valor i valors

Valor i Valors, el cor de la marca personal

Valor i Valors, el cor de la marca personal
Valora és post

Una marca personal és la que transmet Valor i Valors

  • fa 40 anys: Un factor d'elecció de professionals de fa 40 anys es basava en mèrits, família, contactes, experiència acumulada…
  • fa 20 anys: El mateix factor de fa 20 anys valorava per sobre de tot les competències i la reputació, especialment per part de “caps”.
  • Avui: Avui un dels factors d'elecció principals és la combinació del Valor i els Valors. M'explico. Amb Valor em refereixo a proposta de Valor, la capacitat de resoldre problemes d'una forma única. amb Valors em refereixo a la nostra forma d'afrontar els problemes, les solucions i de connectar amb els altres. Avui una marca personal és la que deixa entreveure Valor i Valors.

No es tracta de comunicar, es tracta de comunicar bé

Aviat es compliran 10 anys d'aquest bloc, i 9 que escric sobre marca personal. Jo vaig ser dels primers a encunyar la frase: "Si no comuniques no existeixes", però transcorregut aquest temps m'adono que la frase no defineix en absolut al cor de la marca personal.

No es tracta de comunicar, es tracta de comunicar bé, i per a això necessitem missatge que transmeti la nostra proposta de valor i un estil (forma de fer, d'interactuar ...) que transmeti els nostres Valors.

Per descomptat, també necessitem un públic, a un destinatari del missatge, també uns canals, unes vies de transmissió,..

Sobre la proposta de Valor s'ha parlat i escrit molt. Si em coneixes, saps que no m'agrada andarme amb embuts, la meva definició preferida de proposta de Valor és: quin problema resolc. I la forma en què resols el problema reflecteix les teves Valors. Pot semblar molt simple, però el difícil és trobar la proposta i la millor manera de reflectir-la.

proposta de valor

Exemple d'una bona proposta de valor

Si dius que ets bomber em transmets una professió, una activitat. Si em dius que ajudes a salvar vides m'estàs dient quin problema resols; i pot ser que això no sigui suficient.

A la imatge, Tsavo Neal ajuda a consultors a guanyar clients a través del seu web perquè dediquin menys temps al màrqueting i més a facturar. És una proposta de Valor completa, que no només indica quin problema resol Neal sinó què surt guanyat el seu client.

Els Valors són els factors -al meu judici- determinants d'una elecció. M'explico. Davant dos professionals amb idèntiques propostes de Valor sempre ens inclinarem a elegir el que transmeti uns valors que ens donin confiança i que siguin concordes a l'activitat que requerim.

Tens a dos candidats per a un lloc de treball; tots dos han estudiat el mateix grau i el mateix màster, tenen semblant edat i experiència a qui tries? Et dones una volta per Instagram i descobreixes al candidat A treballant com a voluntari de recollida d'aliments per Nadal. A això em refereixo, el candidat A no ha dit que és algú solidari, altruista, compromès; ho ha transmès amb una simple imatge.

Transmetre millor que explicar

En poques paraules, en les nostres relacions no només busquem a professionals competents, també a bones persones. El primer el tenim amb la proposta de Valor, el segon amb els Valors.

 

Els Valors no s'expliquen, es transmeten. Per més que diguis que ets una persona compromesa, l'hauràs de demostrar o hauràs d'aconseguir que els altres et reconeguin com a tal. Les teves paraules, en aquest cas, tenen poc efecte.

A la imatge, la meva col·lega Paula Fernández-Ochoa des del seu perfil Instagram @vivircorriendo transmet els valors de l'esport: autosuperació, disciplina, preparació, esforç,

Bloc, proposta de Valor i Valors

Sòl repetir que tot deixa marca, el que fem i el que no fem, el que diem i el que callem. En un moment en què comunicar (bé) és connectar, aprofito aquest espai de Valor i Valors per reivindicar el bloc com a gran transmissor de tots dos conductors.

El bloc podria considerar-se una casa digital. I a casa nostra guardem menys secrets que en les cases alienes (xarxes socials). Però com en tot, cada un decideix la graduació sobre l'exposició de la seva personalitat. He vist blocs sense un sobre mi i he vist altres en què l'autor ha publicat resultats de les seves tests psicotècnics o d'intel·ligència emocional.

Com diu el meu col·lega Arancha Ruiz, no hi ha regles, però considerem que nostre relat importa. Cada vegada més. La generació dels nostres pares, anomenada “silenciosa” advocava per la discreció. Novament, avui, si no comuniquem "bé" no existim. Amb això no dic que donem en orris la privacitat. Cal ser curós amb el que es publica, però també val la pena ser un mateix. Recordo que els Valors no es comuniquen, es transmeten.

Al blog dominem el medi, tenim l'última paraula. A les xarxes, just al contrari. Hi ha persones que eliminen els comentaris negatius en els blocs, i crec que això és un error. És tot un repte respondre amb elegància un comentari irat. A les xarxes lluitem a camp obert, sense protecció. Twitter ha “matat” a més d'un polític, artista, empresari. És una xarxa que requereix grans dots de comunicació assertiva, encara que no l'única. No hi ha res més cruel a veure els comentaris troll de centenars de persones després d'una notícia en un diari digital. ¿Som així de dolents? possiblement no, però l'anonimat i l'alleujament que es permeten alguns ciberextremistas és una resposta a alguna frustració. Quan es treuen la màscara, però ¿segueixen sent ells mateixos?

La forma de transmetre la nostra proposta de valor i els nostres Valors en diferents entorns digitals pot i ha de diferenciar. Cadascú tria el grau d'intensitat de la seva privacitat. Jo tinc una estratègia diferenciada per a cada xarxa social, i únicament he pogut "clonar" una publicació a Instagram amb Facebook, i ho he fet molt poques vegades. Cada xarxa té els seus codis i els seus públics. No tindria sentit publicar el mateix i amb el mateix to en totes les xarxes socials o professionals, encara que estigui ple de gurus dient per aquí que hem de vincular totes les nostres xarxes socials.

Un Valor essencial

La autenticitat és un dels Valors obligatoris. Posicionar políticament és un risc fins i tot sent de pensament moderat i pactista. Lloar un gol de CR7 pot tancar portes a Barcelona com lloar un Piqué les pot tancar a Madrid. Sembla que ens hem tornat intolerants, així que la transmissió de valors hauria de imposar-se a la de credos. És un tema complex, del qual hi ha poca ciència però molta experiència. Em costa explicar que les persones tenim una sola marca personal però que podem tenir diferents rols.

 

Resumint, cada cop estic més convençut que l'essència de la marca personal és aquesta combinació poderosa de Valor (proposta de valor) i Valors (superpoders). sense això, ja podem fer SEO, SEM o estar presents en moltes xarxes socials. el secret (si n'hi ha) és prioritzar essència sobre presència. Ser sobre estar. Connectar sobre fer soroll. una abraçada!

foto bombers per Shutterstock.com

Guillem Recolons on InstagramGuillem Recolons on LinkedinGuillem Recolons on TwitterGuillem Recolons on Youtube
Guillem Recolons
Convençut que tot deixa marca, ajudo a empreses a connectar millor amb els seus stakeholders a través de programes de personal branding (gestió de marca personal) i employee advocacy (programes d'ambaixadors interns de marca).

Col·laboro amb Ponte en Valor, Brandergizers, Soymimarca, MoreThanLaw, Noema Consulting, AdQualis i Quifer Consultores.

Com a docent, participo en el Postgrau en Social Media de UPF, ISDI, en l'EMBA de l'IESE, entre altres. Publicitari col·legiat, Màster en Màrqueting. Estudiant del grau d'Humanitats.

El meu ADN publicitari ve de 20 anys en agències: Tiempo / BBDO, J.W.T., Bassat Ogilvy, Saatchi & Saatchi, Altraforma i TVLowCost entre altres.
26 respostes
  1. Aurora Cepeda
    Aurora Cepeda diu:

    Porto un temps allunyada de les xarxes, una mica farta de tot (crec que m'entens, no cal explicar molt més). Sempre he defensat que les xarxes socials són un mitjà més, però no l'únic, i que el més important és ser tu mateix i saber-ho transmetre (transmetre, aquesta és la clau, no tot és comunicar) de manera honesta. La forma en què actuem, el que ens diferencia, és el que som. Com resolem les situacions, la nostra manera de pensar i com la defensem, les nostres accions, els nostres valors… Hem de defensar el que és autèntic.
    Finalment, que em agradat molt el post, Guillem!! Diu molt de tu.

    respondre
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      Cert Juan, encara que pugui semblar una obvietat, m'ha costat anys arribar a aquesta conclusió. Suposo que cadascú emprèn el seu propi viatge de descoberta, més enllà dels llibres, i intenta experimentar per si mateix. Una salutació i mil gràcies per escriure!

      respondre
  2. LAURA
    LAURA diu:

    Gràcies per compartir Guillem!! M'apassionen les marques personals, però més m'agraden les persones, i sense valors no es va enlloc. Respecte al teu quote “si no comuniques (bé) no existeixes”, opino que en realitat existeixes sempre, i d'aquí la imperiosa necessitat de prendre consciència i control de la situació. Per a mi la marca personal ja està des del moment en què et trobes a internet posant el teu nom (i és així sempre ja sigui perquè tens una empresa i et mencionen, perquè els teus amics parlen de tu a les xarxes, perquè aquesta digitalitzat teu naixement…” ja existeixes.

    respondre
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      Hola Laura! primer, gràcies per escriure! segon, tens raó: la frase “si no comuniques no existeixes” és una hipèrbole que utilitzo sovint per reforçar la idea que difícilment et van a trobar. I sense entrar en la dinàmica de JP Sartre, et diré comuniquem perquè existim, però podem existir sense comunicar (un ermità, per exemple). La idea a reforçar és que hem d'esforçar per comunicar correctament. una salutació!

      respondre
  3. Raquel Aldana a Aposta per tu
    Raquel Aldana a Aposta per tu diu:

    ¡Hola Guillem! Sens dubte, el valor i els valors són part fonamental de la marca personal. Trobar el que ens diferencia dels altres pots ser una mica difícil al principi sinó tenim un coneixement profund de nosaltres mateixos però no és una cosa impossible, només es tracta de comprometre'ns a treballar a descobrir aquesta diferenciació i quan la trobem doncs infondre nostres valors. No és fàcil però amb compromís es pot aconseguir. Una abraçada!

    respondre
    • Guillem Recolons
      Guillem Recolons diu:

      És cert Raquel! Ningú va dir que fos fàcil, el que el converteix en un repte, però també en alguna cosa que hauria de ser un hàbit: identificar els nostres valors i ser conseqüents amb ells. Gràcies per escriure!

      respondre

Trackbacks i pingbacks

  1. […] el factor humà i pilar de la marca personal: som el que som. I és absurd canviar-, els nostres valors ens mouen. Recordem que les emocions i els errors són els factors que ens […]

  2. […] uns dies, el meu col·lega personal Brander i apreciada amiga Ilana Berenholc em va entrevistar sobre la proposta de valor per al blog la filial brasilera de AICI (Associació de Consultors d'Imatge Internationa). aquí es […]

  3. […] valors dicten el seu comportament d'una manera rígida, impertorbable i inviolables. Aquestes persones caminen […]

  4. […] treballar la nostra estratègia personal (l'estructura de la casa), que inclou objectiu, el propòsit, proposta de valor, model de negoci, posicionament… I a la fase final, treballarem el pla de […]

  5. […] decideixes posar-te en crisi, salut. La teva marca personal en sortirà beneficiada. I recorda, sense crisi no hi ha […]

  6. […] com algú expert en alguna cosa. Pot tractar-se d'una especialitat tècnica -un auditor- o d'un skill emocional -algú amb forta empatia personal per a les relacions de […]

  7. […] La proposta de Valor per si sola pot no ser suficient. Diferenciar-amb rellevància s'hauria de complementar amb la […]

  8. […] La proposta de Valor per si sola pugues no ser suficient. Diferenciar-se amb rellevància hauria de complementar-se amb […]

  9. […] Valor i Valors, el cor de la marca personal. El post destaca l'evolució de models, des selecció per mèrits-família-contactes a competències i finalment a la combinació de proposta de valor + Valors. Insisteixo també que no es tracta de comunicar, es tracta de comunicar bé. Amplificar un mal missatge és morir. Donem excessiva importàncies de la magnitud de les nostres comunitats i poca al valor que volem generar. El post ha estat referenciat per Francisco Alcaide en el seu post 75 articles per acabar 2017. […]

  10. […] Valor i valors: el cor de la marca personal, i la gran resposta al com. I és important entendre quin és aquest com que farà que aquest projecte, sense tu, hagués anat de forma completament diferent. […]

  11. […] Valor i valors, el cor de la Marca Personal via @guillemrecolons […]

  12. […] treu que no hi hagi nous reptes i canvis de gestionar, i sembla clar que tot girarà al voltant del Valor, a la capacitat de comunicar-se amb els altres i de la facilitat d'adaptar-se a nous […]

  13. […] Valor, un dels fonaments del màrqueting d'atracció (inbound marketing). L'experiència laboral és […]

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

deixa una resposta

no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable » Guillem Recolons Argenter

Finalitat »Gestió de dubtes i serveis a client

Legitimació »Consentiment de l'interessat

Drets »Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional »Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades Personals a la pàgina web guillemrecolons.com