Tu no tens una marca. La corrupció del terme "Marca Personal"

Els que es dediquen a la gestió de marca personal, coneguda com a personal branding, portem anys tractant d'evitar l'error; i temo que no hem aconseguit.

La Chief Operating Office de Facebook, Sheryl Sandberg, ho va dir molt clar fa un parell d'anys. Va ser arran d'una entrevista amb Jessica Holand a la BBC titulada"El cas contra marques personals". El que deia és"Tu no tens una marca, així que no et cal l'embalatge-se d'una marca".

Si només tens un minut, aquí tens un resum en vídeo (en castellà):

Tu no tens una marca. Tu deixes una (o moltes) marca/marques.

Sandberg es referia a la marca personal com una versió senzilla de la persona. En les seves pròpies paraules:

El que cadascun de nosaltres té és una veu, pot ser complexa, contradictòria i de sovint equivocada. No en facis un envás de la teva marca. Parla amb honestedat, amb fets i de la seva pròpia experiència.

No puc estar més d'acord amb ella. Fa uns dies vaig tractar en aquest bloc el tema marca personal i vulnerabilitat. Som meravellosament imperfectes, i vulnerables. I això és el que ens distingeix de les màquines (de moment).

La contradicció, l'empatia, la honestedat, els fets i l'experiència formen part de la marca personal rica i complexa que imprimim en altres. Tu no tens una marca, Starbucks sí la té, i Zara, i Audi. Dalí no tenia una marca, la va deixar, un gran llegat. Churchill no tenia una marca. Va deixar diverses marques.

Cada persona t'interpretarà de manera diferent, i per això pot deixar una marca personal poc homogènia entre diferents persones.

L'equívoc: Creure que la marca personal es crea com si es tractés d'una marca registrada

Quan algú parla de "crear" la seva marca personal comença la confusió. Sé que no es parla de "crear" amb la intenció delictiva. Però si creeu marca, això us empaquetarà, de manera única, com un producte comercial. Hem lluitat durament contra aquesta idea. La qüestió no és crear un personatge. El personal branding és més complex, tant com el personal brand. La corrupció del terme marca personal ve de lluny i també de persones amb doctorats de la Universitat.

marques comercials / guillem recolons

Els primers evangelistes americans (William Arruda, Dan Schawbel, Tom Peters, Catherine Kaputa, Seth Godin, Brenda Bence, Jason Alba...) parlaven de "crear". Però per a mi, la creativitat és començar des de zero, o com diu el publicista Toni Segarra, és "no copiar". I la marca personal no parteix de zero, perquè és, segons Jeff Bezos, "el que diuen altres quan no hi són al teu costat".

Una altra confusió: imatge personal amb marca personal

Sandberg també equipara marca personal amb imatge personal. En les seves paraules:

L'èmfasi en la presentació d'una forta imatge pública és especialment pronunciat en aquests temps d'incertesa econòmica; una “Economia gegant” creixent i ferotgement competitiva ha fet dels perfils digitals una part crucial per aprofitar les oportunitats de treball.

Té raó, en temps VUCA, si ets un més, desaparèixes. Però no es tracta de presentar una forta imatge pública. Es tracta de presentar la teva pròpia imatge pública, sense més: això ja et diferencia d'aquells que no ho fan. Però si us plau, suprimeix la paraula "forta" del teu vocabulari, perquè et pot dur a modificar la teva imatge.

No sóc partidari de que en qualsevol moment ens comuniquem amb els nostres fracassos, però és absurd presentar-nos com a éssers infal·libles. Fa poc vaig explicar en aquest bloc la diferència entre imatge personal i marca personal, i també la diferència entre marca personal i reputació. El llenguatge crea realitats, així ho diuen els coach.

Nosaltres no ens venem. Ens compren la capacitat de transformar.

Un altre confusió habitual sobre marca personal és la necessitat "de vendre'ns". No, el personal branding, no tracta de vendre'ns. Tracta de ser autoconscient, d'entendre si el que projectem (la marca) s'alinea amb el que som (la identitat), de crear un pla un pla amb una proposta de valor, una diferència rellevant. I clar, finalment hi ha una etapa de màrqueting, ens hem de deixar veure, sense això els nostres clients potencials no percebran el nostre valor afegit, la transformació.

El que venem és el nostre treball. Però no el temps que dediquem, sinó el valor que afegim. Desgraciadament, moltes empreses encara paguen els seus empleats per calentar la cadira (temps). Això canviarà a resultats, transformació, al valor. La meva filla ho veurà. Afortunadament.

En resum, marca personal és corrupte, però no morta

Fa temps que entre companys estem parlant de la necessitat de canviar el terme "marca personal. Han sorgit diverses idees. Daniel Romero-Abreu, president de Thinking Heads parla de “posicionament personal". Andrés Pérez Ortega prefereix "estratègia personal". Jo parlo de la branding humà "Human branding". El terme marques personal és corrupte, especialment si gent tan rellevant com Sandberg ho entén en un sentit únic de màrqueting.

S'accepten propostes. De moment, i per evitar malentesos, em considero un estratega de personal branding que també s'aplica en formació i conferències.

Recorda, tens una identitat i deixes una marca rica, complexa, variada… i única. Descobreix-la, treballa-la, forma-la, enten-la i sempre amb moderació, projecta-la. O no.

 

Stock Photos from Iko / Shutterstock.

Quant a mi Guillem Recolons

Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Soci d'Integra Personal Branding i de Soymimarca, també col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers,, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF i el de la UVIC, en diversos programes en ISDI, ponent al EMBA d'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.

Vols veure el meu TEDx talk?

Visita el meu lloc web
Veure totes les meves publicacions
5 respostes
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      Cert Ilana, la paraula “branding” Això es pot interpretar com “màrqueting”, i si la idea de “empaquetar vostè mateix” S'entén. Entenc que la marca com la humanització de les marques, marca personal, sens dubte, és un reflex de la complexitat dels humans, està molt lluny de la idea de “Grup ens”. Gràcies per contribuir, una abraçada!!

      respondre
  1. d
    d'Oscar Del Santo diu:

    Guillem moltes gràcies per aquest missatge important i significativa.

    crec que – utilitzant el llenguatge de la psicologia analítica – és la denúncia contra una "marca personal’ que respon a la voluntat de l ' ego’ utilitzant la nostra experiència i la dels altres per un benefici anomenat. I com molt bé indiquen, Aquest "Màrqueting’ o "cosificació’ la nostra experiència de vida és profundament fals i falseadora.

    D'altra banda, Entenc que vostè està a favor de una "marca personal’ respondre el millor de nosaltres mateixos: què els antics l'haurien anomenat nostres ' ànima’ i que avui anomenem la ser. Aquesta "marca’ Serà genuïna perquè no s'oculta nostra vulnerabilitat, però re-interpretará-lo en un context de la nostra transformació i creixement personal.

    Si la meva interpretació del significat profund de les seves paraules és autèntic, No poden acceptar més en la necessitat de transcendir una marca "jo’ per un altre autèntic que contenen òptimament tots els nostre complexitat com a éssers humans viuen una única i experiència en constant evolució. I és que – també indiquen la psiquiatra gran Edward F Edinger – No tenim una ànima: és l'ànima (Transpersonal i transcendent desenvolupades) que ens tenen a nosaltres.

    Gràcies de nou per aquest post molt important.

    respondre
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      Hola Oscar, Gràcies per a la generació d'aquestes reunions essencials. Crec que la COO de Facebook erròniament interpreta marca personal com l'expressió d'una campanya de publicitat tradicional. Per tant, la seva idea de “No empaquetar vostè mateix”. Desgraciadament, la interpretació de Sandberg és molt comú entre bona part dels periodistes d'arreu del món, que deixa el terme “personal brand” com una marca “Jo” i no com una marca rica que representa la personalitat i proposta de valor, i que fins i tot, com dius, Que va més enllà i inclou aspectes com l'experiència, l'evolució i l'ànima. Li envio una forta abraçada!

      respondre
  2. Carles Rojo Jr.
    Carles Rojo Jr. diu:

    Hola Guillem, M'agrada el teu post amb reflexions que condueixen al debat constructiu de l'evolució com a persones i professionals. Ja no puc estar d'acord amb el que revisar i em fa reflexionar per corregir el criteri que tinc sobre la definició que faig de la meva petjada professional com a "marca registrada" com si fos la meva identitat, segueix sent la nostra identitat encara que es tracta d'altres aspectes. D'aquí la confusió que provoca. per això, Considerar, l'únic contra el post, que és molt difícil, Dino impossible, "canviar" la definició de marca personal per a un altre, en realitat les persones són d'hàbits i cada un anomena la mateixa essència amb diferents noms sense perdre la identitat. No sé si m'he explicat. una salutació.

    respondre

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com