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Gracias Campofrio, Puleva, Bayer, Nestlé, Panrico y Milner

Campofrío, Puleva, Bayer, Nestlé, Panrico y Milner han retirado sus anuncios de “La Noria”, el programa de televisión que ha hecho que muchos de nosotros reprogramemos nuestros televisores para eliminar Tele Cinco.

¿Qué le pasa a Tele 5? ¿Por qué no ha vuelto a hacer nada interesante después de “Twin Peaks”? ¿Por qué cree que a todo el mundo nos gusta la TV basura?

Supongo que tiene que haber gente para todo. La retirada de estas marcas es una victoria clara de las redes sociales, que por una vez han conseguido movilizar hacia el “no todo vale”.

Estoy absolutamente de acuerdo con Ferran Lalueza de la UOC cuando afirma que la comunicación de estas marcas con sus potenciales consumidores ha dejado de ser unidireccional.

Estamos en una etapa nueva, la comunicación es multidireccional. Las fidelidades a las marcas se generan a través de movimientos como estos, y no sólo a través de los formatos publicitarios clásicos.

#lateraltwits 24 Twitter como testigo del día a día

Mucha gente piensa que Twitter solo sirve para poner texto hasta 140 caracteres. Menos gente sabe que se pueden añadir enlaces. Y aún menos gente conoce que los Tweets pueden incorporar fotografía o vídeo.

Pues yo no lo veo! No, no es como otras redes tipo Facebook en que ves la foto in situ. El tweet enlaza la foto. Y hay múltiples formas de “subir” una foto a Twitter; la lástima es que se necesita una aplicación distinta de Twitter para hacerlo, como Twitpic, Hootsuite, Tumblr o Tweetdeck.

De hecho, las noticias más importantes de estos últimos 5 años se han narrado en Twitter y se han “visualizado” en Twitter.

Aquí tenéis algún ejemplo de tweets que incorporan fotografía o vídeo:

La lo véis, Twitter se puede convertir en un testigo de nuestro día a día con la incorporación de mensajes, enlaces, imágenes o vídeos.

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#lateraltwits 23 Twitter como error

Este post me creará más de un enemigo, soy consciente.

Error 1:  usar Twitter como quien usa un programa de mensajería instantánea, sin tener en cuenta que tu mensaje puede ser leído por miles de personas que no tienen tiempo de leer estupideces. La vida no hay que tuitearla. Dar los buenos días, explicar que te estás leyendo el diario mientras tomás café, decir que vas a recoger a tu sobrino o que te vas de compras a Ikea, ME IMPORTA UN BLEDO!!!!! Por favor, no lo hagas. Si quieres, cuéntame información de valor. Dime que has ido a ver una película en el cine y que la recomiendas. Dime que en tal restaurante has probado la mejor fabada de tu vida.

Error 2: Usar Twitter creyendo que es Facebook. Es decir, cometer la mismas vanalidades y utilizar su mismo lenguaje. No, no es eso.

Error 3: No usar avatar en Twitter. ¿Eres feo? pues pon una foto de una vaca, pero pon algo, no seas un sin rostro.

Error 4: GRITAR, UTILIZAR SIEMPRE LAS MAYÚSCULAS. Dejo de seguir sin pestañear a quien hace eso.

Error 5: El más común: no cumplir con el fairplay de Twitter: no seguir a tus seguidores, no agradecer que te mencionen o retuiteen. Twitter, a pesar de ser una red abierta, exige cierta etiqueta. Hay gente que no lo aprueba pero de vez en cuando está bien recomendar seguidores los viernes con el famoso hashtag #ff (follow friday).

Error 6: Sobredosis de Tweets. Hay gente que tiene auténtica adicción. Descansad, no hay que estar todo el día enganchado. Hay programas de desintoxicación de Twitter. De la misma manera, si llevas más de un mes sin acceder a Twitter, mi consejo es que te des de baja. Hay programas (twit-herramientas, por ejemplo) que detectan a los inactivos y que invitan a dejar de seguirlos.

Error 7: Definirte en tu biografía como “adicto a…”, tipo “adicto a redes sociales” “adicto a Twitter”. Eso da miedo. Pero creo que vale la pena definirse.

Error 8: Si eres famoso y te siguen 2 millones de personas, piensa en lo que tuiteas antes de lanzarlo a la red. Eres espejo para mucha gente, no lo estropees como hizo Bisbal con su chorrada sobre Egipto y las pirámides (ver post anterior).

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#lateraltwits 16 Twitter como agenda pública (política y Twitter)

También, Twitter también es una agenda pública. ¿A quién le puede interesar hacer pública su agenda? (o parte de su agenda). Para empezar, a cargos políticos, por ejemplo.

Desde que se generalizó el uso de Twitter, hará unos dos años, me he fijado que son muchos los personajes públicos que utilizan Twitter como agenda de actividades. ¿Por qué? muy sencillo, porque dan la idea de dinamismo, explican a los ciudadanos que van de un lado al otro, su obra de gobierno o de oposición, sus avatares y anécdotas.

¿Ejemplos? Aquí van algunos

Mª Dolores de Cospedal, Bibiana Aído, Lluís Recoder.

¿Qué interés podría tener un profesional en colgar su agenda?. Muchos. Imaginemos que das charlas o ponencias. El hecho de poder anunciarlas con antelación en Twitter te permitirá captar asistentes. Es solo un ejemplo. Ahora analiza tu caso y preguntate si te puede ser útil que una parte de tu agenda sea “open”.

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#lateraltwits 15 Twitter como estímulo a la creatividad

Tal y como está hoy el patio, cualquier nuevo estímulo a la creatividad será bienvenido. Y Twitter lo es. Aquí tenéis algunas ventajas de Twitter como estímulo creativo.

  • Acceso a información fresca, opiniones rápidas, la creación de un círculo de personas que pueden ser fuente de inspiración
  • Contar pequeñas historias en fragmentos reducidos. Corre mucha solidaridad por Twitter
  • Seguir a personas de confianza, creadores de “chispa” cuyos RSS los has descubierto a través de Twitter
  • Una oportunidad para conectar con mentes creativas de todo el mundo
  • Twitter es bueno para generar brainstormings rápidos de nuevas ideas y también para medir el interés que provocan

Para eso es necesario perder el miedo a compartir ideas, Twitter es una red abierta, y aunque sólo tengas 2 seguidores, si tu idea es buena será retuiteada hasta llegar a miles de personas.

Muchos de mis post de Lateral o de SOYMIMARCA se han inspirado en mini-relatos encontrados en Twitter. A menudo desayuno mirándome los twits de mis listas favoritas, son una gran fuente de inspiración y motivación.

Os espero el miércoles con “#lateraltwits 16 Twitter como agenda pública (política y Twitter)”

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#lateraltwits 11 Twitter como termómetro de la opinión pública

Continuamos la serie dedicada a Twitter, hoy viendo a Twitter como termómetro de la opinión pública.

Es cierto, no todo el mundo está en Twitter -de momento-, así que no puede ser representativo como media nacional. El perfil del usuario de Twitter es esencialemente diferente del de Facebook. En el gráfico de más abajo tenéis una buena comparativa elaborada por Digital Surgeons.

Pero también es cierto que las noticias “se destapan” en Twitter, donde rápidamente se crean hashtags y donde rápidamente es fácil seguir el estado de opinión sobre un determinado tema. Haced una prueba con #realmen.

Ha transcendido que muchos partidos políticos utilizan twitter a través de sus militantes para tantear a la opinión pública sobre temas espinosos relacionados con medio ambiente, impuestos, políticas de defensa etc…

Aquí os adjunto el gráfico comparativo:


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Médico de familia con marca personal

Nos llama la atención una noticia que aparece hoy en La Vanguardia bajo el título: “Mi médico de familia es bloguero“. Nos alegramos que por fin este colectivo tan discreto se decida por utilizar las herramientas de la web 2.0 para reforzar su marca personal y de paso dar a sus pacientes una información muy valiosa.

La nota dice así:

“En este calendario figuran los días que tengo ´guardia de interior´, que son malos para citarse, así como los días libres en que haya algún cambio en los horarios de consulta y mis días libres y de vacaciones”. Esta valiosa información para los pacientes está colgada en el blog del médico de familia de Madrid Fernando Casado. ¿El objetivo? Mantener un contacto más estrecho con los pacientes. “Si voy con retraso, aviso mediante el blog y Twitter a los que tienen cita ese día, pero también recomiendo enlaces o artículos que considero especialmente interesantes”, explica.

Estas iniciativas siguen siendo excepcionales. A pesar de ello, el doctor Casado cree que “más pronto que tarde cada médico tendrá un blog especialmente dirigido a sus pacientes”. “Recomendar una buena web sobre salud – defiende-es un acto más médico que copiar recetas de enfermos crónicos o hacer un justificante”.