missatges

Jo sóc l'única persona en aquest món que...

Paradoxalment, la única paraula o adjectiu exclusiu que existeix és "únic". Dir "únic" significa que no té igual. Durant la història, aquest adjectiu s'ha aplicat per denotar la singularitat, exclusivitat, prestigi, raresa.

Què passa quan fem servir "únic" aplicat a la persona? Fa algun temps vaig escriure un post en aquest bloc titulat "Què et fa una única persona". Explica la necessitat que tenen altres persones de promoure aquesta singularitat.

Avui vull que vegis tres maneres de tractar la "uniqueness"en la gestió de la teva marca personal: La USP, al SMP i la proposta de valor. Si tens poc temps, aquí tens un vídeo-resum d'un minut:

La USP o proposta única de venda

USP Rosser Reeves Qualsevol publicitari pot recordar la USP (Proposta única de venda) creada en els anys 50 pel gran Rosser Reeves, de l'agència Ted Bates. La proposició de venda única era un compromís d'esforç i diferenciació per a les marques. Amb una bona USP seguida d'una bona inversió en publicitat i distribució, se'n garantia l'èxit per a les marques.

En aquest exemple de Colgate, Reeves compara directament amb la competència de Colgate per crear una proposició de venda única.

 

La SMP o proposta de "valor indestructible"

El temps canvíen, i anys més tard, en la dècada des 80, els germans Saatchi modificaven lleugerament el concepte, creant la SMP (Single Minded Proposition). La SMP cercava la singularitat, tot i no ser única, un motiu de preferència, més emocional que racional.

Per exemple, la campanya per a British Airways signada amb "La línia aèria de favorit del món", l'anunci del qual de 1987 va guanyar diversos premis internacionals:

Si aquesta campanya l'hagués signat Rosser Reeves, possiblement l'anunci hagués estat ple de text comparant vols internacionals contractats per British Airways amb altres línies aèries, els seus preus, els serveis a bord, estadístiques de puntualitat…

La comparació en el SMP segueix existint, però es presenta més com una singularitat (emocional) i no com una elecció racional.

La Value Proposition o Proposta de Valor

Va ser Michael Lanning el creador de la Value Proposition (la proposta de valor), ja prop dels 90, tot i què el llibre que va publicar data de 1998. Lanning anteposa l'aportació de valor al client com a element clau d'elecció.

10 anys més tard, Alexander Osterwalder i Yves Pigneur van situar la proposta de valor en el centre del seu llenç de model de negoci. Els mateixos autors van publicar "Dissenyant la Proposta de valor" (Deusto, 2015). En el llibre tractaven la proposta de valor per satisfer els guanys o problemes (gains & pains) del consumidor.

Aquest model de proposició de valor és potser la més fàcilment aplicable a persones, i no només a marques corporatives.

M'agrada treballar la proposta de valor amb una fórmula simple: Primer explica la prestació al teu client i llavors explica què fer per aconseguir-ho.

Aquests són alguns exemples:

  • Eva Vila-Massanas: Ajudo les empreses competir amb èxit en entorns VICA a través de la internacionalització, diversitat i canvi tecnològic
  • Jorge Mas : Impulso la innovació impuls i el creixement en retailers, associacions, comunitats de vendes i empreses internacionals, creant projectes més rendibles
  • Eva Collado Durán: Poso en valor a persones i organitzacions per tal que trobin, desenvolupin i projectin la seva millor versió en un entorn canviant, complex i digitalitzat
  • Francesc Albiol: Creative Analytics Marketer. Accelerating SaaS Startups with Growth Marketing #EmbraceChange
  • Marta Mouliaa: El meu compromís és fideitzar i atraure talent a les organitzacions implementant programes de marca personal en un entorn cada vegada més digitalitzats i volàtils
  • Christian Fernández: Gestió del canvi cultural i empoderament de les persones a les organitzacions

I si la proposta de valor fos única?

Si busquem al Llibre Guinness de rècords, possiblement podem trobar moltes propostes úniques. Si són de valor és una altra cosa. Em pregunto quina importància pot tenir ser l'únic home al món que neda amb óssos polars, almenys des del punt de vista del model de negoci.

L'exercici a realitzar és per completar la frase següent:

Jo sóc l'única persona en aquest món que...

No pensis pas que és fàcil que sigui prou rellevant. Es pot passar com qui neda amb óssos polars o com a Nigella Lawson: "possiblement l'única dona en el món que podria fer que dur banyes de feltre es vegi atractiu".

Fent recerques per a la xarxa, vaig trobar una Proposta Única de Valor força singular, la del director i actor de cinema X Keiran Lee. Diu en Lee a la seva "bio" del seu perfil de Twitter que és “l'únic home al món amb un penis assegurat en un milió de dòlars”.

k. Sotavent Refilar bio

En aquest cas, pot ser rellevant per a la seva audiència? Sí, possiblement per un actor d'aquesta mena, l 'eina' és important. Jo, de tota manera, crec que aquesta seria la seva proposta de valor real: l'únic home al món amb beneficis suficient per a assegurar el seu penis en un milió de dòlars.

De totes maneres, no sé si l'exemple és gaire inspirador. En qualsevol cas, que ja tens - tenim- un repte per a la temporada 2019/20: donar resposta a aquesta pregunta complexa.

Si tu tens clara la teva Proposta Única de Valor, deixa'm si us plau un comentari en el post, potser pots inspirar molta gent.

 

Stock Photos from Dmitry Guzhanin / Shutterstock

Ets millor que la teva competència? elecció, la fase 4 del teu missatge personal

 

Descobreix en aquest article si el missatge i el proposta són diferencials i competitius, elements clau per a una elecció

Recordo que les cinc etapes d'un missatge personal convincent són:

notorietat. Et conec?
afinitat Sé el que ofereixes?
encaix Necessito el que em proposes?
elecció. Ets millor que la teva competència?
Fidelitat Compleixes les teves promeses?

elecció

varetaDisposar d'elements per a ser vist, deixar clara la nostra proposta i deixar clar el seu valor poden no ser elements suficients per a ser l'opció preferent. Falta un factor clau, el que et fa diferent als teus competidors.

En altres paraules, dir què fas potser no sigui tan important com dir com ho fas, ja que en el mètode pot estar la diferència. sovint, durant els processos de personal branding amb persones, emergeix el dubte, la gran ombra negra que porta per títol “el que jo faig no és diferent del que fan altres“. gran falsedat. Pel fet de fer-ho tu ja és diferent. Però hi ha més:

On pot estar la diferència? Hi ha una sèrie de factors que poden constituir la proposta de valor diferencial, USP (Proposta única de venda, creada por Rosser Reeves de Ted Bates):

  1. L'experiència és un grau. Si ofereixes alguna cosa que també ofereix persones sense experiència, aquesta pot esdevenir un factor de garantia.
  2. Resultats. Si el que estàs fent ha generat resultats, és important ressaltar, ja sigui en forma d'testimonials, gràfics o articles de premsa.
  3. unicitat. El factor USP indica que el que fas no ho fa ningú més, eres únic@.
  4. novetat. Tot i que és un factor efímer, el ser el primer en fer alguna cosa sempre pot suposar un avantatge competitiu.
  5. exclusivitat. Ja sigui per una patent o per qualsevol altre tipus de registre, el que fas no ho pot fer ningú més, ets l'única via.
  6. metodologia. Tenir una metodologia pròpia indica que has treballat dur per millorar el que ja existeix, no ets un imitador.
  7. associació. Si ho fas amb un co-branding potent, pots guanyar en arguments competitius.
  8. certificació. Si el que fas pot suposar algun tipus de certificació per al teu client, has guanyat dos enters.
  9. facilitat. Imagina que ofereixes alguna cosa en línia i els altres no, això t'ajuda a ampliar la teva base de clients.
  10. Fee per resultats. Cobrar un fee en funció dels resultats de la teva feina pot ser arriscat però et pot diferenciar.

Hi ha molts més factors de diferenciació, l'important és saber utilitzar-los per aconseguir l'elecció final, el ser l'opció preferent.