Tres valores clave en Personal Branding Político, o por qué cae la confianza

¿Personal Branding Político? Debo reconocer que mis primeros clientes en Personal Branding, en 2006, fueron políticos en activo. Prefiero no dar nombres por evitar un encasillamiento estúpido en una opción u otra. Ya sabes, ahora la política ha perdido la posición estratégica del centro y se ha ido a los extremos. Eso implica la memez aquella de la polarización del “o estás conmigo o estás contra mí”. 

En este escrito te voy a contar el origen de las crisis de confianza en la política. Si tienes poco tiempo, aquí tienes un video resumen de un minuto. 

Error 1 de branding político: crisis de valores

Todos tenemos valores. Algunos incluso nos hemos molestado en averiguar cuáles son. Los valores son principios universales por los que nos regimos las personas. Son nuestra guía secreta para saber cómo vivir armónicamente en comunidad y evolucionar.

Hay autores que sostienen que los valores (a los que también llamo super-poderes) son innatos al ser humano. Yo prefiero pensar que también están influenciados por nuestra cultura, sociedad, familia, religión…

Cómo identificar tus valores

Te propongo dos acciones:

  1. Averiguar los valores que proyectas en los demás
  2. Entender cuáles son para ti los valores principales.

En el primer caso, debes pedir feedback. Lo puedes hacer de forma simple a través de un correo electrónico y de forma espontánea: Conociéndome como me conoces, ¿cuáles crees que son mi cinco valores principales? Y lo puedes hacer como un “pro”, utilizando un Google Form, sugiriendo 20 valores en un listado y pidiendo que elijan un máximo de 5. Puedes extractar los valores desde esta página 100 valores y su significado

En el segundo caso se trata de que seas tú mismo quien seleccione los 5 valores que para ti son irrenunciables. 

Una vez tengas los resultados de ambas pruebas, selecciona las tres coincidencias y ya tendrás lo que conocemos como valores pilares. 

El templo de los valores del branding político

Pues bien, en el caso de un político, sus tres valores pilares deben ser liderazgo, honestidad y coherencia. Este gráfico, que utilizo en mis clases de personal branding político, lo explica bien: 

el templo de los valores pilares en branding político

Por un lado todo político debería perseguir un objetivo que fuera más allá de ganar unas elecciones o ganar dinero. El objetivo, en este caso más cercano al propósito, debería referirse a una forma de mejora de la sociedad. 

Por otro, en la base del templo, tenemos los instrumentos de los que se valdrá el político para lograr ese propósito: conexión, diálogo (programa…) y compromiso. 

Y por otro tenemos las columnas, que son los valores o principios que gestionan ese diálogo con sus públicos (los ciudadanos) para lograr el propósito. 

La crisis de valores

La crisis de valores, la crisis en branding político, se produce cuando alguno estos tres valores pilares es inexistente o se quiebra. 

  • Sin liderazgo es imposible tan siquiera presentarse como candidato, el liderazgo es la base del respeto de los equipos que trabajan con el político y de los ciudadanos. Es posible que Trump no te guste, pero nadie discute sus dotes como líder.
  • Honestidad es transparencia. Decía el gran político Don Enrique Tierno Galván que los bolsillos de los políticos deben ser de cristal. Puede que no te gustara el expresidente uruguayo Pepe Mujica, pero seguro que no dudas que presidió de forma honesta y transparente su país. 
  • Sobre coherencia, recupero la frase de Walter Riso: “No olvides sustentar tu discurso con lo que haces. Cualquiera habla, muy pocos actúan: se llama coherencia”. Por esta línea suspenden el 90% de los políticos con cargos relevantes. A menudo porque se dejan llevar por intereses de partido, otras veces por lo que dicen las encuestas, otras por presión de lobbies. 

¿Serías capaz de identificar a 5 políticos que hayan sido fieles a estos tres valores? Te invito a dejar un comentario más abajo, y de ahí generaremos un debate.

Error 2 de branding político: el ego es el enemigo

Ryan Holiday escribió una pequeña obra de arte “El ego es el enemigo” (Paidós Empresa, 2017). Más allá de recomendarte su lectura, prefiero avanzar algunas claves del texto para evitar el lado malo del ego (hay uno bueno) sin ánimo de spoiler

  • Humildes en las aspiraciones.
  • Benévolos en el éxito.
  • Resilientes en el fracaso.

El ego es a menudo el culpable de que se rompan las negociaciones, la harmonía, el liderazgo, muchas cosas en política. Pero según nos recuerda Ryan Holiday, también es el control del ego el que ha facilitado que Eleanor Roosevelt, Benjamin Franklin o Angela Merkel, entre otros, “soportaran con valentía el infortunio sin que el ego los hubiera hecho centrarse en sí mismos”. 

“He venido a la política para cambiar el mundo”. Así empieza la andadura de un profesional de la política. Digno propósito. ¿En qué momento se tuerce? Uno de ellos, es cuando el ego se convierte en el obstáculo en vez de en el camino. “Estoy en política para forrarme” confesó Vicente Sanz (ex secretario general del Partido Popular de Valencia en 1990) en una combinación de ego y exceso de sinceridad. 

Error 3 de branding político: olvidarse del cliente

Consecuencia de lo anterior (valores + ego) es que el político, y a menudo el partido, se olvidan del cliente. Y se concentran en algo que al cliente le es indiferente: ganar las próximas elecciones. El cliente es el ciudadano, eres tú, somos todos. 

Gestionar la política a golpe de tweet es peligroso. Puede que tenga la ventaja de la inmediatez informativa, pero el tweet elimina el contexto para dejar un titular que, sin contexto, es explosivamente peligroso. 

El caso español

En España se ha producido una crisis de confianza política impresionante en los últimos años. Según datos del Centro de Investigaciones Sociológicas (C.I.S.), la situación en cuanto a la preocupación de los ciudadanos españoles es la siguiente: 

La lectura del gráfico es diversa. Pero una clave es que por fin asoma la causa de las preocupaciones como el desempleo, la corrupción o la situación de la economía: los políticos.

Posiblemente paguen justos por pecadores, afortunadamente no todos los políticos han roto sus valores pilares, han actuado movidos por el ego o se hayan olvidado del ciudadano. 

España vive un grave proceso de infantilización de la política, y debido a ello los principales líderes políticos son incapaces de sentarse a negociar lo mejor para el ciudadano. En su lugar, solo miran el corto plazo de una victoria electoral. Y entretanto, muchas leyes siguen en la ciénaga, los presupuestos prorrogados y anticuados porque no encuentran mayorías que los aprueben. Hay un perdedor claro: tú, nosotros. Los ciudadanos. 

El caso del estancamiento político ha impulsado al publicista y presentador televisivo Risto Mejide a recoger firmas para fundar un nuevo partido: el PNLH (Peor No Lo Haremos). Si logra los apoyos necesarios, quizás España pueda contar en el futuro con alguien que respete un sistema de valores, que no ponga el ego por delante y que ponga en valor la frase de Charles de Gaulle, primer ministro de Francia entre 1944 y 1946: 

He llegado a la conclusión de que la política es demasiado seria para dejarla en manos de los políticos

Personal Branding político

No perdamos la esperanza. El personal branding político puede ser un camino para que los que empiezan. Por si conoces a algún grupo de candidatos (idealmente 20) que crean de verdad en la política con el foco a los ciudadanos, envíale esta infografía, es del taller que desarrollamos mano a mano con mis socia mexicana Nancy Vázquez. Descárgala en PDF en buena resolución aquí: Infografía del taller de Personal Branding Político

Infografía workshop personal branding político guillem recolons

Feliz semana!

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18 libros para gestionar eficazmente tu marca personal

Debo confesar, antes de que te hagas ilusiones, que leer los 18 libros para gestionar eficazmente tu marca personal no te va convertir en un experto en personal branding. La práctica, para mí, es la otra cara de la moneda, y el reconocimiento sería el impulso. Tampoco considero a quien se ha graduado en arquitectura como arquitecto hasta que no ha proyectado y levantado unas cuantas obras con éxito. 

Lo que sí puedes conseguir leyendo todos o algunos de los 18 libros para gestionar eficazmente tu marca personal que te propongo aquí es aprender a autogestionar tu marca creando tu propia hoja de ruta con lo mejor de cada obra . 

A lo largo de mis más de 10 años como consultor, formador y conferenciante en personal branding me habré leído cerca de 60 libros sobre el tema o como refuerzo del tema. Estos 18 son destacables en alguna de sus particularidades. 

A efectos de organización, lo bueno de todo esto es que los libros no compiten, sino que unos completan y enriquecen el conocimiento de otros. Los clasifico en las siguientes categorías:

  1. Libros que dibujan el contexto de la marca personal
  2. Buenos manuales prácticos para iniciarse
  3. Libros testimoniales estilo “así lo hice yo, así me fueron las cosas”
  4. Libros para reforzar el área de autoconocimiento
  5. Libros para completar el área de estrategia
  6. Libros para reforzar el área de visibilidad
  7. Libros centrados en el área de empleabilidad y carrera profesional
  8. Libro para ganarte la vida como especialista en personal branding

También añado un anexo con otros libros que no he leído, otros que he leído pero ya ya comentaré en otro post, ebooks y libros no traducidos al castellano.

Sin más, aquí empiezo con los títulos de los 18 libros para gestionar eficazmente tu marca personal. Para mí el orden de lectura es importante. Es decir, mejor empezar por contextos y terminar por la hiper especialización. 

Si tienes poco tiempo, aquí tienes un vídeo-resumen de 6 minutos:

1.- Libros que dibujan el contexto de la marca personal

Dice el neurocientífico portugués António Damásio

Para entender satisfactoriamente la fábrica cerebral de la mente y del comportamiento hace falta considerar su contexto cultural y social. Y esto torna verdaderamente atemorizador el intento. “El error de Descartes” (1994)

Tu futuro es hoy

Tu futuro es hoy. Escrito por Laura Chica y Francisco Alcaide. Publicado por Alienta. Primera edición, octubre 2014. Prólogo de Eva Collado Durán. 

Tu futuro es hoyLaura Chica y Francisco Alcaide ha creado una estructura sencilla con 40 claves para crear tu destino, cada una de ellas con un capítulo dedicado. 

Cada capítulo finaliza con 5 pasos para la acción y 5 libros para la acción, lo que significa que el libro cuenta con 200 pasos para acción y 200 libros de referencia. Y me olvidaba, también con 40 frases más que inspiradoras.

La formación y experiencia de Francisco Alcaide en ADE y de Laura Chica en psicología y coaching son la clave de la riqueza temática del libro, que no se ciñe a cuestiones de liderazgo, productividad o networking sino que entra a fondo en cuestiones como miedo, inteligencia emocional, amor, sexo, felicidad y más. 

Al final hay un regalo que no desvelo para no hacer demasiado “spoiler”. Indispensable.

El mundo cambia, ¿y tú?

El mundo cambia, ¿y tú? Escrito por Eva Collado Durán. Publicado por Alienta. Primera edición, marzo 2019. Prologado por Laura Chica. Epílogo de Carmen Soler Pagán y Sonia Rodríguez Muriel.

el mundo cambia ¿y tú?Clave para diseñar tu futuro profesional en plena era digital. Tras su bautizo editorial con “Marca eres tú” (Rasche, 2016), -y que trato más adelante- Eva ha puesto en valor su experiencia no solo como gestora de capital humano sino como gran artífice del cambio en las organizaciones, un cambio cultural que ha llevado a un cambio digital. 

Hoy no se concibe a un profesional sin las competencias propias del profesional del siglo XXI, que Collado dibuja a la perfección. Libro de esquema fácil, con 5 capítulos que arrancan con el dominio del entorno y finalizan con un mantra de marca personal: si no dices quien eres, otros lo harán por tí. 

El libro contiene el ADN de muchos profesionales que han contribuido en las diferentes secciones (entre los que tengo el honor de estar). 

No puedo esconder mi cariño especial por esta mujer, a la que considero una amiga del alma, una enorme gestora de emociones y una insustituible profesional. Ella es M.A.

2.- Buenos manuales para iniciarse

Toda disciplina requiere sus manuales genéricos. Y en marca personal los hay y muy buenos. Ninguno es igual que otro, esa es la riqueza que imprime cada autor. 

Y tú, ¿qué marca eres?

Y tú, ¿qué marca eres? Escrito por Neus Arqués. Publicado por Alienta. Primera edición, 2007, tercera edición revisada 2019. Primer libro sobre marca personal publicado en castellano. 

y tú ¿qué marcas eres?Simplicidad o muerte. Así resumiría este libro de la “madre de la marca personal”. Un perfecto manual de 20 pasos para gestionar tu reputación personal. En esta tercera revisión, Neus incluye la posibilidad de descargarte un práctico lienzo de marca personal desde su página web. 

Neus nos invita a crear nuestro “cuaderno de marca” en el que ir anotando los progresos a medida que el libro, muy ligero (170 páginas) va avanzando. Al final, incluye un bibliografía esencial si te quieres dedicar a esto de forma profesional. 

A título personal, diré que Neus es una gran experta en comunicación y una prolífica escritora. El enfoque de Y tú, ¿qué marca eres? es más de marca que de personal, y en esto me veo muy identificado. 

Quiero destacar también aquí un libro escrito por Neus titulado Tu plan de visibilidad 40+ dirigido a los que creen que ya no son tan jóvenes, y que es un manual excelente para afrontar el momento sénior.

Cómo vender tu marca personal

Cómo vender tu marca personal. Escrito por Raquel Gómez H. Publicado por Conecta en 2018 en Colombia. Primera edición, 2014.

Cómo vender su marca personal Seguramente este es uno de los primeros textos editados en América latina sobre marca personal. A pesar de lo “marketiniano” del título, su lectura me pareció uno de los mejores manuales de protocolo para aplicar la gestión de marca personal a la vida, al trabajo, a todos los niveles. 

Tuve la fortuna de recibir el libro en mano de la propia Raquel (y dedicado) hará unos meses en México. Raquel, abogado, coach (y cantante, lo que lees), es una de las principales evangelizadoras de la bondad del personal branding en la carrera profesional en Colombia y en toda América.

La estructura del libro parte de la imagen profesional como la propia marca, trata la estrategia y se adentra en lo laboral, en las nuevas tecnologías y eventos. Los anexos son imperdibles, con ejemplos de cartas para momentos de la vida laboral. Y un gran regalo: el legado de la marca personal con el empresario Arturo Calle. 

Desmárcate

Desmárcate. Escrito por Xavi Roca. Publicado por Libros de Cabecera. Primera edición, octubre 2015. Prologado por Luis Martínez-Ribes y un tal Guillem Recolons 😉

DesmárcateLa ventaja de tener en tus manos un libro escrito por alguien que ha devorado centenares de libros de liderazgo, cambio, inteligencia emocional, y gestión es obvia. No se deja nada en el tintero. Y además es uno de los libros más ricos en referencias que he leído. 

Xavi Roca es un inconformista, y por eso ha querido revisar algunos supuestos y confrontarlos con la nueva realidad. Me encanta que el autor relacione éxito y felicidad a una buena marca personal; eso ayuda a creer, y también a crear. 

La estructura del libro parte de la marca, del sello, la huella, entra en el auto análisis y la fase de preparación de marca personal, sigue con la comunicación y nos regala una valiosa conclusión sobre el hombre, la tierra y la luna. Su epílogo recoge lo mejor de su blog, una pequeña joya. 

Marca personal para dummies

Marca personal para dummies. Escrito por Andrés Pérez Ortega (el sherpa de la marca personal). Publicado por Alienta. Primera edición, marzo 2014. 

Marca personal para dummies Ya que de todos modos van a hablar de ti… ¡por lo menos que digan lo que tú quieres! Ese es el claim del libro, que no puede ser más afortunado. Debo decir que Marca Personal para Dummies no es un manual, es un tratado. Sus más de 420 páginas (con letra pequeña) harán que dejes de ser un dummie. Inevitablemente. 

Es el cuarto de los cinco libros publicados por el “padre” de la marca personal en España, cuyo primer texto “Marca Personal” (ESIC, septiembre 2008) fue publicado poco después del “Y tú, ¿qué marca eres?” de Neus Arqués. 

Tiene una estructura atípica pero muy orientada al cliente, basada en 6 partes y con 20 capítulos en total. Cuenta con muchas colaboraciones externas (gracias por contar con la mía, maestro) y gráficamente está genialmente planificado para que sea muy fácil de leer y de seguir. Además de opiniones externas, está repleto de herramientas, consejos, técnicas y advertencias de errores. 

El reto. Estrategia personal para tiempos de incertidumbre.

El reto. Escrito por Pablo Adán Micó. Publicado por SC Libro. Primera edición, 2016. Prólogo de Ginés Marco, Decano de la Facultad de Filosofía de la Universidad Católica de Valencia.

El retoSi estás planteando leer este libro es que algo te inquieta. Así empieza la lectura de la contraportada. Y estoy de acuerdo, esto es para inconformistas. Si ya te va bien como estás, lee poesía. Pablo es un escritor prolífico. Tuve el honor de prologar su primer libro, “El marketing personal me salvó la vida”, y desde entonces ha publicado (atención): catorce libros más!!!

De todos, me quedo sin duda con El Reto, que también se podría llamar La Ruta, porque dibuja un mapa desde la supervivencia maslowiana hasta el liderazgo y la autorealización. Si eres de los que cree que el plan es que no hay plan, Pablo cambiará tu manera de pensar. 

Como buen profesional de marketing, Pablo pone especial incidencia en el público objetivo y sus necesidades para ayudarte a diseñar tu propia estrategia. Su visión de dejar huella no puede ser más acertada: entregar algo para los demás, y no para uno mismo. “. Dejar huella es crear algo a disposición de las personas que sirva, que ayude”

3.- Libros testimoniales estilo “así lo hice yo, así me fueron las cosas”

Francisco Alcaide ha aprendido de los mejores, y eso le ha permitido publicar dos libros preciosos basados en la experiencia de grandes líderes. En este caso tenemos a dos autoras que nos hablan del valor de su propia experiencia. 

Marca eres tú. Cómo mejorar tu futuro personal a través de tu marca personal

Marca eres tú. Escrito por Eva Collado Durán. Publicado por Rasche. Primera edición, 2015. Prólogo de Francisco Alcaide. Epílogo de Raquel Roca. 

Marca eres túEn pleno congreso Personal Branding Lab Day 2015, Eva subió al estrado con sus zapatos de tacón rojos para dar su conferencia. Y lo primero que hizo fue anunciar el lanzamiento inminente de “Marca eres tú”, mostrándonos la portada. 

Este libro es como un diario, pero contado como un manual de gestión de marca. Eva se reconocía analfabeta digital y cuando descubrió lo que hay en “el otro lado” su vida cambió. Para bien, claro. Es de las mejores gestoras de emociones que conozco, y de las pocas personas que ha conseguido trasladar literalmente el protocolo offline al mundo online. Sin máscaras. 

Yo no lo definiría como un libro para aprender marca personal, para mí es el libro para lanzarse al ruedo, para saltar sin miedo a caer. Dicen que el éxito es 1% inspiración y 99% transpiración. Pues bien, el 1% lo encontrarás aquí, este es el Red Bull de la marca personal, el paso necesario para perder el miedo a gestionar tu marca y darte a conocer al mundo. 

Un café con Chan. Cómo cumplir sueños con Personal Branding

Un café con Chan. Escrito por Ami Bondía. Publicado por Editorial Círculo Rojo. Primera edición, julio 2015.

Un café con ChaEscrito en primera persona, es imposible no dejarse llevar por esta doctora en periodismo con un pasado y presente influyente en la pantalla del televisor. A veces es difícil escribir como hablas. Ami lo ha logrado. Ha huido de la jerga marketiniana, del PNL y del coaching para llegar de forma directa a cualquiera que persiga un sueño (sea cual sea). 

El prólogo, escrito por ella misma, anticipa su segundo libro “Mundo de Valientes”, lanzado este 2019 y del que tuve el placer de acompañar a Ami en Barcelona en el día de Sant Jordi, el día de la magia, los libros y las rosas. 

Para mí hay una pregunta clave que impulsa a leer el libro en pocas horas: ¿qué harías si vivieras de tu pasión?  Ella logró trabajar con Chan (Alejandro Sanz), peleó hasta el final. Y eso le cambió la vida. Este es un manual para aprender a pelear… y ganar. 

4.- Libros para reforzar el área de autoconocimiento

Decía Benjamin Franklin “Hay tres cosas extremadamente duras: el acero, los diamantes y conocerse a uno mismo”. 

¿Quién eres tú? Descubre tu mayor tesoro: tú mismo.

¿Quién eres tú? Escrito por Laura Chica. Publicado por Alienta. Primera edición, junio 2013. 

¿Quién eres tú?Laura parte de la frase de San Agustín “Conócete. Acéptate. Supérate” para definir el sentido de la vida. El libro es una joya de la inteligencia emocional, ella misma confiesa que la mayor dificultad a la que nos encontramos en nuestro desarrollo emocional es que no nos han educado para pensar sobre lo que sentimos, por qué lo sentimos ni cómo nombrarlo. 

A pesar de ser un libro ligero (140 páginas), requiere una lectura tranquila, quizás dos. Al final de cada capítulo incluye una sección “para pensar” y un cuaderno de ejercicios. Te aviso: como decía Franklin, esto no es fácil. Pero sin esto no podemos avanzar al siguiente paso tras el autoconocimiento: el de la estrategia. 

Hay dos “extras” inolvidables, las vitaminas para la vida y #quienerestú en 140 caracteres, la primera capacidad de un tweet. Frases cortas y maravillosas de autores de todo tiempo para entender mejor cómo somos. 

Smart feedback. Conversaciones para el desarrollo del talento.

Smart Feedback. Escrito por Jane y Rosa Rodríguez del Tronco y Noemí Vico. Publicado por Lid Editorial. Primera edición, noviembre 2017. Prólogo de Santiago Vázquez, epílogo de Andrés Ortega. 

Asistí a la “premier” en Madrid con las páginas del libro oliendo a imprenta. Faltaba un buen libro sobre cómo dar y recibir feedback. Es este. Dicen sus tres autoras que ni hoy ni se tolera ni se integra el error. Cuánta razón. Por eso es necesario el feedback

Libro de fácil lectura, de diseño impecable y dividido en cinco partes: potenciar el talento a través del feedback, recibir feedback, dar feedback, aprendiendo habilidades y un cuaderno de ejercicios. Esta última, ayuda a poner en práctica lo aprendido a través de distintas matrices (DAFO…)

Considero que el feedback es la parte indispensable de nuestro autoconocimiento, la que nos permite conocer exactamente qué marca personal proyectamos y si incluye una propuesta de valor asociada. 

5.- Libros para reforzar el área de estrategia

Decía Sun Tzu “El supremo arte de la guerra es someter al enemigo sin luchar”. La estrategia es la verdadera hoja de ruta del personal branding, donde se deciden elementos tan importantes como el propósito, la propuesta de valor y el modelo de negocio. 

Design Thinking para la innovación estratégica

Design thinking para la innovación estratégica. Escrito por Idris Mootee. Publicado por Empresa Activa. Primera edición, septiembre  2014. 

Design Thinking para la innovación estratégicaCierto. El Design Thinking fue puesto en escena por Tim Brown, CEO de la consultora Ideo. Pero puestos a buscar un libro completo e inspirador, Idris Mootee ha logrado un trabajo impecable. 

El título original, en inglés es “Design Thinking: Lo que te pueden enseñar en escuelas de negocios y de diseño.”

Puede que te extrañe ver entre mis libros recomendados uno que hable de design thinking. No se trata de ser un especialista en ello, pero el personal branding se puede nutrir de una forma de estructurar el pensamiento creativo más que eficaz. En el fondo, ¿quién no ha utilizado alguna vez un lienzo como el del modelo de negocio?

Debo advertir que no es un libro fácil. Aunque está muy bien ilustrado, cada página invita a más de una reflexión profunda. Lo mejor es que nos hace cuestionar si realmente estamos pensando las cosas en base a la experiencia de usuario de nuestros stakeholder, y eso no tiene precio. 

Tenía el libro en casa sin leer desde hacía meses. Y fue gracias a mi colega en TEDx Eixample Ana Reyes Lorenzo que me animó a su lectura. ¡Gracias Ana, te debo una!

Tu modelo de negocio

Tu modelo de negocio. Escrito por Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Publicado por Deusto. Primera edición, marzo  2012.

Tu modelo de negocioPara mí no es un libro, es una biblia de la marca personal. Es uno de los primeros libros colaborativos. Escrito con la participación de de 328 colaboradores de 43 países. El libro se publicó un año después de “Generación de Modelos de negocio” de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur (publicado en marzo de 2011). 

La diferencia entre uno y otro es que el de 2011 se dirige más a startups, pequeños negocios y el referido aquí se dirige a personas como tú. No solo eso, entre las 328 colaboraciones encontrarás algún alma gemela cuyo caso pueda servirte de inspiración: una abogada fiscalista, un bloguero, un comercial, una fotógrafa de bodas, un ejecutivo de publicidad, un esquiador, un locutor de radio, un médico y decenas de otros casos. 

Se compone en 5 capítulos, y sigue al pie de la letra el esquema design thinking: lienzo, reflexión, revisión, acción y extras. Indispensable. 

6.- Libros para reforzar el área de visibilidad

En comunicación, nunca olvidemos que todo deja marca, lo que decimos y lo que callamos, lo que hacemos y lo que no hacemos. 

Te van a oír. Construye tu plataforma personal para darte a conocer

Te van a oír. Escrito por Andrés Pérez Ortega. Publicado por Alienta. Primera edición, febrero  2013. 

Te van a oírNo estoy siempre de acuerdo con las enseñanzas del maestro. Cuando afirma que la mejor persona para vender lo que haces eres tú mismo, pienso que hay una mejor. Que sean los demás. Ahí estaría la diferencia entre marketing (yo vendo lo que hago) y branding (el resultado de lo que hago hace que otros lo vendan por mí). 

Pero dicho esto, “Te van a oír” es un exquisito manual para lograr que -en palabras de Andrés- tu voz destaque en un mundo cada día más ruidoso. 

La fina ironía del autor está presente desde el capítulo 1: ADVERTENCIA: este libro te ayudará a promocionar lo que haces. Pero fuera desde arranque magistral, estamos ante un libro serio, de contexto, de plataforma, de aliados, de medios que no son el fin, de la memorabilidad, de social media, de contenidos, del blog, de las redes sociales, de jugar en primera división (el libro), de otros medios off y de medición de resultados. 

Y te habla en su tono directo, paternal, pero basado en muchos años de experiencia. Un must

Navegando en aguas digitales

Navegando en aguas digitales. Escrito por Yi Min Shum. Autoeditado. Primera edición, noviembre  2016

Navegando en aguas digitalesSi no conoces a Yi Min te diré que su nombre, en chino, significa persona inquieta y creadora. Y vaya si lo es. De padres chinos, nació en Valencia (Venezuela) y ahí vive hoy. 

A diferencia de “Te van a oír”, “Navegando en aguas digitales” se centra 100% en el medio digital. Y lo hace con una precisión que me sorprendió al leerlo. Lo encontré en mi habitación de Hotel en Santo Domingo, República Dominicana, en mi primera visita ahí en 2018. Me alegró el viaje de vuelta. 

Como buena ingeniera en computación, Yi Min no olvida ni un solo detalle, y guía a un dummie, pero también a un iniciado como yo, al conocimiento práctico del marketing digital necesario para llevar la marca personal a la cima de la visibilidad. 

7.- Libros centrados en el área de empleabilidad y carrera profesional

Dice el Dalai Lama que solo existen dos días al año en los que no se puede hacer nada: ayer y mañana. Esta sección trata sobre combustible, el que se necesita para mejorar la empleabilidad y para progresar en la gestión de la carrera profesional.

El mapa de tu talento

El mapa de tu talento. Escrito por Arancha Ruiz. Publicado por Be-Libris. Primera edición, octubre  2014. Prólogo de Eduard Punset. 

El mapa de tu talento El currículum de Arancha es una de las garantías de que este libro te va a gustar. No es la única. Estuve con ella en la presentación del libro, en Barcelona. Allí explicó que en menos de 20 años el 47% de las categorías profesionales dejará de existir. Emergen nuevas necesidades de talento. Y eso pide un mapa. El mapa de tu talento. 

Ni pienses que no es un libro de marca personal. Lo es de la cabeza a los pies. Pero en su expertise como talentist, Arancha invita a leerlo con un objetivo: mejorar tu carrera profesional. Presté el libro, y ya se sabe… Pero la ventaja es que al re-comprarlo, la 4ª edición incluye una revisión y una nueva introducción maravillosamente contextualizada. 

Es un libro fácil de leer (menos de 200 páginas), pero te da trabajo para varios meses antes de que veas sus resultados. Repleto de invitaciones a la acción de grandes ejemplos, lo considero un libro de cabecera en la autogestión de carrera y de marca personal. 

Saltar de la pecera. Una historia de marca personal

Saltar de la pecera. Escrito por Cristina Mulero Calvo. Publicado por Círculo Rojo Editorial. Primera edición, julio  2016. Prólogo de Andrés Pérez Ortega.

Saltar de la peceraUna historia. Este libro trata de la historia de Gabriel en su búsqueda de trabajo con buena experiencia bajo el brazo y un buen currículum universitario. Cada capítulo narra un nuevo día, una nueva entrevista en la vida del personaje y cómo el nuevo contexto le invita a reinventarse. 

Cristina habla del fin del capitalismo (el de la pecera) tal como lo conocemos, y nos invita a saltar de la pecera convirtiéndonos en agentes libres, siguiendo los pronósticos de grandes pensadores como Tom Peters, Daniel Pink…

No te desvelaré el final de la historia de Gabriel, pero tengo la sospecha de que Cristina ha pensado en un segundo libro. Por cierto, las diez claves personales del final son delicatessen. 

8.- Libro para ganarte la vida como especialista en personal branding

Entre los 18 libros para gestionar eficazmente tu marca personal no podía faltar este. Hay pocas cosas tan alentadoras como lograr que tus clientes brillen. El personal branding ocupa un espacio cada vez más central y mayor en el gran mundo del desarrollo personal. Los libros mencionados anteriormente son de gran utilidad para autogestionar nuestra marca personal. Si quieres ir un paso más allá y ser “de la tribu” necesitas un tratado. Y ese tratado es, sin duda, Expertología. 

Si quieres un consejo de amigo, yo me leería antes el artículo fundacional del personal branding, The Brand called You, de Tom Peters, gratuito, y publicado en 1997. Aquí tienes la versión original y aquí una excelente traducción al castellano de Consol Vancells.

La lectura de Tom Peters te facilitará la adaptación del YO, S.L. que realiza Andrés a lo largo de su libro. 

Expertología. La ciencia de convertirte en un profesional de referencia. 

Expertología. Escrito por Andrés Pérez Ortega. Publicado por Alienta. Primera edición, enero  2011.

ExpertologíaSi eres uno más, serás uno menos. Esa es la frase casi invisible que se puede leer al pie de la imagen de cubierta. Y ese es, en buena parte, el contexto del libro, junto a lo aprendido de la lectura de “The brand called you”.

Este libro tiene un relato muy personal. Conocí a Andrés a principios de 2010. Ya había publicado “Marca Personal” y se había posicionado como el experto en branding personal; en sus propias palabras, el sherpa de la marca personal. 

A raíz de conocerle, materialicé, junto a Jordi Collell, el nacimiento de Soymimarca, la primera agencia dedicada 100% al personal branding. Pocos meses después de fundar la agencia (octubre 2010) nos encontramos con Pablo Adán y Andrés en Valencia para gestar un proyecto de asociación de “personal branders”. Y fue ahí donde Andrés nos trajo, recién salido del horno, un ejemplar a cada uno de Expertología, ya dedicado. 

Desgraciadamente presté el libro y no logré recuperarlo. Compré la segunda edición y la regalé a un amigo. Y ahora he comprado la 5a edición. Inversión segura. 

Aunque el subtítulo “la ciencia de convertirte en un profesional de referencia” junto a la primera frase del libro “este es un libro de autoayuda” invitan a pensar que es un libro de autogestión, va más allá. Su nivel de detalle lo acerca más a un tratado, a una pequeña biblia de la gestión de marca personal. 

Andrés es un genio de las metáforas, Y no faltan. El autor advierte que el libro no es fácil. Está en lo cierto. “Vas a tener que trabajar, reflexionar, resolver ejercicios,…”. 

No hago más spoiler, sencillamente te recomiendo su estudio si pretendes convertirte en alguien que ayude a sus clientes a diferenciarse y convertirse en la opción preferente.  

No están todos los que son ni son todos los que están

Debo reconocer que no he leído todos los libros de marca personal. En casa, tengo pendientes los textos de Jordi Collell “Tu startup personal”, y de Fabián González “Tu marca profesional”. Algunos los he leído, y me han gustado, como “Distínguete y te distinguirán” de Reyes Ferrer, “No imagen” de María A. Sánchez”, “Diseñando la propuesta de Valor” de Osterwalder y Pigneur. También “Mejora y gana” de Ximo Salas, Pablo Adán y Pablo Alonso, “Monetízate” de Andrés Pérez Ortega y muchos otros. 

En el capítulo de ebook, quisiera destacar las siete publicaciones de Soymimarca, de varios autores y que encontraréis gratuitamente en la cuenta Slideshare de Soymimarca. Incluyo aquí  el indispensable de Oscar Del SantoMarketing de atracción 2.0“, el ebook de Vladimir Estrada “Con nosotros todo, sin nosotros nada”, y también el nuevo ebook escrito por Claudio Inacio y Andrés Pérez Ortega (Street Personal Branding) “Workbook de marca personal”.

Y también recomiendo, si te quieres dedicar a esto, los libros que leído que no han sido traducidos al castellano, de autores tan indispensables como William Arruda, Peter Montoya, Catherine Kaputa, Brenda Bence, Hubert K. Rampersad, Dan Schawbel y el mismo Tom Peters. 

Espero que te haya sido útil mi resumen de 18 libros para gestionar eficazmente tu marca personal. Para acabar, espero que en 2020 podamos incluir un libro escrito por un tipo llamado Guillem Recolons. Ya sería hora. Menudo vago. 

 

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¿Qué ventajas tiene la formación ONLINE en Marketing Digital, Redes Sociales y Personal Branding?

 

 

Cuando era (más) joven no existía la formación online. Ni el marketing digital, ni las redes sociales, ni el Personal Branding. Como dice Eva Collado, el mundo cambia.

El cambio ha sido abismal. Yo estudié marketing (convencional, el de Kotler) en una escuela (ESMA) que ya no existe. Esos dos años fueron muy útiles para afrontar los siguientes cinco años. Ni uno más, ni uno menos. 

Entonces, matricularse en un máster era un proceso complejo y caro. Ahora se puede uno matricularse en formación online en pocos minutos y por cantidades razonablemente económicas. 

Si solo tienes un minuto, aquí tienes un vídeo-resumen:

¿Por qué formación online?

Podemos aprender desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora. La formación online se impone. Yo mismo llevo tres años estudiando el grado de Humanidades en la UOC, 99% online. El 1% offline es el examen trimestral, que debe hacerse de forma presencial. 

Además, participo como profesor en diversos formatos de formación online. En ISDI, en Blanquerna Comunicació y en la Universitat de Vic. 

¿Por qué formarse en marketing digital?

El conocimiento del marketing ya no es exclusivo de los que trabajan en un Depto. de Marketing. Cualquier persona tiene a su disposición medios de difusión de contenidos que hace solo unos años eran impensables. El marketing de contenidos, que forma parte del marketing de atracción, está dando mejores resultados e interacciones que el marketing tradicional. 

Conocer las claves del marketing digital es una necesidad para cualquier proyecto emprendedor, ya sea en solitario o colectivamente. Y eso con independencia de que nuestro trabajo tenga o no que ver con el marketing. 

¿Por qué aprender sobre redes sociales?

En el campo de la comunicación digital, las redes sociales ganan terreno cada día y están más presentes en nuestras vidas. Pero, ¿cómo aprovechar su potencial para nuestro modelo de negocio?

Deja que te exponga un caso personal. Hasta hace dos años, la mayor parte de peticiones de presupuesto o de colaboraciones que me llegaban digitalmente lo hacían a través de mi web, en el área de contacto. Ahora me llegan a través de Linkedin. Las webs no pierden eficacia, pero parte de la conversación se ha trasladado a las redes sociales, y eso debe ser tenido en cuenta. 

¿Por qué formarse en Personal Branding?

Por 23 razones. Control. Coherencia. Diferenciación. Habilidades directivas. Reputación. Vocación de servicio. Impulso. Iniciativa. Difusión. Reconocimiento. Conexión. Influencia. Disciplina. Autenticidad. Socialización. Actitud. Capitalización. Networking. Resultados. Dignidad. Humildad. Confianza. Memorabilidad.

Con más detalle, lo explico en el post 23 razones para ponerte en Valor.

¿Se puede combinar todo en uno?

Sí. La Universitat de Vic (UVic)  presenta sus distintos formatos de formación online en Marketing Digital, Redes Sociales y Personal Branding, y lo hace en español y en tres formatos, todos 100% online:

Como soy uno de los profesores, si te matriculas de mi parte obtendrás un 5% de descuento que se puede sumar a otros descuentos por pago anticipado.  

Déjame aquí tus datos y te enviarán una propuesta desde la UVic ya con un 5% menos en tu matrícula.

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Algunos beneficios de cambiar un ¿por qué? por un ¿por qué no?

Eso, ¿por qué no? Si me conoces sabrás que no soy muy dado a discursos motivacionales ni esotéricos. En mi opinión, las palabras “calidad”, “democracia” y “pasión” se han gastado tanto que han pasado al otro lado, a menudo se utilizan cuando no se tienen. Aunque mi perfil es algo más emocional que racional, tengo claro que trabajo para vivir y que dos y dos son cuatro.

Hace algún tiempo que vengo reflexionando sobre en qué momento nos convertimos en adultos. De niños, nos encanta preguntar constantemente ¿por qué? La curiosidad es el ADN emocional de la niñez, y nos permite conocer más cosas de las que conoceríamos estando callados.

Nunca dejamos de preguntar ¿por qué? pero la diferencia es que cuando somos adultos ya pasamos de la curiosidad a cuestionarnos las cosas. El ¿por qué? adulto a menudo supone una barrera antes de dar un paso adelante: ¿por qué debería hacer eso o lo otro? Esta frase, aparentemente inocente, es a menudo el origen del estancamiento.

Si dispones de poco tiempo, te invito a ver el resumen en vídeo de este artículo en un minuto:

¿Por qué no?

Pienso que el ¿por qué no? es el equivalente al ¿por qué? de la infancia aplicada en adultos. Es una pregunta que quiere superar barreras, miedos, creencias limitantes. Cuando alguien te proponga algo que tu lado racional se resista a aceptar, deja que actúe tu otro lado, el lado salvaje, creativo, y haz que emerja esta pregunta poderosa: ¿por qué no?

Los pros y los contras

Si sólo preguntas ¿por qué?, cierras el paso a las posibilidades. Con el ¿por qué no? generas una doble negación, es decir, estás en la vía positiva para considerar seriamente pasar a la acción y aceptar un reto. Por supuesto, te abres a considerar pros y contras. 

Leyendo biografías, siempre llego a la conclusión de que las personas que han llegado lejos han utilizado con más frecuencia el ¿por qué no? que el resto de los mortales. Si das un vistazo a una de las mejores recopilaciones biográficas sobre éxito y liderazgo, el dúo “Aprendiendo de los Mejores” de Francisco Alcaide, verás cómo el ¿por qué no? es un denominador común de progreso.

Tony Robbins se pregunta el por qué

El escritor y conferenciante Anthony Robbins (por cierto, 2º ejemplo de Aprendiendo de los Mejores tras Amancio Ortega) es considerado el mejor mentor en desarrollo personal. No voy a desvelar las razones que llevaron a Francisco Alcaide a incluirlo en su libro, eso sería hacer spoiler.

Sin embargo, hay un punto en el relato personal de Robbins que me fascina: es capaz de explicar su propósito y su propuesta de valor en cinco palabras cortas que requieren dos segundos para pronunciar: I’m the why guy (soy el chico del por qué). Ese es su motor.

Mirad los primeros segundos de su TED para ver cómo se presenta:

Y justamente la respuesta que consigue de sus clientes, mentees, coachees o quienes le escuchan es invariable: ¿por qué no?

Es un caso absolutamente excepcional. Él quiere conocer tus motivaciones para que luego tú te hagas la pregunta ¿y por qué no podría yo hacer esto o lo otro?

El por qué como propósito

Otros nos han hablado del por qué como propósito. Desde Nietzsche hasta Simon Sinek, pasando por Viktor Frankl, el por qué nos ha ayudado a resolver un puzzle complejo: el de nuestra razón de ser.

En mi lado hippie, creo que pocas empresas y personas del siglo XXI sobrevivirán a la ausencia de propósito. Y aunque existen herramientas para encontrarlo, como el Ikigai, no nos han educado para encontrar respuesta a una cuestión tan compleja.

El por qué no, visto como acelerador del propósito y del plan de acción

Una manera que me parece más oportuna y simple para acelerar la respuesta a una pregunta tan existencial es rompiendo la negación: el ¿por qué? a secas niega, frena, mientras que el ¿por qué no? facilita, posibilita, hace fluir.

Nuestro propósito también es nuestra visión, nuestra aportación a mejorar el mundo, nuestro sueño, nuestro legado. Entonces ¿acaso no es verdad que todos los sueños rompen barreras? Los sueños son ¿por qué no?

Pruébalo. Descubre tu propósito. Y para llevarlo a cabo, repite esta misma pregunta en cada fase del camino, en tu plan de acción.

¿Quieres un ejemplo? Bill Gates y Paul Allen se preguntaron en 1975 por qué no utilizar su software para empoderar a los profesionales. Y no contentos con ello, se preguntaron por qué no podría haber un ordenador en cada casa y en cada escritorio de oficina. ¿Ves ahora el poder de esta pregunta? Es tu turno.

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Perdona el juego de palabras. La semana pasada en el post Los embajadores de marca: el puente de confianza, anuncié un regalo de un ebook sobre el mismo tema de employee advocacy a todos los suscriptores. Como la oferta es limitada, te animo a pasar a la acción.

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Tu modelo de negocio: cómo pasar del diagnóstico al plan de acción

 

 

A menudo me encuentro con errores de concepción en el lienzo del modelo de negocio. Si lo entiendes como un mero diagnóstico de situación actual, te será poco útil. Lo ideal es plantearlo como diagnóstico + modelo estratégico para elaborar un plan de acción. Vayamos por partes.

¿Qué es un modelo de negocio? ¿Para qué sirve?

La expansión del design thinking nos ha traído multitud de lienzos con los que trabajar múltiples facetas estratégicas. El lienzo de modelo de negocio más conocido y utilizado es el Business Model Canvas, y también su aplicación personal, el Business Model You.

En esencia, el lienzo del modelo de negocio es una gran herramienta para ayudarte a entender un modelo de negocio de una manera sencilla y estructurada. El uso de este lienzo te ayudará a comprender mejor a los clientes a los que sirves, qué propuestas de valor ofreces a través de qué canales y cómo gana dinero tu empresa o tu negocio personal.

La utilidad de trabajar este lienzo va más allá de entender tu modelo de negocio, permite analizar los modelos de los competidores.

El lienzo del modelo de negocio fue creado por Alexander Osterwalder, de Strategyzer. El propio Osterwalder junto a Yves Pigneur publicaron en 2010 el libro Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers (Wiley). En 2011 se publicó la traducción del libro al español con el título Generación de modelos de negocio (Deusto).

Se trata de un modelo lean o ligero basado en un principio: es mejor la rapidez imperfecta que la parálisis por el análisis de los viejos “Business plan” de 800 páginas y 12 meses de trabajo. Está pensado para empresas pequeñas, departamentos de empresas grandes, proyectos colaborativos e individuos.

En el caso de personas a título individual, en 2012 los mismos autores del anterior junto a Tim Clark lanzaron Tu modelo de negocio (Deusto), un “must” de la gestión de marca personal. Este libro es un gran facilitador de ideas, ya que incluye los casos reales de más de 400 profesionales de todo el mundo.

La fase diagnóstica de tu modelo de negocio

Saber dónde estás hoy es esencial para entender los cambios que requieres para alcanzar tus objetivos. Por tanto, me parece también esencial definir tu objetivo de proyección de marca personal: en qué área de negocio quieres ser referente, con qué especialidad, con qué formato (presencial, online, mixto…) y en qué zona geográfica. Sin fijar un objetivo claro no sabrás si tu diagnóstico requiere de un plan de acción para mejorarlo.

Tu modelo de negocio

Business Model You. Traducción de Samuel Villegas @sam1meta CC

A menudo veo que el formato diagnóstico se desarrolla sin conocer antes el objetivo, y por tanto se puede leer como un ejercicio de autoconocimiento.  Gran error. Pienso que el espíritu original del modelo es estratégico, no solo diagnóstico.

Si veo muchas notas Post-it del mismo color, ya entiendo que el trabajo hecho es de puro diagnóstico; una ocasión desperdiciada.

La fase estratégica de tu modelo de negocio

Esta fase parte de que ya tenemos un objetivo definido en clave de proyección de marca personal. Eso nos permitirá una definición muy precisa de la propuesta de valor, de nuestra diferencia relevante.

Para entender mejor el modelo, lo ideal es trabajar con notas adhesivas (o virtuales) de dos colores: uno para colocar el dónde estoy hoy (y qué quiero mantener) y otro para el dónde quiero estar mañana (y qué necesito activar, crear…).

Eso nos facilita crear dos planes de acción a simple vista de color: el plan de mantenimiento de acciones y el plan de nuevas acciones a crear, desarrollar e implementar. Tendremos una estrategia de defensa (lo que queremos mantener) y otra de ataque (lo que queremos incorporar). Y recordemos que todo plan de acción debe ser medible, para lo que podemos trabajar con objetivos SMART que nos permitan analizar la evolución de los indicadores de éxito. 

ejemplo lienzo modelo de negocio

Todo gira entorno a la propuesta de valor

Suelo decir que si no aportas, no importas. Trabajar en tu diferencia relevante es imperativo para diferenciarte ofreciendo valor y posibilidades de crecimiento para tus clientes, sean internos o externos. Eso es la propuesta de valor, el núcleo central del lienzo de modelo de negocio.

Es muy importante fijar el orden de trabajo del lienzo. Aunque algunos autores recomiendan definir primero el segmento de clientes, pienso que es más útil empezar por la propuesta de valor. Acto seguido, ver cuál es el perfil de clientes a quienes puede interesar esa propuesta de valor. Después, qué tipo de relaciones deberemos plantear con nuestros clientes, qué canales utilizaremos para trasladar la propuesta de valor a los clientes.

La segunda parte del lienzo (la parte izquierda del mismo) define las actividades que deberemos llevar a cabo para materializar la propuesta de valor. También los recursos necesarios, y los socios clave que necesitaremos para acceder con mayor facilidad a nuestros clientes.

Y la tercera parte se refiere a los aspectos económicos. Modelo de gastos y modelo de ingresos. El actual y el futuro, el que marca el objetivo trabajado.

El modelo de negocio es dinámico. De un día a otro todo puede cambiar

Los formatos clásicos como el business plan no ofrecían ninguna flexibilidad. Quizás es porque los mercados se movían de forma más lenta que hoy.

El lienzo de modelo de negocio es flexible, y tiene en cuenta que en 24h se puede producir un cambio radical.

Imagina que tu propuesta de valor es la creación, producción, venta y distribución de zapatos personalizados. Imagina también que a los 6 meses de arrancar tu negocio recibes una oferta de un fabricante importante de la industria para comprar tu negocio. Eso implica un cambio importante, ¿estás de acuerdo?

Imagina también que tu modelo de ingresos se basa en la dedicación personal de tu tiempo a tus clientes (un modelo limitado). De repente te proponen una mejora a través de machine learning que te permitiría un ingreso escalable online y no dependiente de tu tiempo.

En todos esos cambios, es más fácil adaptar el lienzo de modelo de negocio que un plan de 800 páginas. Los lienzos de modelos de negocio con formato estratégico están vivos, son dinámicos, y es bueno revisarlos cada seis meses o cada vez que se produce un cambio.

Espero haberte ayudado. Un buen consejo es leer esos dos libros referenciados, buscar a un par de amigos o consultores que te puedan ayudar y dedicar una mañana a trabajar en tu propio lienzo de modelo de negocio: un paso esencial en la gestión de tu marca personal si lo conviertes en un plan de acción, sigues, lo mides y lo mejoras.

 

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¿Qué mueve la conformidad social? (El experimento de Asch)

Hace algún tiempo participé en un artículo de Alicia Pomares junto a mis colegas Jordi Collell y Cèlia Hil titulado De luciérnagas a estrellas refulgentes. No trataba intrínsecamente sobre la conformidad social, pero sí sobre el conocido como “síndrome de Solomon Asch” una patología derivada del Experimento de Asch. Dicha patología podría resumirse como el miedo a la diferencia.

Solomon Asch (1907-1996) fue un psicólogo polaco-estadounidense mundialmente conocido y prestigioso debido a sus trabajos pioneros en psicología social

Hoy abordo la razón principal del Experimento de Asch, la conformidad social.

¿Qué es la conformidad social?

En una definición sencilla, la conformidad social trata de los individuos de un grupo social que cambian su comportamiento, opiniones y actitudes para encajar con las opiniones del grupo.

Muchas veces, y de forma inconsciente, “relajamos” nuestro criterio para no nadar contra corriente y evitar posibles conflictos. Y eso no parece ser algo que suceda ocasionalmente, sino que parece estar instalado en un ámbito cercano a lo cotidiano.

En una definición más completa, los psicólogos García Sáiz y Gil Rodríguez, autores de “Procesos de Influencia Social.” (Ed. Pirámide) matizan:

“Podría hablarse de conformidad por comisión (actuar en la línea en que presiona el grupo), y por omisión (no actuar de una forma determinada debido a que el grupo no lo aprueba). Por tanto, resulta más apropiado emplear el concepto de congruencia con el grupo, en lugar de movimiento”.

El experimento de Asch

Asch realizó un conjunto de experimentos relacionados con tareas de identificación visual. La tarea propuesta era francamente sencilla: los sujetos debían indicar cuál de las tres líneas de una cartulina tenía igual tamaño a la que figuraba como modelo en otra cartulina.

Esta tarea se hacía en grupos de hasta 9 personas, y todas, a excepción de una (sujeto experimental y a la vez «sujeto ingenuo»), eran cómplices del experimentador. Los cómplices estaban instruidos para contestar de forma correcta en los dos primeros ensayos y responder de forma incorrecta y unánime en los restantes (en los doce ensayos críticos), los cuales estaban intercalados por otros cuatro ensayos en los que los cómplices contestaban de forma correcta. Los sujetos debían expresar sus juicios en público siguiendo el orden en el que estaban sentados. La posición del sujeto experimental, colocado en el puesto penúltimo, le permitía conocer las opiniones de la mayoría de los miembros del grupo antes de dar su respuesta.

Aquí se explica en el vídeo:

Los resultados

Los resultados obtenidos fueron sorprendentes, incluso para el propio Asch. A pesar de que la tarea era muy sencilla se produjo conformidad social, de forma que los sujetos experimentales dieron respuestas incorrectas en una tercera parte (36,8 por 100) de los ensayos críticos, lo que no ocurría prácticamente nunca si realizaban la tarea en solitario (grupo control) y, por tanto, sin conocer las opiniones de los demás.

La mayor parte de los sujetos señalaban que se habían dejado llevar porque consideraban que la mayoría estaba en lo cierto, y que ellos estaban equivocados debido a que no habían entendido bien las instrucciones o a que su agudeza visual no era buena.

Sólo un sujeto de los que siguió el criterio de la mayoría creyó que las respuestas eran correctas.

Aquí otro vídeo sobre conformidad social en formato show televisivo que muestra resultados idénticos:

Un pequeño número era consciente de que las respuestas eran incorrectas, pero contestaron siguiendo a la mayoría para no encontrarse solos o mostrarse diferentes.

Marca personal y la diferencia relevante

Como dice mi profesor, el psicólogo social Dr. Ricard Faura, “En la conformidad social no es tan solo vergüenza lo que manifiestan las personas, es una profunda duda del propio criterio ante el consenso colectivo”.

Nos conformamos para no mostrar públicamente la diferencia. Este es el hecho. Desde la perspectiva de marca personal, el no mostrar la diferencia nos convierte en borregos autómatas. Pero vigilemos con ser diferentes sin más…

Yo apelo a la diferencia relevante. Cuando trabajamos la propuesta de valor personal siempre nos preguntamos ¿por qué nos deberían elegir a nosotros? Y la respuesta 1 es porque podemos resolver un problema o satisfacer una necesidad. Y la dos es porque lo hacemos de una forma distinta. Una y otra respuestas se complementan, se necesitan.

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Novedades (Integra Personal Branding)

Aunque la noticia se produjo hace varios meses, te informo que tengo el honor de ser consultor de marca personal y socio de Integra Personal Branding, la agencia más importante de personal branding de México y América Latina.

Staff Integra Personal Branding

Ya llevamos colaborando juntos con Nancy Vázquez y Alan Urbina, socios fundadores, hace un tiempo, y ahora parte de mi trabajo será ayudar desarrollar en México y LATAM el área de personal branding corporativo (Executive Branding, Personal Branding para equipos y programas de Employee Advocacy).

Nuestra próxima colaboración es en la República Dominicana del 29/5 al 9/6. Ahí trabajaremos en varios talleres sobre Personal Branding y Employee Advocacy para el Banco Popular y RE/MAX. También damos dos conferencias en abierto sobre storytelling y social selling, en el marco de la #BrandingWeekRD, todo coordinado por Quifer Consultores (+ anabel@quiferconsultores.com).

10 ideas que merecen ser compartidas (y en vídeo, mejor)

TEDx Eixample 2019: Ya están aquí los vídeos con 10 ideas de los speakers del pasado 22/3.

Presentación

Si eres nuevo en este blog, dos informaciones esenciales: 1. Aunque me dedico al Personal Branding, soy un verdadero fan de las charlas TED y TEDx 2. Además, soy voluntario de TEDx Eixample, que ha celebrado su primera edición en Barcelona el 22 de marzo de 2019, yo diría que con éxito.

En este artículo, detallo las 10 ideas que los ponentes pusieron sobre el escenario y añado los vídeos (por orden de aparición) de cada una de las diez charlas. Espero que las disfrutes como lo hicimos las 260 personas que presenciamos el evento.

Idea 1: Mantenerse ignorante para no caer en la miopía de especialización. Por Toni Segarra

Estamos en la era de la omnicanalidad, y el panorama de un director de marketing para comunicar una idea se complica. El publicista Toni Segarra reivindica, en su transición de una Agencia de Publicidad a Freelance, la importancia de mantenerse ignorante para no caer en la miopía de la especialización. También reivindica recuperar el producto como elemento fundamental de comunicación.

Sobre Toni  Segarra

A lo largo de su carrera, ha colaborado en campañas que han ganado premios en los principales festivales del mundo, incluyendo 39 leones en el Festival de Cannes, considerado unánimemente el premio más importante del mundo, entre los que se incluyen uno de los dos únicos Grand Prix logrados por agencias españolas. Y bastante más de 100 soles en el Festival de San Sebastián, incluyendo 7 Grandes Premios. El año 2010, el spot “Mano” de BMW fue elegido como el mejor anuncio de los últimos 25 años. Es miembro de los boards de las escuelas internacionales de publicidad: la Miami Ad School en Hamburgo y la Berlin School of Creative Leadership. En mayo 2007, la revista británica Shots, lo selecciona como uno de los “100 top creative minds” del mundo En diciembre de 2016 la revista Forbes le incluye en su lista de las 25 personas más influyentes de España. En mayo de 2018 la misma revista le selecciona para su lista: “100 most creative people in business”.

Idea 2: No hay excusas para no mantenerse en forma, ni de tiempo ni de espacio. Por Paula Fernández-Ochoa

La experta en marketing jurídico y marca personal en entornos de alto rendimiento nos da unos sencillos trucos para poder mantenerse en forma en 10 minutos al día con el mínimo espacio. Propone no ponernos excusas y aprender a vivir riendo.

Sobre Paula Fernández-Ochoa

De ejercer durante años la abogacía, ha pasado a montar su propia consultora de Marketing Jurídico y Marca Personal y Corporativa +MoreThanLaw y, en paralelo, por su estilo de vida saludable y afición al deporte, ha creado su propia marca: VivircorRiendo.

Ha sido abogada en Mazars y Garrigues, gerente en Legálitas y Head of Business Development en Roca Junyent. Licenciada en Derecho y Diplomada en Económicas (ICADE), Postgrado en Administración y Dirección de Empresas (Pompeu Fabra), PDD en IESE y Programa de Dirección de Marketing y Ventas Digital en ESADE.

Idea 3: Contemos nuestras historias para alcanzar la inmortalidad. Por Víctor Amela

El periodista y novelista recuerda a la perfección el día que aprendió a leer y la revelación que supuso para él. Nos adentra en una narración que nos permite entender que por mucho que los soportes hayan cambiado a lo largo de la historia, la necesidad de tener historias que contar permanece inalterable. Finalmente nos invita a contar nuestras historias y así llegar a la inmortalidad.

Sobre Víctor Amela

Barcelonés de 1960, es periodista y novelista. Es decano de la crítica televisiva en la prensa española, que ejerce desde 1984 en “La Vanguardia”, diario en el que co-creó hace veinte años “la contra”, página de entrevistas palpitantes (lleva 2.500) que no agotan su curiosidad. Colabora en radio y televisión. Es autor del breviario “Los Inspiradores de Amela”, de las novelas “La hija del capitán Groc”, “Amor contra Roma” y “El cátaro imperfecto”, y de la egografía “Casi todos mis secretos”. Acaba de publicar la novela “Yo pude salvar a Lorca”. Enarbola la divisa de Ramon Llull: “Puesto que existimos.., ¡alegrémonos!”

Idea 4: Preparémonos para entender África como la nueva China. Por Jordi Hereu

El que fue alcalde de Barcelona y experto en desarrollo de ciudades rompe los tópicos que tenemos instalados sobre el continente africano y nos presenta la explosión de riqueza que está a punto de llegar de este continente.

Sobre Jordi Hereu

Alcalde de Barcelona durante el período 2006-2011. Actualmente es Presidente y socio consultor de la empresa BARCELONA PLATAFORMA EMPRESARIAL, BPE, especializada en competitividad e internacionalización empresarial, y co-fundador del programa Fledge Barcelona que trabaja en el desarrollo y crecimiento empresarial de startups con alto impacto social en países emergentes, específicamente en África. Consultor especializado en estrategias de desarrollo de ciudad, y en el diseño y construcción de visiones con posicionamiento estratégico urbano, en calidad de Presidente y socio de la empresa IDENCITY, Patrono de la Plataforma Fórum Ambiental Barcelona y recientemente nombrado consejero de AENA.

Idea 5: Todos tenemos un Valor Añadido Personal. Por Sergio Ayala

¿Cómo puede una persona alcanzar el éxito? Con el tiempo la vida te enseña que no todas las personas son Steve Jobs, J.K.Rowling o cualquiera de los ejemplos de éxito. Por eso Sergio Ayala te desgrana su manifiesto de los hombres medios, en el que encontrarás su propuesta para que alcances el éxito.

Sobre Sergio Ayala

Empresario y conferenciante licenciado en Derecho y en Magisterio, compatibiliza la dirección de sus empresas con su pasión por una comunicación eficaz, práctica y con altas dosis de humor. En la actualidad es gerente de la empresa SAC SERVICIOS, dedicada al montaje técnico industrial y SEALQUILA dedicada a la compra, rehabilitación y arrendamiento de inmuebles. Autor del manual de ventas Vendo Todo Lo Que Quiero y cuenta con una sección propia en la emisión local de Onda Cero tratando temas de felicidad y buen humor. Conferenciante a nivel nacional cuenta con una dilatada experiencia como original speaker sobre temas tan controvertidos como la necesidad del buen humor y el buenrollismo en los puestos de trabajo.

Idea 6: La música nos ayuda a reconectar. Por Guillem Roma

Vivir en un mundo hiper-conectado nos ha desconectado como personas. Pero la música nos puede ayudar a reencontrar conexiones que podemos encontrar entre cosas tan diferentes como un reguetón y una habanera

Sobre Guillem Roma

Músico y realizador audiovisual, Guillem es uno de los nuevos autores de la escena musical catalana. Sorprende por la originalidad de un universo creativo donde conviven influencias latinoamericanas y mediterráneas. Tiene un personalidad inquieta, que la ha llevado desde Cuba, donde estudió cine, a vivir tres años en México, donde creó una productora audiovisual trabajando en diferentes proyectos televisivos hasta publicar tres discos en los últimos cinco años. Guillem Roma ha creado a su alrededor un interesante mundo creativo donde se conectan muchas energías diferentes. Ahora acaba de publicar su último trabajo “La constante y la variable”, fruto de un proceso de transformación de sus propias canciones con el que comienza una nueva gira que le llevará por diferentes escenarios del país.

Idea 7: El big data nos ayuda también con las pequeñas decisiones. Por Mar Santamaria

La urbanista Mar Santamaria nos explica que la vida es un conjunto de pequeñas decisiones. El big data es capaz de recoger estas pequeñas decisiones que queremos compartir y posar luz sobre cómo queremos que sea el lugar donde vivimos. “La vida son pequeñas grandes decisiones y, de hecho, quizás una de las más importantes sea esta: ¿dónde queremos vivir?”

Sobre Mar Santamaria

Co-fundadora de 300.000 Km/s, oficina de innovación urbana especializada en urbanismo y análisis de datos que desarrolla herramientas que facilitan la comprensión de la ciudad a los varios agentes que intervienen en su planeamiento y gestión.
Su labor ha sido reconocida con el primer premio Fundación Civio – BBVA 2014 a la visualización de datos, premio COAC-AJAC 2016 y 2014 a la divulgación de la arquitectura y ensayo, una mención de finalista al premio ODI AWARDS 2016 (Open Data Institute) al proyecto OpenPapers, 4 proyectos finalistas en lo CityVis Prize 2016 acogido por la UN-Habitat conference, un proyecto ganador y dos finalistas a la Bienal Española de Urbanismo y Arquitectura 2018.

Idea 8: La verdadera riqueza está en la diversidad. Por Daria Shornikova

Daria Shornikova habló sobre el concepto “transmigrantes”, personas que pasan a vivir en la frontera entre culturas y estados. Porque cada vez serán (o seremos) más personas así. En el siglo XXI el concepto de la pureza ya no tiene sentido, y la verdadera riqueza es la diversidad y el movimiento.

Sobre Daria Shornikova

El superpoder de Daria es la adaptabilidad. De un país a otro, de la linguística a la tecnológica, de curar exposiciones artísticas a crear viajes de innovación por todo el mundo. El motivo siempre es el mismo: hacer que pasen cosas espectaculares. A través de empoderar a personas, crear soluciones nuevas, construir historias vibrantes que al contarlas cambien a sus autores y el contexto alrededor de ellos. Actualmente, Daria es Project Director en Imagine Creativity Center, Global Shaper y exploradora de las identidades transmigrantes y fronterizas.

Idea 9: La belleza tiene la capacidad de perdurar. Por Anna Gener

La belleza es unos de los recursos más abundantes y accesibles que tenemos a nuestro alrededor. Describirla es casi imposible y apreciarla es una decisión personal. Lo bello perdura, se valora e incluso puede llegar a ser terapéutico. Anna Gener nos muestra qué es la autentica belleza.

Sobre Anna Gener

Presidenta y CEO de Savills Aguirre Newman Barcelona, dirige un amplio equipo especializado en diferentes disciplinas inmobiliarias. Comprometida con la vida económica y social de Barcelona, participa activamente en diversas organizaciones, siendo miembro de la Comisión Ejecutiva de Barcelona Global, de la Junta Directiva de la PIMEC (Patronal de la Pequeña y Mediana Empresa de Catalunya), de la Junta Directiva del Círculo Ecuestre, Consejera del Observatorio Mujer Empresa Economía de la Cámara de Comercio de Barcelona, Patrona de la Fundación Cares y Patrona de la Fundación del Museo Picasso.

Idea 10: La sonrisa es el idioma de las personas inteligentes. Por Víctor Parrado

Afrontar la vida con humor es la mejor manera de cambiar el estado de ánimo de las demás personas y conseguir que tu propia vida sea mucho más rica. Incluso puede llegar a ser útil en un momento de máximo riesgo como un operación tras un accidente

Sobre Víctor Parrado

Un chico barcelonés de 38 años, hijo de padre andaluz y madre extremeña, el mediano de tres hermanos, el que llamaba siempre la atención de pequeño haciendo gracietas en cualquier sitio. “Me gusta ser una persona que ama lo que hace, siente lo que dice y comparte lo que tiene” Tras varios años trabajando de comercial (a pesar de haber estudiado la carrera de Derecho) y tras un 2012 de cambios importantes a nivel personal, decidió darle un vuelco a su vida y apostar por lo que le llenaba: la Comedia. Y aquí le tenemos: subido a un escenario, ofreciendo su esencia, buscando siempre su mejor versión y sobre todo compartiendo momentos de alegría, risas y sonrisas con todas esas personas que se acercan a verle.

10 ideas que merecen ser compartidas. 10 cracks que nos las han regalado. Haz que circulen, aquí tienes el enlace: http://bit.ly/TEDxEixample19playlist

El nombre de marca personal ¿cómo quieres que te reconozcan?

Uno de los errores que he cometido, y que ya figuran en mi extenso CV de errores es el de no utilizar siempre el mismo nombre de marca personal. Eso es lo que se conoce en términos castizos como “marear la perdiz”.

¿Qué es el nombre de marca personal?

Es el nombre por el que queremos ser encontrados y reconocidos, tanto en el entorno real como en el digital. Puede tratarse de un nombre real, un apodo (nickname) o la combinación de ambos.

Lo más importante es la regularidad. Apuestes por lo que apuestes, mantenlo en el tiempo.

Los dos supuestos de marca

El supuesto fácil es que tengas un nombre poco común, como el mío, único. Digo que es fácil porque aquí la lógica pide a gritos utilizar tu nombre y apellido como nombre de marca personal.

El supuesto más complejo es que tu nombre y apellidos sea muy común. Basta que busques tu nombre y primer apellido (entrecomillado) en Google para ver cuántos resultados aparecen. Y lo más importante, cuántos de esos resultados se corresponden realmente contigo.

En este segundo supuesto, puedes crear un nickname, idealmente relacionado con tu propuesta de valor. La clave aquí es que tu propuesta de valor debe ser sólida y sostenida en el tiempo.

Ejemplos de nombre de marca personal reconducido

Algunos, vimos que nos equivocamos y corregimos:

  • Yo empecé con la marca lateralconsulting, ahora mi nombre de marca es GuillemRecolons, y lo sostengo igual en mi web, redes sociales…
  • Andrés Pérez Ortega empezó con la web marcapropia.net, y hace pocos años corrigió hacia su propio nombre andresperezortega.com. En redes, sin embargo, trabaja con otras marcas como @marcapersonal en Twitter…
  • África Lucena empezó con unaideabrillante en su web y su perfiles online y ahora utilza africalucena en su site y todos sus perfiles sociales.

En los tres casos, se trata de nombres poco comunes (el caso de Andrés, con el segundo apellido), por lo que era innecesario recurrir a otras marcas.

El consejo general es que es más fácil asociar tu nombre a un concepto que un concepto a tu nombre. Así, en caso de nombres poco comunes, mejor utilizarlos como marca.

Ejemplos de nombre de marca personal con apodo

Si tu nombre es común, puedes recurrir a otras soluciones, como han hecho estos profesionales:

  • Alfonso Alcántara. Conocido como Yoriento, tanto en su web como en sus redes sociales
  • Pedro Rojas, alias @seniormanager en redes sociales, pero mantiene su nombre en su web pedrorojas.es
  • Álex López, alias @retailmeeting en redes, también mantiene su nombre en su web alexlopezlopez.com

Estos casos son aconsejables con nombres muy comunes, y aquí, como decía, la clave es que el apodo sea coherente en el tiempo. Si Alfonso deja de ser orientador laboral, su apodo perderá sentido.

El asunto de influencers es harina de otro costal. Estos profesionales crean un personaje, y por tanto un nombre-máscara comercial como marca. El Rubius, La Vecina Rubia, Auronplay… son lo que conocemos como nombre artísticos. Tiene muy poco que ver con la marca personal, es marca de personaje.

¿Cómo quieres que te reconozcan y te encuentren?

Aquí hay otra cuestión. Muchos no saben cómo te llamas o cuál es tu apodo, pero buscan lo que tú sabes hacer. ¿Estás preparado para eso? Ese es el SEO de nuestra marca personal. Se trata de posicionar una o varias palabras clave que lleven a posibles clientes u otros stakeholders hacia tu web.

Esta es la prueba de la verdad. Debo advertir que es muy difícil apropiarse de una palabra clave sin plataforma propia (web, blog…) ya que recordemos que las redes sociales no son nuestras y ahí competimos de forma indiscriminada con miles de personas.

Hace algunos años, decidí que para mí era importante posicionar tres palabras clave en España: Personal Branding Empresa, Executive Branding y Employee Advocacy. Eso no se basa únicamente en una cuestión de voluntad, sino de tratar el tema profesionalmente, y sobre todo, ser muy muy muy persistente.

A fecha de hoy, tengo la posición primera en Google con Personal Branding Empresa y con Executive Branding, y con Employee Advocacy he ido avanzando de la posición 54 (página seis de Google) a la 7 actual (página 1).

Lo dicho, el nombre de marca personal es importante, pero no es todo.

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Historia breve de una semana que pudo cambiar el mundo

Reconozco que ha sido una semana intensa, que viene de unos meses intensos. Aún recuerdo la frase de Andreu Coranti, profesor de gimnasia, cuando nos decía “Ya descansaréis cuando estéis muertos”. Una filosofía de vida que posiblemente comparte mi amiga, colega y socia Paula Fernández-Ochoa y su “yo me pido vida”.

Transformación digital que puede cambiar el mundo

El jueves por la tarde pudimos asistir a la presentación del libro “El mundo cambia, ¿y tú?” de mi amiga, colega y socia Eva Collado, editado por Alienta Editorial. Si Eva es emocional de cuna, el jueves su presentación -magistral- se convirtió en un torbellino de emociones.

Roger Domingo (Alienta) rompió el hielo presentando el libro y destacando uno de los primeros titulares como gran resumen: “si dominas el entorno, dominarás este nuevo mundo”. Cedió el testigo a Laura Chica, prologuista, que nos invitó a enamorarnos de la incertidumbre. Sonia Rodríguez Muriel y Carmen Soler Pagán, epiloguistas, dedicaron sus palabras a describir a Eva y definir su marca personal:

Eva es pasión, es sentimiento, es coraje  y ejemplo de adaptación a un nuevo entorno de incertidumbre en el que ha logrado desenvolverse como si hubiera nacido en él.

Luego tocó el turno a Eva, que repasó los contenidos del libro bajo varias infografías magistrales realizadas por Ronald Durán. Y luego, cómo no, hizo un “Collado special” cuando mandó salir a escena a todos lo que habíamos colaborado en el libro. A traición, y sin previo aviso, nos preguntó por qué habíamos aceptado colaborar y qué parte habíamos desarrollado. Fue genial.

Mientras la cola de fans en busca de firma aumentaba en el NH Collection Calderón de Barcelona, algunos fuimos a por un Luis Cañas para celebrarlo. Fue un evento eléctrico.

Ideas que pueden cambiar el mundo: TEDx Eixample, edición 2019

El viernes fue el gran día. Casi un año de trabajo se destiló en 4 horas de grandes ideas, grandes personas y un público envidiable. Daba inicio la primera edición del TEDx Eixample. Poco imaginaba que esa cerveza con Pau Samo en abril 2018 en el Velódromo donde me invitó a ser voluntario TEDx acabaría tan bien.

Tipos que pueden cambiar el mundo

Pau Samo es uno de esos tipos. Me recuerda a la frase de nuestros abuelos “si quieres que alguien haga algo importante, encárgaselo a una persona muy ocupada”. Es el tío con mayor control emocional que he conocido. Abrió el TEDx de su ciudad natal, Amposta, luego el de su primera ciudad de acogida, Lleida, y el viernes el de su ciudad actual, Barcelona, el Eixample de Barcelona. Todos tenemos un héroe, y éste es el mío.

Poesía que puede cambiar el mundo

Toni Segarra, un tipo que escribe anuncios (y podría ponerles la voz en Off), tuvo la responsabilidad de arrancar las charlas, y lo hizo hablando de lo que sabe: publicidad. Explicó el cambio de paradigma que ha supuesto pasar del spot TV a más de 100 soportes distintos en los que las marcas pueden exponer su valor. Y reivindicó la poesía de la publicidad, de la vida, como algo que de verdad llega a las personas.

Activarse para cambiar el mundo

Si alguien puede poner en pie a 266 personas en un lugar maravilloso como la Antigua Fábrica Damm, esa es Paula Fernández-Ochoa. Y lo hizo, y no solo eso, nos hizo activar nuestras articulaciones, nuestros músculos, reivindicando el viejo “mens sana in corpore sano” como el néctar de una actitud positiva. Su final, vestida con equipo deportivo, fue para formar, de nuevo con todos en pie, su uve de “yo me pido vida”.

Literatura para cambiar el mundo


Víctor Amela, periodista y novelista, hizo un repaso magistral de la historia de la literatura. Pero no era historia al uso, sino las resistencias que ha supuesto la adopción de nuevas tecnologías. A Sócrates no le gustó que Platón escribiera sus citas, y no sigo. Lo dejo para la charla, junto con la historia maravillosa de su abuelo cuando de repente soltó una frase inconexa “yo pude salvar a Lorca”. Genial.

África puede cambiar el mundo

Transformar ciudades se le ha quedado pequeño a Jordi Hereu. Ahora quiere ayudar a transformar un continente entero. Por eso nos contó su experiencia en Fledge, una aceleradora de startups sociales y la sorpresa que encontraron en África. Las startups africanas tienen sed, y según lo que nos contó con pasión eléctrica el exalcalde de Barcelona, sin duda África está en posición de ser la nueva China.

Motivos para cambiar el mundo

Sergio Ayala cerró el primer bloque de charlas provocando. Él sabe mejor que nadie que diferenciarnos es clave, por eso sería capaz de salir al escenario desnudo. Poco le faltó. Hizo un streaptease inverso, y se fue vistiendo a medida que iba desgranando las tres actitudes clave para tener éxito en esta vida. Nos regaló una fórmula mágica, el +1, para no desistir e ir a por nuestros sueños. Cómo nos reímos, Dios!

Música para cambiar el mundo

Este artista de Cantonigròs de nombre Guillem Roma nos dejó boquiabiertos con su música, su relato, su guitarra y su trompeta sin trompeta. Explicó como él sabe, medio hablando medio cantando, las conexiones entre una habanera y el reguetón, pasando por varios estilos musicales. También nos regaló una de sus obras maestras: la canción “Connexions”, una joya que reivindica que las cosas están más conectadas de lo nos han contado.

Algoritmos para cambiar el mundo

La especialista en urbanismo Mar Santamaría puso la clave tecnológica para una vida mejor. Nos habló de un algoritmo de inteligencia artificial que nos puede ayudar a interpretar la opinión de muchos ciudadanos. Y eso nos ayudará a traducir este conocimiento en mejoras sobre habitabilidad. La vida está hecha de pequeñas grandes decisiones. Y una de las más importantes es: ¿dónde queremos vivir?

Sinergias para cambiar el mundo

Daria Shornikova, gestora de programas de innovación, nos habló de personas que deciden dejar su hogar original voluntariamente, por sus motivaciones e inquietudes, para fundar un nuevo hogar en otro país, con las personas de allí. ¿Transmigrantes? Muchas de las culturas tal como las conocemos hoy día son fruto de las sinergias, el concepto de la pureza ya no tiene sentido, el mundo es uno.

Belleza para cambiar el mundo

La empresaria y patrona cultural Anna Gener, la que cada día nos regala una obra de arte en un tweet, nos habló de belleza. Anna reivindicó la observación de belleza que está a nuestro alrededor, en un retrato, una escultura, una pintura, una calle estrecha llena de grafitis o los tejados de una ciudad. La contemplación de la belleza genera respuestas neuronales similares al placer físico. Pura terapia.

Reír “hacia afuera” para cambiar el mundo

Last but not least, Víctor Parrado, cómico, nos explicó cómo el humor le salvó (literalmente) la vida. Fue en un quirófano, un lugar poco usual para generar sonrisas. Y lo hizo. Su charla nos hizo ver que ser una persona “ei” predispone al humor, a generar contactos, a hacer amigos, en definitiva, a ser un poco más feliz. El tiempo que pasamos en esta vida será el mismo con buena predisposición que sin ella. Una lección, muchas risas.

Pequeños TEDx Eixample para cambiar el mundo

La estatura no hace grande a las personas, se trata del corazón. Y Ana Reyes, nuestra voluntaria responsable, entre otras cosas, del TEDx Eixample Salon, es grande. Explicó que además del gran evento que vimos el viernes, tenemos previstos otros de formato pequeño y monográficos llamados Salon. Y Ana, claro, le puso sal y pimienta a su charla.

Más adelante, en cuanto tengamos los vídeos, haré un post monográfico de este TEDx que voluntarios, speakers y posiblemente muchas personas que asistieron, recordaremos eternamente.

Entretanto, solo decir que estoy orgulloso del equipazo de compañeros voluntarios. En la fotografía, de izquierda a derecha, arriba, Pau Samo (el gran Bwana), la speaker Daria Shornikova, un tal Guillem Recolons (speaker curator) los speakers Guillem Roma, Paula Fernández-Ochoa y Víctor Parrado, Ruben G. Castro (nuestro diseñador, un crack), Carme Gibert (responsable de comunicación y de mucho más) y Robert Ferrer (Speaker Curator y experto TEDx). Abajo, de izquierda a derecha, Alba Espejo (web y comunicación online), Eva Soto (organización y aspectos legales), Ana Reyes (responsable TEDx Eixample Salon y mucho más) y Helena Casas (partners y mucho más).

Voluntarios TEDxEixample

No me olvido de los diez universitarios voluntarios que nos acompañaron sin esperar nada a cambio. La marca TEDx es poderosa!

Personas que conectan para cambiar el mundo

El sábado no tocaba descansar, así que acudí a la llamada del amigo conector Luis Fernández del Campo. Luis nos convocó a unos cuantos al #CocidoDay, un encuentro gastronómico excepcional en el restaurante gallego Casa Darío de Barcelona.


¿Qué hay mejor que conocer personas alrededor de un cocido gallego? Ahí Luis unió a personas que conocía como Paula Fernández-Ochoa (¿te has fijado?, Paula está el jueves, viernes y sábado). También a Ricard Lloria y Pedro Rojas. Y a personas a las que solo conocía virtualmente como Olga Berbes, Eva Romeu, Marc Mora, Debora Viana y Raquel Rosell. Bajo la batuta de Domi, probé el mejor cocido de mi vida. Gracias Luis por conectar.

 

Tres historias breves de una semana que pudo cambiar el mundo. Espero que te hayan gustado. Feliz semana!

Tímida recuperación de la confianza #EdelmanTrust2019

El último barómetro Edelman Trust presentado hace pocos días marca un ligero repunte de la confianza a nivel global. España es uno de los países que queda fuera de esa recuperación. El informe global no apunta las razones concretas del retroceso en España de 47% en 2018 al 40% de confianza en 2019, que cada uno saque sus conclusiones

Trust at Work, el titular de esta última edición

Curiosamente una de las áreas donde la recuperación se hace más evidente es la laboral. Confianza en el trabajo. También las ONG salen bien paradas. En cambio, la confianza en los gobiernos y en los medios sigue sin obtener el aprobado (aunque mejoran ligeramente). 

El síndrome “no había para tanto”

Desde la mirada europea, extraña que los EE.UU recuperen confianza del 43% en 2018 a un 49% en 2019 (rozando el aprobado). Parece que el efecto explosivo Donald Trump se ha atenuado. Quizás no había para tanto.

Los únicos gobiernos aprobados por sus ciudadanos (más de 60%) siguen siendo China, Indonesia, India, y los Emiratos Árabes Unidos, a los que se añade en la edición 2019 Singapur.

Por la cola, los gobiernos de Japón y Russia continúan siendo los peor valorados en confianza por sus pueblos.

El público informado sigue confiando más

Se mantiene el “gap” de valoración de confianza entre público informado y público general. La distancia entre unos y otros es récord: 16 puntos. El informado confía globalmente 65% y el general 49%.

La cuestión es que desde la existencia del barómetro Edelman Trust, el público informado siempre ha sido más confiado que el general. Tiene sentido que si se apuntan lejanos síntomas de recuperación de confianza, los informados sean más optimistas, ya que dispondrán antes de los datos. Pero aunque sea al contrario (no recuperación de confianza), el optimismo se mantiene en este grupo. Extraño, ¿no crees? Parece que la información es poder, y también confianza.

Los Hombres confían más que las Mujeres

Se mantiene esta tendencia, pero la distancia aumenta en el caso de las empresas, con 8 puntos de diferencia.

Edelman Trust 2019, por género

Como repunte de recuperación de confianza, las empresas son el único colectivo que aprueba, al menos para los hombres. No son malas noticias, y ojalá la tendencia al aumento se mantenga.

El miedo a perder el trabajo sigue presente

Ese miedo se traduce en tres frentes:

  1. A no disponer de la suficiente formación y competencias como para acceder a un empleo bien remunerado. Así lo ven un 59% de empleados, un 63% en caso de multinacionales.
  2. A la automatización de procesos y otras innovaciones. Un 55% y 60% respectivamente.
  3. A los conflictos internacionales sobre las políticas comerciales y las tarifas que perjudican a la empresa. Un 57 y 64% respectivamente.

Dicen que el pesimista es un optimista bien informado

Esta frase, que escuché hace años, encaja con otra tendencia del barómetro, y va contra la recuperación de la confianza, al menos a largo plazo.

Los países que pertenecen al bloque “mundo desarrollado” tienen peor visión de futuro que el resto, especialmente entre el público informado. Se trata de Japón, Francia, Alemania, Reino Unido, Holanda, Australia, Canadá, Italia, Hong Kong, Rusia, Corea del Sur, España, Irlanda y EE.UU.

Los ciudadanos de estos países están convencidos de que ellos y sus familias vivirán peor dentro de cinco años.

Crece significativamente el interés por estar informado

En plena era de fake news, parece que aumenta nuestro interés por conocer la verdad. Eso se traduce en un crecimiento del 22% en público comprometido por las noticias. En el otro lado, el grupo de “pasotas” cae de un 49% a un 28%. ¿Nos estamos convirtiendo en más preocupados por lo que pasa?

Este dato se acusa más en mujeres que en hombres, lo que indica que ese mayor interés por la información se traduce en una mayor desconfianza por parte de las mujeres.

A nivel global, el mundo confía casi por igual en la información que aparece en buscadores como Google que en medios tradicionales. En Europa y EE.UU, los medios tradicionales lideran la confianza. En cuanto a redes sociales, siguen siendo la fuente menos confiable de información, y aquí tienen mucho que ver las fake news.

Queremos que los grandes directivos lideren el cambio

Un 76% de ciudadanos cree que los CEO deben tomar la iniciativa en el cambio en lugar de esperar a que el gobierno lo imponga.

Además, la empresa en que trabajamos ofrece una relación de mayor confianza que los otros stakeholder como ONG’s, otras empresas, gobierno y medios.

Los empleados esperan un cambio social real, y son cada vez más fuente de confianza

Un signo de buena salud es la recuperación de la confianza entre empleados y sus empleadores. Pero quizás el dato más significativo del Edelman Trust 2019 es la mejora de confianza que aportan perfiles técnicos y empleados

Edelman 2019 Confianza en el marco laboral

Voy a desarrollar más el contenido de este gráfico en las próximas semanas. Desde luego, abre grandes oportunidades para el Employee Advocacy, los programas de impulso de embajadores de marca internos.

Destaco que los CEO se empiezan a acercar al aprobado, una buena noticia, que los empleados aumentan significativamente en confianza (6 puntos) y que el experto técnico se mantiene como el máximo exponente de confianza en la voz corporativa.

Fuera del ámbito de la empresa, las personas como nosotros lideran la subida de confianza con +7 puntos, lo que indica la importancia creciente de micro-influencers y experiencia de usuario compartida (UX).

Un 78% de encuestados está de acuerdo en que la forma en que una empresa trata a sus empleados es uno de los mejores indicadores de confianza.

Un 67% está de acuerdo con esta afirmación: una buena comunicación de marca o producto pueden llevarme a probarlo, pero si no confío en la empresa que lo proporciona dejaré de adquirirlo.

Descárgate el PDF con el Global Report del barómetro Edelman Trust 2019.

Feliz semana!

Eventos

TEDxEixample entrada

Ya puedes adquirir la entrada para el TEDxEixample 2019, “the big one”. Te recuerdo que tendrá lugar en l’Antiga Fàbrica Damm de Barcelona el viernes 22 de marzo, de 16 a 22h. El elenco de speakers es de lo mejorcito que se ha visto en un TEDx:

  • Anna Gener, Presidenta y CEO en Savills Aguirre Newman
  • Toni Segarra, un señor que escribe anuncios
  • Víctor Amela, periodista y novelista
  • Jordi Hereu, ex-alcade de Barcelona y socio consultor en planificación y gestión de proyectos urbanos
  • Víctor Parrado, ex-comercial y abogado que ahora comparte alegría en los escenarios
  • Mar Santamaria, Arquitecta y urbanista
  • Daria Shornikova, directora de proyectos en Imagine CC
  • Paula Fernández-Ochoa, experta en marketing jurídico & marca personal en entornos de alto rendimiento.
  • Sergio Ayala, empresario y conferenciante licenciado en Derecho y en Magisterio

speakers TEDxEixample 2019

¿No te parece un cartelazo? Pues anímate y dale al botón rojo. Es una oportunidad única!

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