missatges

La marca personal del directiu

Tot i que la necessitat de conèixer i gestionar la nostra marca personal és universal, en el cas de la marca personal del directiu podríem afirmar que és imperativa.

Per què és tan important per a un directiu conèixer i gestionar la seva marca?

  • En primer lloc perquè la seva carrera depèn en gran manera de la petjada emocional que sàpiga deixar en el seu entorn. El seu treball no és mecànic, inclou la gestió de persones i equips en situacions normals i crítiques.
  • En segon lloc perquè a causa de la seva responsabilitat en l'organització, el directiu sol disposar de menys temps per invertir en si mateix i en la gestió de la seva carrera.
  • I en tercer lloc perquè a causa de la seva major preparació i experiència està en el punt de mira de les crítiques dels seus col·legues, seus col·laboradors i clients. En altres paraules, sovint és “etiquetatge” pels altres sense ser conscient.

Necessitats específiques en la marca personal del directiu

  1. Descobrir quin és la seva marca personal, entesa com l'empremta emocional que deixa entre els seus empleats, iguals, entre els seus clients, amics i familiars. Howard Gardner, neurocientífic, pedagog i professor de la Universitat de Harvard, afirmava en una entrevista que una mala persona no pot ser un bon professional. ¿Hem demanat feedback per saber com ens perceben?
  1. Conèixer els factors de marca que li fan únic y le humanizan. segons Gardner, “cap persona és millor ni pitjor que una altra. Ni tampoc igual a una altra. El que ens fa humans és que cada un de nosaltres és únic”. Això no passa només per una anàlisi de competències, sinó per la resposta en situacions d'estrès, i els aspectes relacionats amb intel·ligència emocional.
  1. Interioritzar la visió, missió i valors de l'organització i la marca corporativa com a propis. Si per a un operari de la construcció pot ser irrellevant conèixer cap a on va la companyia, per al directiu és indispensable que les seves accions estiguin alineades amb els objectius i valors de l'organització, i que el propòsit sigui compartit.
  1. Conèixer i desenvolupar el seu model de marca, en les seves àrees de diferència, rellevància, networking, comunicació i comercial.
  1. Desenvolupar el contingut del seu missatge professional d'acord amb la seva visió i missió, i també amb el seu model de marca i el seu posicionament. Aquest exercici és crític per encarar amb èxit la fase de comunicació, i requereix un desenvolupament i adaptació d'aquest missatge als diferents suports interns i externs.
  1. Treballar en un pla de comunicació personal que prioritzi la idea de valor que el directiu és capaç de traslladar als altres, públics interns i externs (proveïdors, clients, accionistes, mitjans de comunicació, prescriptors etc.).
  1. Dominar l'entorn de comunicació digital causa de la seva velocitat de transmissió d'informació i valors de marca i de la magnitud de les audiències que maneja en temps real. Entendre que la marca personal està activa 24h, mai dorm.
  1. Treballar amb entorns personals d'aprenentatge que permetin al directiu trobar els millors continguts relacionats amb la seva àrea d'activitat, afegir el seu punt de vista i compartir-los en els mitjans socials afins.
  1. compromís: Ser conscient que els mercats són converses i que llocs com internet no són només de visita i observació, també de participació activa, diàleg i la interacció (engagement).
  1. Conèixer en tot moment l'evolució de la marca personal del directiu, la reputació real i digital i la consecució d'objectius globals i indicadors (KPI) per saber si el model de marca professional està funcionant en línia amb l'expectativa.

La posada en valor

Totes aquestes necessitats s'han de concretar en un pla d'acció que tingui com a nord posar en valor la marca personal del directiu.

Si bé aquest no és un procés exprés, un procés de formació recolzat amb consultoria podria configurar sense problemes el punt d'arrencada, l'inici del pla de gestió marca personal.

 

Images by Shutterstock.com