missatges

Identificant a un perfil que envaeix la xarxa: #iDiot

#Idiot Ignorant Digital Infame Oportunista Trampós

És raonable pensar que si hi ha paràsits a la vida real, també els trobem a Internet. El problema és que a la vida real són fàcils de detectar, en el món digital no tant. Es necessiten algunes eines, algunes de pagament, per descobrir als #iDiot.

La seva principal forma de créixer a la xarxa: Segueixen milers de persones, esperen el seu “follow back” i després deixar de seguir-los. Així, el seu balanç sempre és positiu, amb molts més seguidors que seguits.

No et segueixen perquè puguis aportar valor, ho fan per una qüestió matemàtica i de vanitat personal mal entesa.

L'acrònim #iDiot ho vam crear fa uns dies a Mèxic amb Nancy Vázquez, Alan Urbina i Johnny Durán en els moments de relax posteriors al Personal Branding Experience 2018.

La boja obsessió per aconseguir seguidors a tot preu, l'ADN del #iDiot

El mite grec diu que Narcís es va enamorar de la seva pròpia imatge reflectida a l'aigua i va morir a l'acostar-se per besar-se. Va ser una venjança de la deessa Nèmesi pel mal tracte que Narcís professava a les donzelles que s'enamoraven d'ell.

Això és el que pot passar als #iDiot que segueixin col·leccionant seguidors. Fa uns mesos vaig escriure un post titulat El Seguidor Obsession. En l'article referia a la necessitat de crear comunitats afins a una proposta de valor. Si jo venc programes de formació per a empreses, amb 50 nous seguidors a l'any que complissin el perfil tindria suficient. És el que Carlos Rebate, en el seu llibre influenciadors, defineix com els 1.000 seguidors veritables, els que estarien disposats a contractar-te.

Detectar i eliminar a cada #iDiot

Sempre he estat temptat a denunciar cada #iDiot que m'he trobat. No es tracta de fer-ho per la via legal, es tracta de pagar-los amb la seva pròpia moneda. En primer lloc, deixar de seguir-los. Per això és necessari identificar-. En Linkedin o Facebook no es dóna el cas perquè el seguiment ha de ser mutu. Això s'aplica especialment a Instagram i Twitter,

La meva col·lega Claudio Inacio proposa en el seu post Com saber qui et deixa de seguir a Instagram? l'eina IG Analitzador (iOS) per detectar #iDiot de forma massiva i deixar de seguir-los.

A Twitter hi ha diverses aplicacions. No he trobat cap excel·lent. actualment, ManagerFilter, amb limitacions, és la més intuïtiva per detectar i eliminar #iDiot.

¿Escarn públic?

El següent pas podria ser crear un llistat públic de #iDiot, alguna cosa que ajudi a usuaris i xarxes socials a evitar aquest tipus de paràsits digitals. D'una banda, ajudaria als usuaris a no caure en el parany. I d'altra previndria a les xarxes socials per donar un “alerta” per males pràctiques. d'acord, el que fan no és il·legal, només és èticament reprotxable. Però les persones que demostren contra-valors mereixen el meu menyspreu, i suposo que també el teu.

Netegem la xarxa d'escombraries. M'ha sorprès veure a persones que no imaginava que em deixessin de seguir. Les veig sovint i em regalen un somriure. Ara sé que és falsa.

foto idiota per photoschmidt a Shutterstock.com

Agenda

  • 20N. Granada. Espacio Knowmads. Marca Personal, emprenedoria, ocupació, amb els meus col·legues Elena Arnaiz, Sonia Rodríguez Muriel, David Barreda (organitzador i ponent), Eva Collado, Andrés Pérez Ortega i Azahara G. Peralta inscripcions (gratuïtes) aquí.
  • 23N. Fòrum Empresarial de la Regió de Múrcia. Jornades directives. Conferència sobre Personal Branding i Valors. informació i inscripcions en aquest enllaç.
  • Personal Branding Lab Day 201828N. Update Zaragoza. 28 novembre a Saragossa. Esdeveniment gratuït. Inscripció properament al web de Zaragoza Activa. Amb els meus col·legues Víctor Candel, Meme Romero, Elena Arnaiz, Eva Collado, i Juan Martínez (organitzador i ponent).
  • 29, 30N. Workshop Marca Personal i Gestió de Relacions. Ferrovial, en Euroforum II San Lorenzo del Escorial. Es pot seguir al hashtag #MarcaPersonalSumma
  • 1D. Marca Personal 4.0. Personal Branding Lab Day. Des de YouTube, 10 horas seguidas de Personal Branding conducidas por Nilton Navarro y Alicia Ro con la colaboración de Blanquerna Comunicació i Relacions Internacionals e Infojobs. de 10 20:00 am Un (GMT +1). gratis. Seguir en el hashtag #PersonalBrandingLabDay

#¿TheFollowerObsession Seguidors? ventiladors? ¿contactes? Millor pocs i bons

Avui tracte sobre una malaltia que s'està convertint en epidèmia: #TheFollowerObsession, o l'absurda obsessió per col·leccionar seguidors, contactes dels seguidors. Hace unos meses abordé el tema desde otro ángulo en el post Marcar paquet com a proposta de valor ¿funciona?. Aquí em referia a aquesta absurda costum d'alguns col·locar el seu nom al costat del seu nombre de contactes. Per exemple, un en LinkedIn, que suposadament és una xarxa seriosa i no hauria d'admetre aquest tipus de fantotxades, es popularitza aquest costum.

En aquesta ocasió, vull donar-li un altre enfocament, molt més operatiu, i que ja ve anunciat al títol:

Millor pocs i bons

La grans preguntes sobre el sentit de la nostra presència digital les podria llistar així:

  • ¿Per què estem aquí? ¿Què justifica la nostra presència?
  • A qui volem arribar?
  • Amb quins objectius?
  • Amb quina proposta de valor?
  • Amb quina missatges? ¿Amb quins continguts?
  • Amb quina intensitat d'interacció o engagement?
  • Com controlarem si aconseguim els objectius?

Pronostico que hi ha poques persones que s'han formulat aquestes preguntes abans de llançar-se al gran circ d'Internet. I menys encara les que les han respost i actuat en conseqüència. No obstant això, és un exercici que, malgrat la seva complexitat (no ens agrada fer-nos preguntes), aclareix moltes dubte i es mostra eficaç en el desenvolupament de l'àrea comunicativa nostra marca personal.

El clàssic error: voler arribar a tothom

Si no definim a qui volem arribar i amb quina proposta de valor, acumularem contactes, però no tindran més pes estratègic que el d'engrossir un nombre.

d'acord, diuen que necessitem unes comunitats mínimes a les xarxes socials perquè tot funcioni. Jo ho poso en dubte. si tinc 150 seguidors, i 100 contracten els meus serveis o els de l'empresa per a la qual treball, ¿Per què necessito 50.000?

Puc entendre que les marques comercials necessitin comunitats grans en productes o serveis B2C de venda massiva. Les persones no, siguem agents lliures o treballant per compte d'altri.

La teoria dels 1.000 seguidors veritables

Carlos Rebate, en el seu magnífic llibre influenciadors, tot el que vols saber sobre influència digital (Empresa Activa, 2017), refereix a l'article de Kevin Kelly (cofundador de l'agència Wired) titulat 1.000 els veritables fans. La teoria de Kelly és que en realitat no necessitem més de 1.000 fans, entesos com a seguidors veritables. Són defensors de la marca, persones disposades a compartir, comentar, recomanar i “comprar” el que fem. I el “comprar” encara que entre cometes, es refereix literalment a persones que compraran i provaran els serveis o productes que oferim o prescribamos.

Si això és així, i és així, ¿D'on ve l'obsessió d'aconseguir seguidors a tot preu?

El màrqueting d'atracció posa les coses fàcils

el terme inbound marketing o màrqueting d'atracció tracta de la capacitat dels continguts d'alt valor d'invertir el cicle clàssic de la publicitat. En poques paraules, no és el missatge el que arriba de forma no desitjada a nosaltres, som nosaltres els que vam arribar al missatge per la riquesa del seu contingut. Contingut de valor, que ens indueix canvis, i que sovint arriba per recomanacions de persones a les que considerem referents o creïbles en el camp d'activitat de què tracti el contingut.

Una lectura recomanable sobre el tema (i gratuïta) la trobem en l'ebook de Oscar del Sant i Daniel Álvarez Màrqueting d'atracció 2.0. El màrqueting d'atracció facilita la creació de comunitats de valor. Potser no siguin molt grans, però l'important és que ens ajudarà a aconseguir de forma meritòria dels 1.000 fans veritables.

La teva comunitat depèn del teu model de negoci

Molts es pregunten per què hi ha persones amb comunitats veritables tan grans. És senzill d'explicar. Si ets consultor, per compte propi o aliè, la teva comunitat serà petita i molt valuosa, i es mourà en un “boca a orella” de valor que et farà créixer. Si ets periodista presentador de TV tindràs una comunitat ingent, encara que potser mai aconsegueixis 1.000 fans veritables. Si ets conferenciant, escriptor d'èxit, professor universitari, és més possible que els teus comunitats siguin grans. També si treballes en l'àmbit del màrqueting digital, on els teus comunitats connectades et seguiran massivament.

Si ets enginyer, treballes en una indústria, i no tens blog o plataforma de creació de continguts, la teva comunitat serà petita. Però pot ser que sigui de més valor que la d'un col·leccionista de followers.

Vols 100.000 seguidors? Es fácil si tienes a mano £189.99

Encara que hi ha companyies que ofereixen seguidors a canvi de diners, cap ofereix de moment fans veritables. Es tracta d' els robots generats per ordinador, que ja s'han sofisticat tant que fins i tot et poden donar likes a publicacions de forma automatitzada. Però és clar, no esperis que et posin un comentari o que t'ofereixin una col·laboració, un treball, o participar en un projecte. Això no passarà, almenys de moment.

A més, si tens la temptació de comprar seguidors, existeix programari de domini públic que et delatarà sense pietat. El rotativo La Vanguardia publicava fa pocs dies que Twitter té 330 milions d'usuaris, dels quals un 10% o potser més són falsos. El telègraf, per la seva banda, afirma que l' “paquet” de 100.000 seguidors està a menys de 200 lliures esterlines. I també tenim packs “més creïbles” de 1.000 seguidors per 15 €.

Desfés-te de falsos seguidors

la revista PC actual publicava fa poc un llistat d'eines per 1. conèixer que part de la nostra comunitat és fals i 2. en les seves versions premium, desfer-nos a cop d'un sol clic de tots els falsos seguidors i quedar-nos amb el més semblant a seguidors veritables.

  • Twitter Auditoria > Aquí pots veure, per exemple que el president del govern espanyol té un 34% d'usuaris falsos a Twitter, i un percentatge no determinat de dubtosos.

Altres eines que recomana la revista són SocialRank, Auditoria Social Pro. M'ha agradat especialment La gent d'estat, perquè també et dóna el percentatge de seguidors inactius qui els vol? Encara que hi ha moltes eines per Twitter i Instagram, per a Facebook i altres xarxes sembla que de moment no hi ha gran cosa.

Fer les coses bé, ser persistents i mirar a mig termini, el secret per aconseguir pocs però bons seguidors

Als amants de la fugacitat i el curt termini lament dir-los que no hi ha recepta. Per a la resta, garanteixo que amb estratègia clara, paciència, proposta sòlida de valor, bons continguts i una interacció raonable, els mil seguidors reals arribaran. Jo estic a mig camí, però satisfà veure com poc a poc la collita dóna petits fruits.

concloent, Canvia #TheFollowerObsession per #RealFanCommunity. Creu-me, t'anirà millor. bona setmana!

 

PD: Aquesta setmana es presenten dos llibres a tenir en compte: Aprenent dels millors 2, de Francisco Alcaide, que després de superar la barrera dels 30.000 exemplars venuts en la seva primera versió, s'atreveix amb nous personatges inspiradors. En un altre front, el meu company de batalles Jordi Collell ha llançat (ja disponible a Amazon) El teu personal de posada en marxa, una verdadera hoja de ruta para el personal branding.

Images by Shutterstock.com