-se d'avantatges exclusius als membres d'una determinada xarxa (promoció)

I segur que hi ha més. Però en qualsevol cas, semblen raons sufientes com perquè les marques es plantegin la seva presència en aquesta xarxa de microblogging. Llavors… Què està passant?, Per què hi ha moltes marques que no estan? i Per què hi ha moltes marques que abandonen?

La resposta només pot ser una: el desconeixement del funcionament de Twitter, de les opotrtunidades que representa per captar nous consumidors, fidelitzar, crear corrrientes positives d'opinió o defenerse davant possibles crisis que afectin la marca. És cert que Twitter té una assignatura pendent en crear eines que analitzin la rendibilitat cap a les empreses, però no oblidem que obrir un compte a Twitter és gratuït i ens obre a un món de milers de possibles seguidors.

Hem parlat llargament en aquest blog sobre les possibilitats de Twitter: Twitter com a mitjà de comunicació, Twitter com una plataforma per al diàleg, Twitter com a mitjà d'informació ,Twitter com a mitjà de contacte, Twitter com a fòrum públic, Twitter com a mitjà de denúncia,Twitter com a xarxa social oberta,Com Twitter SMS socials, Twitter com a eina de marca personal, Twitter com a eina de treball, Twitter com a termòmetre de l'opinió pública, Twitter com a plataforma per a entrevistes i debats a temps real, Twitter com a mitjà de vida , Twitter com a gran base de dades pública o privada (les llistes de Twitter), Twitter com a estímul a la creativitat, Twitter com a agenda pública (política i Twitter), Twitter Com pàgina de fans, Twitter com una pàgina personal, Twitter com un element de promoció per a les empreses, Twitter com a símbol web 2.0, Twitter Com sumari, Twitter com un llibre obert, Com error de Twitter, Twitter com a testimoni del dia a dia, Twitter com a fòrum de recomanacions i Twitter com a mitjà de captació de persones

Si aquesta informació no és compresa per les marques pot ser que estiguin perdent una excel·lent oportunitat. Tard o d'hora hi haurà eines per mesurar el ROI i per a altres mesuraments. Però si esperem massa, la competència haurà pres posicions.

Dues coses més:

  1. La gestió de Twitter des de l'empresa mai s'ha de fer des de RRHH. S'ha de fer des de la direcció de comunicació. Aquest és un aspecte clau.
  2. Si us plau, una marca inactiva és pitjor que una marca que no està. Si obriu compte a Twitter tingueu la precaució de assessorar-vos sobre com funciona, i mantingueu un fil permanent amb els vostres seguidors. No hi ha res pitjor que una marca abandonada.

Per què un 50% dels comptes oberts a Twitter per marques no s'utilitza?

Potser m'equivoqui recomanant Twitter a les marques, però si voleu bons exemples de marques a les que els va molt bé, aquí els teniu: Dell, Starbucks, gual, Samsung, Kodak, A, Hertz, Xicago Bulls, FCB, meravella, Dunkin’ rosquilles, Creu Roja, Nike, poma…

¿Inverteixes en tu?

Fa uns dies SOYMIMARCA publicava aquesta petita enquesta sobre la importància que donem a la marca personal. Als que no hagueu contestat encara us animem a fer-ho.

[sondeig Polldaddy = 4824478]

#lateraltwits 25 Twitter com a fòrum de recomanacions

Encara que és cert que Twitter no vol competir amb foursquare, dia a dia s'ha convertit en un interessant fòrum de recomanacions.

No hi ha excessives diferències amb els fòrums clàssics, ja que situant un hashtag és molt fàcil seguir el fòrum. Si un vol saber si un restaurant és interessant, o una obra de teatre o un llibre, el procediment és molt senzill:

Algú que hagi llegit Expertología m'ho pot recomanar? #expertologia

El hashtag és clau, ja que en cas contrari se'ns faria difícil seguir el fil de la conversa. Feu la prova amb el que cregueu oportú, una pel·lícula de cinema, una botiga de discos, una marca de moda, un supermercat, ordinador personal, telèfon intel·ligent…

posts relacionats: En la sèrie "LateralTwits" hem parlat ja de Twitter com a mitjà de comunicació, Twitter com una plataforma per al diàleg, Twitter com a mitjà d'informació ,Twitter com a mitjà de contacte, Twitter com a fòrum públic, Twitter com a mitjà de denúncia,Twitter com a xarxa social oberta, Com Twitter SMS socials, Twitter com a eina de marca personal, Twitter com a eina de treball, Twitter com a termòmetre de l'opinió pública, Twitter com a plataforma per a entrevistes i debats a temps real, Twitter com a mitjà de vida , Twitter com a gran base de dades pública o privada (les llistes de Twitter), Twitter com a estímul a la creativitat, Twitter com a agenda pública (política i Twitter), Twitter Com pàgina de fans, Twitter com una pàgina personal, Twitter com un element de promoció per a les empreses, Twitter com a símbol web 2.0, Twitter Com sumari, Twitter com un llibre obert, Com error de Twitter i Twitter com a testimoni del dia a dia

#lateraltwits 21 Twitter Com sumari

Els que ens hem mogut a l'entorn de la publicitat coneixem la màgia del trencaclosques. Recordeu aquestes campanyes amb missatges potents que no les signa ningú? Això és un teaser (pronunciï Tiser).També es coneix com a campanya incògnita.

És un avanç d'una campanya, d'un llançament, d'un esdeveniment. La seva funció principal és crear notorietat i expectació voltant d'aquest esdeveniment i provocar que l'audiència estigui “alerta” al que pugui passar aquest dia.

Twitter és un mitjà idoni per a aquest tipus de campanyes. Es recomana crear un “etiqueta” que no desvetlli excessivament el contingut de l'acció. Hace apenas unas semanas desde el Twitter de @soymimarca, vam crear una campanya teaser per escalfar motors del que seria l'obertura de SOYMIMARCA VALÈNCIA, que va ser finalment el 17 de gener. Us mostro la seqüència de tweets de la setmana prèvia al llançament, que van generar molta expectació i més d'un DM (missatge directe) preguntant què diantres tramábamos.

posts relacionats: En la sèrie "LateralTwits" hem parlat ja de Twitter com a mitjà de comunicació, Twitter com una plataforma per al diàleg, Twitter com a mitjà d'informació , Twitter com a mitjà de contacte, Twitter com a fòrum públic, Twitter com a mitjà de denúncia, Twitter com a xarxa social oberta, Com Twitter SMS socials, Twitter com a eina de marca personal, Twitter com a eina de treball, Twitter com a termòmetre de l'opinió pública, Twitter com a plataforma per a entrevistes i debats a temps real, Twitter com a mitjà de vida , Twitter com a gran base de dades pública o privada (les llistes de Twitter), Twitter com a estímul a la creativitat, Twitter com a agenda pública (política i Twitter), Twitter Com pàgina de fans, Twitter com una pàgina personal, Twitter com un element de promoció per a les empreses i Twitter com a símbol web 2.0

#lateraltwits 20 Twitter com a símbol web 2.0

Segueix a qui et segueixi (excepte spamers), crea llistes per seguir més de prop a la gent que t'interessa, retuiteja el que vegis interessant -compartir és un dels símbols 2.0-, moltes @respuestas indiquen mentalitat oberta i propera, Twitter és addictiu així que posa-li un horari, deixa sempre 20 caràcters d'espai lliure per facilitar la teva retuiteó… Aquestes són algunes “consells” que apareixen en el vídeo que us adjunto.

En aquest excel·lent vídeo de menys de 4 minuts podeu veure que, efectivament, Twitter és 2.0 al màxim, però a més té les seves pròpies regles exlusivas. Val la pena fer-li un cop d'ull. gràcies @chrisbrogan.

[youtube = https://www.youtube.com/watch?v = 6zOWMToPwZ4&w = 560&h = 345]

posts relacionats: En la sèrie "LateralTwits" hem parlat ja de Twitter com a mitjà de comunicació, Twitter com una plataforma per al diàleg, Twitter com a mitjà d'informació , Twitter com a mitjà de contacte, Twitter com a fòrum públic, Twitter com a mitjà de denúncia, Twitter com a xarxa social oberta, Com Twitter SMS socials, Twitter com a eina de marca personal, Twitter com a eina de treball, Twitter com a termòmetre de l'opinió pública, Twitter com a plataforma per a entrevistes i debats a temps real, Twitter com a mitjà de vida , Twitter com a gran base de dades pública o privada (les llistes de Twitter), Twitter com a estímul a la creativitat, Twitter com a agenda pública (política i Twitter), Twitter Com pàgina de fans, Twitter com una pàgina personal i Twitter com un element de promoció per a les empreses

#lateraltwits 10 Twitter com a eina de treball

bon dimecres. Avui parlem de Twitter com a eina de treball. En aquest camp Twitter ens brinda moltes possibilitats:

  • Recerca d'empreses
  • Cerca de persones
  • Cerca de temes (temes), afegint els #hashtags
  • Plataforma per anunciar ofertes de tot tipus: de productes, serveis, laborals…
  • Plataforma per anunciar canvis
  • Plataforma per anunciar nous post al blog
  • Plataforma para realizar enquestas
  • Plataforma per buscar feina
  • Plataforma de captació de possibles clients o seguidors
  • entrevistes
  • Cerca de paraules clau
  • notícies avançada
  • Cerca d'opinions
  • Cerca de fotografies
  • Cerca de vídeos
  • Cerca de refranys amb #quotes o #frases
  • Seguiment d'esdeveniments en directe
  • I possiblement em deixo moltes més

Encara creieu que Google pot fer tot això? Encara no teniu compte a Twitter? Si voleu ampliar informació no deixeu de visitar la secció de contacte. Us espere el divendres amb #lateraltwits 11 Twitter com a termòmetre de l'opinió pública.

En la sèrie "LateralTwits" hem parlat ja de Twitter com a mitjà de comunicació, Twitter com una plataforma per al diàleg, Twitter com a mitjà d'informació , Twitter com a mitjà de contacte, Twitter com a fòrum públic, Twitter com a mitjà de denúncia, Twitter com a xarxa social oberta i Com Twitter SMS socials i Twitter com a eina de marca personal.