Una marca que et diu, remescla 2021

Si és la teva primera vegada aquí, el terme "Personal Branding", entès com l' auto-gestió de la nostra marca personal, va ser encunyat per primera vegada per l'escriptor Tom Peters en 1997, fa ja 24 anys.

En el moment, Internet existia en la seva forma bàsica 1.0, i els telèfons mòbils donaven els seus primers passos, però no existien els blogs, les xarxes socials, les aplicacions de missatgeria instantània…

Peters va encunyar el terme "Personal Branding" en un article de la revista digital Fast Company titulat "La marca et crida", disponible en espanyol en la traducció de Consol Vancells (gràcies Consol) titulatLa Marca Anomenada Tu".

Dos anys després d'aquesta fita, en 1999, Peters va publicar el llibre "La marca que 50" (editat per Knopf) i publicat en espanyol com a "50 claus per fer d'vostè una marca" (editat per Deusto en 2001). La sinopsi del llibre, 100% Recomanats, és aquesta: 

"En l'implacable món interconnectat d'avui en dia, vostè s'enfronta a una alternativa: o es distingeix o s' extingeix. Sobreviva, prosperi i triomfa convertint-se en una marca. Per fer-ho, s' ha de considerar una espècie de professional independent: una persona intel·ligent, informada, que sempre està aprenent i creixent, sap com vendre's, i fa una feina que li agrada."

Si vas curt de temps, en un minut et resumeixo aquesta idea: 

Sé que pot semblar pretenciós, però vaig a tractar de posar el text al dia: Ha passat una generació completa des de la publicació d'Una Marca anomenada Tú (a prop 25 Anys) i moltes coses han canviat.

En l' era de l' individu, tu has de ser la teva pròpia marca. Això és el que es necessita per ser el CEO de YO, S.a.

Això ens diu Peters en el paràgraf introductori de l'article esmentat de Fast Company. Crec que de l'era de l'individu hem passat a l'era del talent, després a de l'equip i ara m'aventuro a dir que estem en la del propòsit. Para mí, l'adaptació de la idea seria avui així: 

En l' era del propòsit, la teva marca està al servei d'una poderosa raó de ser. Això necessites per ser lluny del teu destí.

Eres marca, Marca, Marca, Marca

Peters fa referència al nostre vestuari, la nostra marca de cafè,de vaquers, de rellotge... Aquestes marques ens identifiquen. Penso que en 2021 hauríem de posar els nostres valors, actituds i accions com el que realment deixa una marca en els altres, més enllà dels aspectes formals d' imatge. Jo adaptaria la frase així: 

Deixes marca, tot deixa marca, el que diguis o carrers i el que facis i deixis de fer.

Ha arribat el moment d'aprendre la lliçó de les grans marques

Passats aquests anys, i en l'auge dels robots i la revalorització de l'humanisme, moltes marques estan reclutant perfils de filòsofs, antropòlegs, lingüistes, artistes, i, en última instància,, Humanistes, per entendre les necessitats de les persones. Per això crec que les persones, Eficaçment, hem d'aprendre de les empreses... i viceversa. La idea quedaria així: 

Les persones necessitem aprendre de les marques, i les marques necessiten aprendre de nosaltres, humanitzar-se.

Per estar al mercat, el nostre treball més important és ser el director comercial de la marca anomenada TÚ

Peters continua: "La veritable acció està a l'altre extrem: la principal oportunitat està en convertir-se en un professional lliure en una economia de professionals lliures i autònoms, que busca aconseguir els millors resultats en el seu sector, que busca fer la seva millor feina, i establir la seva pròpia marca"..

Crec que aquí Peters va ser visionari. Fins i tot poc després, en 2002, Daniel Pink publicaria "Free agent nation: el futur de treballar per a tu mateix" (Grand Central Publishing). 

Avui, adaptaria la idea lleugerament seguint un insight que va donar el mateix Peters fa poc temps: 

Independentment del nostre rol professional, tots venem, en tot moment i en tot lloc, la nostra marca personal està activa 24h al dia arreu del globus.

La bona notícia és que tothom té l'oportunitat de destacar

I segueix: "Destacar, aprendre, millorar i desenvolupar les seves possibilitats. Tothom té l'oportunitat de ser una marca que val la pena ser destacada."

És així, però després 24 anys segueixen existint múltiples obstacles perquè això passi: Internament, moltes persones pateixen la síndrome de Solomon Asch de l' por a ser diferents del grup. I externament veig dos frens: directius que "tapen" el talent per evitar que marxi, i a escala social, el món està ple de desigualtats que impedeixen que una persona pugui destacar, i només és a raó del lloc on ha nascut, la bretxa digital…

Així que el concepte podria variar lleugerament: 

Tothom hauria de tenir l'oportunitat de destacar, aprendre, millorar.

El nom del remitent del correu electrònic és tan important com una marca

"És una promesa del valor que rebràs mentre estiguis llegint el missatge." Clar, ara el correu electrònic és només una de les formes de comunicació de les milers que ens ha traït Internet i les telecomunicacions.

Avui connectem des de missatgeria instantània (Whatsapp, Missatger, Telegrama, Signal...) i des dels missatges directes de xarxes socials com Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn.

Avui, la frase de Peters podria evolucionar així: 

La teva Marca és (escriu aquí el teu nom) i així hauries de promoure-la en el màxim possible d'àmbits, analògics i digitals.

No et defineixes pel teu lloc de treball i no estàs limitat per la descripció del teu lloc

Quan Peters defineix el que ens fa diferents, es refereix al que ja no som empleats de ningú. Estic totalment d'acord, encara que la societat, 25 anys més tard, encara conserva el rol de "empleats" per als que treballen de forma exclusiva per a un projecte.

Quan busco sinònim de "empleat" trobem aquesta misèria: 

  • Dependent, funcionari, auxiliar, subaltern, treballador, assalariat
  • Usat, Passat, Utilitzat, manat, deslluït

Així, potser actualitzaria el concepte com ja ho va fer Alèxia Herms fa un temps a Soymimarca: 

Una feina és temporal, la teva marca personal és per a sempre.

A partir d'avui eres una marca

Diu Peters: "Eres exactament igual que una marca com Nike, Coke, Pepsi, o The Body Shop". Amb tot el respecte, crec que avui aquesta comparació no se sosté. Accepto que podem gestionar-nos utilitzant certes estratègies de branding. Però penso que no, no eres una marca. Yo crec que eres millor, els teus valors són arrels, el teu propòsit és sincer i durador, la teva capacitat de generar confiança és insuperable. Tu ets capaç d'humanitzar la marca, de donar-li sentit, de posar-li veu.

Jo faria un petit gir: 

A partir d'avui eres l'ànima i motor de la marca.

Pregúntate: ¿què faig jo, que sumi, sigui notable, Mesurables, distingit, amb valor addicional? 

Aquí Peters entra en la proposta de Valor. Utilitza una metàfora interessant: "no vens la carn, ven els seus avantatges". I això no caduca, Per contra, és més vigent que mai.. Per intentar millorar-lo, inclouria el destinatari d' aquesta suma: la marca.

¿De quina forma única i rellevant puc fer créixer la teva marca?

Per a la majoria de les campanyes de marca, el primer pas és la visibilitat. Si eres la marca YO, S.L. tens la mateixa necessitat

Si m'has llegit abans, o has escoltat parlar del Mètode iceberg de la Marca Personal, ja saps que no comparteixo la idea que la visibilitat va primer.

al contrari, per a mi és el final d'un procés que arrenca amb el diagnòstic de marca personal o autoconeixement (On i per què estic on estic), segueix amb el disseny de l' estratègia personal (On puc arribar) i finalitza amb la visibilitat (Com puc arribar, i saber si estic arribant).

Així que la reformulació del concepte de Peters seria així: 

Una vegada definit el teu punt de partida i la teva estratègia personal, ja pots impulsar la teva visibilitat.

¿Com es pot comercialitzar la marca YO?

Peters ens diu aquí que no hi ha límit als camins a seguir per millorar el nostre perfil. I estic d'acord. Les fórmules que ens proposava en 1997 són les que hi havia en aquell moment:  Pluriocupació, nous projectes fora de l' organització, donar classes en escoles de negocis o centres universitaris, aconseguir reconeixements per ser un expert, redactar una columna o un article d' opinió per al diari local, ser present al panell de discussió d' una conferència o enregistrar-te per fer la presentació en un taller, promoure el word-of-mouth (boca-orella)...

100% Estic d'acord. Estic segur que ara Peters afegiria eines i mitjans de l'entorn digital, com un blog, un podcast, un canal de vídeo, webinars periòdics, newsletters, congressos virtuals, presència activa a LinkedIn, Twitter i aquelles xarxes on estiguin els teus clients potencials (no les que et gustin a tu)… 

I per una qüestió formal, substituiria la pregunta per: 

¿Quins canals he d'utilitzar perquè els meus clients coneguin la meva proposta de valor?

¿Quin és el teu poder d'influència?

Aquí Peters tracta el poder de la reputació. "Si fossis un expert, es mesuraria pel nombre de vegades que altres persones citen les teves publicacions. Si fossis un consultor, es mesuraria pel nombre de targetes de visita de CEOs a la teva agenda".

L'autor dona algunes claus "¿El teu equip està tenint dificultats per organitzar reunions productives? Oferiment voluntari per organitzar l'agenda de la propera reunió. Quan es tracta d' escriure un informe posterior al projecte, ¿tothom fugeix? Demana l'oportunitat d'escriure l'informe."

I tot apunta: "Si no estàs invertint almenys el 70% del teu temps creant projectes, organitzant les teves tasques en els projectes, estàs vivint en el passat. ¡Es va acabar el curriculum antiquat! Tens un fulletó de màrqueting per a la marca YO".

Record el concepte de "líders informals" del qual em vaig trobar Eva Collado per primera vegada. Són persones que exerceixen una influència enorme sense correspondre a una escala jeràrquica de poder.

No modificaria gaire la pregunta de Peters: 

¿Estàs disposat/da a anar un pas més enllà del que s'espera de tu per guanyar influència?

Avui dia, la lleialtat és l'únic que importa

Peters no es refereix a lleialtat cega a l'empresa. És la lleialtat als teus col·legues, la lleialtat al teu equip, la lleialtat al teu projecte, la lleialtat dels teus clients, i la lleialtat a tu mateix.

Totalment cert. Sol dir que l' empresa i la marca no existeixen. Són formes d'organització creades per les persones per organitzar-nos. Però sí que hi ha els col·legues, projecte, els clients i nosaltres. I afegiria quelcom important, propòsit i valors.

Jo tractaria avui la lleialtat en aquests termes: 

Hem de ser lleials a nosaltres mateixos, a un propòsit i als nostres valors si volem ser influents i conseqüents amb els nostres equips, col·legues i clients.

¿Quin és el teu futur? Ara la cursa és un laberint

Peters tracta la fi de la jerarquia, destacant que la carrera professional és responsabilitat nostra., per difícil i volàtil que sigui l' entorn. I recorda: "l'última cosa que vols fer és convertir-te en director, això és obsolet" i proposa "busca projectes més interessants, més desafiants, més provocatius".

És impossible, des de la meva òptica, no estar d' acord amb. La clau no és dirigir a 100 Persones, és treballar en un projecte apassionant, i com més aviat millor sigui, més persones hi voldran participar.

Per entrar en més detall et recomanem la lectura de ¿Què està passant a LinkedIn que tothom és CEO?

Actualitzar aquesta frase no és fàcil, però ho intento:

¿Quin vols que sigui el teu futur? Desenvolupa la teva visió i missió: el teu futur està ahí.

Company, expert, visionari i amb orientació al negoci

Peters finalitza el seu tractat amb quatre consells: 

  1. Has de ser un gran company i un col·lega que ajudi els altres.
  2. Has de ser un expert excepcional en quelcom que té un valor real.
  3. Cal ser un visionari de gran calibre – un líder, un mestre.
  4. Has de ser una persona de negocis – obsessionada amb resultats pragmàtics.

I acaba amb el paràgraf d'or: "És així de simple: Tu eres una marca. Tu estàs a càrrec de la teva marca. No hi ha un únic camí cap a l'èxit. I no hi ha una sola manera correcta per crear la marca anomenada YO. Excepte aquesta: comença avui. O no."

Una marca anomenada TÚ / Tom Peters / Empresa ràpida / 31/08/1997

Res a treure a aquest tancament: company, expert, visionari i orientat a negoci. Potser podem afegir quelcom propi d'aquesta segona dècada del SXXI: generós i connector.

Amb generós em referisc ales que la informació, en 1997, era quelcom a atresorar. Avui és quelcom a compartir. Compartir continguts de valor ens posiciona i ens fa preferents. I no importa si ho compartirem en un dossier de paper o en un PDF o en un enllaç de xarxes socials.

Amb connector em referisc al que avui és més fàcil fer negocis connectant que fa 25 Anys. Disposem de xarxes com LinkedIn que han facilitat l'accés a persones com mai abans l'hem tingut.

Així que jo tancaria així: 

Persona amiga, experta, visionària i amb orientació al propòsit, valors i les persones. És així de simple, Tu deixes Marca, i ets el responsable de la teva Marca. Només tens dues opcions: comença avui a treballar aquesta marca anomenada (escriu aquí el teu nom), o no.

Resumint el remix 2021 d' Una Marca anomenada Tu

Si reuno els grans conceptes del document Una Marca anomenada Tu, en la versíó actualitzada remix 2021, quedarien aquests quinze punts clau: 

  1. En l' era del propòsit, la teva marca està al servei d'una poderosa raó de ser. Això necessites per ser lluny del teu destí.
  2. Deixes marca, tot deixa marca, el que diguis o carrers i el que facis i deixis de fer.
  3. Les persones necessitem aprendre de les marques, i les marques necessiten aprendre de nosaltres, humanitzar-se.
  4. Independentment del nostre rol professional, tots venem, en tot moment i en tot lloc, la nostra marca personal està activa 24h al dia arreu del globus.
  5. Tothom hauria de tenir l'oportunitat de destacar, aprendre, millorar.
  6. La teva Marca és (escriu aquí el teu nom) i així hauries de promoure-la en el màxim possible d'àmbits, analògics i digitals.
  7. Una feina és temporal, la teva marca personal és per a sempre.
  8. A partir d'avui eres l'ànima i motor de la marca.
  9. ¿De quina forma única i rellevant pots fer créixer la marca d'altres?
  10. Una vegada definit el teu punt de partida i la teva estratègia personal, ja pots impulsar la teva visibilitat.
  11. ¿Quins canals has d'utilitzar perquè els teus clients coneguin la teva proposta de valor?
  12. ¿Estàs disposat/da a anar un pas més enllà del que s'espera de tu per guanyar influència?
  13. Hem de ser lleials a nosaltres mateixos, a un propòsit i als nostres valors si volem ser influents i conseqüents amb els nostres equips, col·legues i clients.
  14. ¿Quin vols que sigui el teu futur? Desenvolupa la teva visió i missió: el teu futur està ahí.
  15. Persona amiga, experta, visionària i amb orientació al propòsit, valors i les persones. És així de simple, Tu deixes Marca, i ets el responsable de la teva Marca. Només tens dues opcions: comença avui a treballar aquesta marca anomenada (escriu aquí el teu nom), o no.

Stock Photos from studiostoks / Shutterstock

Aquí està el podcast. Pots sentir-ho a iVoox, Spotify, Apple Podcast i Google Podcast.

Subscriu-te al blog

A més de rebre la notícia en el seu correu electrònic, prendre el llibre electrònic de forma gratuïta:
El millor i el pitjor de 2021 i tendències 2022 en Personal Branding
ebook el millor i el pitjor de 2021 i tendències 2022 en Personal Branding

2 Reflexions sobre "Una marca que et diu, remescla 2021”

  1. Bona tarda, Guillem

    Calia actualitzar el que molt bé va fer Tom Peters al 1997 sobre Personal Branding. Totalment d' acord en què “una feina és temporal, la teva marca personal és per a sempre”. No és que cadascun de nosaltres siguem una marca, que sí que ! però som una marca amb els nostres valors, la nostra essència i el que som capaços de fer amb tot això que no és poc. Tenim la nostra essència (única i diferent) i l'hem de marcar allà on ens demanin.
    Clar que sí que som el nostre propi departament comercial ¿algú ho dubta?

    Una abraçada,
    Mirka

    Resposta
    • Bé, el context en què Peters va escriure l'article és molt diferent de l'actual, tenim un poder de comunicar a títol individual que mai abans havíem tingut, i això ho hem d'aprofitar.. Gràcies Mirka per comentar!

      Resposta

Deixa el teu comentari

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable» Guillem Recolons argenter

Finalitat» gestió de dubtes i serveis al client

Legitimació» consentiment de l'interessat

Drets» tens dret a accedir, rectificar i suprimir dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional» podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades personals a la meva pàgina web guillemrecolons.com